コールセンター運営 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社におけるカスタマーサポート、カスタマーサクセス、CRM、 CXいずれかの実務経験 ・業務改善、FAQ整備、継続率改善、VOC活用などの施策を自ら企画・推進した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート（CX責任者候補） ※土日休み 【仕事内容】 ねこの健康を支えるCX設計／ブランドのファンを創る責任者候補 【職務概要】 単なる問い合わせ対応に留まらない「カスタマーサポート・CX責任者候補」として、 購入前からファン化までを一貫した顧

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーセンターの企画改善経験（AI、FAQや各種自動化ツール、CRM等） ・カスタマーセンター関連部門での就業経験 ・金融機関での業務経験 ・新しいことへのチャレンジ精神をお持ちの方 【尚可】 ・カスタマーセンターのKPI分析経験 ・クレジットカード会社での不正業務経験 ・銀行業務における業務改善経験 ・カスタマーセンターの運営管理業務経験 ・お客さま対応の品質改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・業務改善の道筋を立てて、改善を実現していける方 ・チームワークを大切にし、チームで成果

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験OK コミュニケ ション力を活かせるテレフォンアポインタ お客様へ電話で商品やサービスのご案内をする内勤営業のお仕事です。 まずは研修で商品知識やシステム操作を学び、トークスクリプトに沿った対応からスタート！ 未経験でも安心して始められます。 経験者の方は即戦力としてスキルを活かし、早期にリーダー候補としてご活躍いただけます。 業務に慣れてきた後は、こんなキャリアアップも可能です： ・チームの数字・KPI管理 ・新人教育・育成サポート ・プロジェクト推進や拠点運営への参加 【POINT】 ・安定した収入が得られる高時給！ ・コミュニケーション力・提案力が身に

仕事内容テクニカルサポート／図書館システムのSE・オペレ タ 新システムのサポ ト業務 テレワ クやフレックスもあります 図書館などで利用されている、デジタルアーカイブシステムのサポート業務をお任せします！ 弊社で唯一医療系ではないシステムの担当ですが、現在2名のスタッフが、日本事務器のメンバーと一緒にお仕事をしており、しっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。 【業務詳細】 システムの導入時の打合せ、セットアップ、システム設定や、導入後のトラブル対応、リモートメンテナンス、仕様作成、資料作成、システムのテストなどを行っていただきます。 入社から概ね半年程度でリモートワークも可能。女

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート経験者、もしくは営業、接客などの対人業務のご経験2年以上 ・目標数字を達成するために戦略的に業務に取り組んできたご経験 【尚可】 ・積極的に顧客ニーズを吸い上げプロダクトを改善した経験 ・ホテルスタッフ、ウェディングプランナー、エグゼクティブ施設／会員制施設のグラウンドスタッフなどホスピタリティ業界ご経験 ・夜間、休日祝日を含んだ勤務に抵抗がない方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・カスタマーファーストで物事を考えられる方 ・マルチタスクで物事を処理し、細かい配慮ができる方

仕事内容【応募資格】 [必須] ・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ※同社のタイトルでなくとも問題ありません ・Word、Excelスキル：中級以上 ※文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、 のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります ■求める人物像 ・ゲームやアニメなどのエンタメコンテンツが好きな方 ・周囲を

勤務時間8:50 ～ 17:30

仕事内容＜週４日＞マンションにお住まいの方の困ったを支えるお仕事！ ◆週４日勤務！複数路線利用ＯＫ！綺麗なビルでのお仕事♪一息つける休憩室完備！服装は比較的自由！質問しやすく、先輩社員から教えてくれます！ 《コールセンター運営会社》駅直結！丁寧な研修あり！当社スタッフさん多数活躍中です！【お願いしたいお仕事の内容】マンションにお住まいの方の『困った』を支える電話のお仕事 （ご相談の内容：キッチンの蛇口の水漏れ修理のご相談、消防設備の点検日変更、駐車場の契約・解約／お話を伺い、内容に応じた解決方法をご案内）などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆電話業務の経験がある方歓迎しま

勤務時間シフト制

仕事内容フロントスタッフ／マンションコンシェルジュ 表参道 年明け2月勤務スタート人気の表参道エリア＝平日メインの週4日勤務で月13万円以上！ このお仕事の魅力は、住人の方々の日常をサポートすること。あなたの細やかな気遣いで、住人の方々がさらに快適な暮らしを満喫できるようお任せします。 【具体的な仕事内容】 - フロント業務 クリーニングの受付やお渡しを行うほか、宅配便の受け取りや発送をサポートします。また、タクシーの手配、ハウスキーピングや靴修理といった生活関連サービスの紹介・手配を担当。 - 事務業務 各種帳票類の管理や保管をしながら、日々の対応履歴を専用システムに入力して、情報

勤務時間固定時間制

仕事内容マンション館内共用部清掃スタッフ／午前だけで月9万円可 マンション館内共用部清掃スタッフ 午前4時間・現場固定 未経験歓迎 ＼この求人のポイント／ 午前だけ【7:45～11:45】の4時間勤務！ 時給1,500円◎午前中だけでも安定した収入 月収目安：約96,000円（週4日勤務の場合） 現場固定のマンション清掃で覚えやすい 未経験OK！決まった流れのシンプル作業 履歴書不要＆事前の職場見学OK 【仕事内容】 東京都渋谷区本町にあるマンションで、 館内共用部の清掃を行うお仕事です。 作業内容は日常的なお掃除が中心で、 特別な道具や難しい作業はありません。 毎回同じ

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり ＼在宅週3日☆／経験活かせる◎大手GRで問合せ対応＠月32万～ 在宅多めのお仕事お探しの方必見！週3日在宅☆一度は見たことある比較サイトの運営会社!経験活かせる◎問合せ対応をおまかせします◎早めに決める！6月下旬から7月開始のお仕事 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・PC操作が多い仕事 ・PC操作が少ない仕事 ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 追記事項：※勤務時間

勤務時間シフト制

仕事内容テレマーケティング／海外経験者歓迎 ワ ホリ帰りのあなたへ マ ケティングアシスタント 【海外帰りのあなたへ】行動力が成功の鍵！スキルアップできるマーケティング営業 「せっかくの海外経験、活かせていますか？」 海外での挑戦を経て帰国したものの、 「日本の企業では評価されない…」 「英語が話せるだけでは食べていけない…」 そんな壁にぶつかっていませんか？ 私たちはチャレンジ精神旺盛な方、将来的に海外で活躍したい方を全力で応援します！ こんな方にピッタリ ワーホリ・留学・海外経験を活かしたい 将来は海外で働きたい 新しいことに挑戦するのが好き 大好きな海外に行きまくれるように

仕事内容株式会社メディカル情報サービス 医療現場を支える【テクニカルサポート】※正社員・年休124日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 クラウド型健診システム『CARNAS』の操作支援や不具合対応などを担当。現場の声を開発元へ届け製品改善に貢献します。健診システムの導入・運用を支えるサポート全般をお任せします。 医療機関からの操作方法や設定の問い合わせ対応 導入エンジニアからの高度な問い合わせ対応 ニーズを収集し開発元へ機能改善や新機能の提案 【雇入れ直後】上記の業務 【変更の範囲】会社の定める

仕事内容株式会社リベルタ 自社商品のファン作りと商品改善を牽引【カスタマー・CRM担当】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 美容・日雑ブランドの顧客対応、VOC分析による商品改善提案、CRM施策のサポートを担当。顧客の声を活かし、ブランド価値を最大化させる役割です。・顧客対応 ・FAQ 作成・更新 ・コールセンターへの顧客対応指示・育成 ・クレーム・トラブル対応 ・VOCの分析 ・アンケート作成・分析（製品・NPS） ・商品校正チェック・リスクアセスメント ・CRM 業務サポート （メルマガ・LIN

仕事内容【急募！】未経験OK◎完全週休2日制☆直行直帰＆一部リモート勤務もOK♪飲食店や営業などでの経験を活かして、店舗プロデュースのお仕事を始めませんか？ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: 全国に160店舗以上を展開する《インドアゴルフスクール SMART GOLF》で、清掃パートの管理や店舗運営、立ち上げサポートを担当していただきます！ 【具体的な業務内容】 ・既存店舗の巡回 └「予約時間に行ったのに店舗が空いてない」「備品を壊してしまった」など、ユーザーからの問い合わせ対応をメインにお任せ ※店舗間の移動は車で行っていただきます！車の保有は不要。社用車貸し出します♪ ・オープン準備

勤務時間シフト制 ※週1日～・1日4h～ 以下時間の中でのシフト制 ・10:00～15:00 ・17:00～23:30 ・23:00～翌4:00 ※22:00以降は18歳以上のみ みなさんの都合を聞いてからシフトを組みます！

仕事内容・アピールポイント ＼ 接客未経験でも大歓迎 ／ シフトも！オシャレも！ 自由度高く働けちゃう 未経験スタートの仲間も たくさん活躍してるから 安心してご応募ください ………………………………… バイトデビュー大歓迎 ………………………………… 週1日～で入れればOK ………………………………… 1日4hの自由シフト ………………………………… ランチのみもOK！ ………………………………… ディナーのみもOK！ ………………………………… 曜日も自由！ ………………………………… 髪色・ネイルなど自由！ ………………………………… 美味しいまかないあり！ ………………………………… グ

仕事内容営業事務／エンジニア学習スク ルあり 学歴不問人柄重視 広告会社の営業・運営サポ ト 今回募集するポジションは統括のサポート業務になります。 イベント企画、運営部署での就業となります。 大手企業から依頼を受けコールセンターやイベントの企画運営を行っており、各現場管理者と統括の橋渡しメインに業務に従事して頂きます。 具体的は、 ・資料作成 ・メール、電話対応 ・各人材会社との面談調整 ・営業同行 ・各現場管理者との連絡、統括巡回調整 ・イレギュラー対応 など 多岐にわたり対応して頂きますが、得意不得意を判断し割り振りを致します。 【この業務で身につくスキル・経験】 業務上複数の会社、ポ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO事業（バックオフィス系）・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組織マネジメント経験 (2)売上管理（原価管理） 【職種名】 BPO事業責任者（労務・経理事業）【東京本社】◎部長職／ORICON HDグループの安定基盤 【仕事内容】 部長として、BPOサービス（総務・経理）部門全体の統括をお任せします。顧客（主にグループ会社）からのご要望に対してのサービス戦略策定に参画し、新たなサービス企画や既存サービスの改善、事業拡大に向けた施策の立案・実行まで幅広くご活躍いただきます。BPO事業本部長と二人三脚で売上達成や事業成長のための展開を牽引いただくことに期待

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 クリニック運営支援事業や化粧品・サプリメント事業を行っています。 総合的な健康サポートをお客様にお届けします。 【部署の紹介】 注文入力や架電等コールセンターに付随する業務を行います。 ＜仕事内容の詳細について＞ 【業務内容補足】ファイリング、データ抽出やレポートまとめ、事務全般 、そのほか付随業務など※繁忙期に５~10時間未満程度ある可能性はありますが、残業はほぼありません。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 【医療施設運営会社でのコールセンター】 健康診断などを行うクリニック医療施設運営会社でのオシゴトです！ サプリメントの注文入力、メール問い合わせ返信、お客様への架電（10件/1日）、ポイント処理、返品処理などをお願いします。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01382786 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】クリニック運営支援事業や化粧品・サプリメント事業を行っています。総合的な健康サポートをお客様にお届けします。【部

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち会い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります 【尚可】 ・提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方 ・企画や業務提案の経験 ▼関係各所との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です！そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業