コールセンター管理者 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容コールセンター/管理者育成/公共/多摩センター 100_30_2603_多摩SIT 「未経験だけどやってみたい！」を歓迎！スキルアップできる環境があります＠多摩センター イベント好きの多いこの自社センターで、 一緒に現場を作っていく管理者を募集します★ 【公共関連のお問合わせ（受発信）のコールセンター】 チームの管理者をお願いします。 研修後は質問受けや困っているオペレーターのフォローや事務業務がメイン。 段階的に業務はお任せしていきますのでご安心ください。 オペレーターの仕事内容： 公共関連の各種書類の書き方、 手続き方法についてお問合せやご案内（受発信） お問い合わせ例 「必

仕事内容コールセンターの通話を文字化して、オペレータの応対業務支援や 管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する製品の詳細設計、実装、テストを担当いただきます

仕事内容新宿／コールセンタースタッフ【夜勤】 野村不動産パートナーズ 30～50代活躍中！人と社会と繋がり合えるお仕事です★ コールセンターで弊社管理物件の居住者様・テナント様からの問い合わせ対応をお願いします。 【必要なもの】 お客様とのやりとりや協力会社との連携が大切な仕事。相手のニーズを把握するために、コミュニケーションは必須です。何を望んでいるか、何を求められているか。しっかりお話を伺い、相手にとって何が最善かを考えながら対応してください。その繰り返しが、信頼関係の構築やあなたの成長に繋がります！ 【長く働ける環境】 野村不動産パートナーズは、全国のマンション管理会社の顧客満足度ランキ

勤務時間シフト制

仕事内容東京都豊島区/「JR線「池袋駅」徒歩5分/コールセンターにおけるSV業務/8:30-21:00のシフト制/年収350万～500万円/レアな企業のコールセンター募集/充実した福利厚生/無資格や医療業界未経験の方も相談可池袋駅徒歩5分 看護師コールセンター夜勤専従のお仕事 勤務地: 東京都豊島区(JR山手線池袋徒歩5分) 車通勤:不可 募集職種: 正・准看護師 雇用形態:常勤 施設区分:コールセンター 給与: 年収：3,500,000円～5,000,000円 《年俸制》年俸の1/12を毎月支給（当月末締め/翌月25日払い） 《固定残業代》月59,790円（年収350万円）～月82,380円（年収5

勤務時間2パターンのシフト制 ・11：00～20：00（休憩60分、実働8h） ・09：00～18：00（休憩60分、実働8h） 残業：月35～40時間程度

仕事内容【応募資格】 [必須] ●社会人経験3年以上 ●店長やリーダー（それに準じるポジション）として店舗やチーム等のマネジメント経験がある方 ※マネジメント規模は問いません！ ※業界経験は不問です！ ●Excel、PowerPointによる資料作成スキル 【求める人物像】 ●マネジメントスキルを身に着けたい方 ●変化に柔軟に対応できる方 ●周りを巻き込んで業務を進められる方 [歓迎] ●コールセンター経験者 ●アルバイトスタッフの管理経験がある方 ※店長経験のある方、大歓迎です！ ●人財育成経験 ●営業経験 ●DX提案や導入、実装の経験 【職種名】 【大手グループ】募集地多数！/コールセンター管理

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル・経験＞ ・社会人経験2年以上 ＜歓迎スキル・経験＞ ・損害保険またはロードサービスの経験がある方 ・コールセンターでの管理者経験がある方 【職種名】 【運用】新宿/スーパーバイザー/ロードサービス受付窓口業務のセンター運営管理/駅チカ 【仕事内容】 【業務内容】 ＜概要＞ 自動車保険に付帯しているロードサービスの受付窓口業務 ＜詳細＞ ロードサービスのコールセンター/受信中心 ▼お車のトラブル状況ヒアリング、業者の手配、対応相談など ▼受電と入力が中心のデスク ▼1年以上のオペレーター経験取得後、管理者としてエスカレーション、

仕事内容株式会社リロクリエイト コールセンター管理者〈部長職〉【新宿】不動産管理会社向け事業を展開／ 【仕事内容】 コールセンター管理者〈部長職〉【新宿】不動産管理会社向け事業を展開／ 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対

仕事内容株式会社リロクリエイト コールセンター管理者＜課長職＞【新宿】不動産管理会社向け事業を展開 【仕事内容】 コールセンター管理者＜課長職＞【新宿】不動産管理会社向け事業を展開 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応する

仕事内容<仕事内容> 【高時給1600円×町田】SV・管理者経験歓迎！電力会社のコールセンターSV 電力会社のコールセンターのお仕事 【具体的なお仕事内容】 コールセンターのオペレーターを束ねるSV（リーダー職）でのお仕事をお任せ致します。 入社後はオペレーターとしての業務経験を積んでいただきながら、チームメンバーのシフト管理や業務進捗の管理を行っていただきます。 後々はオペレーターの研修・教育計画や実行、また提携企業とのすり合わせや業務報告等も行っていただきます。 【就業中のフォロー体制も万全】 資料・業務マニュアルなど充実しております。 また、広くて綺麗な休憩室などオペレーターの方が働きやす

仕事内容【仕事内容】 事業拡大の為、コールセンタースタッフの ＼『事業責任者候補』を募集中！／ ・既存のお客様向けのコールセンター ・CS/CC未経験の方もOK！ ・完全週休2日！残業少なめ！ ・会社として20時間以上の残業は禁止です。 ・年2回の賞与とは別に、年2回の報奨金制度あり！ 【 仕事内容 】 ご契約者様向けコールセンター内にて、 顧客対応部門の責任者・管理者として従事いただきます。 ・コミュニケーターの管理 ・コール品質の管理 ・電話対応 ・その他付随する業務 等 ＜収入モデル＞ ＊入社4年目 年収520万円ほど →マネージャー 月給40万円ほど+報奨金+賞与 ※上記はあくまで目安

仕事内容株式会社ベルウェール渋谷 月給28万円【コールセンター管理者候補】産育休実績有／年休120 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【オペレーターの育成やシフト管理、応対品質の向上、業務改善提案など】経験豊富な先輩のもと、さらにスキルアップ◆30～40代活躍中◎最初は研修にご参加いただきながら、徐々にSVを目指していただければと思います。 【仕事内容】 ◆オペレーターの育成・フォローなど ◆お電話の内容を専用のシステムやアプリケーションを利用し入力するなどの報告業務◆スタッフ管理 └モニタリング

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【試験受験者対応、マニュアル作成など】 各資格・検定試験の受験者から寄せられる問い合わせ・お困りごとを受け、電話・メールで対応いたします。 ・受験者サポート対応 ・試験概要のページ作成・修正 ・対応マニュアル作成 ・試験の運営業務 受験者サポートは、「申し込み方法が分からない」「Web受験システムの操作方法を知りたい」など、様々な問い合わせに対応。一人あたりの平均対応件数は、電話が1日20～30件・

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【マネジメント/管理者経験者歓迎！】電力会社のコンタクトセンターでの管理者業務 電力会社のコンタクトセンターでのSV・ASVとしての管理職業務となります！ これまでのSV経験を活かして活躍したい方大歓迎！ ＜仕事内容＞ ・電話受付・事務処理業務におけるシフト管理・進捗管理 ・オペレーターへの研修・教育の計画・実施 ・業務上クライアントへの報告・協議の実施 <給与> 時給1,600円～1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都町田市原町田 町田駅 町田駅より徒歩7分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞旅行・観光 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社の魅力】 ※急成長中の中華系不動産会社で、成長のチャンスは無限大！ 【業務内容】 1.民泊施設の日常運営管理を担当し、サービス品質および顧客満足度を確保する 2.宿泊稼働率を向上させるための施策を立案・実行する 3.運営フローおよび業務標準を策定・実施し、業務効率を向上させる 4.オンライン予約プラットフォームおよび関連システムの管理・更新を行う 5.清掃業務、設備修繕などのバックオフィス業務を調整・管理する 6.近隣

仕事内容コールセンターの管理者募集！ 経験を活かし、現場をリードするポジション 募集職種: 看護師/准看護師 仕事内容: コールセンタースタッフとしてだけでなく、現場のマネジメントと品質向上をリードする役割を担っていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 コールセンター運営管理：日々の業務進行を管理し、スムーズなオペレーションを実現 スタッフの指導・育成：オペレーターの教育や研修を実施し、対応品質の向上をサポート 品質管理・改善提案：顧客目線でのサービス向上を目指し、応対品質や業務フローの最適化を推進 数値管理・分析：対応件数、応対時間、満足度などのKPIを分析し、改善策を策定 クレーム

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■所属略称 OSG ■業務内容 【コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理 ・品質管理 ・リスク管理 ・繁忙時間帯の入電サポート 【構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画 ・コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BP