コールセンター管理者 - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間8：50～17：40（実働7時間50分/休憩60分）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ～クレジットカードに関する会員様からのお問い合わせ～ クレジットカード会員様からの問い合わせ対応チームにおいて、オペレーターのサポートや業務フォローをお願いします。 《主な業務内容（LD）》 ・業務習得に向けた座学研修の参加、OJT受電対応、OPの研修補助 ・メインSV不在時の各種代理対応 ・OPデビュー後のエスカレーション対応など 《対応内容》 ・退会手続き・ポイント精算 ・サービス内容の説明 ・アプリ操作方法の案内など 《ポイント》 ◎研修がしっかり行われるので、お仕事で必要な知識を安心して学んでいただけます ◎土

勤務時間9:00～18:00（休憩60分） ※配属事業所により異なります

仕事内容(公共関連のお問合わせ（受発信）のコールセンター) チームの管理者をお願いします。 研修後は質問受けや困っているオペレーターのフォローや事務業務がメイン。 段階的に業務はお任せしていきますのでご安心ください。 オペレーターの仕事内容： 公共関連の各種書類の書き方、 手続き方法についてお問合せやご案内（受発信） お問い合わせ例 「必要な書類は何がありますか？」 「変更の手続きはどのように行えばよいですか？」など いきなり管理者は難しいかも、とお考えの方も しっかりした研修と段階的にお任せしていく業務により スキルとキャリアがアップします ■CX

勤務時間8：45～17：30（実働7時間45分/休憩60分）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼大手ネット銀行のカスタマーセンターSV業務／ 《SVの業務内容》 ・1次受付OPのサポート、二次（クレーム）対応 ・OP勤怠管理やシフト作成、スタッフケア ・オペレーターへの指導・教育・研修 ・繁忙時の受電対応（OP対応） 《対応内容》 ・口座解説 ・操作案内 ・商品説明等 《ここがポイント》 ・管理者未経験OK！研修ありで安心スタート ・高時給＆長期で安定就業可能 ・土日祝休みでプライベートも充実 【お仕事のポイント】 ・SV未経験歓迎 ・高時給 ※現在お電話でのご応募は承っておりません。 応募をご希望の方はWE

仕事内容株式会社リロクリエイト 【新宿】コールセンター管理者〈部長職〉年収600万～800万／プライム上場G／業務改善・品質向上など 【仕事内容】 【新宿】コールセンター管理者〈部長職〉年収600万～800万／プライム上場G／業務改善・品質向上など 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変

仕事内容新生活のお客様を対象にご提案を行うコールセンターにて、現場管理を担当いただきます。 ◆具体的な業務 入社後まずは商材理解と現場の流れを掴むため、 引越し予定のお客様へウォーターサーバーのご案内電話を行っていただきます。 また、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、 申込内容のチェックや郵送物作成などの事務対応、日々のコール進捗の集計を行います。 現場管理としては、オペレーターの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料や報告書の作成など、多岐にわたる業務を担当します。 月間予算達成に向けた進捗把握や改善策の検討など、数値管理にも携わっていただきます。 さらに、FA

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／オ プニング リ ダ 募集 期間限定 銀行のキャンペ ンに関する受電業務 池袋 1208299 【銀行のキャンペーンに関する受電業務】 銀行のキャンペーンに関するお問い合わせについて受電対応の窓口です。 キャンペーンのエントリー方法や口座開設方法などが主な問い合わせ内容です。 リーダーの主なお仕事はオペレーターさんの質問に答えるなど、サポートがメインです。 状況によってはオペレーターさんと同じように受電対応もお願いすることがあります。 研修やフォロー体制もしっかり整っているので安心してスタートできます！ ＜オープニングのお仕事＞ 5月に始まる新しいお仕事！ お

仕事内容【仕事内容】 タクシーアプリ『GO』のコールセンター管理者を募集します！ ・業務プロセス改善 ・コールセンターのスタッフ管理 ・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務（電話／メール）※英語・日本語 ・チャットボット（英語版）の管理 ・使用方法等マニュアル英訳 ・KPIを達成するための新たな施策の企画・実行 ・顧客対応業務の最適化 ・教育体制構築／マニュアル作成 ・社内へのVOC共有によるサービスレベル向上 ※実務内で英語に関わる業務は、全体の3割程度で残りは日本語対応の業務に携わっていただきます。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：なし

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について■ 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けインサイドセールス支援『SALES BASE』や、マルチコンタクトセンターを展開しております。企業が複数のチャネルでの対応を求められる中、弊社は高度なコールセンターシステムの運用により、コンシューマーインバウンドコールやEC連携チャット接客、多言語対応の顧客コミュニケーション支援を提供しています。これにより、クライアント様のコア業務

勤務時間固定時間制

仕事内容コールセンター管理／コ ルや事務経験者にピッタリ 短期で土日祝休み、はじめやすい 支援補助金審査センタ SV 渋谷 支援補助金審査業務SVとして以下の業務の取りまとめをお任せします。 ・支援補助金等に係る仕入控除税額報告書の審査業務 ・申請不備の郵送返却およびアウトバウンドコール ・審査終了書類のファイリング、段ボール詰め、納品準備 ※業務状況により、審査、コール、開封など幅広く作業を割り振る可能性がございます。 審査業務、ファイリング等事務作業では正確さと集中力、コール業務では臨機応変に対応する能力が求められます。 注意深い性格で社交的な、類似業務経験をまずは短期から再開していきたい

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／オ プニング ス パ バイザ 期間限定 銀行キャンペ ンに関する受電業務 池袋 1208300 【銀行のキャンペーンに関する受電業務】 銀行のキャンペーンに関するお問い合わせについて受電対応です。 キャンペーンのエントリー方法や口座開設方法などが主な問い合わせ内容です。 SVのメインのお仕事は報告資料作成、メンバーへの研修・それに付随する業務をお任せします。 ＜オープニングのお仕事＞ 5月に始まる新しいお仕事！ お互いに助け合い、励ましあえる同期がいるので心強いです♪ ＜期間限定のお仕事＞ 7月末までの期間限定のお仕事！ ある程度終わりの時期が決まっているので

仕事内容【職種】新聞・出版＞編集 【業種】マスコミ・メディア＞新聞・出版 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ～1998年10月創刊の業界で知らない人はいない雑誌/金融、製造、通信、など様々な業種のコールセンターやカスタマーサクセス部門の編集記者～ ■月刊コールセンタージャパンとは 1998年10月創刊で300号以上発刊の雑誌です。主催のコールセンター/ CRMデモ & コンファレンスでは毎年2日間で1万人集客しており、業界で長く愛されてきた雑誌です。 ■業務内容 （1）月刊コールセンタージャパンの編集記者として、記事の企画、取材、執筆、外部

仕事内容戦略マーケティング型コールセンター事業を展開する企業でSV職 コールセンターの管理者として下記業務をお任せします。 【業務内容】 ・コールセンタースタッフのマネジメント… スタッフのご案内内容を聞いて改善すべき箇所があればアドバイスをします。 ・報告書作成… 各人の成約率など色々な 角度から見たデータを集計してクライアントに提出する報告書を毎日作成します。 ・業務改善… コールセンターの運営に関する改善業務も適宜行います。 人員の補充計画を立てるのも業務改善の一つです。 ＜入社後はしっかりした研修を行います＞ 実際の商品と顧客層を覚える為、入社後約1週間はコールセンター（発信業務

勤務時間シフト制 10:00～18:00 1日実働7時間 土日含む週5日～OK！ ※「今月は旅行があるから休みたい」などのシフト相談もOK！

仕事内容フルタイムでしっかり働ける 交通費ももちろん支給します！ 未経験大歓迎＆日払い可能＆見た目自由です❀ 髪色・服装・ネイル自由❀ 20代～30代活躍中！ 面接から就業までオンライン可 最短1週間後に勤務スタート可能 ＼ 経験を活かして働ける！ ／ 高収入×残業ほぼなしのお仕事！ ＜仕事内容＞ 賃貸入居者からの問い合わせについてご対応をお願いします。 具体的には、お家の修繕関係や契約関係などです。 自分と同世代の仲間もきっといる◎ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 学生さん フリーター 主婦（夫） 20代～30代の男女が活躍中 お友達同士で応募もOKなので、 まずは、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容■お仕事内容 ☆積極急募中☆見逃せない好待遇WORKがココに！ BtoBコールセンターオペレーターをお願いします！ 「私にもできるかな」「ここが不安かも‥」 希望/疑問は事前にしっかり解消★ 今すぐエントリーで就業までの時間短縮☆ お仕事は一例！あなたの"はたらく"を応援します！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ 事務スタッフなど、様々なお仕事から、 ピッタリのお仕事をお任せ&ご提案致します！ 例えば… ・利用サービスに関するコールセンター ・電話番号案内窓口の管理者 ・次世代タバコ問合せコールセンタースタッフなど！先ずはご応募を★ ■コメント 西新宿五丁目駅でお探しの方必見☆ ミライルな

仕事内容株式会社ウェルヴィーナス 【渋谷】CRMコールセンター運営企画・管理※/サプリメント・化粧品等展開/創業~連続売上拡大中 【仕事内容】 【渋谷】CRMコールセンター運営企画・管理※/サプリメント・化粧品等展開/創業~連続売上拡大中 【具体的な仕事内容】 《創業以来連続業績右肩上がり/ボトムアップの社風/裁量を持って働けます》 ■業務概要： 化粧品・サプリメントなどの自社商品の通信販売を行っている当社にて、CRMの観点を重視しながら、コールセンターの管理業務を行っていただきます。当社は通信販売における電話業務の一部を外部コールセンターに委託しており、今回はCRMチームの一員として、委託先コ

勤務時間10：00-19：00 休憩1h 実働8h

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 お仕事内容 皆さんが日ごろ良く利用されているアパレルや有名ECサイトのお客様対応業務お客様からのお問合せ対応 アパレルや有名雑貨ショップのカスタマーセンター ・電話・メール・チャット対応業務 ・事務処理/データ入力 《具体的な問い合わせ内容》 商品に関する問い合わせ 発送に関する問い合わせ 在庫管理に関する問い合わせなど 未経験歓迎のコールセンターです。 ゆくゆくはSV・管理者としての勤務も目指せます♪ 【期間】 即日スタート～長期のお仕事です！ 【お仕事のポイント】 20・30・40・50代スタッフが活躍中の職場

勤務時間全日週5日 7:50～17:00 / 13:50～23:00（各休憩70分） ◎土日祝は月5回以上の勤務をお願いします ◎お休み希望は毎月2日間まで提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ お気軽にご相談ください♪

仕事内容■お仕事概要 《オープニング》英語対応◎チェックインから滞在中までを支える、無人宿泊施設のLD業務 ■ポイント #高時給1800円 #未経験OK #開始日相談OK ■職種 コールセンター ■仕事内容 英語対応あり！語学力を活かせる職場です！ 無人宿泊施設をご利用のお客様のサポート業務（LD） ★チェックインから滞在中まで、 お客様の「困った」に寄り添うお仕事です。 無人宿泊施設をご利用の旅行者の方が、 安心してチェックイン・滞在できるようサポートします。 ～お仕事内容～ ♪お客様対応 ・チェックイン／チェックアウトのサポート ・予約内容、アメニティ確認などのお問い合わせ対応 ・宿泊

仕事内容株式会社ダイレクトマーケティンググループ 神楽坂CRMセンター 求人番号：10183787 更新日：2026年01月15日 【SV職募集】通信販売のコールセンター管理者 給与 月収30.0万円 ～ 年収360万円 ～ 勤務地 東京都新宿区●ＪＲ中央線 「飯田橋」駅ＪＲ総武線 「飯田橋」駅東京メトロ東西線 「神楽坂」駅東京メトロ東西線 「飯田橋」駅東京メトロ有楽町線 「飯田橋」駅東京メトロ南北線 「飯田橋」駅都営大江戸線 「飯田橋」駅都営大江戸線 「牛込神楽坂」駅 アドバイザーより 東京都新宿区にてコールセンタースタッフの募集です。通信販売をサポートやお問合せの対応などを行っていた

仕事内容神楽坂CRMセンター 株式会社ダイレクトマーケティンググループの薬剤師求人 正社員 コールセンター 更新日：2026年02月09日 求人番号：10181998 【SV職募集】通信販売のコールセンター管理者 給与 【月収】300000.0万円 ～ 350000.0万円 【年収】360万円 ～ 420万円 勤務時間 早番:08時30分～17時30分（休憩60分）,遅番:12時00分～21時00分（休憩60分） キャリアアドバイザーのレポート 働きやすさも、やりがいも。自分らしく活躍できるSV職の募集！ 東京都新宿区にてコールセンタースタッフの募集です。通信販売をサポートやお問合せの