オンラインゲーム カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーエクスペリエンス（CX）企画・改善リーダー候補 | ユーザ数300万人のプラットフォーム"チケジャム” 仕事内容 エンタメCtoC事業のカスタマーエクスペリエンスを募集！ ・私たちのチームについて チケジャムのカスタマーサポート組織は、 「安心して取引できる体験」を支える2つの専門チームで構成されています。 ・チケット売買における質問や相談、決済など幅広く対応している『サポートチーム』 ・売買取引中のトラブルや決済に関する問題をより専門的に対応している『エキスパートチーム』 があり、お客様がチケジャムを快適に安心してご利用いただくサポートをしています。 CX担当は、これら

仕事内容カスタマーサポート／大人気職種カスタマ サポ ト 研修充実 月30万円以上 業績次第で昇給3ヶ月以内 カスタマーサポートとして、電話サポートやデータ入力、資料の作成、ファイリングなどシンプルな業務を中心にお任せします。 <コツコツ作業するのが好きな方にオススメ> データ入力や資料作成、電話対応など、周囲の人やお客様のお役に立てるお仕事です。感謝の言葉をもらえる場面がたくさんあります!難しい業務はありませんので、オフィスワークが初めての方も大歓迎です。地道にコツコツ頑張れる方なら活躍できます! 【入社後の研修】 入社から3か月を研修期間として、先輩社員と一緒にお仕事をし、 業務を進めて成長

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 電話対応なし 【時給1,850円】在宅有○あんしん長期◎カスタマーサポート◇ 収入重視の方もWelcome!時給1,850円×実働8Hで安定収入GET！CMでも有名転職サービス！採用システムのカスタマーサポート2か月間しっかり研修があります◎終わりの時間のご相談OK！テンプの仲間も3名活躍してます！和気あいあい◎風通しGOOD 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・動きがある仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：

勤務時間10：00 ～ 19：00 ＊休憩60分 ［残業予定］ 0h ～ 18h/月程度 ＊業務状況による

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ［ゲーム関連のカスタマーサポート・社内調整業務］ ＊カスタマーサポート二次対応のお仕事です ・サービス運用部署と協議、対応方針の決定 ・他部署メンバーとの折衝、打ち合わせ対応 ・チャットツールを使った社内コミュニケーション ・付随する事務業務 ※ユーザーの方々との電話対応は一切ありません 【お仕事のポイント】 ＼高時給1750円×安定ゲーム業界で長期就業／ ゲーム業界未経験者もOK＊レクチャーがあるので安心！ ゲーム好きさん大歓迎です！ Word、Excel含むPC操作可能な方、 営業・接客の業務経験がある方にもオススメ、2

仕事内容【仕事内容】業界No.1スクールとして、「より良い業界を創るため」の大切なカスタマーサポート 特定業界ではありますが、 Youtubeを基軸に業界では圧倒的なNo.1スクール ではあります。ただ、まだまだ業界のためにやりきれていないことが多い現状です。 初級者向けのスクールではないため、弊社はスクール事業に留まらず、実践の場を提供していくことは勿論進めております。ただ 最も大事なことは、そのスクールの根幹ノウハウのさらなるユーザーに向けた提供であり、ユーザー自身の成長をスクールを通して提供すること です。 これは 高度なCS（カスタマーサポート）により実現されること であり、一緒に是非に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・基本的なPC操作スキルを有する方 ・カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を2年以上有する方 ・社会人経験が2年以上ある方 ・顧客の意向を理解し、適切な対応ができるコミュニケーション能力を有する方 ・大局的な視点でサービスルールを理解し、最適な判断ができる方 [歓迎] 【歓迎条件】 ・ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方 ・課題を要素分解し、効果的な解決策を提案できる方 ・不動産営業、生命保険営業、またはコールセンターでの実務経験 ・カスタマーサポートや携帯ショップでの販売スタッフとしての経験 ・アパレル販売スタッフなど、

仕事内容仕事内容 事業について 業界初の「保育士/幼稚園教諭/看護師」100%で構成された安心・安全なベビーシッターマッチングサービスです。潜在保育士・潜在幼稚園教諭が活躍し続けられる環境作りと、保護者の子育て支援の両立を目指します。 役割 プロダクトのカスタマーサクセス/カスタマーサポートとして、顧客体験を向上する役割を担っていただきます。 業務内容 KIDSNAシッターのカスタマーサクセス/サポート業務を担っていただきます。 ・ユーザー（シッター、保護者）からの問合せ対応 受電、メール、問い合わせフォーム ・トラブル対応 ・保険手続き、補助制度割引券等の事務手続き ・登録会での審査担当 ・シッタ

仕事内容カスタマーサポート／ITエンジニア 未経験でもOK 手に職をつけませんか ☆未経験からIT業界デビューを目指すあなたへ☆ クエストワークスでは、経験ゼロからIT業界に挑戦したい方を歓迎しています。 入社後はまず、オペレーター業務や問い合わせ対応、資料作成、簡単なチェック業務など、IT初心者でも安心して始められるお仕事からスタート。特別な知識は不要、パソコンを少し触ったことがあれば大丈夫です。 そこから少しずつ、より専門的な業務にステップアップ。 例えば―― ・システムが正常に動いているか確認するチェック作業 ・簡単なプログラム作成の補助 ・設定変更などのシンプルな技術作業 を経験しながら

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 カスタマ サポ ト事務 年収300万円 土日祝休み 年休120日以上 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良をご提案いただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング1位受賞 × 3商品 ・楽天ラン

仕事内容カスタマーサポート／未経験OK カスタマ サポ ト フルリモ ト 土日休 服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「

仕事内容【Store】カスタマーサクセス・サポート／フレックスタイム制度／リモートワークOK／平均年齢26歳 ▼仕事内容 ＜募集背景＞ 事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60％、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 ＜業務内容＞ ・ユーザーお問い合わせの対応（メール、システムでの対応） ・ユーザー向けFAQコンテ

仕事内容募集背景 当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。 患者様・医療機関・自治体からの問い合わせ増加に伴い、コンタクトセンター機能の高度化が急務となっています。 これまでの「対応中心の組織」から、データに基づき改善を回し続ける“企画型組織”への進化を目指し、プレイングマネジメントができる中核人材を新たに募集します。 具体的な仕事内容 既存SVと連携しながら、プレイングリーダーとして下記を担っていただきます。 ・生産性指標の設計および改善モデル構築 ・問い合わせ発生構造の分析と削減施策立案 ・組織レイヤー設計（役割・権限定義の見直し） ・AIやI

仕事内容MARIHAは「幸せを感じる環境をつくることができれば、世界はもっと美しくなる」を信条に、毎日を輝かせ、喜びを感じていただける商品を提案しています。 インスタグラムのフォロワー数は13万人越え。 目的来店が多く、洗練された素敵な大人のお客様が多いのが特徴です。 ◆オフィシャルインスタグラム httpswww.instagram.com/mariha_official/ 仕事内容 カスタマーサービス：お客様からのメール・電話での問い合わせ対応 自社EC運営のサポート：受注管理・在庫管理、商品登録、検品

仕事内容カスタマーサクセス／「カスタマ 事務」 急成長中事業の民泊サ ビス ・仕事概要 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・予約管理システムのオペレーション ・ゲストや設備のトラブルシューティングと問題解決 ・クレーム対応 ・顧客満足度向上のための提案 ・ゲスト対応、清掃員対応、オーナーさん対応 ・予約画面の編集（Airbnb/Booking.com/楽天トラベル/Trip.com などをBeds24で管理） ・ゲスト案内のポップなどを使用 ・ゲストの電話の対応数（20~30件） ・具体的なお仕事内容 ゲストはじめ清掃員、物件のオーナー様との電話、メール、

仕事内容カスタマーサポート／渋谷駅直結 お客様サポ ト事務 20代30代活躍中 未経験歓迎 私服勤務OK ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良

仕事内容【塾講師経験者歓迎！】成長率160％！宿泊施設向け自社SaaSプロダクトのカスタマーサポート/カスタマーサクセス 仕事内容 弊社自社開発システム「HOTEL SMART」を導入いただいた宿泊施設様に対し、導入・初期設定のサポートと、利用方法に関する質問対応を行っていただきます。 お任せしたい仕事内容 ・システムを契約いただいたホテル・旅館・民泊へのシステム導入支援（オンライン） ・新機能実装時のお客様への機能案内 ・ユーザーからの機能に関する質問対応（チャット、電話） ・機能説明マニュアルの整備 ・開発担当への不具合報告、新機能開発依頼 豊富な機能を持つプロダクトのため、プロダクトその

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・チャット、メールを活用した法人向けテクニカルサポート経験およびFAQ・マニュアル作成経験（3年以上） ・同社のビジョンやミッションへの共感 【尚可】 ・HR領域やSaaSプロダクトのカスタマーサポート経験 ・業務改善、仕組みづくり、または社内プロジェクトの推進経験 ・チームマネジメントの経験 ・採用、経費、労務、給与、勤怠のいずれかに関する知識や実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・事業を前進させるための熱意と責任感を持って取り組める方 ・思考サイクルを高速で回し、素早く実行に移せる方

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ インサイドセールス募集！HPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約・出張買取の調整業務・お問合せ商品の概算の算出業務 【業務内容】 ・主にお客様が売却を検討しているブランド品の「買取価格」や「買取の日程調整」等への応対 ・LINE、電話、メールでそれぞれでチームを構成し、配属された窓口でお客様対応を行い、営業メンバーに取り次ぎ 【お問い合わせ例】 『これから店で買取してもらいたいのですが』 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内 『出張買取をお願いしたい』 →出張買取の営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内 ※業

勤務時間基本勤務 ・月〜金（土・日は定休日） ・10:00～19:00 (休憩60分) ・週５日/1日8時間 ※ゲームイベントなどが発生した場合、上記以外の時間帯で勤務いただく場合がございます。

仕事内容仕事内容 「Game8.jp」のゲーム攻略コンテンツに関わる全ての業務をお任せします。 【具体的な内容】 ・新作ゲームの攻略記事作成 ・ゲーム攻略に関わるデータ分析 ・ゲーム攻略動画の撮影・編集 ★未経験OK ★ 当社の編集部ライターは、9割が未経験からスタートしています。研修体制が整っていることもあり、入社前に専門的な知識やスキルは必要ありません。研修後も先輩ライターが隣にいるので、webライティングやSEOの知識を優しく指導してもらうことができる環境があります。 社員に業務内容や会社の雰囲気をインタビューをした記事も参考にしてみてください！ → 気になる方はこちら から！ 【現状の

仕事内容アナログな介護業界にIT革命を！ヘルステック系スタートアップのカスタマーサクセスを大募集！ 仕事内容 【業務内容】 < 1 > サービスマネジメント業務 ご利用者様が安心してサービスをご利用いただけるように、介護環境の整備やサポート体制の構築を担っていただきます。また、フリーランスとして活躍されている介護士の方々とも日々連携し、双方にとってより良い手配・サービス提供が行えるよう伴走していただくポジションです。利用者様・介護士の双方と関係性を築きながら、サービスの調整や運営に携わるとともに、運用上の気づきをもとに改善提案を行っていくことも期待しています。 ︎ご利用者様に関する業務 ・お問い