東京都渋谷区のオンラインゲーム カスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記いずれかのご経験】(第二新卒歓迎！経験年数不問) ・法人営業 ・カスタマーサポートの経験 ・カスタマーサクセスの経験 [歓迎] ・担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ・デジタルマーケティングの業務経験 【職種名】 カスタマーサクセス【第二新卒歓迎！／サポート体制充実の福利厚生】 【仕事内容】 同社の成果報酬型広告サービスを利用している広告主様に対して、カスタマーサクセスをご担当いただくポジションです。 ノルマ無!「お客様と関わり続けたいけれど押し売りの営業は嫌」という方などにぴったりです。 【成果報酬型広告（アフィリエイト）とは】 成果報酬型広告

仕事内容求人を探す側だったあなたが、今度は支える側へ。 これまで、たくさんの求人を見比べてきたあなたへ。 「もっと分かりやすかったらいいのに」 「こんなサポートがあったら助かるのに」 そんなあなたの気づきや経験が、 誰かの役に立つ仕事です。 求人アプリを利用する企業やユーザーの お困りごとを解決するカスタマーサポートをお任せします。 【具体的なお仕事】 お問い合わせ対応 アプリの利用サポート サービス品質の改善・提案 チーム運営やメンバーのサポート など 【この仕事の魅力】 人の役に立つやりがいを実感できる 接客・販売などの対人スキルも活かせる あなたの気づきやアイデアが活きる

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日 ／業績好調】 【仕事内容】 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務をお任せします。お客様に合わせたシステムの設定を行い、カスタマーサポートを担当します。 「CLOUD PASS」…販売から入場管理までのすべての業務をデジタル化するチケット販売システム 【具体的な業務内容】 ■セールスチーム、エンジニアチームと協同したシステム設定 ■進行管理 ■導入テスト

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容カスタマーサポート（契約社員） 国内最大級のIT転職メディアを運営する当社で、転職に不安を抱える求職者様を一番最初にお迎えする「案内役」をお任せします。 IT産業の「負」を、HRとデータテクノロジーで解体する。私たちは、日本の労働生産性を停滞させているIT人材不足、そしてエンジニアの価値を毀損する「多重下請け構造」という社会課題に、HRとデータテクノロジーの力で挑んでいます 。 ■ 「Media Driven × Tech Enabled」—— 独自の集客・育成エコシステム 当社は変わりゆくIT産業の「OS（インフラ）」となるための多角的なプラットフォームを展開しています。 • 国内最大

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社でtoCサービスにおけるカスタマーサポートの経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート◆累計資金調達70億円超！急成長スタートアップ【週2リモート可】 【仕事内容】 『NEWT（ニュート）』をご利用のお客様の問い合わせ対応を中心に、サービスの改善や新機能導入のサポートを担当します。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・社内各部署との調整 【ミッション】 「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを掲げ、旅行業界をDXするという難易度の高い挑戦を行っています。 【ポイ

仕事内容CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提案

仕事内容【渋谷区渋谷】資格・経験不問！昇給・賞与あり◎SMART GOLF本社でカスタマーサポート職を募集しています！ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ・お客様からの問い合わせ対応 ・顧客満足度向上・サービス改善 ・パートさんの教育 など 将来的に本人の希望や特性により職種変更の可能性あり 就業場所の変更なし 資格: 無資格可 未経験可 勤務時間: 9:00～18:00or12:00～21:00 休憩60分※実働8時間 シフト制 ※基本本社へ出勤していただきますが、日によりリモート業務も可能 休日・休暇: 年間休日114日以上 完全週休2日制 福利厚生: 各種社会保険完備 服装・髪型

仕事内容『7年分の成長』をここからの1～2年で！ グループ入りしても、私たちの根底にある『圧倒的な現場主義』や、意思決定のスピードはスタートアップのままです。 『これまで7年かけてきた成長を、ここからの1～2年で一気に成し遂げる』 この最高にエキサイティングなフェーズを、最前線で共に牽引するコアメンバーを探しています！ 【 業務内容】 ・利用者さんからの問い合わせチャット対応 ・オンボーディング ・オペレーション構築 ・マニュアル作成 ・業務効率化 【やりがい】 問い合わせ窓口を通じ、現場が抱える問題を最速で解決します！ 単なる事務処理ではなく、相手の立場に立った『温かく誠実なコミュニケーシ

仕事内容東京浅草の本社にて、受託案件のプログラマー・システムエンジニアとして ・製造業 生産管理 工程管理システム 原価計算等 ・物流業 倉庫在庫 入出庫管理システム 配送管理システム等 ・その他 企業の基幹システム開発 ・基幹システムと連携したWEB開発 などのシステム開発に携わっていただきます。 お客様（クライアントユーザー様）は、製造業や倉庫業様などで直取引がほとんど。（SES派遣や転勤など一切ありません。) 常に数案件が並行して展開されているためプロジェクトへ参加していただき（3～4名チーム体制） ドキュメント作成・設計・開発・テストなどを行っていただきます。 【求めるスキル・経験】 ◆オープ

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

仕事内容電子カルテシステム『Medical Station』『QUALIS』に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◎カスタマーサポート：医療機関からの問い合わせ対応をメインにおこなっていただきます。 リモートで医療機関に設置してある電子カルテにアクセスいただき、院内スタッフと同じ画面を見ながら操作の仕方を説明していただきます ◎保守：医療機関で使用される機器や、端末の作りこみ作業など医療機関内で電子カルテが問題なく作動することに貢献していただきます。 ※スキルや経験によって業務内容を決めていきます。 ※保守に関しては出張（全国）あり。 ※業務内容の詳細は面接時にお話します。 ＜業界トップ

仕事内容株式会社ｍｉｉｖｅ カスタマーサポート◆在宅可・フレックス◆新しい福利厚生をつくるHRSaaS×FinTech 【仕事内容】 カスタマーサポート◆在宅可・フレックス◆新しい福利厚生をつくるHRSaaS×FinTech 【具体的な仕事内容】 ＜福利厚生の新しいスタンダードをつくるHRSaaS×FinTechプロダクトを展開＞ ■募集背景 miiveでは、ご利用企業の管理者様、および福利厚生サービスをご利用いただく従業員のみなさまに向けて、メールによるサポートを提供しています。 サポート部門では、 ・お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポ

仕事内容株式会社トレタ カスタマーサポート◆飲食店向けシステム開発企業／業務改善・仕組み化まで担う／リモート可 【仕事内容】 カスタマーサポート◆飲食店向けシステム開発企業／業務改善・仕組み化まで担う／リモート可 【具体的な仕事内容】 ～LINEヤフーグループ／飲食店経営者が設立したレストランテック企業～ ■業務内容 ・顧客からのお問い合わせ対応（メール／チャット中心、一部電話） ・オンボーディング対応（顧客に対するサービスの導入支援） ・サービスの操作案内やトラブルシュート ・顧客課題のヒアリングおよび解決支援 ・FAQやヘルプページの整備／更新 ・業務フロー改善やオペレーション設計 ・サー

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 ・10：00または10：30～（実働4時間～） ・週2日以上OK ・休憩時間1時間 ・シフトは半月ごとに組む予定です ・早退、時間調整等は都度ご相談ください

仕事内容natohaブランドを中心とした自社商品および取扱商品（ナチュラル食品やコスメなど）の発送作業や、お客様からのお問い合わせへの対応、各種書類の発送、入力作業など、バックオフィス業務のサポートをしていただける方を募集します。 具体的なお仕事例 ○オンラインショップの商品発送 ○LINEやお電話でお客様からの質問やお問い合わせへの対応 ○卸先への商品発送、データ入力業務 ○メールマガジンなどのコンテンツ企画・運用 ＜ECサイト＞ httpswww.lifet-select.com/ 事務処理やパッキングなどが得意な方、普段から自然食品、ナチュラルコスメなどに親しんでいる方など興味のある方はぜ

仕事内容＼ 会社のために働く時代はもう終わり／ 「なりたい自分」を手に入れるための環境がここにある。 どん底から這い上がった代表と創る、新しいキャリア。 「今の環境じゃ理想に近づけない」 そんな方にこそ知ってほしいのがFunkrowDです。 代表自身、路上生活からゼロで起業し人生を大きく変えました。 だからこそ、当社はただの「働く場所」ではなく、 メンバー1人ひとりが才能を開花させ、 やりたいことを見つけて実現するための【環境】として存在しています！ ＼ FunkrowDで自分を変えられる理由 ／ ■1｜過去や見た目は一切関係なし！ タトゥー・派手髪・ネイル全開OK！ 「普通」や「常識」に合わせ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間 週3日以上(平日) 10：30～18：30

仕事内容当社が運営している女性向け化粧品のECサイトのお客様サポートを担当します。 まずはEC通販の仕組みを学びながら、カスタマーサポートとしてお客様からのお問い合わせ対応をメインで行います。その他にも、商品発送や在庫管理といった流通の流れを理解したり、顧客データの管理を通じて事務処理スキルを身につけることができます。 カスタマーサポートチームは20代から30代前半の女性が活躍しており、前職はアパレルスタッフやネイリスト等の販売・接客業からの異業種出身も多いので、未経験の方もご安心ください。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話） ・データ入力（お客様情報・注文内容

仕事内容医療機関向けSaaSプロダクト「メディカル革命 byGMO」の導入支援から活用促進、アップセル提案までを担うカスタマーサクセスをお任せします。 ITの力で医療現場の課題を解決し、社会に貢献できるやりがいのある仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ■扱う商材 ┗予約管理を中心に院内業務を一元管理・効率化するSaaSプロダクト「メディカル革命 byGMO」です。 ■提案先 ┗全国のクリニックや病院などの医療機関がお客様となります。 ＜仕事の流れ＞ ▼顧客ニーズのヒアリング、システムの要件定義 ▼システム設定、導入サポート、安定稼働までのオンボーディング支援 ▼FAQ・マニュアル・動画コンテン

仕事内容大手企業のコールセンターにて、お客様からの電話問い合わせ対応をしていただきます。 窓口によって、 ・スマホの操作案内 ・インターネットの問い合わせ ・クレジットカードの問い合わせ 等問い合わせ内容が異なります。 【具体的には】 「スマホのアプリの使い方教えて」 「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」 「スマホでカード決済ができるようにしたい」etc まったく知識がない状態からスタートでも、1ヶ月ある研修でしっかりと学んでからデビューできるので安心♪ もちろん、分からないことがあれば、質問や相談が気軽にできます！ また、マニュアルに沿って対応していくので、初めての方でも安心してス

仕事内容月給25万円以上／年間休日124日／服装髪型自由のカスタマーサポート／賞与3ヶ月分／未経験歓迎／06113113 【仕事内容】 ■安心のスタートを約束するカスタマーサポート 新生活を始めるお客様へ、電気やガス、水道のお手続きをご案内する業務です。 事前に弊社からのご連絡をご了承いただいているお客様へのご案内なので、クレームも少なく安心です。マニュアル通りにお話しするだけなので、未経験の方もすぐにご活躍いただけます。 ■ご案内の流れ（1件あたり約15分） ・電気、ガス、水道のご利用希望日を確認 ・ご利用可能なプランのご案内 ・登録情報の確認とデータ入力 ■入社後のステップと安心のサポート体