オンラインゲーム カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容ファストドクター株式会社 カスタマーサポート／オペレーション企画◆時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」◆福利厚生◎ 【仕事内容】 カスタマーサポート／オペレーション企画◆時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」◆福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供／KPI設計、業務フロー再構築、品質向上施策など、仕組みそのものをアップデートするポジション～ ■募集背景 当社は患者様と医療機関をつなぐ時間外救急プラットフォーム「ファストドクター」を提供しています。 患者様・医療機関・自治体からの問い合わせ増加に伴

仕事内容カスタマーサポート／賞与年2回 お客様の「助かった」に変わるサポ ト 代々木 MK010121 “あなたの対応が、誰かの「助かった」に変わる” そんな実感を得られる仕事です。 このお仕事は、スマートフォンをはじめとした通信サービスの操作案内や、契約内容に関するご相談など、お客様の日常に寄り添うサポート業務です。 単なるマニュアル対応ではなく、「困っている人を助ける」ことが一番の使命。 一人ひとりのお客様に合わせて丁寧に説明し、解決できたときには「ありがとう」の言葉を直接もらえるやりがいがあります。 チーム制で困ったときはリーダーや先輩がすぐフォロー。 「一人で抱え込まない」安心の職場環

仕事内容カスタマーサポート／経営者コミュニティの「裏方」として、事業と自分をアップデ トしませんか カスタマ サポ ト・幹部候補 アピールポイント 1. 「作業」ではなく「事業」を作る手応え 立ち上げフェーズにつき、あなたの提案がそのまま採用されることも。 2. 経営者のパートナーとしての視座が得られる 顧客様は全員が経営者。一流のビジネスパーソンと接することで、サポート職の枠を超えた「本質的なコミュニケーション能力」と「経営的視点」が自然と身につきます。 3. キャリアの天井がない「幹部候補採用」 ゆくゆくは部門を統括するリーダーや、コミュニティマネージャーへの昇進を期待しています。スピー

仕事内容東京都渋谷区のカスタマーサクセス／正社員 (正社員) | 株式会社 スリーピース ▼仕事内容 完全在宅勤務のカスタマーサクセスポジション募集！フルリモートでクライアントのセールス支援をサポートしていただけるポジションを募集しています。 テレマーケティング、Ｗｅｂマーケティング、データ集計など、営業コンサルのアシスタント業務を通じて、クライアントのビジネス成長に貢献いただきます。 変更範囲：変更なし＃マザーズ (東京都渋谷区) ▼職種 カスタマーサクセス／正社員(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給210000〜465000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容カスタマーサクセス／残業時間ほぼゼロポジション 恵比寿駅徒歩4分勤務 カスタマ サクセスポジション ・仕事概要 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・予約管理システムのオペレーション ・ゲストや設備のトラブルシューティングと問題解決 ・クレーム対応 ・顧客満足度向上のための提案 ・ゲスト対応、清掃員対応、オーナーさん対応 ・予約画面の編集（Airbnb/Booking.com/楽天トラベル/Trip.com などをBeds24で管理） ・ゲスト案内のポップなどを使用 ・ゲストの電話の対応数（20~30件） ・具体的なお仕事内容 ゲストはじめ清掃員、物件

仕事内容カスタマーサポート／スマ ト家電・日用雑貨のカスタマ サポ ト 電話・チャット・メ ル 【 業務内容 】 ・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです） ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案 【 募集背景 】 スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サポート体制の強化が必要な状況となり、募集をいたしました。 「世界が熱狂するブランドを創る」をビジョンに自社で商品企画、開発、

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 オンライン問い合わせ対応 チャット・メ ル中心 完全自社対応 ＼100％自社の対応で安心スタート！／ お客様からの問い合わせに対して、チャットやメールを中心にご案内を行うお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・チャット・メールでの問い合わせ対応（一部電話あり） ・サービス内容や手続き方法のご案内 ・専用システムへのデータ入力、履歴管理 ・社内関係部署との調整、連携 ・業務マニュアルやFAQの改善提案 ～＊POINT＊～ ◇すべて自社対応（他社への派遣・出向なし） ◇自宅で受けられる丁寧なWEB研修からスタート ◇月1回の全体ミーティングも任意参加 ◇20～30代

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※終業開始前に5分～10分程度の朝礼が発生する可能性あり ※月平均残業時間：1時間～5時間 ※研修期間中18日間は月～金の9:00～18:00勤務（土日休み） ※シフトは前々月の月末～前月上旬ごろに希望休確認メールの送付が行われます。

仕事内容【仕事内容】 ◆ 世界中で人気の動画配信サービスをサポート◆ 「観れない…」を「観れた！」に変えるお仕事！ ＼仕事内容はこんな感じ／ 電話＆チャットでのお問い合わせ対応 ・ログインできない ・アプリが動かない ・料金や登録について知りたい など マニュアルに沿って対応するだけだから安心◎ 難しい内容は引き継ぎOK！ ＼ここがポイント／ ★子どもから大人まで大人気のあのサービス！ ★英語での入力対応だけど翻訳ツールを使えばOK！ ★就業期間中は人気コンテンツが見放題！ 「動画好き」「海外サービスにちょっと興味ある」 そんな人にピッタリな、ちょいレアなお仕事♪ 【給与詳細】 ★【日払いO

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※終業開始前に5分～10分程度の朝礼が発生する可能性あり ※月平均残業時間：1時間～5時間 ※研修期間中18日間は月～金の9:00～18:00勤務（土日休み） ※シフトは前々月の月末～前月上旬ごろに希望休確認メールの送付が行われます。

仕事内容【仕事内容】 ◆ 世界中で人気の動画配信サービスをサポート◆ 「観れない…」を「観れた！」に変えるお仕事！ ＼仕事内容はこんな感じ／ 電話＆チャットでのお問い合わせ対応 ・ログインできない ・アプリが動かない ・料金や登録について知りたい など マニュアルに沿って対応するだけだから安心◎ 難しい内容は引き継ぎOK！ ＼ここがポイント／ ★子どもから大人まで大人気のあのサービス！ ★英語での入力対応だけど翻訳ツールを使えばOK！ ★就業期間中は人気コンテンツが見放題！ 「動画好き」「海外サービスにちょっと興味ある」 そんな人にピッタリな、ちょいレアなお仕事♪ 【給与詳細】 ★【日払いO

仕事内容顧客との信頼関係を築き、ＳａａＳサービスの 提案からサポートまでを担当していただきます。 【主な業務内容】 ・顧客との関係構築、サービス提案 ・顧客からの問い合わせ対応・問題解決 ・ＣＭＳを利用した顧客ページの作成 ・プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 ・定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 ・営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施 （変更範囲、会社の定める範囲）

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／初台 問い合わせ窓口 時給1345円 週4から勤務可 具体的には… ・不動産会社の営業担当者様からの賃貸マンション・アパートのお部屋探しに関する問い合わせ窓口 ENTでは、様々な経験を持つ先輩たちが活躍中。 元派遣スタッフ、オペレーター、CA、ラーメン屋、営業など、とにかく多種多様な異業種から転職された方が多数！ 採用は人柄重視で、未経験の方も意欲さえあれば喜んでサポートします♪ 20代～40代が絶賛活躍中！社員同士の仲が良く、職場は風通しのいい環境です♪ ご応募お待ちしております！ アウトソーシング事業 コールセンター事業 BPO事業 人材サービス事業 営業代行

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセスで企業へのサービス・ツール導入の オンボーディング担当をされてこられた方 もしくは、コンサルや代理店でCRM支援のご経験をお持ちの方（経験3年程度目安） ・プロダクトマネージャー、データアナリストとの協業経験 ・ビジネスチャットツール（Slack, Teams, Chatworkなど）を 使ったオンライン上のコミュニケーションができる ・電話対応などユーザーとの適切なコミュニケーションができる方 [歓迎] ・事業会社、もしくは代理店側で、 サービスのマジックナンバー分析や CRMを担当したご経験をお持ちの方 ・SQLを用いたデータ抽出・分析

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容カスタマーサポートオペレーター／カスタマ サポ トオペレ タ 社員の働きやすさを大切にします 業界トップクラスの福利厚生で働きやすさを実現！ 「プライベートも充実してこそ良い仕事ができる」 との思いから、働きやすい環境を整えています 【こんなお悩みはございませんか？】 ○未経験だけど大丈夫かな？ ○休日は取りやすい職場かな？ ○長く働ける環境かな？ こんな悩みがある方でも大丈夫！安心して就業いただけます！ 【お仕事内容】 一般事務業務全般をお任せします。 具体的には ・電話応対 ・仕入、売上げ処理 ・入出荷等の伝票処理 ・納品書、送り状の準備 ・電話、FAX、メールでの受発注業務 ・営

仕事内容国内最大級のSaaSビジネスを展開する同社で、カスタマーサポート領域の企画職をお任せします。顧客の声をもとにサービスの品質改善や新機能へのフィードバックを行い、プロダクトの進化を牽引するポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の声を直接プロダクトの進化に繋げる ●裁量を持って顧客体験の仮説検証に挑戦可能 ●AIなど最新技術を活用した企画に携われる ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 顧客体験の設計や、サポートオペレーションの構築を担います。決まった計画を実行するのではなく、自ら課題を発見し、企画を策定しながら業務を進めていくスタイルです。 ＜具体的な業務一覧＞ ●新規機能リリース

仕事内容カスタマーサクセス／未経験歓迎 リモ ト可 新サ ビス「キャリコン」のカスタマ サクセス募集 弊社の新規事業で無料で合った人材紹介会社を紹介するキャリコンのカスタマーサクセスのお仕事をお任せします。 ＜入社後の流れ＞ ▼サービス/業務理解（1週間目） まずはキャリコンのサービスを説明します。サービスを理解できたら、カスタマーサクセスでやってもらう実務を１から丁寧に教えます。 ▼OJT/実務体験（2週間目～） キャリコンに申込がきたユーザーに対して、メールを送付したり、オンライン面談をして、ユーザーにぴったりな人材紹介会社を紹介します。オンライン面談では、質問票やテンプレートがあるので、未

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社におけるカスタマーサクセス業務経験2年以上 【尚可】 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス業務への従事経験 ・社内システム導入プロジェクトの推進経験 ・業務内での取引相手との契約交渉とこれに伴う契約書ドラフティング経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のPurpose ＆ Valuesに共感していただける方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【リモート可能】あらゆる人が積極的に「契約」と向き合える世界をつ

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容基本１８時まで！時給1900円！システムの検品など！ ◆うれしい土日祝お休み！最寄り駅から徒歩圏内！有名ビルでの勤務！当社スタッフ就業中！カジュアルな服装ＯＫ！アットホームな雰囲気の職場！近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利です！ ５月スタート！〈営業支援サービス事業会社〉残業がほとんどない魅力的なお仕事！ＯＪＴあります！【お仕事の内容】Ｗｅｂサイト・システムの検品、表示・動作・端末の確認、 不具合の記録・報告、修正箇所の再確認、その他事務処理などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポの経験がある方歓迎します。 ※社会人経験がある方。

仕事内容■仕事内容 （カスタマーエンゲージメントのミッション） 「情報の非対称性」が根強い介護業界において、入居検討者と介護施設を最速・最適にマッチングさせる変革の担い手です。単なる日程調整に留まらず、ユーザーの不安を解消し、理想の生活へと踏み出す「見学」という決定的な意思決定をプロデュースします。 （カスタマーエンゲージメントのやりがい） 業界最大級のプラットフォームであるため、日々膨大なユーザーからの相談が寄せられます。施設選びに困窮していたご家族から「あなたのおかげで良い施設に巡り合えました」と直接感謝される瞬間は、この仕事ならではの喜びです。また、自身の介在によって「見学設定数」という目に見

勤務時間応相談（ご応募いただく際に勤務可能日と時間を教えてください）

仕事内容ポピンズシッターとは 弊社は、厳正な面接・研修を経て契約したベビーシッターと、子育て家庭を繋げる、ベビーシッターマッチングサービスを運営しています。 少子高齢化が進む一方で共働き世帯の増加に伴い、ベビーシッター業界の市場規模は、市場規模は2020年からの10年間で約2倍となる1,000億円に達すると推定されています。近年は国や自治体による補助金制度が整備され、格安でベビーシッターを利用できる環境が広がったことで、注目度と需要は急速に高まっています。 サービスの特徴としては ・入会金&月額&年会費無料 ・スマホで自分に合ったシッターを選んで簡単予約 ・最短30分から依頼が可能 ・