テクニカルサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容製品やサービスに関する問い合わせに対応し、顧客が抱えている課 題の解決をサポート。 ・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ・ヘルプデスクからのエスカレーションを土台にした技術的な調査 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容・基幹システムへ各部署から依頼のある商品や媒体などのマスターデータを入力する ・その他書類作成など事務的作業 既存業務を見直し業務効率化するサポート ・業務フローの仕組み化や開発への落とし込み

仕事内容【週3日リモートOK！｜テクニカルサポート業務】IPO準備中！急成長中のセキュリティソリューション開発・販売企業／残業ほぼ無し！ 仕事内容 弊社は、法人向けセキュリティソフトを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、テクニカルサポート職として弊社が取り扱っているセキュリティサービス製品の導入サポートや、既に導入頂いているお客様からの問い合わせ対応を行います。 Check Point、Juniper、Fotigateなどの、UTM製品の技術サポートを経験された方、ファイアーウォール製品を取り扱ったことがある方など、大歓迎です！ 技術的な観点からお

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート システム企画業務支援 六本木一丁目 ・納品物確認 ・リリース立会い ・リリース後の初動確認サポート ・ユーザからの要求把握、文章化 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区 就業先は六本木一丁目駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の募集となります。 レベルに応じた業務を割り振ります。 ブランクのある方、経験の浅い方も親切・丁寧に教えます。 ＊わずかでも経験がある方は是非ご応募ください。 ＊一部弊社グループ会社での作業あり。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 主管サーバ移設の移行作業 勝どき 携帯電話の導入、複合機やPC端末、グループウェアの導入支援 サーバ契約満了に伴う各機能（ファイルサーバ、プリンタサーバ、DHCP/DNS、定義ファイル配布）の移行 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都中央区 就業先は勝どき駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 病院内ヘルプデスク 旗の台 ・現場問い合わせ対応 ・医療周辺システムに関わる課題対応、管理、障害対応、操作説明 ・病院内ネットワーク、サーバー監視、ハードウェア管理 ・データ抽出、マスタ管理、マスタ設定 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都品川区 就業先は旗の台駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 業務内容(詳細) ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 【案件例】 ・大手通信

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 見積、契約事務ヘルプデスク 初台 ・ベンダー向け契約決裁支援、決裁補助、見積依頼 ・事務用資料作成、見積依頼、契約処理対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は初台駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容クオリティネット株式会社 【リモート可】テクニカルサポート◆未経験・第二新卒歓迎/残業基本無し/年休124日 【仕事内容】 【リモート可】テクニカルサポート◆未経験・第二新卒歓迎/残業基本無し/年休124日 【具体的な仕事内容】 業界最先端・世の中に無くてはならないサイバーセキュリティ及びデジタルフォレンジックソリューションを展開／リモート可／残業基本無し 世界最先端のサイバーセキュリティ・フォレンジックツールを取り扱い、官公庁や民間企業への国内導入シェアトップクラスの当社にて、技術職を担当いただきます。業績好調による、中長期的な技術体制作りを見据えた増員募集です。 ■主な業務内容

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です！ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします！ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシス

仕事内容【テクニカルサポートエンジニア・部長候補】シェアTOPの自社製品／成長続ける安定経営基盤！ 仕事内容 【具体的な業務内容】 お問合せをいただいたお客様先へ電話、メール、場合によっては訪問にてソフトウェアの技術支援を行います。 お客様の重要なシステムを安定して高品質に運用いただけるように、先を見据えた保守情報提供をはじめ、障害発生時の迅速な解決をサポートします。 また、製品知識をつけていただいた後に、導入前のお客様に営業と同行で技術支援に訪問することもあります。 ※担当いただく予定のサービスは、海外製品もあるため英語が使える方は、メーカーとのやり取りで英語を使う場面もございます。英語が得意で

仕事内容東京都千代田区のテクニカルサポート（東京都千代田区） (正社員) | 株式会社 ヴァンガードネットワークス ▼仕事内容 クライアント企業のＩＴサポートスタッフとして対応していただきます。 具体的には、クライアントのニーズにあったＰＣ関連機器の選定 ・導入設置 ・メンテナンスサポート、ホームページ作成 ・システム制作の相談にのっていただいたり、自社パッケージソフトの利用者対応などを行います。 他のＩＴ会社での勤務経験者はもちろん、業界問わず何らかのお客様対応の経験をお持ちの方歓迎します。 未経験の方でも入社してからの技術習得で十分活躍することができます。 ＊業務の変更範囲：変更なし (東京都

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 官公庁ヘルプデスク 勝どき 中央官公庁基幹システムの運用サポート ・問い合わせ窓口対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都中央区 就業先は勝どき駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> 【正社員】ITテクニカルサポート/昇給年2回/年間休日125日以上/株式会社ウェブエッジ WEB・スマホアプリ、業務系システム開発だけでなく、DX事業の強化など、最先端の領域にも積極的に挑戦し続けております！ サイト構築やアプリ開発など、幅広いプロジェクトに携わっていただきます！入社後まずは、経験やスキルによって業務をお任せいたします！ 意見やアイデアを積極的に反映してもらえる職場のため、自分自身が会社作りに貢献できる環境も魅力の一つ！社員にとって働きやすい環境作りを積極的に行っております！ ＜求人3つのポイント＞ (1)社員の育成に力を入れております！ 「コーチング制度

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 kickflowは現在急成長しており、様々な業種・規模のお客様がkickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなどで毎日寄せられるお客様からの問い合わせを正確かつスピーディに解決するのがミッションです。合わせて、問い合わせをへらすためのドキュメントの拡充や、プロダクトへのフィードバックなども期待されます。kickflowはバックオフィスSaaSの中でも仕様が複雑かつ一部開発者向けの機能も提供しているため、高いプロダクト理解力と問題解決能力

仕事内容エンドユーザー先に導入するMendixの開発支援を行って頂きます。 下記どちらかをご担当いただきます。 ★Mendixの開発業務 開発業務 Mendixのトラブルシューティング ★Mendixの有識者としてテクニカルサポート担当 メイン業務として弊社から参画する開発者と他社チームへの技術的なサポート 開発業務

勤務時間9：00～17：30 （実働7時間30分）休憩60分 【残業】10時間以内

勤務時間09：00～18：00 研修期間（1~1.5か月間）出社、業務習得後テレワーク週2、3日可 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【テクニカルサポート】成長IoTベンチャーで顧客満足度の向上を牽引！専門的かつ能動的な顧客サポートでキャリア成長｜技術的な問い合わせを対応いただきます 仕事内容 【概要】 迅速に専門性の高いサポートを行うことで、お客様が弊社製品を最大限利活用いただけるよう支援します。 ご契約されているお客様からの、技術的な問い合わせ対応を遠隔をメインに、必要に応じて現地に出向いて解決する業務です。 【具体的な業務例】 ・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応 ・故障機器などの現地交換対応 ・カメラや当社専用サイト(Viewer)の利用方法や仕様に関する問い合わせ対応 ・APIや関連アプリケーションの不具