カスタマーサポート - 東京都台東区 の求人・仕事・採用年収450万円〜

仕事内容事業拡大中☆コールセンター管理職候補♪浅草橋 【仕事内容】: ・自社通販のカスタマーサポート・応対管理 ・カスタマーセンターのKPI管理・改善 ・アウトコールによる販売促進企画 ・スタッフ育成・チームマネジメント ・顧客対応品質の向上・業務改善推進 ◎具体的には 新規立上げの自社通信販売「コールセンター管理職」として、医薬品・化粧品等のカスタマーサポートからKPI管理、AI化推進までお任せします。 ◎やりがい・未来像 「事業拡大フェーズでコールセンターの立上げ・成長を牽引」 新規事業の中核メンバーとして組織づくりから参画できます。 【職場の特徴】 ・事業拡大に伴う新規立上げ ・裁量の大きいポ

仕事内容＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。

仕事内容株式会社りそな銀行 【在宅可】カスタマーサクセス担当◆ITソリューション・SaaS利用をサポートし顧客のDX推進 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス担当◆ITソリューション・SaaS利用をサポートし顧客のDX推進 【具体的な仕事内容】 ～顧客のDXやITサービス利用をサポートするカスタマーサクセス～りそなデジタルハブは、設立されたばかりの会社です。まだまだ組織含め課題も多いため、立ち上げフェーズに関わり成長速度を上げることが可能です～ ■業務内容： 【既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援】 ・営業担当が獲得した案件（顧客）のアフターフォローをメインに活動していただきます。

仕事内容株式会社サンシスコン 【仲御徒町】カスタマーサポートのSV◆完全週休二日／土日祝休／通信困窮者向けレンタル事業／社会貢献◎ 【仕事内容】 【仲御徒町】カスタマーサポートのSV◆完全週休二日／土日祝休／通信困窮者向けレンタル事業／社会貢献◎ 【具体的な仕事内容】 ★SV候補採用★残業10～20H程度／顧客対応品質の向上へ向けたオペレーション設計・解約防止策の立案、メンバー育成等をお任せします。 ■業務内容： 当社が展開する”通信困窮者”向けレンタル携帯・ポケットWi-Fi事業におけるカスタマーサクセス部のSVをお任せします。オペレーション設計やマニュアル更新、解約防止策の立案・検討等を担

仕事内容株式会社りそな銀行 【未経験歓迎】IT営業・カスタマーサクセス◆在宅可／SaaS利用などをサポートし顧客のDX推進 【仕事内容】 【未経験歓迎】IT営業・カスタマーサクセス◆在宅可／SaaS利用などをサポートし顧客のDX推進 【具体的な仕事内容】 ～IT・金融未経験歓迎／法人営業経験からチャレンジ可能～顧客のDXやITサービス利用をサポートするカスタマーサクセス～ ■業務内容：りそなデジタルハブ株式会社（りそな銀行 人財サービス部より出向） 【既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援】 ・営業担当が獲得した案件（顧客）のアフターフォロー、契約管理 主には電話・WEB・メールでのアプ

仕事内容株式会社 バンダイ 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【仕事内容】 【浅草】カスタマーサポート（相談センター管理統括・システム業務）◆バンダイ製品の品質や安全などを管理 【具体的な仕事内容】 【「バンダイ」の製品に携わりキャラクタービジネスの最前線を担う職種／相談センター管理業務、システム業務経験をお持ちの方へ／働きやすい環境作りを目指し福利厚生など充実／1年間の総商品化点数約2万4,900点、海外へも積極展開中】 【バンダイ プロダクトマネジメント部の紹介】 バンダイ製品の品質や安全など、プロダクトマネジメントを行う

仕事内容【仕事内容】 ＜業務内容＞ カスタマー統括部 アフターサービス課 家庭用・障害復旧チームにご入社頂き、 家庭用太陽光発電システム、家庭用蓄電池または産業用太陽光発電発電所（低圧）のサービスエンジニアとして 以下の業務をお任せします。 ■詳細 ・コールセンターから回される案件の顧客二次対応（電話、訪問含む） ・現場での軽微な電気工事作業、及び協力業者への指示 ・故障内容を受けて製品開発へのフィードバック ・コールセンター等への技術的内容のマニュアル作成、育成等 ・社内関係部署との連携 ・障害対応に関する外注先との折衝及び見積作成 ・作業報告書の作成 ※多い時で

仕事内容株式会社リベルテック オフィス構築PJマネジメント／賞与3ヵ月／月給40万円 【求人要約】 安定感抜群！創業以来の黒字経営を継続中 既存・紹介のみ！テレアポ・飛び込み・ノルマなし 賞与3.0カ月分！経験によってしっかり加給優遇 【仕事内容】 ◇オフィスの移転・改装・新設の提案／レイアウト、内装、什器、通信インフラ等◇服装自由・残業20h以下 【具体的な仕事内容】 リベルテックについて 商材は、オフィスレイアウト、内装工事、家具・什器、AV機器、LAN・電源まわりなど。もともと強みとしてきた通信インフラのノウハウも活かしながら、オフィス構築をトータルに提案しています。 お客様は、上場

仕事内容求人概要 募集背景 当社は「エネルギーフリー社会の実現」というビジョンを掲げ、急速な事業成長を遂げています。その中でCXオペレーション部（Looopでんきコンタクトセンター）は、FY25に数億円規模の業務委託費削減および申込処理の自動化（再点・SW）という抜本的な改革を成し遂げました。 FY26は、さらなる「コスト削減」に加え、アプリやSMSを用いた「電話を前提としない次世代オペレーション（AI-nativeな理想像）」の構築と「プロフィットセンター化」を目指す変革の 第2フェーズに入ります。 現行の変革プロジェクトの歩みを止めず、実務設計や開発において高い専門性を持つ既存メンバーの個性

仕事内容【りそなデジタルハブ（株）について】 りそなデジタルハブは、中堅・中小企業のDX推進に関する課題を解決するために設立された会社です。 DXへの取り組みが中堅・中小企業においても不可欠になっている一方で、対応方法が分からず思うように進んでいない企業も多くあり、りそなグループではITベンダーの紹介など、これまでもサポートしてきましたが、紹介後のお客さまのカスタマーサクセスには関与できないという課題がありました。りそなデジタルハブは、お客さまをワンストップでサポートするため、DXに関する多様な知見・ノウハウを有する親密システム会社やITベンダー、コンサルファームなど5社から出資を受け協業し、またすで

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 自社Webサービスの新機能追加や機能改善における企画・ディレクション業務をお任せします。 システム開発における「発注側（クライアントサイド）」のPM候補として、これまでの開発経験を活かしながら、プロジェクト全体の推進を担っていただきます。 【具体的には】 ・新機能・機能改善に関する要望の整理、要件定義 ・外部開発ベンダーとの技術的なコミュニケーション、折衝、進行管理 ・ユーザーデータの分析および新規機能の設計に向けた調査 ・エンジニアとコミュニケーションを取るための資料作成、社内向けのプレゼン・決裁取得 ・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応（カスタマーサポートから

仕事内容株式会社Ｅｖｏ PR営業／未経験歓迎／年間休日125日／残業月10時間以下 【求人要約】 年収5000万円可！インセン＋賞与＋報奨金で高収入 テレアポ・飛び込みなし！お越しになるお客様に対応 完全週休2日・残業月10時間以下で働きやすい環境 【仕事内容】 ☆2週間のマンツーマン研修あり／未経験からPR集客・買取営業にチャレンジ☆テレアポ・飛び込みなし 【具体的な仕事内容】 PR営業のポイントをCheck！ # 2週間のマンツーマン研修でプロに育つ！ # 取引額がダイナミックなハイブランドを扱う # 初年度から年収1000万円以上は普通 # 年間休日125日以上・残業月10時間以下

仕事内容【主な仕事内容】 施工後のメンテナンスやアフターフォローを通じて、店舗が安心して使い続けられる環境を支えるバックオフィス業務、およびカスタマーサポート部門（7名程度）のマネジメント業務を担当していただきます。 【具体的な業務】 お客様からのご相談対応から、作業員の手配・スケジュール調整までを一貫してコントロールします。 ・ご相談受付・状況確認： 店舗で設備トラブル等が発生した際、お客様からのお問い合わせを受け、現場の状況をヒアリング・整理。最適な対応策を検討します。 ・人員手配・スケジュール調整： 修理や点検を担当する社内・協力会社の作業員の中から、案件内容に応じた最適な人員を選定し、作業

仕事内容【職務概要】 プロジェクトマネージャーとして、お客様の課題解決（受託開発）または自社サービスの成長を、構想段階からリリース、その後の運用まで一貫してリードしていただくポジションです。ご経験や志向性に応じて、最適なプロジェクトをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・要件ヒアリング、提案書作成、見積作成 ・開発フェーズの計画策定、進行管理 ・顧客折衝や仕様調整、定例会のファシリテート ・社内外の開発メンバー（フルスタック・パートナー）との連携 ・提携先ベンダーとの調整・交渉 扱うプロジェクトは通信業、流通、官公庁関連など多岐にわたり、いずれも一次請け。顧客に最も近い立場から提案・設計に関わる

仕事内容アゼアス株式会社 【蔵前駅】システム担当（ITサポート）/防護服等展開◆東証スタンダード/創業78年/年休125日 【仕事内容】 【蔵前駅】システム担当（ITサポート）/防護服等展開◆東証スタンダード/創業78年/年休125日 【具体的な仕事内容】 【東証スタンダード/化学防護服で国内トップクラスのシェアを誇る商社兼メーカー/くるみん・健康経営優良法人認定/土日祝休/残業20時間】 ■業務内容： 当社にてシステム担当として、以下の業務を遂行していただきます。 ・社内ITシステムの運用・管理・保守 ・新規システムの導入や既存システムの改善・最適化 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘ

仕事内容株式会社Ｅｖｏ ブランドコンサルティング／未経験歓迎／テレアポ・飛び込みなし 【仕事内容】 ◇ブランド品・貴金属の査定・買取をお任せ／テレアポ・飛び込みなし◇2～3週間のマンツーマン研修あり！ 【具体的な仕事内容】 「売りたい」お客様に向き合う買取営業 ブランド品・時計・貴金属・ジュエリーなど の査定・買取をお任せします。 活躍の場は、商業施設やイベント会場。 すでに品物を売りたいと考えて ご来場されるお客様へのご案内なため、 飛び込み営業やテレアポはありません。 実際の業務内容 ★ブランド品の査定・買取 ☆お客様への内容説明 ★イベント企画・運営 ☆その他営業関連業務 など Ev

仕事内容株式会社ミライル 【東京都／台東区】採用コンサルタント／採用課題の改善／早期キャリアUP可能／インセン有/土日祝休 【仕事内容】 【東京都／台東区】採用コンサルタント／採用課題の改善／早期キャリアUP可能／インセン有/土日祝休 【具体的な仕事内容】 企業の採用課題に対して、データ分析を基に採用戦略の設計・提案を行うポジションです。 求人媒体の提案だけではなく、複数の採用手法を横断しながら最適な採用戦略を構築します。 ■プロジェクト概念: 「採用は、もっと戦略的でいい」 求人広告を売る仕事は、もう終わり。 これから採用戦略を設計する仕事へ。 ■仕事内容: ・採用データ分析（応募単価／面

仕事内容こんなあなたへ・・・ 「毎日、終わらない問い合わせ対応で息つく暇がない…」 「お客様の悩みを聞いても、自分では改善できず無力感がある…」 「もっと“課題を解決する側”の仕事がしたい」 そんな コールセンター経験者の方にぴったり のポジションです。 コールセンターで磨いた ・ヒアリング力 ・情報整理能力 ・相手の意図をくみ取る力 ・落ち着いた説明スキル これらは、 IT法人営業で即戦力になるスキル です。 実際にZOOAでは、 携帯販売員出身の未経験メンバーがすでに活躍中！ “電話での対話力”を持つコールセンター出身者も、確実に活躍できる環境が整っています。 ZOOA営業の魅力・・

仕事内容【カスタマーサクセス】経営者向け組織マネジメントコンサルタント／書籍で話題の識学マネジメント理論 ▼仕事内容 リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き（意識構造）に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮

仕事内容丸紅コンシューマーリンク株式会社 【丸紅グループ】IFME直営事業のEC（サポート）担当◆子供靴自社ブランド『IFME（イフミー）』 【仕事内容】 【丸紅グループ】IFME直営事業のEC（サポート）担当◆子供靴自社ブランド『IFME（イフミー）』 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： ・「IFME 一緒に育つ、一緒に歩む」国内で25年の歴史を持つ子供靴自社ブランド『IFME（イフミー）』の事業をあなたのEC運営の経験を活かして一緒にグロースさせませんか？ ・丸紅グループの安定した経営基盤と豊富なリソースを背景に、EC担当として幅広くご活躍いただきます。これまで培ったEC運営ノウハウを存分に