BPO - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 【急募／増員】 大手不動産BPOプロジェクトの運用責任者（SV） 報酬目安:月額31万円 平日+土曜の稼働優遇 【仕事内容】 【委託業務内容】 大手不動産会社のバックオフィス業務（物件確認・入力等）を牽引する、プロジェクト運用責任者（SV）のポジションです。 チーム全体の進捗管理や品質担保、クライアントへの報告業務をお任せします。 ※ご自身も一部実務（架電・システム入力）を担当いただきます。 【具体的な委託業務】 パートナーの稼働状況の把握・業務割り振

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容事務／完全在宅 PC貸与 オンライン事務 週4日・1日5h OK 家庭と両立しやすいパ ト アルバイト ＼経理・労務事務経験者 大募集！／ 国内有数のシェアを誇るビジネスチャットツール「Chatwork」を展開するkubellグループの一員である当社。 現在、バックオフィス業務を、チャットを通じてオンラインで依頼できる業務プロセス代行サービス「タクシタ」を提供しています。今回は「タクシタ」で活躍いただける「オンライン事務（労務・経理領域）」スタッフを募集！ ☆働きやすさ抜群 ◆フルリモート（完全在宅勤務） ◆全国どこからでも勤務可能 ◆育児や家庭との両立◎ ◆服装髪色自由 ★業務内

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記、いずれかの経験をお持ちな方 ・バックオフィス(人事、総務、情シス等)の運用業務において、課題解決や業務改善をした経験がある方 ※社内外問わず、人事：給与計算、労務管理、情シス：社内システムの運用保守、トラブルシューティング、総務：オフィス移転、ファシリティマネジメントの経験がある方。 ・VBA・RPA等のデジタルツール、電子契約関連システム等を用いて業務効率化を推進した経験がある方 ・複数名体制の組織において、品質改善や維持に向けて、KPI管理やプロジェクトマネジメントを推進した経験がある方。 【職種名】 バックオフィスBPO 【仕事内容】 ■人事・総務・情シス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO／SIer／コンサル／IT業界いずれかのご経験 ・提案書作成または要件整理のご経験 ・Excel／PowerPointを用いた資料作成経験 ・社内外との調整・折衝経験 [歓迎] ・プリセールス経験 ・業務設計経験 ・業務改善・DX推進経験 ・自治体向け業務経験 ・AI／OCR／RPA等への知見 ・ベンダーコントロール経験 【求める人物像】 ・課題を構造化して考えることが得意な方 ・企画・改善・上流工程に興味がある方 ・営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方 ・社会課題解決に興味がある方 ・部門横断でコミュニケーションを取れる方 【職種名】 BPO営業企画職

仕事内容【応募資格】 [必須] 経験業種 経験業種不問（社会人実務経験2年以上） 経験業務領域 下記いずれかのご経験 ・業務改革（BPR）に関わるコンサルティング経験 ・BPO領域でのコンサルティング経験 ・BPOの戦略策定/セールス経験 ・BPOの立ち上げ/移行経験 [歓迎] 経験業務-歓迎要件 ・BPOのソリューション(サービス・体制・スキーム等)設計経験 ・BPOのデリバリー（業務サービス提供）経験 歓迎資格/スキル ・プロジェクトマネジメント資格（PMP等） ・IPA高度情報処理技術者資格（ITサービスマネージャ試験等） ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへ

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材営業の経験 【職種名】 BPO営業【KDDI×三井物産／チームで勝つ文化／ゼロからソリューションを創る】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・課題解決のプロデューサーとして ホームページや展示会から問い合わせのあった新規顧客や、既存顧客に対し、潜在的な課題を深くヒアリングします。決まった商材を売るのではなく、社内のコンタクトセンター運用部門やIT部門と連携し、最適なソリューションをゼロから設計・提案します。 ・チームで動かすプロジェクト営業 提案書の作成から、各部門から上がってくる費用の見積もり精査、そして顧客へのプレゼンテーションまで、ユニット長や先輩

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Excel、Word、PowerPointの基本操作・文書作成スキル 以下いずれかの経験 ・コンタクトセンターや事務センターの運営・管理 ・SV・チームリーダー経験 ・複数案件の同時進行経験 [歓迎] ・BPO業界での就業経験 ・マニュアルや業務フローのドキュメント作成経験 【フィットする人物像】 ・PDCAを回しながら案件をリードできる方 ・チームでの協業を重視できる方 ・マルチタスクを前向きに捉えられる方 ・業務改善・効率化への意識が高い方 【職種名】 BPO事務センター推進（キャンペーン事務局の構築・運営）〔東京〕 【仕事内容】 キャンペーン等の事務局構築から

勤務時間09:00～18:00(休憩：60分)

仕事内容【正社員化前提】 情報処理BPO企業としてリピート率80％以上。 ◎マーケットの信頼ある企業で正社員を前提とした紹介予定派遣！ ◆プロジェクト進行補助 時給￥1,700 アクセス：小伝馬町 徒歩5分 勤務時間：09:00～18:00(休憩：60分) 案件詳細： ・企業向けアンケート調査⇒コンプライアンス、従業員満足度、顧客満足度、エンゲージメント ・調査、テスト案件データ処理全般⇒サーベイ、社内試験(資格、模擬)上記に関する ・ローデータ収集、加工、クリーニング ・データ集計(GT、CT、グラフ、経年比較、FA一覧、報告書、採点、成績表等)Excel、Access使用＊取り扱うデータ規模数百件

仕事内容【23区】総務庶務・メール室のラウンダー／好時給1,750円～＊土日祝休み ＊想定月収287,000円／土日祝休み ＊ビジネスマナーから学べる充実研修で未経験でも安心！ ＊三井不動産グループならではの安定基盤と充実の福利厚生◎ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ●総務庶務業務 ・コンシェルジュ業務 ・会議室管理 ・備品管理 ・巡回、美観管理 ・その他業務に伴う事務処理 …など ●メール室業務 ・郵便物の受領・発送 ・宅配便の受領・発送 ・社内便の受領・発送 …など 三井不動産100%出資の安定企業 《三井不動産ビルマネジメント》が 受諾運営するBPO案件のラウ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・BPO、アウトソーシングなどに関する(弊社の同業他社)提案営業経験者 ・基本的なビジネスマナーがある方(清潔感・身だしなみ・言葉遣い・振る舞い・ビジネスメール/電話対応） [歓迎] ■歓迎される資格・経験 ・BPO／アウトソーシングのプロジェクト(コールセンターなど)の0→1立ち上げ ※業務オペレーションの構築／システム等のインフラ構築／オペレーションコストの試算・概算など 【フィットする人物像】 ■フィットする人物像 ・明るくハキハキ元気に振舞える方 ・コミュニケーション力のある方 ・雑務などの業務も嫌がらず積極的に行える方 ・物事を「自分事」として捉

仕事内容【応募資格】 [必須] 事務職またはBPOセンター、コンタクトセンターなどでの業務経験 【職種名】 BPOサービス新規導入コンサルタント【上流工程に携われる／日本郵政グループの安定基盤】 【仕事内容】 クライアントの業務課題をヒアリングし、BPOサービスの導入提案から業務設計、センター立ち上げ支援まで一貫してお任せいたします。 ・クライアントのニーズヒアリング、課題整理 ・BPOサービスの提案、プレゼンテーション ・業務基本設計、業務フロー構築 ・BPOセンターとの調整、原価工数算出 ・見積書、提案資料の作成 ・契約締結に関する折衝、事務対応 ・入札案件の対応（仕様調整、提案書作成） ・BPO

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における企画業務のご経験（事業企画／経営企画／営業企画 等） ・PL／KPI等の計数管理を伴う事業マネジメント経験 ・コンサルティングファームにおける業務改善／戦略立案のご経験 [歓迎] ・BPO、アウトソーシング業界での実務経験 ・事業のP/L管理または収益改善に深く関与した経験 ・営業戦略の策定、KPI設計、SFA/CRM活用の経験 ・AI、RPA、GAS等を用いた業務自動化、DX推進の経験 ・SQLやTableau等を用いたデータ分析スキル ◆求める人物像 ・事業のPL・KPI等を可視化し、課題を構造的に特定した上で改

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

仕事内容ご入社後は、既存顧客に対するDX推進・業務効率化プロセスの運用設計・推進業務からスタートしていただきます。 同社BPOが請け負う様々な業務を現地現物する中で、パートナー企業の特性 / 強みを把握し、各案件の管理方法に慣れていただきたく考えております。 業務に慣れていただいた後は、それまでに習得した知識 / 経験を活用しながら、新規顧客 / 大型案件と呼ばれる数千万円単位の大型案件対応にシフトしていただくことを想定しております。 ※親会社の株式会社うるると雇用契約を結び、子会社の株式会社うるるBPOへ在籍出向となります。 ▼仕事の流れ詳細 1.営業からお客様の抱える課題内容と併せ、業務運用費用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客案件において、複数の関係者（顧客／社内／外部パートナーなど）と連携しながら案件を推進した経験 ・納期・品質が厳しく求められる案件において、関係者調整や進行管理を担った経験 ・顧客案件において、業務運用の立ち上げまたは運用設計に関わった経験 【尚可】 ・BPO／コンタクトセンター／アウトソーシング業界での運用管理経験 IT／SaaS／システム関連の営業経験 ・外部パートナーや委託先との連携経験 ・顧客案件におけるプロジェクトマネジメント経験 ・業務オペレーションの立ち上げ／運用設計経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しておりま

仕事内容【応募資格】 [必須] BPO事業のコンサルティング営業経験（目安2年以上） 【職種名】 BPOコンサルティング営業 【仕事内容】 ■同社のカスタマーサポート業務で推進しているDX、AIを活用した生産性・品質向上事例をもとに、クライアント企業の課題に対して提案し、BPO業務を受注し、売り上げを創出する業務をご担当いただきます。 同社は同社グループと協業し、BPO業務においてDX、AI活用の取組を推進しています。 クライアント企業に対してその事例を提案し、主にカスタマーサポート業務の生産性・品質向上を中心とした課題解決を行っていただきます。 【具体的には】 BPO事業のコンサルティング営業担当

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかのご経験 ・BPO領域において、業務設計やプロジェクト立ち上げに関わった経験 ・BPO領域（採用/カスタマーサポート/事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験 【職種名】 業務設計（BPO）【リモート可能/フルフレックス】 【仕事内容】 事務領域のBPO案件において、受託開始前の業務調査・業務設計・移行計画の作成を担当いただきます。 ・クライアント業務のヒアリング、課題整理 ・業務フローの可視化、業務設計 ・移行計画、人員体制の設計 ・マニュアル作成、運用ルール整備 ・運用チームへの引き継ぎ、立ち上げ支援 ■働きがい 受託前の上流工程から関わるため、自身

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■企業での経理経験が2年以上ある方 ■業務設計のご経験のある方 【歓迎経験・スキル】 ■BPOやアウトソーシング事業に携わっていた方 ■リーダーやマネジメントを担当されていた方 【職種名】 F_652_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】 【仕事内容】 F_652_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】クライアントの経理業務代行における立ち上げ担当 ■業務詳細： オンライン業務代行サービス「StepBase」の経理立ち上げ担当をご担当いただきます。 - 商談同席 ：営業・ソリューション担当と連携し、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO、BPR業界、アウトソーシング業界(コールセンター、カスタマーサポート含む)での法人営業経験3年以上 [歓迎] ・IT、ゲーム、Webサービス、SaaS、広告、人材業界でのアウトソーシング営業経験 ・無形商材のソリューション営業、コンサルティング営業の経験 【職種名】 【BPO経験者限定：法人営業】「人」×「AIBPO」で企業の課題解決をリードする◎ 【仕事内容】 クライアント企業の課題に対し、当社BPOサービスを用いた業務設計・提案・運用フォローを行います。今後は、 AI/DXを組み込んだソリューション提案が増えていきます。 ＜BPO営業だからこそ得られる「3

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業経験 【職種名】 BPO営業【地方自治体案件 急増／社会を動かす、BPOコンサルティング営業】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・顧客の課題を深く掘り下げる「コンサルティング」 担当エリアのニーズをリサーチし、顧客自身も気づいていない潜在的な課題までを抽出。業務フローの再設計から踏み込んだ、本質的なソリューションを企画・提案します。 ・粘り強く信頼を築く「深耕・開拓営業」 受注まで半年以上を要する長期的な提案が中心です。まずは派遣などの小さな案件から顧客とのリレーションを築き、粘り強いアプローチを通じて、大型のBPO案件受注へと繋げていきます。 ・プロジ