東京都のBPOの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域 （営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 ■組織マネジメントのご経験（約50名以上） [歓迎] ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 BPO部門責任者＜戦略立案など＞◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業 【仕事内容】 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO、業務委託、アウトソーシング領域でのマネジメント経験 ・複数案件、複数メンバーを同時に管理したプロジェクトマネジメント経験 ・業務プロセスの可視化、標準化、改善設計の実務経験 （業務を回すだけでなく、フロー図への落とし込みや仕組み化ができる方） ・数値（KPI・進捗）に基づいた論理的な改善思考をお持ちの方 ・クライアントや社内各所との円滑な調整 [歓迎] ・数十名規模のセンター運営や組織マネジメント経験 ・健康保険組合や人事労務領域の実務知識 ・新規プロジェクトの立ち上げ、運用フロー構築経験 【フィットする人物像】 ・プレイヤーとしての業務遂行だけでなく、組織

仕事内容新設BPOを率いる！ペット保険自動請求アプリ『アニカル』サービスの運営管理者を大募集！ 株式会社アニマライフ - IT×ペット業界！“人とペットの幸せが当たり前の世界”を作るテックベンチャー 仕事内容 【アニマライフが目指すこと】 市場規模が拡大し続けるペット業界には、大小さまざまな課題や問題が多く存在しています。 例えば、 ・飼い主の方がブリーダーさんから家族となるペットをお迎えする前に、多くの子犬・子猫が命を落としてしまっている… ・子犬・子猫の次の家族となる、引き取り先が見つからない… など。 アニマライフでは、こんな不幸が起きないよう、ペット業界のさまざまな課題や問題点をITの技術

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎（WANT）】 ■営業経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかのご経験 ・BPO領域において、業務設計やプロジェクト立ち上げに関わった経験 ・BPO領域（採用/カスタマーサポート/事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験 【職種名】 業務設計（BPO）【リモート可能/フルフレックス】 【仕事内容】 事務領域のBPO案件において、受託開始前の業務調査・業務設計・移行計画の作成を担当いただきます。 ・クライアント業務のヒアリング、課題整理 ・業務フローの可視化、業務設計 ・移行計画、人員体制の設計 ・マニュアル作成、運用ルール整備 ・運用チームへの引き継ぎ、立ち上げ支援 ■働きがい 受託前の上流工程から関わるため、自身

仕事内容本ポジションのミッションは、「1人目CSとして、顧客満足度を最大化しながら継続率と顧客単価を高める顧客成功モデルの確立」と「BPO→AI-BPOへの転換期おける、品質・拡張性の高いオペレーション体制の構築」を両立することです。 ＜想定する業務内容＞ - CS業務の設計と実行（導入設計、課題抽出、解約防止、アップセル・クロスセル提案） - BPO→AI-BPOのサービス転換期における、多角化に合わせたオペレーション設計と組織体制構築（BPOサービスとしての納期・品質管理を含む） - 医療事務出身であるOPメンバーのマネジメント・育成（マルチスキル能力開発）・採用（最大10名想定） - 顧客・O

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ※下記2点に合致する方 ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持・向上した経験がある方 ・社内外向けの報告資料をPowerPointを用いて作成した経験がある方 ※下記のようなご経験をお持ちの方歓迎！※ コールセンターSV/店長/インサイドセールス/営業企画/テクニカルサポート/カスタマーサポート ■SV未経験の方 現時点ではIT実務未経験でもITテクノロジーに関心がある方、歓迎です。 入社後、テクノロジーと業務の双方を理解した上で、お客様に最適な提案を行っていただきます。 ■SV経験をお持ちの方 SVとして業務改善の提案・交

仕事内容【事業成長のためにBPOマネージャーが果たすミッション】 構造的なビジネス課題を理解した上で、営業戦略の立案～実行までを責任をもって完遂し、目標を達成していくことがミッションです。HR領域の新規事業のメディアで、業界トップシェアを目指していただきます。 当社の営業組織では、セールスイネーブルメントを推進する重要な役割を担っていただきます。事業視点を持ち、営業全体のプロセスを最適化する施策を設計・実行することで、直接的に事業成長に貢献できます。また、数値の可視化と効果検証を通じて、データドリブンな意思決定スキルを磨くことができます。 【成長フェーズにおけるBPOマネージャーの業務概要】 事

仕事内容仕事内容 BPOサービスの運用業務における業務リーダーを担当いただきます。 お客様と良好な関係を築きながら、業務デザイナーと連携し、日々の円滑な運営推進を担うポジションです。 将来的には業務設計や顧客提案など上流工程へのステップアップも可能です。 ＜具体的には・・・＞ ■日々の運用業務の管理（進捗確認、課題管理など） ■運用担当者（派遣社員・委託先担当者等）とのコミュニケーション ■業務デザイナーとの連携・調整 ■手順書・運用マニュアルに基づく業務推進 ■業務課題の抽出および改善提案 ■将来的な業務改善・効率化施策の検討 仕事の魅力 ■BPOサービスの現場運営を担う中核人材として活躍できます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽以下いずれかに該当する方 ■BPOやアウトソーシングの事業に従事したことがあり、かつ顧客折衝（toB）経験のある方 ■バックオフィス業務(労務、総務、秘書、採用、経理、営業事務など)を2年以上ご担当し、かつ顧客案件や社内企画等の何かしらのプロジェクトや組織を主導で動かしたことのある方 【歓迎経験・スキル】 ■マネジメント（リーダー）のご経験がある方 ■部下/メンバーに対し、育成や業務指示のご経験がある方 ■業務設計のご経験がある方 【職種名】 F_643_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】顧客のバックオフィス領域

仕事内容採用人事マネージャー／裁量大・柔軟な働き方が可能！時短勤務可 ▼仕事内容 急成長BPO企業の人事をゼロから創る！ 【企業の“未来”をつくる採用人事へ。】 労働集約型BPOベンチャーで、人と組織の進化をリードする ■ 企業紹介｜挑戦と改善を重ねてきた現場主義の会社です 私たちは、コールセンター／営業代行／バックオフィスなど、BPOサービスを中心に成長を続けてきた中小ベンチャー企業です。 その核にあるのは、“人の力”。 1件1件の業務を積み重ね、仕組みにしていく。人が成長することで、組織が拡張し、事業が拡大してきました。 そして今、「企業の未来は、採用力にかかっている」と本気で考え、人

仕事内容リモートワークあり！【外資系企業の給与計算・会計アウトソーシング】＜年収400から550万＞労務スタッフ／週2在宅／時差出勤相談可 【求人のポイント】 ・外資系700社以上の実績あり／年収400〜550万円 ・週2日在宅勤務可／時差出勤相談可でプライベートとの両立がしやすい環境 ・資格取得お祝い金制度あり／英語力を活かせる・伸ばせる職場 【 募集の背景 】 退職による人員不足を解消するため、通年採用を実施しています。給与計算・会計業務の経験者を即戦力として迎え、チーム体制を強化したいと考えています。 【 具体的な業務内容 】 外資系企業向けに会計・給与計算のアウトソーシングを展開するビー

勤務時間月・火・水・木・金 9:30～16:30/9:30～17:00/9:30～17:30 （実働7時間未満）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【保育・託児・BPOサービス会社での人事事務】・勤怠データの集計・データチェック・入退社に伴う社会保険・雇用保険の手続き（メイン担当社員のサポート）・各種証明書発行・社員からの問合わせ対応＜おすすめポイント＞・時短勤務♪（1日6～7時間相談OK）・開始日相談OK！・家庭やプライベートとの両立可能♪ 月収例：246,000 円

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◆残業少なめ◆Microsoft365の社内ヘルプデスク/A42529 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ■業務システム等の操作方法・障害に関するヘルプデスクのお仕事です。 ・ハードウェア、周辺機器の障害切り分け対応 ・業務システムの操作問い合わせ ・障害対応 ・電話でのお問い合わせ対応 ・ツール上でのテキストでのお問い合わせ対応 ・担当部署へのエスカレーション ＜想定内容＞ ・PCが起動しない ・印刷ができない ・業務システムで行う申請や登録など操作の方法を教えてほしい 等 【担当製品】シェアードヘルプデスク業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります BPO事業を「運営する」だけでなく、「成長させる」。 既存事業のマネジメントから新規顧客開拓・新サービス企画まで、BPO事業のさらなるシ成長を牽引いただくポジションです。 ▼業務内容 BPO事業部の部長候補として、事業本部長と連携しながら、既存BPO事業の運営・収益改善から、事業拡大に向けた戦略策定、新サービス企画まで幅広くお任せします。 《具体的な業務》 ・事業戦略の立案から実行まで ・部門の業績管理（原価率の向上） ・各B

仕事内容株式会社パソナ 国・自治体のBPOプロジェクト企画運営／未経験歓迎／土日祝休 【求人要約】 運営だけでなく、事業の根本解決に取り組む 社会に向き合うほど、自分の世界も広がっていく 異業界出身者活躍／研修・OJTでチャレンジを支援 【仕事内容】 【上場企業グループ】国・自治体から任された公共事業を、チームで運営する仕事 【具体的な仕事内容】 日本の未来につながる、社会課題の解決に取り組んでいます。 公共BPO事業を通じて社会課題に向き合いながら、プロジェクトを形にしていく経験を積むことが出来ます！ 公共事業の運営者として、運営方法の整理、進捗管理、スタッフへの指示、クライアントと

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験 2年以上（有形／無形問わず） ・課題ヒアリング～提案～クロージングまでの一連の営業実務経験 ・基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint等） ★ポジションの魅力★ ・プロダクト単体ではなく、BPOを含めた業務変革レベルの提案ができる ・コンプライアンスという経営テーマに直結し、意思決定層との折衝機会が多い ・新規開拓～既存深耕～アップセルまで担い、売上最大化の全体設計に関われる ・成長フェーズのため、営業戦略・プロセス設計にも関与可能 ・将来的に、セールス組織のマネジメントポジションを担える環境 [歓迎] ※活かせる経験については上

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO／SIer／IT／コンサルいずれかの経験 ・業務設計または業務改善経験 ・資料作成経験（Excel／PowerPoint） ・社内外との調整経験 [歓迎] ・DX推進経験 ・AI／OCR／RPA知見 ・自治体向け業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 BPO営業企画～DX×BPO業務設計（年収680万円～1200万円） 【仕事内容】 当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。 ■営業企画対象 官公庁・地方自治体が中心 ■扱う案件規模 小規模: 数名～数十名規模・

仕事内容☆上場企業 ☆インセンティブあり ■事業開発本部、StepBase部について： 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。 StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっていま

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ■基本的なコミュニケーション力のある方 ■基本的なPC作業力のある方 ■重要事項説明書の作成にあたり必要な業務（現地調査や役所調査）を5年以上経験している方 ■以下、いずれかにあてはまる方 └大手不動産会社で契約書の作成やチェックする部門に携わっている方 └調査契約書作成代行会社でマネジメントレイヤーの方 └契約書の作成やチェックする部門に携わっていた経験が長い方 ■MVVに共感する方 ■カオスを楽しめる方 ■区分、土地戸建、収益物件、ビルなど一人で調査作成が高い水準で完結できる方 ■メンバーの育成に興味がある方 【歓迎スキル