BPO - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 ・AI・DXを活用したサポート運営の高度化を通じて、顧客満足度向上とBPO事業拡大に貢献する 【主な業務】 ・各種サポート窓口の運用設計・構築・運用管理 ・AI／DX活用による業務改善・運用高度化推進 ・業務フロー／マニュアル整備・標準化推進 ・スタッフ育成、労務管理、組織マネジメント 【具体的な業務】 ・新規SaaSサービス導入時の業務設計・運用構築 ・コンタクトセンター／オペレーションセンター運用管理

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】下記いずれかのご経験 ・法人向けの営業経験 ・人材業界での営業経験 ◎必須ではありませんが、BPO業界での実務経験がある方は、なお歓迎です！ 【職種名】 BPO提案営業【業務課題を解決するソリューション／フルフレックス／パーソルG／働き方◎】 【仕事内容】 企業の業務プロセスにおける課題を解決する、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの提案営業をお任せします。 同社の既存顧客や、Webサイト経由でお問い合わせのあった新規顧客に対し、業務効率化を実現するソリューションを企画・提案する仕事です。 【おすすめポイント】 ●ゼロから提案を構築す

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 必須要件 ・40～100名規模のセンター運営管理経験（スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など） ・KPI（生産性・品質・納期・コストなど）の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験（目標設定・人材育成・業務改善推進など） ・クライアント対応経験（報告・提案・課題解決の推進） ■ 求める人物像 ・センター全体の成果に責任を持ち、複数指標を総合的に管理・改善できる方 ・経営層やクライアントと対等に交渉・提案できる戦略的視点をお持ちの方 ・チームのモチベーション向上や文化醸成を推進できる方 ・変化や課題に柔軟に対応し、改善施策や新規プロジェク

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル [歓迎] ■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 【組織紹介】 同社CS部は「常に期待を超える最高の顧

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 以下いずれかに該当する方 ■労務業務を2年以上ご担当したことがある方 ■BPO事業における労務領域案件のPM（リーダー）経験 【歓迎経験・スキル】 ■プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方、もしくは社内企画等を主導で動かしたことのある方 ■オンラインBPO、オンラインアシスタントの事業に所属し、マネジメントを実施していた方 ■BPO事業に所属し、マネジメントを担当していた方 ■派遣社員、契約社員のマネジメント・育成の経験がある方 【職種名】 F_653_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】顧客の”労務”領域の業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材営業の経験 【職種名】 ソリューション営業（BPO）【大手顧客の課題解決／BPO×IT提案】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・既存顧客への課題ヒアリング、追加提案 ・新規顧客へのアプローチ、商談対応 ・課題に応じたBPOサービスの企画、提案 ・提案書、見積書の作成 ・社内関連部門（運用部門・IT部門など）との調整 ・受注後の業務立上げ支援、関係構築 ■ポジションの魅力 ・お客様企業の課題をヒアリングして解決に向けて一緒に取り組んでいく仕事です。 ・決まった形があるサービスではないので、業務設計・ソリューションの選定から営業自ら主導できます。営業の意見

勤務時間11:00～18:00／10:00～18:00／10:00～17:00／09:00～17:00／09:00～16:00 週勤務日数：4日~None日

仕事内容給与： 時給1226~1500円 仕事内容： 「フルリモートで働きたい！」 「土日は休みにして家族の時間を大事にしたい」 「やりがいを感じられるお仕事がしたい！」 ―そんな方は必見！ 完全在宅ワーク×柔軟シフトで、 理想の働き方を手に入れるチャンスです♪ 【具体的な仕事内容】 完全在宅の「営業事務スタッフ」として、 見積書の作成や問い合わせ対応、HP編集を適正に合わせてお任せ！ ▼お客様からの依頼受付 ECサイト経由で寄せられる、 お客様からのご依頼を確認します。 ※依頼内容：住宅設備の交換に関する問い合わせ、見積り書の作成 ▼見積書の作成 お客様のご要望やお住いのレイアウ

仕事内容【マーケティングアシスタント】急成長中のフリーランス領域で、働きながら学べる！ ▼仕事内容 私たちは、フリーランスが安心して働き続けられるための福利厚生サービスを提供しています。 「自由な時代に、保障だけが昔のまま」 ミッションは、そんなギャップを埋め、誰もが安心して挑戦できる社会をつくること。 より多くの方にサービスを届けるため、マーケティング領域を一緒に育ててくれる仲間を探しています！ ≪経験を活かしながら、スキルを伸ばしたい≫ そんな方にぴったりの環境です！ 本筋は、現在その道のプロに外部委託をしているので、専門家から学べるチャンスでもあります！慣れてきたら徐々に領域を広げていきま

仕事内容ビジネスマッチング事務局の営業事務アシスタント ▼仕事内容 急成長中のビジネスマッチング事業を支える営業事務スタッフを募集しています。企業と企業をつなぐマッチング業務を円滑に進めるため、営業チームと連携し、バックオフィスから事業拡大に貢献してくださる方を求めています。 あなたには、ビジネスマッチング事業の根幹を支える営業事務として、幅広い業務をお任せします。 * 企業情報・案件情報の管理: * 提携企業や案件に関する情報の入力・更新 * データベースの整理、マッチングに必要なデータの抽出 * マッチング業務のサポート: * 営業担当からの依頼に基づき、企業間のマッチングに必要な情報

仕事内容BPOサービスの営業◆月30万～・フレックス・土日祝休／虎ノ門◆ 企業の働き方改革をアウトソーシングで サポートする企業で 営業コンサルタント積極採用中！ ＊土日祝休み／スーパーフレックス制 ＊東証プライム上場グループならでは充実の福利厚生 ＊男女ともに育休・介護休暇取得実績有 年収例：480万円（28歳/入社2年） ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 大手企業を中心とする クライアントのオフィスに 総務領域を中心とした アウトソーシングサービスを展開する企業で クライアントとの折衝や 顧客先で働くスタッフのマネジメントを お任せします。 ＜業務詳細＞ ●対クラ

勤務時間10時00分～19時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業多め

仕事内容大手BPO会社で、ヘルプデスクとして、ソフトウェアの問合せ対応、アカウントの管理等をお願いします。 ●PC・スマートフォン（iPhone）・各種ソフトウェアの問合せ対応 ●ワークフローでの各種申請でのシステムアカウント処理 ●アカウントの作成、削除、権限の作成、変更、削除 ●キッティング、PC・スマートフォンの在庫管理 ●ベンダーへのキッティング依頼 【会社の主力商品・サービス】 BPO会社 【勤務時間】 10：00～19：00（休憩時間 13：00～14：00） 【残業】 20時間程度/月 【月収例】 約386,000円（時給2,000円×実働8.00h×21日+残業20h）+交通

仕事内容【応募資格】 [必須] ■デジタル運用型広告に紐づく以下いずれかの業務（2年以上） - コンサルティング業務 ‐ オペレーティング業務 ‐ 他社へのBPO等、業務委託の管理 ■部署・チームを跨いだ社内プロジェクトマネジメント経験 [歓迎] ■同業種におけるBPOに関連する業務経験 ■運用型広告における業務フロー設計経験 ■BPRなど、生産性改善に関連するプロジェクトマネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【PM】運用型広告BPOディレクター（年収450万円～1500万円） 【仕事内容】 ★国内最大規模の総合デジタルファーム★ グローバルクライアント

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO事業の立ち上げまたは運営経験（3年以上） ・業務プロセス設計・改善の実務経験 ・外部パートナー開拓・契約交渉の経験 ・KPI設計・収益管理の知識 ・マネジメント経験（10名以上） 【フィットする人物像】 ・健康経営・安全衛生領域の知見 ・複数業種でのBPO設計・運営経験 ・ベンダーマネジメントの豊富な実績 ・コンサルティングファーム出身者歓迎 【職種名】 BPO事業責任者／リモート・フレックス有／年収1,000～1,300万円 【仕事内容】 BPOサービス事業の設計・運営責任者として、事業戦略に基づくオペレーション設計、既存サービスの高度化＆領域拡大、リソースコ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO事業（バックオフィス系）・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組織マネジメント経験 (2)売上管理（原価管理） 【職種名】 BPO事業責任者（労務・経理事業）【東京本社】◎部長職／ORICON HDグループの安定基盤 【仕事内容】 部長として、BPOサービス（総務・経理）部門全体の統括をお任せします。顧客（主にグループ会社）からのご要望に対してのサービス戦略策定に参画し、新たなサービス企画や既存サービスの改善、事業拡大に向けた施策の立案・実行まで幅広くご活躍いただきます。BPO事業本部長と二人三脚で売上達成や事業成長のための展開を牽引いただくことに期待

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ITサービス（SaaS、端末管理など）に対する基本的な理解 ※MDMの実装経験は必須ではありません ■BPO／業務委託／外注を前提とした業務において、外注先との調整や進行管理、品質確認などに関わった経験 ■外注業務における基本的な流れを理解し、契約やルールを意識しながら業務を進めた経験 ■複数の関係者と連携し、要件整理や調整を行ってきた経験 [歓迎] ・MDMやデバイス管理（Intune、iOS／Android／Windows など）に関わった経験 ・キッティング、IT運用代行、情シスBPOなどのサービス提供の経験 ・外注先との見積調整や、品質・納期に関する調整経験

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・BPO事業のコンサルティング法人営業経験2年以上 ・コンタクトセンターにて管理者としての運営管理3年以上 ＜歓迎＞ ・BPO業務（特にコールセンター事業）での経験 ・カスタマーサポートでDX導入を行った経験（生成AI、チャットボット、音声認識IVR、FAQの高度化等） ★魅力点★ カスタマーサポート業務において、生成AIやDX活用の親和性が高く、同社では取り組みが進んでいます。 そのノウハウをクライアント企業に提案、課題解決をすることで、その先のお客さまのCS満足度向上に貢献していきます。 カスタマーサポートの運営で培ったノ

仕事内容株式会社Ａｖｅｎｉｒ 【東京】健康経営コンサルタント ※従業員のメンタルヘルス問題解決に携われる／東証上場G 【仕事内容】 【東京】健康経営コンサルタント ※従業員のメンタルヘルス問題解決に携われる／東証上場G 【具体的な仕事内容】 【注目度の高い成長領域でスキルアップができる／働く人のメンタルヘルスを守る「健康経営コンサルティング」をお任せ／大手・官公庁との取引実績多数◎】 ■業務概要 代表やコンサルタントチームメンバーと共に、健康経営・人的資本経営に関するヒアリングを通じて要件定義を行い、産業医・産業保健師・BPOスタッフの役務提供サービスと、労働者の心身の健康管理に関する各種クラ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 大卒以上 正社員としての就業経験5年以上 業務アウトソーシング、シェアードサービス、または業務受託プロジェクトでの業務経験 プロジェクト進行管理（スケジュール・タスク・リソース・品質）の実務経験 自分なりの工夫で課題を解決することで成果を上げたご経験 コミュニケーション能力が高く、周囲を巻き込みながら目標達成に向けて行動したご経験 顧客折衝・報告・課題解決をリードした経験 ＜歓迎条件＞ チームマネジメント経験（育成・評価・アサイン） 社会保険労務士資格 給与計算検定 [歓迎] . 【職種名】 【人事労務支援】BPOプロジェクトマネージャー（即戦力）／東京

仕事内容レジェンダ・コーポレーション株式会社 【東京】BPOプロジェクトマネージャー◇顧客の戦略的人事パートナーとして活躍／在宅勤務可／土日祝休 【仕事内容】 【東京】BPOプロジェクトマネージャー◇顧客の戦略的人事パートナーとして活躍／在宅勤務可／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ◇独立系RPOにてチームで顧客の課題解決を伴走／多様なキャリアプラン／産休育休100%◇ BPOプロジェクトマネージャーとして、クライアント企業の人事労務業務を受託運用するチームを率いて、プロジェクトの円滑な遂行と継続的な改善を担当していただきます。 ■ミッション： クライアント企業の人事労務業務を安定的かつ高品質

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人材派遣会社での営業経験 ・スタッフ管理／フォロー経験 ・企業対応経験 ・職場見学対応経験 ・人選～就業開始までの一連業務経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・BPO事業への興味・関心 ・チーム派遣／請負領域への興味 ・KPI管理環境での業務経験 ・業務改善や運用設計への興味 ・新規事業立ち上げ経験 【求める人物像】 ・自ら考え、能動的に行動できる方 ・コミュニケーションを積極的に取れる方 ・「派遣営業＋α」のキャリアを築きたい方 ・将来的に事業づくりにも関わっていきたい方 【職種名】 ■派遣営業経験者歓迎！派遣を起点にBPO・民間事業拡大へ 【仕事内容】 人材派