カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【キャッチコピー】カスタマーサポート採用 Lステップ(旧:LINE@)や架電での顧客向け運用サポート【職種】カスタマーサポート・コールセンター運営【勤務地】東京都 東京都渋谷区渋谷2-12-12三貴ビル3階【雇用形態】正社員【仕事内容】【概要】ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。ライフプラニングや資産運用などの知識は必要ありません。研

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容法人向けソフトウェア・ITに関するサービスを提供している企業でIT関連サポート業務です。外資系企業で英語使用もできる！業務に慣れ次第在宅勤務もできるのがウレシイ！気になる方いればお気軽にエントリーを！ 【企業紹介】法人向けソフトウェア・ITに関するサービスを提供している企業です！【部署紹介】取引先のIT関連サポートを行うポジションです！5名程度でチームを結成してサポートを行うため、分からないことは気軽に聞ける環境です！更にITスキルを身に付けるには、うってつけの環境です 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 研

勤務時間シフト制

仕事内容テクニカルサポート／服装・髪色・ネイル自由／U-NEXT GROUP／カスタマーサポート／高時給1700円／渋谷勤務 「アルバイトを続けているけど、この先が少し不安」 「正社員はハードルが高い。でも、安定した働き方がしたい」 そんな方に向けた、カスタマーサポートのお仕事です。 勤務先はUSENグループ。マニュアルや研修体制が整っており、 未経験からでも安心してスタートできます。 週5日・フルタイム勤務の場合は、 収入が安定し、生活リズムも整えやすい環境です。 「ただのアルバイト」ではなく、 次につながる経験を積みたい方をお待ちしています! ※週3～や、1日3時間～のシフトにも相談可◎

仕事内容正社員◆イングリウッドでカスタマーサポート☆渋谷 【inglewood】 【仕事内容】: ・委託先コールセンター・物流倉庫の管理業務 ・KPI管理、コスト管理、品質管理 ・各種システムの管理画面操作・設定 ・入出荷処理、在庫管理 ・請求書とりまとめなどの事務処理 ◎具体的には 自社ブランド等の委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務をお任せします。エスカレーション対応や各種システム（自社EC・Amazon・楽天等）の設定も担当。各種集計表やマニュアル作成なども行います。 ◎やりがい・未来像 「リーダーとして成長できるキャリアパス」 ゆくゆくは新規事業の立上げにも関わりながら、各メンバーや現場の

仕事内容カスタマーサポート受電スタッフ／カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ コンサルティング事業 / BPO事業 / マー

仕事内容■仕事内容 オンラインショップへの問い合わせに対してメールや電話でご対応いただきます。また、商品の発注や返品交換などWeb上での手続き等も行なっていただきます。 スタッフの多くがアパレル業界出身で国内外の有名アパレルブランドのEC運営を実際に担当しているからこそ、接客で培った「商品知識」「顧客対応力」が現場で活かすことができる環境となっており、アパレルの経験を活かしてデスクワークへキャリアチェンジしたい方を積極的に募集しております。 【具体的には】 ・注文処理 ・配送管理 ・返品・交換対応 ・在庫確認 ・パート/アルバイトのシフト管理及び品質管理

勤務時間09:30~21:00

仕事内容日祝休み♯ラグジュアリー経験が活かせる！カスタマーサポート 【仕事内容】: ・お客様とブランドとのコミュニケーション（電話、メール、チャット、ソーシャルメディア） ・お客様、ブランドとの関係構築（フォローアップ等） ・イーコマースや店舗からの配送購入のオーダー作成 ・返品・返金・キャンセル対応 ・クレーム対応 【期間】長期 【勤務地】渋谷、表参道 【勤務時間】9：30～21：00の間の実働時間7：30（休憩1時間） 【残業】基本なし 【日数】月～土 週5 日祝休み 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 一般派遣 【給与】: 時給1600円～1700円 ご経験・ス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日 ／業績好調】 【仕事内容】 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務をお任せします。お客様に合わせたシステムの設定を行い、カスタマーサポートを担当します。 「CLOUD PASS」…販売から入場管理までのすべての業務をデジタル化するチケット販売システム 【具体的な業務内容】 ■セールスチーム、エンジニアチームと協同したシステム設定 ■進行管理 ■導入テスト

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ゲーム開発会社での社内ヘルプデスクです。社員からのPC・アカウント・社内環境に関する問い合わせ対応や、会社の資産管理業務をお任せ。社内メンバーからの大小さまざまな困りごとをスッキリ解決し、ダイレクトに感謝されるやりがいがあります。 ＼変化や臨機応変な状況をポジティブに楽しめる職場／毎日同じことの繰り返しではなく、日々アップデートされる最新のITツールに触れたり、都度変わる社内のニーズに柔軟に応えたりする、知的好奇心が刺激される環境です！【企業紹介】大手ネット広告・ゲームグループ傘下で、スマートフォン向けゲームの企画・開発・運営を行う企業です。高い技術力と表現力で、世界観にこだわった人気タイト

勤務時間10:00 ～ 19:00

仕事内容週２から３日在宅あり！セールスサポートなど！時給2000円！ ◆アットホームな雰囲気の職場！残業少なめでプライベートも充実可能！質問しやすい環境で先輩社員が教えてくれる！同業務の方も在籍！服装は比較的自由です！ ８月スタート！≫学習管理システム開発などをおこなう会社≪駅近オフィスなので通勤に便利！当社スタッフも就業中です！【お願いしたいお仕事の内容】セールスサポート、クラウドサポート、 ミーティング資料の作成、資料のアップデート、データ入力・管理などをお願いします。※週２～３日在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容＜在宅あり＞基本１８時で帰れる！社内ヘルプデスク業務 ◆うれしい土日祝お休み！残業ほぼナシが魅力的！オフィスカジュアル勤務！おしゃれなオフィスでのお仕事！フリーアドレス制＊好きなタイプの席でお仕事ＯＫです！ ★医療機器の販売会社★駅直結！フリーアドレス制！当社スタッフさん活躍中です！【お願いしたいお仕事の内容】社内ヘルプデスク業務：ＰＣ対応（配布回収、初期化、 クリーニング、発注、在庫管理、障害対応、サポート対応）、各種手順書作成・修正、社員からの対面での問い合わせ対応など…。※週１日在宅勤務あり。※詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆情報システム部で

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマー／ECサイトのカスタマーサポート ◆あなたにはネットショッピングのカスタマーサポートをお任せします。事務業務にも携わっていただくため、幅広いスキルを身につけられますよ！ 【具体的には】 ◎受注処理 ◎お問い合わせ対応（電話・メール） ◎商品管理 ◎その他事務作業 など 【1日のスケジュール例】 09:50～出勤 10:00～業務 12:00～休憩 13:00～業務 17:00～退社 ECサイト、WEBサイトの制作・運用代行サービス 未経験OK,完全土日祝休み,服装自由,急募,残業なし

仕事内容ユーザーサポート事務／ユーザーサポート事務 【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／急募／「髪色・ピアス・ネイル自由」アパレルECカスタマーサポート／whcato520 お給料は1分単位で支給♪ ■お仕事内容 誰もが知っている有名ファッションブランドの公式通販サイト、および店舗のカスタマーサポート業務 ・メール、電話、チャットでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文の返品や交換作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ まずは簡単なメール対応からスタート☆ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い

仕事内容カスタマーサービス マネジャー｜アクションスポーツとそのライフスタイルを世界でリードする企業｜都内 本社勤務／リモート可／時差出勤制度有り／有名スポーツブランド／年間休日数120日 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 6,000,000円～8,000,000円 経験・スキルに応じる 年棒制(業績に応じたインセンティブ制度あり) 【勤務地】 東京都渋谷区神宮前 ※変更の範囲：会社が定める勤務地 募集情報 【仕事コード】IB-11745 【仕事内容】 ■職務内容 チームパフォーマンスの向上と顧客満足度の最大化を目指し、カスタマーサービス部門の業務全体を統括・マネ

仕事内容カスタマーサポート／留学プランナー／業界NO／1留学サービス「スマ留」／海外出張のチャンスあり／正社員 留学先が決定したお客様が安心して渡航できるようフォローアップするポジションです。「スマ留」のお客様には海外がはじめての方も多くいらっしゃるので、主に留学の準備を丁寧にアドバイスし、伴走します。また、顧客満足度向上や業務改善施策の提案、実施なども行います。 ■魅力 現在『スマ留』は、世界11ヵ国36都市への留学プランをご用意。各国の市況は日々変化することはもちろん、情勢やトレンドを踏まえ、『スマ留』はお客様のために進化し続けています。 年間利用者数は9,000名を超えて、業界NO.1！ そ

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容週１から２日在宅あり！ピタッと定時退社！◆高時給！1800円 ◆複数路線利用可能！うれしい土日祝お休み！当社含む派遣スタッフも活躍中！デニムでの就業ＯＫ！落ち着いた雰囲気の職場！近くに飲食店・コンビニがあり便利です！ ≫若年層向け転職エージェントサービス会社≪駅に直結！介護・育児中の方も歓迎です！【お願いしたいお仕事の内容】インシデント対応フォロー、情報セキュリティにおける フロー策定～運用のサポート、セキュリティ認証審査準備のサポート、内部監査の運用のサポート、資料作成など。※週１～２日の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆事務経験が必

仕事内容◆募集背景 「au PAY マーケット」は、1億人超のPonta会員基盤を背景に急成長を続けています。 組織拡大とさらなる事業成長を見据える中、顧客体験（CX）の向上は最も重要な経営課題の一つです。生成AIの台頭などカスタマーサポートのあり方が劇的に変化する今、テクノロジーによる効率化と「人」ならではの寄り添いを両立させ、サイトリテンションやロイヤルカスタマー化を牽引する中核メンバー（SV）が不可欠となり、今回の増員募集に至りました。 ◆業務内容 モールカスタマーサービスグループのSVとして、ユーザー体験を向上させるためのCX改善施策の推進およびサポート窓口のマネジメント全般をお任せします。

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社（UTグループと富士通の協業会社） カスタマーサポート／未経験歓迎／リモート勤務OK／ZE01 【求人要約】 【大手基盤で安心】UTグループ×富士通の協業会社 【未経験歓迎】約120日間の研修で基礎から学べる 【柔軟な働き方】リモート勤務OK＆残業少なめ 【仕事内容】 【ITデビュー応援！約120日間の研修からスタート】営業電話なしの電話受付／週3日～在宅勤務OK 【具体的な仕事内容】 未経験から、安心のITデビューを 「IT業界に挑戦したいけど、未経験だし不安…」 「ちゃんとスキルを身につけて成長したい！」 「プライベートも充実できる環境で働きたい」 そ

仕事内容カスタマーサポート受電／定時後の自由も、充実の福利厚生も。未経験100／残業少／昇給 ＼ 美容クリニック×電話対応 ／ 「予約を取りたい」 「施術後の様子が気になる」 といったご連絡に丁寧にお応えします。 「人と接する仕事がしたい」 「美容に興味がある」 「新しい環境でチャレンジしたい」 そんな気持ちがあれば大歓迎！ まずはお話を聞いてみたい、 という応募もOKです。 あなたの最初の一歩を後押しします。 ＼ POINT ／ ◎月残業平均5H以内！ →仕事終わりの推し活・自分時間、全部守れます。 ◎未経験全力応援！ →「スキルなし」からのスタートを、全力フォロー ◎ユニーク