カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容法人向けソフトウェア・ITに関するサービスを提供している企業でIT関連サポート業務です。外資系企業で英語使用もできる！業務に慣れ次第在宅勤務もできるのがウレシイ！気になる方いればお気軽にエントリーを！ 【企業紹介】法人向けソフトウェア・ITに関するサービスを提供している企業です！【部署紹介】取引先のIT関連サポートを行うポジションです！5名程度でチームを結成してサポートを行うため、分からないことは気軽に聞ける環境です！更にITスキルを身に付けるには、うってつけの環境です 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 研

仕事内容カスタマーサポート／ヒット商品多数／ECサイトのカスタマーサポート 【 業務内容 】 ・楽天市場、Amazon、LINE、メール、電話での各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応 ※電話専属スタッフがいるため、電話は少なめ ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良やマニュアルに捉われな

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／渋谷駅チカ／法人向けテレアポスタッフ／時給1350円／週4日／可能 ◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… ＊パソコンでのデータ入力 ＊電話対応です！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事をしているので、 分からないことがあっても 社員がスグかけてつけてくれます♪ まずはお気軽にお問い合わせくださいね☆彡 アウトソーシング事業 コールセンター事業 BPO事業 人

仕事内容カスタマーサポート／「未経験歓迎」カスタマーサポート事務／年収300万円／土日祝休み／年休120日以上 【 業務内容 】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・商品開発部と連携した商品改良の提案 【 募集背景 】 美容家電や日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大する中で、「最もお客様に寄り添ったカスタマーサポートを実現する」ことを私たちは目指しています。お客様とのコミュニケーションを通して、商品改良をご提案いただくポジションです。 【 ブランド/商品 受賞歴 】 ・Amazonランキング1位受賞 × 3商品 ・楽天ラ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／急募／「髪色・ピアス・ネイル自由」アパレルECカスタマーサポート／whcato520 お給料は1分単位で支給♪ ■お仕事内容 誰もが知っている有名ファッションブランドの公式通販サイト、および店舗のカスタマーサポート業務 ・メール、電話、チャットでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文の返品や交換作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ まずは簡単なメール対応からスタート☆ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い

仕事内容カスタマーサポート／留学プランナー／業界NO／1留学サービス「スマ留」／海外出張のチャンスあり／正社員 留学先が決定したお客様が安心して渡航できるようフォローアップするポジションです。「スマ留」のお客様には海外がはじめての方も多くいらっしゃるので、主に留学の準備を丁寧にアドバイスし、伴走します。また、顧客満足度向上や業務改善施策の提案、実施なども行います。 ■魅力 現在『スマ留』は、世界11ヵ国36都市への留学プランをご用意。各国の市況は日々変化することはもちろん、情勢やトレンドを踏まえ、『スマ留』はお客様のために進化し続けています。 年間利用者数は9,000名を超えて、業界NO.1！ そ

仕事内容株式会社ロイヤリティマーケティング 【在宅可/フルフレックス】カスタマーサポート◆Pontaサービスの会員基盤を支えるCS業務 【仕事内容】 【在宅可/フルフレックス】カスタマーサポート◆Pontaサービスの会員基盤を支えるCS業務 【具体的な仕事内容】 ◎1億人超の会員基盤を支えるカスタマーサポートの"これから"をつくるポジション！ ◎AI・ボイスボットなど、次世代の顧客接点づくりにも携われます 当部では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。 また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認など、横断的な調整・判断が求められる業務にも対応しています。

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポートSTAFF／業績によるインセンティブあり／丁寧な研修あり／働きながらスキルアップ カスタマーサポートSTAFF募集 雇用形態：アルバイト・パート 業績好調による増員募集！ 収入アップを目指せる環境です。 ■お仕事内容■ 個人のお客様へお電話して ウォーターサーバーをご案内する業務です。 用意された台本に沿って、 商品の魅力や料金をご説明するシンプルな内容なので専門知識は不要！ 未経験の方も安心してスタートできる環境です。 ニーズの高い人気商品なので、 お話を聞いてもらいやすいのもポイントです♪ ■ここがPOINT■ 【トークスクリプト完備で安

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容週１から２日在宅あり！ピタッと定時退社！◆高時給！1800円 ◆複数路線利用可能！うれしい土日祝お休み！当社含む派遣スタッフも活躍中！デニムでの就業ＯＫ！落ち着いた雰囲気の職場！近くに飲食店・コンビニがあり便利です！ ≫若年層向け転職エージェントサービス会社≪駅に直結！介護・育児中の方も歓迎です！【お願いしたいお仕事の内容】インシデント対応フォロー、情報セキュリティにおける フロー策定～運用のサポート、セキュリティ認証審査準備のサポート、内部監査の運用のサポート、資料作成など。※週１～２日の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆事務経験が必

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容＜在宅あり＞基本１８時で帰れる！社内ヘルプデスク業務 ◆うれしい土日祝お休み！残業ほぼナシが魅力的！オフィスカジュアル勤務！おしゃれなオフィスでのお仕事！フリーアドレス制＊好きなタイプの席でお仕事ＯＫです！ ★医療機器の販売会社★駅直結！フリーアドレス制！当社スタッフさん活躍中です！【お願いしたいお仕事の内容】社内ヘルプデスク業務：ＰＣ対応（配布回収、初期化、 クリーニング、発注、在庫管理、障害対応、サポート対応）、各種手順書作成・修正、社員からの対面での問い合わせ対応など…。※週１日在宅勤務あり。※詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆情報システム部で

勤務時間10:00 ～ 19:00

仕事内容週２から３日在宅あり！セールスサポートなど！時給2000円！ ◆アットホームな雰囲気の職場！残業少なめでプライベートも充実可能！質問しやすい環境で先輩社員が教えてくれる！同業務の方も在籍！服装は比較的自由です！ ８月スタート！≫学習管理システム開発などをおこなう会社≪駅近オフィスなので通勤に便利！当社スタッフも就業中です！【お願いしたいお仕事の内容】セールスサポート、クラウドサポート、 ミーティング資料の作成、資料のアップデート、データ入力・管理などをお願いします。※週２～３日在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方

仕事内容私たちは、不動産に関わる様々な事業を展開しています。 その中で、今回は問い合わせいただいたお客様に対する架電を担当いただくコールセンタースタッフの募集です。 【お仕事内容】 ■電話業務 ご自宅の売却を検討しているお客様から、弊社のHPや広告経由でお問い合わせをいただくので、架電をしお客様の不動産についての情報をお伺いします。 当社で取り扱い可能な場合は、営業担当にアポイントを繋ぐための調整を行います。 架電数は部署全体で1日100件ほどで、一人あたりの実際のやり取りは10件前後です。 ■事務業務 登記簿謄本の取得などを行ないます。 対応数は1日20件ほどで、他スタッフと分担します。 付随して、

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／カスタマーサポート／年間休日120日以上 〇業務内容 ・電話窓⼝業務。相談者の方の状況確認や悩みをヒアリング ・⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修後、電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが先輩社員からOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。 【事業内容】 弊社は人材事業を行なっている会社で様々なキャリアを描くことができます。 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,育児支援・託児所あり,転勤なし,急募,残業なし

仕事内容【カスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）／グローバル進出】世界中の動物家族と飼い主が、1秒でも長く一緒にいられる社会を実現する。 仕事内容 【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。CatlogとPawlinqで異なる動物種の行動特性や健康課題を理解し、それぞれの飼い主さんにどう最適な対応を届けるか。

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■ 仕事の概要 グループが提供しているのHR領域のSaaSプロダクト(ダイレクトリクルーティング「mikketa」、ピープルアナリティクス「アッテ ル」、AIツール「terasu」等)を導入した顧客に対し、オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセルまでを一貫して担当 いただきます 。顧客の目標達成を支援しながら、収集したペインポイントをプロダクト開発へフィードバックし、事業成長をリード する役割です。 ■ 具体的な業務 ・ハイタッチ・サクセス 既存顧客のステータスに合わせたアクション立案、オンボーディング支援、活用促進提案 ・クロスセル・アップセル推進

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／時短勤務OK／スマート家電・日用雑貨のカスタマーサポート 【 業務内容 】 ・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです） ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案 【 募集背景 】 スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サポート体制の強化が必要な状況となり、募集をいたしました。 「世界が熱狂するブランドを創る」をビジョンに自社で商品企画、開発、販売、サポ

仕事内容仕事内容 ファンズが手掛ける不動産事業（ファンズ不動産株式会社）において、個人向け不動産売買仲介の初回面談を担当するカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 当ポジションはファンズ不動産内の新規事業として立ち上がったばかりのサービスライン専任のポジションです。 ■採用背景 ファンズ不動産ではこれまで、東京23区内を中心とする首都圏の居住用の中古区分マンションを扱って参りました。 2023年のサービス開始以降、主にSNSを通じ、不動産の購入を希望される多くのお客様よりお問い合わせをいただいて参りましたが、その中で、これまでのファンズ不動産の体制では仲介のご支援が難しい、首都圏以外のエリアでの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち会い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります 【尚可】 ・提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方 ・企画や業務提案の経験 ▼関係各所との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です！そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業

仕事内容【東京】カスタマーサクセス・リモート可／フレックス／土日祝休み／年間休日125日以上／上場企業／IT人材サービス 仕事内容 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活動の支援も実践します。 業務全般を通して、

仕事内容【渋谷区渋谷】資格・経験不問！昇給・賞与あり☆SMART GOLF本社でカスタマーサポート職を募集しています！ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ・お客様からの問い合わせ対応 ・顧客満足度向上・サービス改善 ・パートさんの教育 など 将来的に本人の希望や特性により職種変更の可能性あり 就業場所の変更なし 資格: 無資格可 未経験可 勤務時間: 9:00～18:00or12:00～21:00 休憩60分※実働8時間 シフト制 ※基本本社へ出勤していただきますが、日によりリモート業務も可能 休日・休暇: 年間休日114日以上 完全週休2日制 福利厚生: 各種社会保険完備 服装・髪型