カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／「髪色・ピアス・ネイル自由」大手アパレルシューズ等のカスタマーサポート業務／whcato526 大手アパレルシューズ会社やカミソリメーカーが販売している商品に関するカスタマーサポート業務 【お仕事内容】 ・メール、電話でのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 空き時間には付随する小さな業務や事務作業等もお任せします 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キレイなオフィスでとて

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可 シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計に

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可 シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計に

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可 シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計に

仕事内容株式会社ロイヤリティマーケティング 【在宅可/フルフレックス】カスタマーサポート◆Pontaサービスの会員基盤を支えるCS業務 【仕事内容】 【在宅可/フルフレックス】カスタマーサポート◆Pontaサービスの会員基盤を支えるCS業務 【具体的な仕事内容】 ◎1億人超の会員基盤を支えるカスタマーサポートの"これから"をつくるポジション！ ◎AI・ボイスボットなど、次世代の顧客接点づくりにも携われます 当部では、Pontaサービスにおける会員対応業務の運用全般を担っています。 また、社内から寄せられるCS観点での相談、運用の確認など、横断的な調整・判断が求められる業務にも対応しています。

勤務時間10：00～19：00 【残業】基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応～ ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません ＜勤務時間について＞ 勤務時間は基本10時～19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります （例）7時～16時、12時～21時 等 【お仕事のポイント】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集！一次対応メンバー

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／「積極採用につき時給増額中」大手アパレルブランドのカスタマーサポート業務／whcato522 ☆☆オープニングスタッフ大募集です☆☆ 大手アパレルハイブランドのECサイトカスタマーサポート業務 【お仕事内容】 ・メール、電話、LINEでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文のキャンセルや変更作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キレイなオフィスでとても働き

勤務時間9:30 ～ 18:30

仕事内容【Ｓａｎｓａｎ】在宅あり！問い合わせ対応など！＠1800円！ ◆土日祝お休み！駅チカで通勤がラクラク！有名ビル内本社勤での勤務！休憩室完備！ランチスペースがあり便利！カジュアル・デニムでの就業ＯＫ！当社スタッフ就業中の職場です！ 大手人気企業で働くチャンス！先輩社員が教えてくれるので安心です！【お願いしたいお仕事の内容】アプリサービスに関するユーザーからの間い合わせ対応、 顧客の白己解決を促すへルプサイトの作成サポートなどをお願いします。※在宅勤務あり（３割以下）。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！カスタマーサポート経

勤務時間シフト制

仕事内容ラウンダー／ラウンダー／JFP138919 [ラウンダー] ・インターホン対応、契約案内 →未契約者へのご案内業務 既契約だが引っ越し等で住所変更されていない方へ 変更手続きのご案内 ・不在時のポスティング →訪問して不在であれば、封筒（WEB手続き書類等）を投函 ・新規住宅情報登録 →端末未登録の情報（新築マンション、建物取壊し等）の更新 ・支払い案内 →手続き済みで未入金の方へご案内 ※現状未実施、今後発生の可能性あり ※金銭の取扱いなし ・専用端末での対応状況の記録・報告 ・QRコード案内によるスマホ手続きサポート ・帰社後作業 →資料作成、日報作成、調査対象選定 等 ＊移動時は公共交

勤務時間10:30~20:30

仕事内容販売なし【ラルフローレン】テレフォンオペレーター 表参道 【RALPH LAUREN】 【仕事内容】: 上質なファッションとライフスタイルを提案するグローバルブランド 「ラルフローレン」でテレフォンオペレーター大募集！ 【お仕事内容】 ●お客様からの電話・メールでのお問い合わせ対応全般 （例：商品の在庫確認、取扱い方法、店舗受取、不良品の返品・交換等） ●データ入力・事務作業 など 【服装】イメージに合う私服(例：ニット/シャツ・パンツ/デニム・革靴/スニーカー) ＼ここがポイント／ ・店頭裏での電話対応業務、座って勤務できます ・正社員へのステップアップも可能 ・雰囲気が良くスタッフの

仕事内容カスタマーサポート／「渋谷区」カスタマーサポート事務職 未経験歓迎／18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 ■キャリア開発事業 ■設計・開発事業 ■DX学校 名古屋中央校 ■想いっきり沖縄全国 未経験OK,交通費支給あり,寮・社宅・住宅手当あり,育児支援・託児所あり

勤務時間【時間】08:50 ～ 17:20（休憩60分）

仕事内容◇残業月5h以内◇電話相談受付と内容入力の事務/A07598 仕事内容： 【お客様相談業務】 ■業務内容： お客さま相談センターに寄せられるお電話での応対業務 ①お電話での各種相談受付 ※稀に初台本社ビルに来訪されるお客様との対面対応もあります。 ②お電話でのご意見、ご要望の集約 （応対内容のシステム入力） ③応対内容により主管部へ必要に応じた取次対応（電話、メール、Excel、キントーンなど） ※取次に利用するExcelシート、キントーンについては入力できるスキルがあればよいです。 【担当製品】お客様相談業務 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】2

仕事内容【あたらしい旅行を、デザインする】海外旅行のカスタマーサポートを募集します！ 『NEWT（ニュート）』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・カスタマーからの依頼の対応や社内各部署との調整 【この

仕事内容個人営業／カスタマーサポート／オプション商材のご案内 髪色・ネイル・髭などすべて自由！あなたらしさを活かして働ける正社員募集 これまでに当社サービスをご利用いただいたお客様へ、さらに便利にご利用いただけるオプションプラン（付帯サービス）のご提案を行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・既存のお客様や新規リストへの架電業務 ・トークスクリプト（台本）に沿ったご案内対応 【おすすめポイント】 ・成約率50％のインセンティブ制度：最大3万円を支給。スタッフの約半数が月収27万円以上を達成しています。 ・アピアランス自由：服装・髪型・ネイル・髭などに制限は一切ありません。 ・経験者歓迎／

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 基本なし（あっても月5-10H程度） ■時間：10：00～19：00（コアタイム：10：00～15：00） 【シフト】 ・土日祝出社可能な場合は給与UP ・基本は固定金土休みor日月休み ・祝日勤務の場合、平日に振替休日が取得可能 【休日休暇】 完全週休2日制・夏期休暇・年末年始休暇・有給休暇OK

仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 ★テキストメインの問合せ対応/カスタマーサクセスをお任せします★ ◇顧客からの問い合わせ対応（メール・チャットメイン） ＊予約済お客様の、コース料理内容を変更したい ＊イベントのお知らせを出したい ＊メニューをアップデートしたい ＊集客戦略を相談したい等 ・ホームページの各種設定、変更（社内ツール） ・予約に関わるシステム設定、変更 ・その他付随業務 ■在宅：なし ■部門：10名程（20？40代） ■稼働：月・金・土は必須、他相談可能 【お仕事のポイント】 人気飲食店の予約管理サービスを展開している企業 メール（チャット対応）メイン★

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容週１日の在宅あり！基本１８時帰り！社内ヘルプデスク対応など！ ◆うれしい土日祝お休み！残業ほとんどなし！当社スタッフ含む派遣社員活躍中！オフィスカジュアルＯＫ！幅広い年齢層の方々が活躍中！ビル最上階！長期就業可能なお仕事です！ 〈医療機器の販売会社〉駅直結で通勤ラクラク！複数名の募集です！【お願いしたいお仕事の内容】ＰＣ対応、社内ヘルプデスク対応、各種手順書作成、修正、ヘルプデスク業務、 電話応対などをお願いします。※週１日の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポの経験がある方歓迎します。 ※チームスなどチャットツー

仕事内容[募集背景体制強化のため。 【チーム構成】 現在は既存・新規で2チームに分かれています。 ・フィールドセールスチーム：4名（新規） ・カスタマーサクセスチーム：7名（既存） ※スキルやご希望やご経験を鑑み、新規/既存のセールスへの配属を検討させていただきます。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社にてカスタマーサクセス（既存営業）業務に従事いただきます。 副業人材活用に興味がある・ニーズのある企業様や既存顧客に対して、電話や商談（オンライン・オフライン）で副業人材をご提案頂きます。 企業の経営課題に対して、副業人材の活用が生み出す価値について伝え、案件獲得につなげることをミッションとし

勤務時間10:00 ～ 17:30

仕事内容土日祝お休み！１７時半帰り！社内システム問い合わせ対応など！ ◆駅近でアクセス抜群のキレイなオフィス！周辺には飲食店・コンビニがあり何かと便利！デニムなどのラフな服装で勤務ＯＫ！当社スタッフ活躍中！同業務の方もいるので安心して就業できます！ ◎事務用機器の販売事業を展開する会社◎残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ！【お仕事の内容】問い合わせ対応振り分け・回答｜社内システムマスタ登録依頼対応｜ 契約内容確認・回答・エスカレーション｜専用ソフトで図面作成｜リモート保守用ソフト設定代行｜オンライン会議参加などをお願いします。引継ぎあり 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインストラ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／「髪色・ピアス・ネイル自由」アパレルECカスタマーサポートお給料1分単位支給／whcato520 ■お仕事内容 誰もが知っている有名ファッションブランドの公式通販サイト、および店舗のカスタマーサポート業務 ・メール、電話、チャットでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文の返品や交換作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ まずは簡単なメール対応からスタート☆ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／LINEで音楽プロジェクトの参加者をサポート ／ カスタマーサポート 電話対応ナシ！LINEでの日程調整や問い合わせ対応がメインのお仕事 ＜業務詳細＞ ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理 etc. ■歌手活動サポートプロジェクト「Music Planet」の運営 ■声優活動サポートプロジェクト「Voice Planet」の運営 ■企業の「音楽」プロデュース「Music With」の運営 ■トータル・オーダーメイド・スクールソング「スクソン」の運営 など 未経験O