カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 9:00~18:00,11:00~20:00 勤怠は、２パターンからご希望の勤務時間をお選び頂けます。 週休２日のシフト制になります。 ※休みの曜日は応相談 ①9:00～18:00 (休憩時間 1時間） ②11:00~20:00(休憩時間 1時間） 土日祝日歓迎！

勤務時間シフト制

仕事内容2021年にできたばかりのHR Techサービスのカスタマーサクセス募集！ 仕事内容 ・業務概要： スカウトサービス「PLEX JOB」のカスタマーサクセスをお任せします。求職者・企業双方とコミュニケーションを取り、採用成功までサポートいただきます。 ・職務内容詳細： ・求人応募者のサポート…スカウトメールから求人にご応募いただいた求職者様の対応をしていただきます。転職意欲の確認や、求職者様の経歴・転職条件希望等ヒアリングをおこなったり、求職者が応募した求人について簡単に説明を実施します。お電話で詳細をお伺いしたあとに正式に企業へ紹介する準備を整えます。 ・企業側のサポート…求職者のご紹介や

勤務時間固定時間制

仕事内容【応募資格】 [必須] ITソリューション、決済業界におけるカスタマーサクセス経験 【職種名】 カスタマーサクセス／キャッシュレス×DXで未来を創る 【仕事内容】 事業（製品）横断で、以下の業務を担当いただくとともに、マネージャー（上長）と連携してカスタマーサクセスチームのチームビルディングやその業務プロセスを構築いただくこと、また外部委託先のカスタマーサポートチームおよびコールセンター組織の管理および運用方針策定を担っていただきます。 ■申し込み～導入フェーズ ・申し込み済み顧客とのリレーション構築 ・申し込み後審査をスムーズに通過させるためのフォローアップ ・その他顧客のサービス開始まで

仕事内容日本ＮＣＲサービス株式会社 未経験OK【カスタマーサポート事務】★賞与平均6ヶ月★年休126日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【30代を中心に活躍中！】POSレジ・医療機器等の修理・設置依頼受付(電話・メール対応)・データ入力などをお任せ★OJT研修＆手厚いサポートあり【主な業務内容】 ◆POSレジ・医療機器等の修理・設置依頼受付 ◆技術スタッフを手配する部署への内容引継 ◆委託元への連絡（日程調整・作業完了の報告など） ◆各種データ入力・見積作成 ◆医療機器のヘルプデスク（医療機関から

仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 そのよう

仕事内容<仕事内容> 若手活躍中！カスタマーサクセス（CS職）／在宅OK×時差出勤！残業少なめ／研修充実で業界未経験OK エンタメ業界のクライアントを支える、カスタマーサクセスの仕事です。 ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野を支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サポート・課題解決）

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

勤務時間09:45～18:00 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！ 通販のカスタマーサポートSV 月給30万可能 正社員登用あり 20～30代活躍中！ カスタマーサポートのSV としてオペレーターさんのサポートをお願いします！ 【業務詳細】 1．運用サポート ・オペレーターさんのサポート ・お客様2次対応（コンシェルジュ対応、クレーム対応） ・（主に土日祝と繁忙期）お客様1次対応 ※弊社の接客はほぼメール対応です 2．SV業務 ・スタッフ育成、マニュアル更新 ・カスタマーサポートの運用・改善（amazon、楽天、yahoo他ECサイトと自社サイトなど） ・応対品質などの改善 ・ほか各種仕組化 ★接客経験があればコンタクト

仕事内容【ジュピターショップチャンネル】カスタマーサービス 【SHOP CHANNEL】 【仕事内容】: 【カスタマーサービスVOCスペシャリスト：ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 【業務内容】 コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務 ・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成 ・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応 ・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査 ・VOC（顧客反響）の分析、次回販売に向けた関係部署への改善

勤務時間◆シフト勤務 ・8：00～16：30 ・7：50～16：20 ・（夜勤）16：30～翌9：30 ※それぞれ、1時間休憩あり。夜勤の場合は休憩2回。 ※6日に1回夜勤 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能） 残業：ほぼなし

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容<仕事内容> 東京本社 ユーザーサポート年間休日127日 ▼扱う製品、サービス ・鉄骨専用のCADシステム『S/Fリアル４』を、導入していただいたお客様に利用方法をお教えしたり、質問にお答えするユーザーサポート業務をお任せします。 ☆2000社以上の企業に導入いただいており、業界シェアはトップクラス！ ☆専門的な知識はご入社後に研修があるのでご安心ください ▼具体的な仕事内容 ・システム導入に関わるサポート ・定期訪問によるアフターフォロー ・集合研修の実施 ・使用マニュアルの作成 ・導入を検討されているお客様に向けたデモ実演 ・各種事務作業 など <給与> 年収276万円～ <勤務時

仕事内容株式会社ｒｈ ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ カスタマーサポート／福利厚生充実／年間休日124日／転勤なし 【求人要約】 【安定経営】上場企業のグループ会社の安心感◎ 【やりがい】自分の考えやアイディアを活かせる仕事 【労働環境】年休124日／転勤なし／福利厚生充実 同じことの繰り返しではなく、 コミュニケーションスキルをもとに活躍できる。 当社は「テクノロジーで、住宅を変え、世界を変えていく」とミッションを掲げる『株式会社robot home』のグループ会社として、2016年に設立。アパートなどのメンテナンス（清掃）を軸に事業を展開しています。 そんな当社が今回募集するポジションは、お

仕事内容＊海外輸送における輸出入カスタマーサービス業務全般。 ＊顧客対応（主に電話） ○輸出：ブッキング等の一般業務 データ入力、書類作成 国内代理店との連絡業務 海外ｏｆｆｉｃｅと連絡 ☆丁寧に指導いたします。教育訓練をしますので未経験の方でも 安心です。 ※日常会話程度の英語力あれば尚可 ※変更範囲：当社の定める業務

仕事内容ＳａａＳ系営業管理ツール「ＳＡＬＥＳ ＧＯ ＩＳＭ」を提供し ている当社にて、弊社プロダクトを利用する法人企業様を対象とし て、ヘルススコアの向上、および解約率改善に向けた施策を行う仕 事です！ ＳＦＡツール、ヘルプサイトの更新、各フェーズに合わせた効果的 なサポートのプランニングなど広範囲に渡る業務をお任せします。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間就業時間：07：30～16：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～20時間程度

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分