カスタマーサポート - 大阪府大阪市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容・取引先からの海外への輸出の受注の受付 ・受注時のプランの確認 ・各関連部署との連携 ※仕事内容変更範囲：会社の定める業務

仕事内容カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 ■サービス・業務改善 お問い合わせやレビューをもとに、サービスや業務の改善。 他チームと協力しながら進めていきます。 メーカーならではの強みとして商品改良にも意見を反映することができます。 ■業務フロー改善 受注処理や業務フローの見直し・効率

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュア

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス・リモート可／フレックス／土日祝休み／年間休日125日以上／上場企業／IT人材サービス ギークス株式会社 - IT×人材ビジネスをリード！業界最大級のデータベースを誇る・上場企業の安定性×ベンチャーマインドの社風です 仕事内容 契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望

仕事内容ミクステンド株式会社 【大阪／在宅週3】カスタマーサポート◆国内最大級の日程調整サービス「調整さん」運営／業界未経験可 【仕事内容】 【大阪／在宅週3】カスタマーサポート◆国内最大級の日程調整サービス「調整さん」運営／業界未経験可 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎！／月間800万人が利用する自社サービス・日程調整ツール「調整さん」「TimeRex」運営～ ■業務概要 登録ユーザー50万人超のビジネス向け日程調整SaaSサービス「TimeRex」のカスタマーサポート職として、チャットでのユーザー対応、ヘルプセンターの記事作成等を通して、ユーザーが私たちのプロダクトを利用する中での困りご

仕事内容☆福利厚生充実 カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、ゆくゆくはサービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 他部署とのコミュニケーションも活発なので、知識や情報をシェアしながら業務を進めることができます。 クレーム対応もありますが、先輩社員がきちんとフォローしますのでご安心ください。 ■その他関連業務 ECサイトの

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 未経験歓迎 正社員×スペイン語活用！長期×安定ではたらく☆年収364万～! スペイン語を活用するお仕事！メールやチャットで語学力を活かす★グローバルな環境で働く☆同じ言語の同僚と協力しながら働けるフレックス制度！社内クラブ活動など働きやすさにも投資★語学を使うお仕事なら、パーソルテンプスタッフまで！★ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～18:15 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 月～金 祝 週5日 <給与> 年収364万円～390万円 月収例：月収例 260,000円～280,000円+残業代 交通費：支給あり <職種>

仕事内容カスタマーサクセス／Web面接ツールや電子契約サービス等SaaSのカスタマーサクセス／あなたのアイディアがサービスに お任せするのは、web面接ツール『SOKUMEN(ソクメン)』、録画面接ツール『ITSUMEN(イツメン)』、電子契約サービス『FAST SIGN(ファストサイン)』のカスタマーサクセス。 自社運営のSaaSの新メンバー(カスタマーサクセス)として、導入企業から寄せられる質問や要望を収集しサービスの改善へとつなげる業務へ携わって頂きます。 ＜マルジュのSaaS＞ 2019年のweb面接ツールSOKUMENの販売開始から、録画面接ITSUMEN、電子契約FAST SIGNと

仕事内容大阪本町／ATMオートフォンに関するカスタマーサポート／未経験可／シフト休日希望だせます ATMオートフォンに関するカスタマーサポート業務です。利用者からの「振込方法」「手数料」「通帳が出てこない」などのお問い合わせに、マニュアルに沿って対応します。受電のみでノルマや営業要素はなく、未経験でも始めやすい環境です。服装・髪型・ネイル自由で、風通しの良い社風も魅力。正社員雇用のため安定して働けるほか、将来的には後輩指導や勤怠管理など管理職へのキャリアアップも目指せます。 勤務先 株式会社ケンツー 本町 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 【仕事内容】 ATMオートフォ

仕事内容カスタマーサポート／「正社員／カスタマーサポート」20-30代活躍中／お客様の困りごとを解決へ導くお仕事です／彡 【主な仕事内容】 住宅関連のお困りごとに対応するカスタマーサポート業務。 契約の確認や必要に応じて工事店への手配をお願いいたします♪ ＼主な流れ／ (1)お客様より問合せ (2)状況を丁寧にヒアリング (3)応急案内や、適切な業者を手配 (4)対応内容を入力/書類作成 内容は多岐にわたりますが、丁寧な研修がございます。 現在活躍中のスタッフの半数以上は未経験からのスタートです☆彡 分からないことは、優しい先輩方に気軽に聞いてくださいね。 ゆくゆく、管理者を目指したい方も大歓