テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容Repro株式会社 【未経験歓迎！】テクニカルサポート／自社マーケ支援ツール◆フレックス／在宅あり 【仕事内容】 【未経験歓迎！】テクニカルサポート／自社マーケ支援ツール◆フレックス／在宅あり 【具体的な仕事内容】 【フレックス／リモートあり／服装自由／企業と消費者のコミュニケーションの最適化を実現する企業】 当社は、独自開発のマーケティングツールと運用支援をワンストップで提供し、お客様のサービス価値を最大化することに強みを持つ、マーケティングソリューションカンパニーです。 当ポジションのミッションは、プロダクト利用における顧客課題をエンジニアリングの力で解決することです。 カスタマーサ

仕事内容Ｏｐｌｕｓ株式会社 カスタマーサポート／未経験歓迎／土日祝休み／原則定時退社 【求人要約】 【安定◎】契約事業所数5万件超！拡大中の成長企業 【成長◎】サポート体制充実／キャリアパス多彩 【環境◎】月給28万円～／残業ほぼなし／土日祝休み 【仕事内容】 【研修・サポート充実】「oplus」利用者さまからのお問い合わせ対応（チャット・電話）をお任せします 【具体的な仕事内容】 クラウド型シフト・勤怠管理DXサービス「oplus」の開発・運営・販売を行なっている当社。 IT営業として【カスタマーサポート】【テクニカルサポート】をおまかせします。 ●具体的な仕事内容 ー 【カスタマーサ

仕事内容仕事内容：“未経験から安心して挑戦できる！” 既卒・第二新卒歓迎。20代活躍中！ ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応の一次窓口 ・資料作成やFAQ整備 ・システム利用者のサポート ・研修後はトラブルシュート業務へ挑戦 ＜入社後研修＞ ビジネスマナー、PC基礎、IT基礎、サポート実務演習。 ＜POINT＞ ・未経験歓迎／20代活躍中！ ・ユーザーを助けるやりがいのある仕事 ・正社員として安定したキャリア形成 ・資格取得支援あり ・安心の研修とOJT 【応募条件】 高卒以上／既卒・第二新卒歓迎／未経験歓迎／20代活躍中 〜こんな方に向いています〜 人を支えたい／PCが得意／安定して働きた

仕事内容仕事内容：“27卒から始めるITサポートキャリア！” 早期就活を進める学生におすすめの職種です。 ＜具体的な業務＞ ・ユーザー対応の一次受付 ・操作マニュアル作成の補助 ・動作検証やバグ確認 ・エスカレーション業務の補助 ＜入社後研修＞ PC基礎、ITサポート演習、クラウド基礎、資格取得支援。 ＜POINT＞ ・文理不問で始められるサポート職 ・早期に実務経験を積んで就活に有利 ・未経験でも安心の研修体制 ・先輩が常にフォローするOJT ・需要の高い職種でキャリア形成 【応募条件】 2027年3月卒業予定の学生（大学／短大／専門／高専）／未経験歓迎 〜こんな方に向いています〜 早めに

仕事内容◆業務詳細 営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。 月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。 問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、 外部サービスとの連携（SAML認証、Salesforceとの連携、APIでの連携）がエラーになるといった テクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。 正社員は比較的難易度の高い問い合わせ対応を担い、解決率、満足度、対応時間の指標を重要視しています。 また、テクニカルサポートは問い合わせ対応と併

仕事内容【表参道】入社日相談可能◆コンタクトセンターでシステム対応業務！ システム関連業務全般を行っていただきます！・各ツールのアカウント・アクセス権管理 / 実績管理に必要なデータ抽出作業・PCやシステムトラブル発生時のエスカレーション受け・トラブルシュート対応・コンタクトセンターの各ツール ベンダーやクライアント社内ヘルプデスクへのエスカレーション・PC やデバイスの管理・セットアップ作業・クライアントが実施するシステム関連プロジェクトへの協力・コールフローやIVRの設定変更 / / マニュアル作成 等《具体的な対応例》・オペレータからのPCトラブル（CRMツールの動作がおかしい、PCが立ちあが

仕事内容仕事内容：「中途から技術サポートの道へ！」 20代活躍中！顧客の技術支援を通じて、将来は開発・インフラへキャリアチェンジが可能です。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトやシステムの操作説明 ・不具合の切り分け、一次対応 ・FAQやマニュアル作成 ・開発チームへのエスカレーション ＜入社後研修＞ ・IT基礎、PCスキル ・ネットワーク／セキュリティ入門 ・トラブル対応演習 ・実務OJTでスキル定着 ＜POINT＞ ・未経験から技術スキルを磨ける ・20代活躍中！安心して挑戦可能 ・資格取得支援で市場価値を向上 ・正社員として安定キャリアを築ける ・将来は開発や設計へ展開 【応募条件】 ・高卒以上

仕事内容<仕事内容> ベストベンチャー100掲載！ITエンジニア/IT事務◎残業なし◎年休125日【テレワーク可】 【未経験歓迎／研修充実】あなたのスキルに合わせて運用から幅広い領域に挑戦！ 具体的な仕事内容 システムの運用から開発まで豊富な案件の中から、あなたのスキルに合わせて配属します！ ＼ 魅力をご紹介！ ／ ★入社前に知識を習得！ 当社のITスクールにて、ITパスポートや業界注目のAWSの資格取得に必要な知識を習得。 自分のペースで学べるほか、ブランクがある方は学び直しも可能。いつでも講師に質問できる環境なので、基礎知識をしっかり身につけてからスタートできます！ ＜学べる内容＞ 資格

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の経験いずれかのご経験ある方 ・エステ・ジム・ヨガ・ピラティス等の業界経験 ・カスタマーサポート経験 ・営業経験 【職種名】 カスタマーサポート【お客様の身体の悩みの解決／ピラティスやヨガ事業展開／IPO準備中】 【仕事内容】 ピラティス・ヨガを通じたお客様の目標実現を支援し、入会から継続利用まで一貫して「成果が出る体験」をサポートいただきます。 ご経験を活かし、既存の業務フローの改善や仕組みづくりにも関わっていただけます。 【業務内容】 ・お客様へのコンサルティング（課題のヒアリングと解決提案） ・最適なサービスプランの提案 ・入会後のレッスン活用に関するサポー

仕事内容20代活躍中！職種チェンジ歓迎！ 完全未経験からIT業界でオフィスワークデビュー♪ 仕事内容： 《まずは簡単な事務業務からスタート！》 ︎データ入力・書類作成 ︎会議のスケジュール調整・議事録作成 《その後はスキルや希望次第でお仕事をお任せ♪》 ︎PCやスマホ端末の管理 ︎PCキッティング対応（初期設定） ︎ヘルプデスク ︎テクニカルサポート ︎システムの動作確認など ※教育環境が充実しているのでPCに触れたことがなくても大丈夫です！ ※先輩達がフォローしますので、ご安心ください♪ 《IT研修の内容》 ・ビジネスマナー研修 ・IT基礎 PC操作 ・Excel/各種ツー

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容・8割が未経験入社・試用期間なし！研修は過ごしやすさも充実・選考中にキャリアをプレゼン・手に職がつけられる！ 仕事内容： 【未経験は社内研修からスタート！】 ・1～2カ月に渡ってビジネスマナー・スキル研修と技術（知識）研修を実施。 ・研修中は学習に専念。週2回ほどはリモートで実施します。 ＜研修概略＞ ・一人ひとりカスタマイズした内容で実施。 ・学ぶ内容について目標設定 ・今までの経歴を振り返り 自分をブラッシュアップする目標の設定 ・基礎マナースキルのレクチャーもあります ・ICTレポート提出とそれに対するFB ・電話応対レクチャー ・名刺交換、席次レクチャー ・ハンドブック説明／会

仕事内容<仕事内容> あなたの対応で ”ホンネ” を引き出す◇お客さんのリアルの声をキャッチ♪ 【ユーザーサポート】 こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ◎人のサポートが好き ◎誰かの役に立ちたい！ そんな方におすすめ。 顧客・社内のサポートなど通じて、 コミュニケーション能力・対応スキル、 問題解決力、プロジェクト管理など 幅広いスキルが得られ、成長する機会が豊富です！ 福利厚生や、休日も充実しているので、 仕事・プライベートも両立しやすい♪ この機会にサポート職にデビューしてみませんか？ どんなことやるの？ V ◆顧客対応・ヘルプデ

仕事内容仕事内容：「中途から技術サポートの道へ！」 20代活躍中！顧客の技術支援を通じて、将来は開発・インフラへキャリアチェンジが可能です。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトやシステムの操作説明 ・不具合の切り分け、一次対応 ・FAQやマニュアル作成 ・開発チームへのエスカレーション ＜入社後研修＞ ・IT基礎、PCスキル ・ネットワーク／セキュリティ入門 ・トラブル対応演習 ・実務OJTでスキル定着 ＜POINT＞ ・未経験から技術スキルを磨ける ・20代活躍中！安心して挑戦可能 ・資格取得支援で市場価値を向上 ・正社員として安定キャリアを築ける ・将来は開発や設計へ展開 【応募条件】 ・高卒以上

仕事内容株式会社カカクコム 【渋谷】食べログのカスタマーサポート◆メールでのお問い合わせ対応など<3> 【仕事内容】 【渋谷】食べログのカスタマーサポート◆メールでのお問い合わせ対応など<3> 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み／食べログを利用いただいている飲食店やユーザーからのメール問い合わせ対応を実施】 ■主な業務内容： 食べログカスタマーサービス部にて、食べログをご利用いただいているエンドユーザーや飲食店からいただくメールでのお問い合わせへの回答や、付随する業務をお任せします。 ＜ユーザーサポート業務＞ ・食べログをご利用いただくユーザーからのメールへの問い合わせ対応をお任せします。

仕事内容仕事内容：「20代活躍中！技術サポートからキャリアを磨く」 11月入社でスタート。顧客サポートを通じて技術知識を学び、将来的には開発やインフラにも挑戦できます。 ＜具体的な業務＞ ・操作説明や問い合わせ対応 ・不具合の一次切り分け ・FAQ／マニュアル作成 ・改善提案や開発チームへの連携 ＜入社後研修＞ ・PC／ビジネスマナー研修 ・ネットワーク／セキュリティ基礎 ・トラブル対応演習 ・OJT形式の実務研修 ＜POINT＞ ・20代活躍中！未経験から挑戦可能 ・ユーザーに感謝されるやりがい ・資格取得支援で市場価値を向上 ・正社員として安定キャリアを築ける ・将来は開発や運用へ展開 【

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) ITサポート事務（IT事務・ ITエンジニア・テクニカルサポート職など） ★未経験歓迎！・PCスキル不問★ 業務内容(詳細) 【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます 〇適性を見てITサポート事務・ネットワーク/サーバー運用監視などのベストなお仕事の配属先を探します。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント：IT部署にて事務アシスタント（書類や設計書などの入力・作成、お電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析 など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート：パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わ

仕事内容仕事内容：「中途から技術サポートのキャリアへ！」 20代活躍中！顧客や社内からの技術的な相談に対応しながら、将来は開発やインフラエンジニアへと進展できるポジションです。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの操作説明 ・不具合発生時の一次切り分け ・FAQやマニュアル作成、改善提案 ・開発チームへの情報共有、連携サポート ＜入社後研修＞ ・PCスキル、ビジネスマナー ・ネットワーク／セキュリティ基礎 ・トラブル対応ロールプレイング ・配属後のOJTで実務を学習 ＜POINT＞ ・未経験から技術職へキャリアチェンジ可能 ・20代活躍中！安心の研修制度 ・資格取得支援で市場価値を高めら

仕事内容<仕事内容> IT事務▲未経験入社90%／年休130日／残業なし IT事務▲未経験入社90%／年休130日／残業なし ※30歳以下の限定採用です。 （キャリア形成を図る為、年齢制限を設けています） *Native Japanese speaking skill is required. 仕事以外でも集まりたくなる。 そんな仲間が集まっている当社で 経験ゼロからでも、新しい一歩を一緒に！ 『弊社のアピールポイント！』 ★未経験入社90%以上！その為研修制度が充実しています◎ ★年間休日は130日で残業もなし！ 仕事とプライベートを充実！ ★平均年齢は27歳！ 同世代の仲間と一緒に成長