テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容■仕事内容 ユーザーにプロダクトを心から楽しんでいただけるよう、システム面でのストレスを解消し、よりスムーズで快適な体験を提供します。 また、開発に携わるクリエイターが創造力を最大限に発揮できるよう、制作に集中できる環境を整えることを目指していただきます。 【具体的には】 ・各プロジェクトの開発生産性やユーザー体験を数値化し、継続的な計測と改善の推進 ・アセットやアプリのビルド環境の構築･運用･メンテナンス ・制作効率化に向けてのツール開発やメンテナンス ・QA/カスタマーサクセス領域へエンジニアリングによる技術介入、オートメーション化 ■諸手当 通勤手当 家賃補助制度（渋谷駅から2駅圏内

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の経験いずれかのご経験ある方 ・エステ・ジム・ヨガ・ピラティス等の業界経験 ・カスタマーサポート経験 ・営業経験 【職種名】 カスタマーサポート【お客様の身体の悩みの解決／ピラティスやヨガ事業展開／IPO準備中】 【仕事内容】 ピラティス・ヨガを通じたお客様の目標実現を支援し、入会から継続利用まで一貫して「成果が出る体験」をサポートいただきます。 ご経験を活かし、既存の業務フローの改善や仕組みづくりにも関わっていただけます。 【業務内容】 ・お客様へのコンサルティング（課題のヒアリングと解決提案） ・最適なサービスプランの提案 ・入会後のレッスン活用に関するサポー

仕事内容【応募資格】 [必須] - IT業界での業務経験（職種不問・営業・エンジニア・カスタマーサクセス、コンサルタントご経験者の方など大歓迎！） - 新しい技術を学ぶ意欲があり、論理的に考えるのが得意な方 - 顧客や社内メンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 - 課題解決に向けて積極的に提案・調整ができる方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【AIベンダー】テクニカルサポート（年収690万円～1200万円） 【仕事内容】 ★☆グロース上場、2021年度3月期決算の国内上場企業で最も高い成長率誇るなど、今最も勢いのあるAIベンダーです！☆★

仕事内容仕事内容：“ユーザーを支えるITの最前線！” 26卒から始める安心のテクニカルサポート職。 ＜具体的な業務＞ ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／電話） ・システムやアプリの動作確認 ・マニュアルやFAQの作成補助 ・エンジニアへのエスカレーション対応 ＜入社後研修＞ ビジネスマナー、IT基礎、アプリ操作演習、トラブルシューティング演習。 ＜POINT＞ ・未経験から安心して始められるサポート業務 ・ユーザーに近い仕事でやりがいを実感 ・資格取得支援あり／キャリアチェンジも可能 ・同期と一緒に学べる安心環境 ・安定した正社員雇用 【応募条件】 2026年3月卒業予定の学生（大学／短

仕事内容仕事内容：“安定企業でサポートキャリアを築く！” 未経験から挑戦可能。20代活躍中！ ＜具体的な業務＞ ・システム利用者の問い合わせ対応 ・動作確認や不具合切り分け ・マニュアル作成や改善提案 ・研修後は技術サポートへステップアップ ＜入社後研修＞ PC基礎、ITサポート実務、資格取得支援を完備。 ＜POINT＞ ・中途未経験からでも挑戦できる職種 ・福利厚生充実／安心の正社員雇用 ・資格取得でキャリアアップ可能 ・OJTで実務に慣れながら成長できる ・需要の高い職種で長期活躍可能 【応募条件】 高卒以上／未経験歓迎！20代活躍中／ITサポートに挑戦したい方 〜こんな方に向いています

仕事内容仕事内容：“27卒から始めるITサポートキャリア！” 早期就活を進める学生におすすめの職種です。 ＜具体的な業務＞ ・ユーザー対応の一次受付 ・操作マニュアル作成の補助 ・動作検証やバグ確認 ・エスカレーション業務の補助 ＜入社後研修＞ PC基礎、ITサポート演習、クラウド基礎、資格取得支援。 ＜POINT＞ ・文理不問で始められるサポート職 ・早期に実務経験を積んで就活に有利 ・未経験でも安心の研修体制 ・先輩が常にフォローするOJT ・需要の高い職種でキャリア形成 【応募条件】 2027年3月卒業予定の学生（大学／短大／専門／高専）／未経験歓迎 〜こんな方に向いています〜 早めに

勤務時間9：20～18：00 ※残業月0～25時間（残業無し相談可能） ＊9：20～16：00など時短勤務相談OK♪

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容【表参道】入社日相談可能◆コンタクトセンターでシステム対応業務！ システム関連業務全般を行っていただきます！・各ツールのアカウント・アクセス権管理 / 実績管理に必要なデータ抽出作業・PCやシステムトラブル発生時のエスカレーション受け・トラブルシュート対応・コンタクトセンターの各ツール ベンダーやクライアント社内ヘルプデスクへのエスカレーション・PC やデバイスの管理・セットアップ作業・クライアントが実施するシステム関連プロジェクトへの協力・コールフローやIVRの設定変更 / / マニュアル作成 等《具体的な対応例》・オペレータからのPCトラブル（CRMツールの動作がおかしい、PCが立ちあが

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート（ネットワーク機器の故障トラブル対応）】◆土日祝休◆残業10H以内◆転勤なし ◎フレックスタイム制で時短勤務にも対応、残業なし！ワークライフバランスが叶います。 ◎電話と簡単な現地設定。コールセンター経験から通信工事の経験などが活かせます！ ◎成長市場で、世に広める価値のある防犯サービスを提供しましょう！ ▽ここがポイント！ 将来性抜群｜2030年には700億円以上が見込まれる市場 社会貢献性｜犯罪を未然に防ぎ人や企業を守る 福利厚生年休120日以上／土日祝休／月残業10h程度 ▽歓迎する方 1｜何事にも＜リスクヘッジ＞を大切にしている方 2｜ネット

仕事内容<仕事内容> 〈ITサポート事務〉IT業界未経験◎20代活躍／平均残業10h以下／年間休日125日／働きやすさ◎ ≪未経験からじっくり成長できるITサポート募集≫ ◆充実した研修＆マニュアル完備で未経験も安心 ◆お話好きな方が活躍できるお仕事 ◆年間休日125日 ◆産育休取得＆復帰実績あり ◆英語スキルを活かせる 入社後は、研修でITの基礎や各種クラウドツールについて学びます！ ＜学べるITツール例＞ 業務効率化を図る「DX」に欠かせない話題のクラウドツール！ kintone・G Suite・zoho・Salesforce・楽楽精算・ジョブカン・Money Forward クラウド・f

仕事内容仕事内容：“未経験から安心して挑戦できる！” 既卒・第二新卒歓迎。20代活躍中！ ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応の一次窓口 ・資料作成やFAQ整備 ・システム利用者のサポート ・研修後はトラブルシュート業務へ挑戦 ＜入社後研修＞ ビジネスマナー、PC基礎、IT基礎、サポート実務演習。 ＜POINT＞ ・未経験歓迎／20代活躍中！ ・ユーザーを助けるやりがいのある仕事 ・正社員として安定したキャリア形成 ・資格取得支援あり ・安心の研修とOJT 【応募条件】 高卒以上／既卒・第二新卒歓迎／未経験歓迎／20代活躍中 〜こんな方に向いています〜 人を支えたい／PCが得意／安定して働きた

仕事内容【仕事内容】 ＼20代・30代・40代が活躍中！／ 私たちは「ベスキャリIT」です。 「もっと自由な働き方がしたい」「経験を活かしてキャリアアップしたい」 そんなあなたの理想の働き方を、私たちは全力でサポートします。 常時10,000件以上の案件を保有しているため、幅広い選択肢の中からご希望に沿ったお仕事をご紹介可能です。 ※他求人への重複でのご応募はご遠慮いただけますと幸いです。 【職務内容】 テクニカルサポートエンジニアとしてお客様への技術サポート全般をご担当いただきます。 ・ツールの導入支援 ・管理コンソールでの各種設定 ・CSSを使った簡単なデザインカスタマイズ ・お客様からの技

勤務時間９:00～18:00（契約時間8時間00分） ※残業30～40時間 ※時短勤務ご相談ください

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

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