カスタマーサクセスマネージャー の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります "テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール【Gyazo】 ・知的生産共有ノート【Helpfeel Cosence】 ・どんな質問にも答えることが出来るAIナレッジデータプラットフォームSaaS【Helpfeel】 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験3年以上 ■法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ■SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 [歓迎] ■マーケティングや営業企画の経験 ■事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【横浜】カスタマーサクセス マネージャー（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 【募集背景/ミッション】 同社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております - 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） - SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 - SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 - サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 - コンサルティング業界の経験 - その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・法人顧客との折衝経験（IT関連プロダクト使用） ・顧客接点での高いご実績 ・多様なステークホルダーと協働しながらプロジェクトを推進した経験 ・組織マネジメント経験 ※カスタマーサクセス経験は不問 [歓迎] ・サービス/事業立ち上げ時のご実績 ・エンジニアとの業務コミュニケーション経験 ・プロダクトの企画/改善の経験 ・BtoB SaaS事業の経験・知見 ・マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス × 事業開発担当《マネージャー候補◆カスタマーサクセス経験不問》 【仕事内容】 【コンサルティグ経験者大歓迎！】 「記憶」に特化したユニークなサービ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業戦略やKPI策定から担当し、自身のチームを率いて、目標達成した経験 ・複数部署との連携による業務改善やサービス改善提案の経験 ・To C向けビジネスにおける課題発見・施策立案経験 ・顧客との関係性構築・維持施策の立案・推進経験 【歓迎】 ・To C向けのカスタマーセンターのメンバーマネジメント経験 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験 【職種名】 【カスタマーサポート／マネージャー】成長中の革新企業で働く@東京都 【仕事内容】 サービス運営部は、フィールドオペレーション、修理メンテナンス、カスタマーサポート、オペレーション戦略のチームで構成されてい

仕事内容<仕事内容> SaaS カスタマーサクセスマネージャー（新卒・中途） SaaSのカスタマーサクセスマネージャー業務です。 ■具体的な業務内容は以下となります。 -顧客サポート（ハイタッチ） -アナログな業務フローをテックタッチ化 -顧客のSaaS利用状況を元にマーケティング・セールス・財務・経営に重要情報を提供 【アピールポイント】 ■カスタマーサクセスの仕組みを創る体験ができる APOLLO11のカスタマーサクセス部門はこれから立ち上げ進化していく段階であり、社長直下の立ち位置で裁量を振るってもらいながら、仕組みの構築から関わる体験ができます。 ■SaaS×マーケティングの成

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■BtoB SaaSのカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ■顧客の成功を定義し、成功に向けた戦略を立案・実行できる能力 ■社内外のステークホルダーを巻き込めるコミュニケーション力・調整力をお持ちの方 【歓迎する経験・スキル】 ■カスタマーサクセス業務そのものの設計・提案・構築経験 ■ITサービスやSaaSプロダクトの導入プロジェクトへの参画経験 ■プロジェクトマネジメントの経験 ■カスタマーサクセスチームのリーダー経験 【求める人物像】 ■顧客志向を持ち、お客様の成功にやりがいを感じられる方 ■自ら課題を見つけて

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【愛知】カスタマーサクセ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験（3年以上） ■営業組織にて高い営業成績・実績を残されたご経験 ■SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験 ■マーケティング組織にて製品/サービス戦略を推進した経験 ※製薬業界での知識・経験不問 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー※未経験・第二新卒可（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 ■周辺市場も含めると50兆円の市場規模（GDPの10％）、年5％の成長率が見込まれるヘルスケア市場に挑むメガベンチャー！ ■国内医師の約9割（30万人以上）・世界

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・保険業界での就業経験3年以上 ※保険業界に関する知見をお持ちの方であれば職種は問いません。 【尚可】 ・コミュニティマネージャー経験 ・スタートアップ企業での就業経験 ・イベント企画立案／推進経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・お客様と向き合い、現状の打開策を一緒に考えることができる方 ・主体性があり、積極的に社内外問わずコミュニケーションを取ることができる方 ・お客様が最大限に成果創出できるために共に向き合うことができる方 【職種名】 カスタマーサクセス（コミュニティマネージャー）

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・クライアント企業様からのProz Answersに関する各種お問い合わせ対応（利用方法サポート、カスタマイズのご相談など） ・Proz Answersのご利用状況を分析し、四半期ごとのレポーティング クライアント様がご利用されている機能や各社の課題に対して、ツールの使い方含めどのようにすれば改善できるのか？をデータや知見を元にご提案するお仕事です。 最初はアシスタントとしてデータ分析やレポート作成等のPC作業からお願いします。 ■求める人物像 ・自己管理が上手でプロ意識の高い方 ・PCを使いコツコツお仕事をこなす事が好きな方 ・データ分析が好きな方 ■必須要件 ・