カスタマーサクセスマネージャー の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージ等）におけるカスタマーサクセスのご経験（3年以上） ・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージ等）の導入プロジェクトのご経験（3年以上） ・業務システム（Saas／ソフトウェア／パッケージ等）のプリセールスのご経験（3年以上） 【尚可】 ■大手企業対象の法人営業のご経験をお持ちの方 ■カスタマーサクセス組織の立ち上げのご経験をお持ちの方 ■ユーザーとのコミュニケーション促進企画等の立案のご経験をお持ちの方 ■複数名のマネジメントのご経験をお持ちの方 [歓迎] ※活

仕事内容■仕事内容 電子契約サービスクラウドサインの導入支援とアカウントマネジメントを担当します。 企業内での電子決済業務浸透における課題（法的解釈、事業部展開、社内システム連携、収益化など）に対し、プロフェッショナルとして多様なソリューションを提案し、解決に導きます。 【具体的には】 ・セールスが受注した顧客への導入支援設計・推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング ・カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客状況モニタリングや定期訪問を通じて、導入後の利用促進を支援 ・利用状況に課題がある場合の解決策の提案と推進 ・経験やスキル、キャリア希望に応じて、プロジェクトへの参画やプロダク

仕事内容CSM／クライアントのカスタマーサクセスを成功に導く司令塔！ 仕事内容 「Commune」のカスタマーサクセスをお任せいたします。 「Commune」を活用し顧客の自社コミュニティの開設・運営・分析までフルサポートいただきます。 事業成果の創出のためにコミュニティに関する最高の実践知を保有し、戦略策定から成果創出までの全てを、最高のプロダクト・手厚い伴走・豊富な実務で支援をしていただきます。 仕事概要 ・「Commune」の導入・利活用支援 ・コミュニティ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ・コミュニティ立ち上げまでのプロジェクトマネジメント ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門への

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験 ・ メンバーの育成や採用、評価をした経験 ・ エンジニアリングの知識 【歓迎】 ・ プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 ・ エンジニア採用に携わった経験 【職種名】 【リモート可】カスタマーサクセスマネージャー候補(セールス要素／育成) 【仕事内容】 【機械学習や自然言語処理技術を用いて革新的な人材領域のサービスを展開するスタートアップ】 展開しているサービスは、4つです。 ・「Findy」: ハイスキルなエンジニアのプレミアム転職サービス ・「Findy Freelance」: フリーランス・副業エン

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（必須）】 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 【望ましい経験/スキル（いずれか必須）】 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験（3年以上） ■営業組織にて高い営業成績・実績を残されたご経験 ■SaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務の経験 ■マーケティング組織にて製品/サービス戦略を推進した経験 ※製薬業界での知識・経験不問 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー※未経験・第二新卒可（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 ■周辺市場も含めると50兆円の市場規模（GDPの10％）、年5％の成長率が見込まれるヘルスケア市場に挑むメガベンチャー！ ■国内医師の約9割（30万人以上）・世界

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験5年以上 └メンバーの課題設定・目標設定・評価経験 ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験 └現状分析→仮説→戦術の立案・実行 [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【職種名】 【大阪勤務】業界トップクラス！カスタマーサクセス管理職【年収960万円～】 【仕事内容】 全国3万社を超える企業にITサービスを提供する業界トップクラスの企業から、マネージャー職の募集です！ 企業の業務効率化やデジタル

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセスマネージャー/リモート・フレックス制度あり！ 【業務内容】 ■運用・保守 SLA管理（障害対応フロー整備・監視） 障害一次対応・切り分け・外注ベンダーへの連携 定例保守作業（証明書更新・バックアップ確認等） ■改善・機能追加支援 軽微改修（UI文言・表示制御等）の要件整理と進行 顧客やCSからのフィードバック収集、要件素案化 外部PdMへの提案・補佐 ■ベンダー管理 工数・見積・検収管理 月次レビュー（品質・速度・コスト） ■データ・レポーティング 運用KPI（SLA/障害件数/MTTR/改善LT）モニタリング 経営層へのレポート 【当社の魅力】 ■利他の心

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ・カスタマーサクセスマネージャーとして、Uniposをご導入いただいたお客様の組織課題・組織カルチャー課題解決にコミットしていただきます。 ・お客様の組織課題を解決するために、お客様に迎合するのではなく、何がベストかを考えぬき、そのためにはどうすべきか？、社内外問わず意思をもって関係者を巻き込み、ご提案から実行・実現までご支援をしていきます。 ＜具体的には＞ ・お客様の組織課題を解決するためのプロジェクトを支援し（Unipo

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■BtoB SaaSのカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ■顧客の成功を定義し、成功に向けた戦略を立案・実行できる能力 ■社内外のステークホルダーを巻き込めるコミュニケーション力・調整力をお持ちの方 【歓迎する経験・スキル】 ■カスタマーサクセス業務そのものの設計・提案・構築経験 ■ITサービスやSaaSプロダクトの導入プロジェクトへの参画経験 ■プロジェクトマネジメントの経験 ■カスタマーサクセスチームのリーダー経験 【求める人物像】 ■顧客志向を持ち、お客様の成功にやりがいを感じられる方 ■自ら課題を見つけて

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 当社は年間30万人の学生が利用する21店舗の「知るカフェ」プラットフォームを展開しています。世界初のビジネスモデルを構築しており、企業から年間利用料をいただき、学生には無料でカフェを開放するという仕組みです。1・2年生から日常的に企業と気軽にカフェで交流できるイベントを毎日20～30回開催しています。店舗は、学内含めて、東京大学・京都大学・大阪大学・神戸大学、名古屋大学、九州大学、早稲田大学、慶応義塾大学、東京工業大学、東京理科