神奈川県横浜市港北区のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：＜平均年齢20代！若手活躍中＞ ＜チームで進めるサポート業務＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応

仕事内容CADソフトウェアのテクニカルサポートエンジニア CAD製品の製品技術を身に着けて、会社の鍵となる存在へ。 ◎CADソフトウェアを使用した設計業務やテクニカルサポートの実務経験がある方歓迎 ◎年間休日120日以上でライフワークバランスが確保できる ◎テレワーク導入中 【CADのエンジニアとしてのスキルアップを目指せる】 製品は、ハイエンドのヒストリーCADやミッドレンジのダイレクトCAD、2次元CADなどのCADソフトウェアとなります。 当社顧客のテクニカルサポートが主業務となります。 業務内容は顧客からの技術的な問い合わせに対して、メールや電話、テレビ電話等を通じてサポートを行います。

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・顧客とのコミュニケーション経験 ・テクニカルサポート、技術検証やトラブルシューティング経験 【職種名】 セールスエンジニア・サポートエンジニア【新横浜】◆実働7.5H／年間休日125日 【仕事内容】 セールスエンジニアとして以下の業務をお任せします。 ■業務詳細 １）同社取扱製品の提案、構築、運用設計、及びそれに関わる技術支援全般 ２）顧客の要件に合わせたネットワーク・セキュリティに関する技術コンサルティング ３）業務経験や調査結果に関するセミナー講師や記事/書籍執筆など ＜業務の一例＞ ・製品の動作検証、新機能の調査、及びそのレポート作成 ・製

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【セキュリティ製品の技術サポート】プロダクトエンジニアとして、テクニカルサポート、実機検証、ドキュメント作成等を担当していただきます。・国内のお客様向けNX、EXおよび関連製品保守サポート・国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応・メールでのやりとり(必要に応じて電話対応)・1次受付、RMA対応（ハードウェア保守）、既存ナレッジでのQA、障害切り分け、・メーカーエスカレション

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜人と関わるITサポート職＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応 ・対応内容の入

勤務時間09:00～17:45(実働8時間、休憩45分)から実働6時間以上。 10:00～16:30、10:00～17:00、9:30～17:00なども可能。 【時短勤務のご相談にも応じます】 週3日以上の勤務にて自由にシフトを決めて頂けます。 週の労働日数や勤務時間などはお気軽にご相談下さい。 【働くスタッフのライフスタイルを尊重します】 ・お子様を迎えに行きたい。 ・役場や銀行など用事がある。 ・家族の病気などで病院に付き添いたい。 など、ご家族の体調不良などによる急なお休みや時間変更の希望にも柔軟に対応します。育児や介護と両立したい方もご活躍いただけます。

仕事内容【アピールポイント】 【税理士法人にて社内ヘルプデスク・情報システム担当を募集】 ・週3日～時短勤務可 ・土日祝休み ・年休122日 ・40～60代スタッフが活躍中 【仕事内容】 相続税に関する税理士法人を社内ヘルプデスクとして支えてくださる方を募集しています。 オフィスでの業務を円滑に進めるため、社内のITサポートを担当するポジションです。 現在IT部門は2名体制。 あなたのサポートが、働く仲間のパフォーマンスを高めます！頼りにされる場面が多いからこそ、やりがいを実感できるお仕事です。 コンピュータのトラブルシューティングや初心者の方へのPCの使い方レクチャーなど、多岐にわたるサポ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポート】1．お客様からの問い合わせに対して、主にメールでテクニカルサポートを行います。2．必要に応じて仕入先メーカへメール（英語）での問い合わせを行います。3．トラブルシューティング、検証などを実機を使用しながら社内で行います。 担当製品: 海外製ネットワーク製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 英語 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・英語力・テクニカルサポート経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・デ

仕事内容【横浜市】半導体製造装置のメンテナンス／年収350万円～550万円／（株）マイスターエンジニアリング ＜この求人情報について＞ 株式会社マイスターエンジニアリングからアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 半導体製造装置のフィールドエンジニア業務をお任せします。 出張を伴う県外への装置立上げ業務もあります。 ＜具体的には…＞ ・半導体製造装置の納品・設置・立上げ作業 ・検収後のトラブル対応やメンテナンス作業等 ＜対象機器＞ ・半導体製造装置 出張 ：有 出張エリア：熊本、三重、岩手、札幌など 出張頻度 ：装置立上げによる長期出張は2,3ヶ月に1回程度(

仕事内容【仕事内容】 ◆製造テクニカルスタッフ ・機械や自動化設備の見守り・操作サポート ・画面に数字を入力するなどの簡単な設定作業 ・ドローンや精密機器の組立のお手伝い ・設備の点検や清掃、部品の交換 ・動いているかのチェック、データ入力 ・異常があった時の簡単な対応（難しい作業は社員が対応） チームで作業するので、 未経験から始めた人も多く、サポート体制があります。 【キャリアステップ】 ・設備保全技術者 ・生産技術エンジニア ・製造エンジニア ・AI設備オペレーター ・品質管理 / リーダー職 スキル習得に応じて 収入アップや専門職へのキャリアアップが可能です。 AIや自動化技術が導

仕事内容【業務概要】 当社のエンジニア職は幅広い業務があります。 ・プリセールス/セールスエンジニア ・テクニカルサポートエンジニア ・技術開発エンジニア 今回、未経験の方でも研修カリキュラムによってITエンジニアとしてのキャリアをスタートできるようにサポートします。 研修後は幅広い業務に携わっていただき、本人の適性を考慮し、最も活躍できるポジションでエンジニアとしての業務を行っていただきます。 【業務詳細】 チーム/業種別の業務内容です。 ・プリセールス/セールスエンジニア - 自社製品やサービスの紹介 - クライアントの要望ヒアリング - 自社製品やサービスのレクチャー - 課題に対

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Trellixテクニカルサポート業務担当者ご自身で製品知識等の技術スキルを身に着け、お問い合わせ内容を正しく理解し、原因なのか製品仕様/技術観点に沿って考え、ログを解析し、実機を使って動作仕様を確認し、不明点があればメーカーへ問い合わせを行い、お客様の問題を自発的・自律的に解決 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容仕事内容：＜27卒採用スタート！＞ ＜未経験からIT業界へチャレンジ＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応 ・

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■Trellixテクニカルサポート業務担当者ご自身で製品知識等の技術スキルを身に着け、お問い合わせ内容を正しく理解し、原因なのか製品仕様/技術観点に沿って考え、ログを解析し、実機を使って動作仕様を確認し、不明点があればメーカーへ問い合わせを行い、お客様の問題を自発的・自律的に解決 担当製品: セキュリティ製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般的なPC操作。L1～L4レベルのネットワークの基礎/応用知識(CCNA相当)-ネットワークセキュリティの周辺知識(特にIDS/

仕事内容仕事内容：＜26卒10月入社枠＞ ＜研修から始めるテクニカルサポート＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対応 ・

仕事内容- 半導体製造装置の納品、設置、立上げ作業 - 検収後のトラブル対応やメンテナンス作業等

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【セキュリティ製品の技術サポート】プロダクトエンジニアとして、テクニカルサポート、実機検証、ドキュメント作成等を担当していただきます。・国内のお客様向けNX、EXおよび関連製品保守サポート・国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応・メールでのやりとり(必要に応じて電話対応)・1次受付、RMA対応（ハードウェア保守）、既存ナレッジでのQA、障害切り分け、・メーカーエスカレション※入社から数か月間は社内研修を含めたOJT期間有り 担当製品: セキュリティ製品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんな

仕事内容仕事内容：＜卒業後未就職・早期転職OK＞ ＜IT業界で再スタートできる環境＞ 「分からない」を解決するITの仕事。 パソコンやシステムに関する 「困った」「どうすればいい？」を解決するポジションです。 【ここがPOINT】 ・未経験・文系OK！研修ありで基礎からスタート ・ITパスポート＋MOSで土台を習得 ・“対応だけ”で終わらないキャリア設計 ・ITスキルがしっかり身につくサポート職 ・将来はエンジニアへのステップも可能 【仕事内容】 システムやPCに関する問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・操作方法の案内（メール／チャット／電話） ・マニュアルに沿ったトラブル対

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ オフィスワーク経験あればチャレンジOK！ 未経験からテクニカルサポートスキルを身に付けることができます／ワークライフバランスを大切にしながら、ITキャリアを深めたい方に最適です。 【企業紹介】 金融や流通分野向けのシステム開発から運用支援までを手掛ける情報技術サービス企業です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ソフトウェア開発販売会社でのテクニカルサポート＆事務です。 ＼ITキャリアを深める好チャンス／決済端末やポータルサイトの使い方・不具合等に関する電話・メール対応、実機の動作確認や発送、設定変更などの書類作成、などをお任せ。 電話は1日5～10件ほど、メール対応メインのサポート業務です。 （電話3：メール7の割合）基本的には定時でサクッと退社可能です！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々

仕事内容「がんばらない経営」ケーズデンキグループで働きませんか？／ 「パソコンは買ったけど自分で設定ができない」 「データの移行作業をお願いしたい」 そんなお客様からのご相談を丁寧にお聞きして、 快適にパソコンを利用できるようお手伝いするお仕事です。 具体的には… 【設定サービス案内】 パソコンや周辺機器を購入されたお客様に、 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆無理に商品をお勧めすることはありません☆ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し、 修理依頼

仕事内容【仕事内容】 ■自販機向けキャッシュレス決済サービスのテクニカルサポート 自社開発のクラウド型決済サービスをご利用中の法人顧客に対し、技術的な支援を行うポジションです。 【具体的な仕事内容】 問い合わせ対応： 導入済みの決済端末に関する保守・修理の依頼に対し、電話やメールで対応します。 連携・エスカレーション： 技術的な専門判断が必要な場合は、社内の開発エンジニアやインフラ部門へ状況を伝え、解決を図ります。 運用改善： よくある質問（FAQ）の整理や、対応フローの標準化など、チームの効率化に向けた提案も歓迎します。 【入社後の流れ】 正社員1名・派遣スタッフ2名の少数精鋭チームへ配属と