カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用業務委託

仕事内容業界でトップクラスのシェアを誇る「ドクターソフト」を導入いただいている医療機関からの問い合わせに答えるユーザーサポートをお任せします。 ＼サポートはチームで行ないます／ ユーザー様は全国の医療機関。PCの遠隔操作、メール、電話でサポートします。医療機関への出向や訪問などはありません。1医療機関に対して、経験豊富な先輩と2人1組で担当し、開発担当とも情報を共有・協力しながらチームで問題を解決します。 ＼寄り添う提案で貢献度アップ／ 「操作方法を教えてほしい」「帳票はどう作るのか」などの質問に対し、対処法を調べて対応。薬や処置のセット登録やカルテ画面設計など、ユーザー様に寄り添った提案も可能で

仕事内容全国510箇所以上で展開するオーダースーツブランド「Noah」のFC（フランチャイズ）加盟店を支える、カスタマーサポート管理職業務をお任せいたします。 部署の仕組みづくりや、単なる「問い合わせ対応」ではなく、加盟店様がスムーズに店舗運営を行い、売上を最大化するための「サポート体制の構築とマネジメント」を目指しております。 【CSメンバー業務内容一例】 ●オーナー様サポート： 公式LINEを通じた、発注・システム操作・営業戦略に関する問い合わせ対応 ●注文受付・事務管理： 自社システムでの発注内容確認、請求書発行、入金確認後の生産承認 ●データチェック： システム上の採寸データの

仕事内容弊社が運営するオンライン診療事業（自由診療）にて、チャットオペレーターのお仕事をお任せします。 ※基本的にフルリモートでございますが、渋谷区に定期面談や打ち合わせで【月1回は来社できる距離の方】を募集しております。 ＜仕事内容＞ チャットオペレーターとして オンライン診療がスムーズに行えるよう、医師や患者様のサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ・弊社のシステムやLINEビジネスアカウントを活用した患者様対応 ・slackを使用した医師・スタッフ連携 ・医師の診察記録の確認 患者様対応は主に ・未入室の方へのご連絡（チャット） ・患者様の質問に対する対応（予約の有無や配送

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ゲーム企業において、カスタマーサポート要員として下記作業をおまかせいたします。 ・一次対応からのエスカレーション対応 ・ゲーム開発チームやサービス運用部署との折衝 ・ 打ち合わせおよび対応方針の策定 ・ クライアントフィードバックの分析と、プロダクト改善に向けた企画、提案 ・ カスタマーサポートチームのオペレーションルールの構築、改善 ・ 将来的には、チームマネジメントやマネジメント補佐、組織体制の構築

仕事内容▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 電話、メールによるお問い合わせ対応として、 調査から回答まで行っていただきます。 また、ヘルプページ、チャットボットの運用業務を ご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【jw渋谷 カスタマーサポート】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 電話、メールによるお問い合わせ対応として、 調査から回答まで行っていただきます。 また、ヘルプページ、チャットボットの運用業務を ご担当いただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【株式会社ビジネス・リンク/業務委託(カスタマーサポート・東京都渋谷区)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依

仕事内容チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサービスを追求！ ・チ

仕事内容完全フルリモートで、スカウト送信やCS対応を中心にお仕事をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ◎スカウト送信対応 ・求人プラットフォームやSNSを利用し、求職者へのスカウトメールの作成・送信 ・対象者の職務経歴書やプロぢ～るの確認、最適なアプローチ方法の検討 ・スカウト効果の分析及びレポート作成 ◎CS対応 ・応募者や候補者からの問い合わせ対応（メール） ・応募手続きや面接日程の調整、フォローアップ ・選考進捗管理システムの更新及びサポート

仕事内容カスタマーサポートおよび人事労務の実務を担当いただきます。 サロンオーナーさまの悩みを解消する “縁の下の力持ち” として、 あなたの経験をしっかり活かせます。 1)カスタマーサポート 弊社のサービス利用者様に対して、チャット・電話・メールにていただく質問等への対応を行っていただきます。 2)申込書類などの発送・受取 営業担当から依頼があった顧客さまに、申込書類などの受取や発送を行なって頂きます。また、申込内容の不備などは顧客さまにDMや電話などでご連絡いただきます。 3)給与計算 奉行クラウドシステムを利用し、給与計算を行っていただきます。 4)明細書の作成 エクセルを使って、パート

仕事内容自治体の案件から通信系商材、電力系商材など、多数ございますので 面談時にご相談ください。 絶賛募集中です！

仕事内容▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込について、支払方法についてなどの受付、機器取り扱い、故障、商品ついてなど問い合わ対応になります。 郵送、FAXで受付した書類の不備、カード決済ができないなど、不備解消として架電があります。 ・入力業務 郵送やFAXで送られてきた書類の入力業務を行っていただきます。 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 【 jw浜松町 カスタマーサポート】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 医療用生成器を販売している企業様にて、カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 ・電話対応 注文申込につい

仕事内容ＡＮＴ ＧＲＯＵＰでは、「1回しかない人生を本当に楽しく、後悔なく、幸せに生きてもらいたい。」 そんな想いから、あなたの目指す未来を少しでも早く、確実に実現するお手伝いをしています。詳しくは弊社ホームページをご覧ください 今回ご紹介するのはこちらです。 業務内容： サプリメントのカスタマー対応 具体的には、サプリメントを購入されたお客様からのお電話でのお問い合わせに、マニュアル通りにご案内するお仕事です。 ◎ こちらから電話をかけることはありません！ クレーム処理をお願いする場合がありますが、分からないところは先輩方に聞いたら大丈夫！ 求める人材 : ＊人と接する（話す）のが好きな