サポートデスク - 東京都中央区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容東京都中央区のサポートデスク（法人向け回線調整） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 法人向け回線調整のお申込みからサービス利用開始までスムーズに開通できるように調整いただきます。 お客様や関連部署と連携を取りながら、サービス利用開始までをサポートしていただくポジションです。 ・法人向け回線サービスの開通調整業務 ・お客様、関連部署との電話／メール対応 ・申込内容の確認、進捗管理、各種ドキュメントの管理無理なく働けるので、オンオフのメリハリをつけて働きたい方、コールセンターでのご経験がある方大歓迎です。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 サポートデスク（

仕事内容東京都中央区の社内ＩＴサポートデスク (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 社内サポートデスク業務をご担当いただきます。 社内システムやＰＣ、アカウント周りのサポートを中心にご対応いただきます。 ・ＰＣ／モバイル端末の初期設定、キッティング ・問い合わせ対応、アカウント管理、パスワード対応、各種申請対応 ・ＩＴ機器管理、資産管理、マニュアル作成、更新など最初はサポートデスク及び補佐業務から知識、スキルを身に着けて頂きます。 ＩＴ業界へチャレンジしたい方、ご応募をお待ちしております。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 社内ＩＴサポートデスク(正社員) ▼雇

仕事内容【アピールポイント】 ITヘルプデスク／社内ITサポート｜未経験OK｜ITキャリアのスタートポジション 【仕事内容】 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話/メール/チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け ・担当部署

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【産業保健師としての健康管理および労務支援】・定期健康診断の管理および事後対応・健康相談および保健指導の実施・メンタルヘルス対応およびストレスチェック運用・休職者の面談調整および復職支援・長時間労働者への対応および健康管理・安全衛生委員会への参加・職場巡回および環境改善の提案 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メ

仕事内容＼ 未経験デビューを全力サポート ／ ＼ 将来は社内システム管理・在宅ヘルプデスクにも挑戦できる！ ／ 「文系だけど大丈夫かな？」「PCスキルが不安…」 そんな方でも安心して始められる【IT事務（ヘルプデスク）】です。 入社後は1.5ヶ月の基礎研修でPCの基本操作やネットワークの仕組み、 ヘルプデスク業務で必要な知識をゼロから学べます。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期設定（OSやソフトのインストール） ・社員アカウントの発行・管理・削除 ・「ネットが繋がらない」「プリンターが動かない」などの一次問合せ対応 ・マニュアル・手順書の作成・更新 ・社内Q&Aサポート／操作レクチャー ・問い合わせ

仕事内容東京都中央区のサポートデスク（スポーツメーカー向け） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 大手スポーツメーカーの社内ＩＴサポート業務を担当していただきます。 ・ＰＣ ・周辺機器に関する問い合わせ対応（電話 ・メール） ・アカウント管理、パスワードリセット ・業務システムの操作案内 ・ＰＣキッティングおよび設定作業 ・Ｅｘｃｅｌ等によるデータ入力 ・管理 ・問い合わせ内容の記録 ・報告変更範囲：会社の定める業務 (東京都中央区) ▼職種 サポートデスク（スポーツメーカー向け）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜390000円 (基本給（月額平均）又は時間

仕事内容東京都中央区のＩＴサポート・ヘルプデスクエンジニア (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 大手企業を中心としたお客様先で、パソコンや業務システムに関する問い合わせ対応、キッティング、アカウント管理、障害受付、機器交換、運用サポートなどを担当していただきます。 ・業務環境：Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＭａｃＯＳ、ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ、ＳＱＬ（基本レベル）、Ｔｅａｍｓ、Ｊｉｒａ、Ｉｎｔｕｎｅ等実務を通じてＩＴサポートの専門知識やインフラの基礎、クラウドサービスの運用スキルなど、市場価値の高い技術を習得できます。 長く安心して活躍できる環境で、一緒に成長していきましょう。 ご応募を心よりお待ち

仕事内容テクニカルサポートやヘルプデスク業務を担い、将来的にはチームを率いる管理者としてキャリアアップを目指せるポジションです。CTCグループの安定基盤のもと、着実にスキルを磨いていくことができます。 ＜おすすめポイント＞ ●将来の管理者候補としてキャリアを築ける ●CTCグループならではの安定した経営基盤 ●産休復帰率100％！ライフステージの変化にも対応 ■具体的な仕事内容 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ＜ヘルプデスク業務＞ ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対

仕事内容 ○小売や医療関連など、主要顧客からの問合せ（電話） ○書類作成やインシデント管理 ○プロジェクトマネージャー及び営業のサポート ○他部門を含む、社内PC(Windows/ノート200台弱）の ○トラブル対応 他 ※社内PCの管理者は、既に１名おりますので、合計２名で管理して頂くことになります。 ＜ポイント＞ ヘルプデスク経験者でも以下の点の確認が絶対されます！ ・書類作成やインシデント管理経験 ・プロジェクトマネージャーや営業サポートなど経験 ・他部署を含む、社内PC（Windows／ノート200台弱規模）のトラブル対応 他 ・Excel、Wordの十分な業務実績。ExcelVBAのマ

仕事内容東京都中央区のシステム維持保守／サポートデスク (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 当社が担当するシステム運用業務において、安定稼働の維持および利用者からの問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。 システムの監視業務（アラート確認、一次対応）利用者からの問い合わせ対応（電話 ・メール ・チャット）障害発生時の切り分けおよびエスカレーション対応手順書 ・運用ドキュメントに基づく定常作業の実施対応履歴の入力 ・管理（チケット管理ツール使用）各種アカウント管理（登録 ・変更 ・削除等）定期メンテナンス作業および運用改善サポート【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種

仕事内容東京都中央区の［未経験歓迎］社内サポートデスク (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 ＩＴ業界へ挑戦するあなたを応援 ・サポートします。 スタートは、既存で稼働している社内システムのサポートデスクをお願いします。 ユーザー様からの問い合わせ対応やマニュアルに沿っての障害対応がメインでの業務です。 作業をしながら業界を学ぶことも可能になりその中で、開発側やインフラ側といったスキルアップも可能です！業界のいろはを学び、スキルアップをしましょう！【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 ［未経験歓迎］社内サポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITサポートやヘルプデスク業務の経験（1年以上） ・Windows OS、ネットワーク機器、PCのトラブルシューティングに関する基本的な知識 ・障害発生時の切り分け対応・エスカレーションの経験 ・メールおよび電話でのサポート対応スキル ・日本語でのビジネスコミュニケーション能力 [歓迎] ・DELL製サーバーの運用・保守経験 ・YAMAHAルーター、Fortigateの設定・運用経験 ・Windows PCのセットアップ・トラブルシューティング経験 ・Active Directoryに関する知識・運用経験 ・ベンダーとの技術的なやり取りの経験 ・IT関連の資格の保有

仕事内容社内システムおよびIT環境に関する問い合わせ対応を中心としたサポートデスク業務をご担当いただきます。 一部英語は使用しますが、メールでの対応が中心となります。 ＜主な業務内容＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（PC／システム関連） ・アカウント管理（作成・権限変更など） ・簡単なトラブルシューティング（手順書あり） ・問い合わせ内容の記録・管理 ・海外拠点とのメール対応（定型的な内容が中心） ＜対応範囲＞ ・一次対応がメイン（エスカレーション体制あり） ・マニュアル／手順書に沿った対応が中心 ＜体制＞ ・複数名でのサポート体制 ・不明点は確認しながら進められる環境 ・英語対応も翻訳

仕事内容【ITサポート】 ・メールなどのお問い合わせ対応 ・PCやスマホなどのオフィス社内機器の操作方法やトラブル時の対応 ・業務システムのサポート ・アプリケーションのサポートやセットアップ作業 ・サーバー/ネットワークの保守 ※チームメンバーと連携をとりながらお仕事をすることは多い業務です。 【業務内容】 （雇い入れ直後）技術職 （変更の範囲）変更なし、技術職 【就業場所】 （雇い入れ直後）１都３県プロジェクト先 （変更の範囲）変更なし、１都３県プロジェクト先

仕事内容【主な業務内容】 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入支援 └導入先顧客とのアポイント取得および日程調整、作業担当者とのスケジュール調整および進捗管理 導入計画に基づくスケジュール管理・作業調整、導入機器の発送手配、在庫管理および配送状況管理 作業手順書、進捗管理資料、報告書等の各種ドキュメント作成 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の設定作業 └機器の開梱、数量確認および検品作業、機器電源接続、 手順書に沿って初期設定および各種セットアップ作業、機器の梱包、出荷準備および発送対応 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入営業サポート └見積書、請求書の作成および発

仕事内容当社は「自社SaaSサービス」を軸に、受託開発やSES、Eコマースといった複数の事業を展開しているIT企業です。 【事業内容】 ・自社SaaSプロダクト開発 ★メイン事業 業務支援サービス『Report@（レポルタ）』 アルコールチェック管理サービス『アルレポ』 ・Webアプリ、システムの受託開発 ・SES ・オンラインショップ運営 今回募集するのは、チームを支える事務・サポートポジション。 「IT業界は初めて」「事務経験が浅くて不安…」という方も大丈夫。 入社後は先輩が丁寧にサポートし、できることから少しずつお任せしていきます。 【業務内容】 資料作成や数値集計、開発チームメンバーの

仕事内容電通総研グループの案件において以下の業務を行っていただきます。 ・ PC（セキュリティソフト等PC導入ソフト含む）の導入企画、提案 ・ プロジェクト計画作成、管理、推進 ・ 設計/構築/導入、保守運用業務 電通総研グループの、大規模な環境を管理いただくとともに、社内インフラ管理をけん引いただくマネージャー的な役割も期待するポジションです。要件に基づいたシステム構成が立案できる方、これまで多数のクライアントPCを扱ってこられた方など、これまでのご経験を活かしていきたい方からのご応募をお待ちしております。 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成

仕事内容＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ―― 若手が成長しやすいステップ ―― 最初はカンタンなITサポートからスタート！ 慣れてきたら