東京都千代田区のユーザーサポートの求人・仕事・採用

勤務時間08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 電話対応なし 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼電話なし!／大手証券会社☆チャットでカスタマーサポート☆ 未経験OK！働きながら専門知識が身につきます！電話なし!!（研修の時に少しだけ発生します）正社員登用の実績あり！派遣でスタート→正社員に！お水・お茶・コーヒーが無料です!休憩室もあるのでランチタイムも快適! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・正社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社EMSのカスタマーサポートMG候補として、業界シェアNo.1の自社SaaS「アスベストONE」の成長を加速させる重要な役割を担います。顧客がシステムを使いこなせるよう導く「サクセスパートナー」として、オンボーディングプロセスの最適化やCXの再設計を推進します。法律の改正による業務負担の増加に対し、顧客の不安を解消し、コンプライアンスを守るためのテクニカル・コンサルティングも行います。13,000社の顧客の成功体験を構築する仕組みづくりに貢献し、業界全体のスタンダードを創り上げる醍醐味を実感できる環境です。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■週2日～OK/1日4時間以上 （10:00～19:00の間で） ＜勤務時間例＞ 10:00～14:00 10:00～17:00 10:00～18:00 10:00～19:00 フルタイムや扶養内での勤務など、ご希望に沿った勤務時間が選べます。

仕事内容お客様からの問い合わせ対応をお願いいたします。 ※試用期間中は麹町オフィスへの出社での勤務となります。 【具体的な仕事内容】 ・メール、LINEでのお問い合わせに対する返信 ・ご要望のヒアリングや質問対応 ・ご契約に対するヒアリングや再提案 電話での対応は一切なし！ マニュアルやスクリプトを参考に、 メールやLINEに届くお問合せに対しての返信やご提案をお任せします。 先輩社員がしっかりレクチャーしますので、 未経験でも安心して始められる環境です。 ＜取り扱い商品＞ 「ReDECORATE」や「finebase」などの自社ブランドや、 当社が販売・制作の面で協力をしているサポートブラン

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサポート◆未経験OK／完全週休2日制！電話対応少なめ／タイピングできればOK 【仕事内容】 【土日休みで充実！無理のないオフィスワーク】 私たちが運営するWebサービスをご利用中の方へ 操作をお伝えするユーザーサポートのお仕事です。 「正社員経験がない」「やりたいことが未定」 そんな方もまずは無理なくお仕事を始めませんか？ 業務の8割はLINEやメールでの文字対応です。 チームで分担して進めるため残業少なめです！ 未経験でも電話のプレッシャーなく働けますよ。 ワークライフバランスを大切にできる環境です♪ 【仕事内容】 私たちが手掛けるWebサービスのご利

勤務時間シフト制 9:00-21:30 ◇月曜～土曜 週1日～3日程度 ◇接客経験優遇致します。 【勤務時間例】 ・早番⇒９：００～１５：００ ・遅番⇒１５：００～２１：００ ◎オーダーに合わせて希望とマッチングさせていただきます。

仕事内容【会員制カフェ】★平日のみOK！ ★未経験OK ★週1日～OK ★マナー身に付く！ 全くの未経験者も大歓迎！ 扶養内・Wワーク・短時間勤務など働き方は自由！ 学生さん、主婦・主夫さん、フリーターさんが多数活躍中です！ ・。・。・。・。・。・。・。・。・。 会員制レストラン・カフェのアルバイト！ 希望シフト制で自由に働けます！マナー身に付く 「経験は一切ないけど…」 そんな方でも活躍できるオシゴト！ アルバイトデビューも大歓迎！ 短期間だけ！長期休暇中だけ！などもOK もちろん週5日勤務でガッツリ稼ぎたい方も〇 学生さん、主婦・主夫さん、 フリーターさんが多数活躍中！ ※高校生もOK

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 シフト例 ・9時～13時 ・13時～17時 週4日、1日4時間～OK！ 勤務日も含め柔軟に対応させていただきます。

仕事内容全国510箇所以上で展開するオーダースーツブランド「Noah」のFC（フランチャイズ）加盟店を支える、カスタマーサポート業務をお任せいたします。 加盟店オーナー様が円滑にスーツを販売・発注できるよう、システム操作のサポートから納品管理まで、一連のバックフローを担当する「事業の要」となるポジションです。 【業務内容一例】 ●オーナー様サポート： 公式LINEを通じた、発注・システム操作・営業戦略に関する問い合わせ対応 ●注文受付・事務管理： 自社システムでの発注内容確認、請求書発行、入金確認後の生産承認 ●データチェック： システム上の採寸データの矛盾（エラー）検知および、修正のア

勤務時間勤務日数：週3日 勤務時間：6時間程度（10時〜18時の間でシフト相談可） 勤務曜日：週3日・（例：月水金など、相談可！）

仕事内容仕事内容 ＼「週3日だけ、丁寧に働きたい」という方にぴったりの求人です ／ がんで苦しむ人をゼロにすることを目指す医療ベンチャーで、お客様や提携薬局からの問い合わせに電話・メールで対応するお仕事です。 勤務地はホテルニューオータニ内のオフィス。 週3日・シフト相談可で、ライフスタイルに合わせた働き方ができます。 「ライフスタイルにあった働き方がしたい」 「社会的に意味のある仕事に関わってみたい」 ――そんな方の応募を、チーム一同お待ちしています！ お仕事内容 私たちが提供する「N-NOSE 」は、わずか1滴の尿でがんのリスクを判定できる画期的な検査サービスです。 ご自宅で採尿してポストに投函

仕事内容【コンビニ店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり4時間 固定シフト制 週3~4（合計16時間/週) ・平日9:00～17:30の間で3~4時間 ・土日9:00～15:00の間で3~4時間 上記時間内でフレキシブルなシフトを組むことができます。 現在、土日、平日午後に働ける方を募集しています。

仕事内容オンライン英語トレーニング（スパトレ）の運営をサポートする事務スタッフを募集しています。カスタマーサポートや講師とのやり取りなどを通じて、円滑なサービス提供を支えるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・お客様とのメール、オンライン通話対応（日本語） ・講師のサポート（Slackでの英語チャット） ・社内資料、教材作成アシスト（日本語・英語） ・学習相談の対応（日本語・テレビ電話） ・FAQテンプレートの更新（日本語） ・Twitter投稿、メール配信の実施（日本語） ・講師の給与支払い手続き（英語） 未経験の方も安心してスタートできるよう、 研修（合計3回・計6時間） をご用意しています。

仕事内容私たちは社会保険労務士事務所として、 中小企業の人事・労務に関わる課題を直接的に解決するサービスを提供しています。 今回募集するカスタマーサクセス職は、 人事労務の課題解決のために顧客に伴走し 顧客の成長・発展を支援する「パートナー」としてご活躍いただける仕事です。 具体的な業務内容 ～顧客対応～ 税理士事務所からの紹介や顧客からの直接の問合せを通じて、 全国のお客様と主にオンライン面談を行います。 新規の顧客開拓などはありませんが、素早い対応、スピード力に自信のある方を歓迎します。 １日あたり３件～５件の面談を行い、面談時間は１回あたり３０分～４５分です。 弊社には、創業直後の初めて従業

仕事内容【週3リモート×フレックス】IPO準備中の急成長建設DXスタートアップで、カスタマーサポートを募集！ ▼仕事内容 株式会社ゴーレムは建設業界のDXを推進するべく2022年に誕生し、現在資金調達シリーズBのスタートアップです。 東洋経済2023年版「すごいベンチャー100」にも選出され、スーパーゼネコンなどをメイン顧客にて、堅調に事業も成長している状況です。 国内建設業の構造課題に挑み、見積もり管理、施工計画、図面チェックなど、データに基づいた迅速で的確な経営判断を支援する8つのプロダクトを展開し、分断された業務とデータを一気通貫でつなぐ独自プラットフォームを提供、開発・運営をしています。大手

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoC業界でのカスタマーサクセス領域でのマネジメント経験、業務改善経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 ・顧客対応業務における業務設計・仕組み化の経験 ・部門横断での調整・プロジェクト推進経験 【尚可】 ・スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験がある方 ・CS部門の立ち上げや組織再構築の経験がある方 ・KPI設計、顧客満足度向上施策の企画・運用経験がある方 ・GX、環境、エネルギー関連ビジネスへの興味・関心がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の成功体験を自社の成長に

仕事内容仕事内容：仕事内容はヘルプデスクとなります。 基本的にはインバウンド業務でお客様よりお問い合わせがあった際に対応していただきます。 業務は主にパソコンの入れ替えで生じたお客様に対しての質疑応答となります。 ※電話対応大丈夫な方 ※キッティング経験、ヘルプデスク経験のある方は優先的に採用させていただきます。 ※業務でVBAを扱った経験がある方は尚可。 給料は２１万円～ ３か月ごとに給料の更新があり能力により昇給致します。 研修後も勤務可能な方は社員登用あり！ PR：弊社は元々PCキッティングの会社として設立を致しました。 有難いことに、取引企業様に開発案件などのご紹介いただくようになったの

仕事内容韓国スキルを活かして、グローバルなカスタマーサポートに挑戦しませんか？ 【主な仕事内容】 ・会員登録後の審査サポート ・メールでのカスタマーサポート（電話対応は一切ありません） ・ホームページ、アプリなどの翻訳業務 ・データ入力 【1日の流れ】 10:00：出社、タスク確認 11:00：会員登録後の審査対応 13:00：ランチ 14:00：CS対応 18:00：翻訳業務 19:00：退社 韓国語を使ってコミュニケーションを取る機会が多く、語学力を活かしたい方に最適です！

仕事内容【所属チーム】 Spoon事業部/User Supportチーム 日韓で密に連携し、AIや翻訳機を駆使して困難を分かち合う文化です。 日本・韓国・台湾のユーザーに最も近い距離で、安全で楽しいコミュニティ文化を設計する「守護者」の集まりです。AIを活用した迅速な意思決定と、困難を分かち合う強いチームワークで、サービスの成長を支えています。 【職務内容】 1.CSおよびコンテンツオペレーションの企画・運営 2.VOC分析を通じたユーザー体験改善の企画・反映 3.アプリレビュー対応 4.お知らせ文の作成およびFAQの更新 5.チャットボットの立ち上げ・高度化 6.アプリ内文言の翻訳 7.利用規約

仕事内容◆募集背景 同社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 同社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 ◆業務内容 担当のクライアントを持ち、クライ

仕事内容カクタス・コミュニケーションズ株式会社 ★フルリモート勤務【カスタマーサポート/ペイメンツ】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【英語力を活かせるグローバル環境！】 お客様からのお問い合わせ対応や請求書関連の事務業務を担当して頂きます。・お客様からの問い合わせ対応（メール・電話） ・請求書・見積書・納品書・領収書の作成・発行 ・入金状況確認と社内外関係者への連絡 ・売掛金に関するデータ入力・管理 ・レポート作成やデータ集計 ・チーム内の事務業務や各種調整 業務に慣れてきたら、その他幅広い業務

仕事内容カスタマーサポート職は、情報システムを稼働させる基盤が、正常 に動作しているのかを監視し、トラブルを未然に防ぐといった、シ ステム維持に必要不可欠なポジションとなります。 実際に何らかの障害が発生した際は、原因発見に努め手早く復興に 向けた対応策を検討・実行します。 他にも、サーバーの負荷などをチェックする、キャパシティ管理も 大切な仕事です。 ＩＴ業界のご経験のある方はもちろん、未経験の方のご応募もお待 ちしております。 ※変更範囲：変更なし

仕事内容アピールポイント PCスキルが身につく、PCスキルが活かせるIT企業でのお仕事です！ マニュアルもありますし、具体的な仕事の進め方やシステムの操作方法まで、研修をしっかり行うので、未経験の方もご安心ください。 はじめは簡単な入力作業からのスタートです。 【未経験歓迎！】 先輩スタッフのフォロー体制もばっちり◎ 社会人経験が少ない方や未経験の方も、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ●未経験でも基礎から学べる充実の研修プログラムの実施 入社後は、ビジネスマナーやPC操作の基礎をしっかり学びます。 「事務職の経験がない方」「PCスキルに自信がない」という方も安心です。 ＜具体的なお仕事

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。多くて20時間程度です（月末月初が比較的繁忙になりやすい業務です）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内ヘルプデスク業務 ・SaaS関連の導入、運用 ・問合せ対応（社内ユーザー向け） ・PC、iPhoneキッティング ・アカウントの作成 ・マニュアル整備や最新化 ◎弊社スタッフ様活躍中の企業です！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 産休・育