ユーザーサポート - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容【カスタマーサポート】未経験でも問題ナシ！コミュニケーション力を活かして成長したい方はぜひ 電話応対を中心とした、顧客対応業務をお任せします。 ≪具体的な業務≫ ■顧客からの電話応対 ■メール返信 ■数値分析 ■社内稟議の申請 ■業務委託先との業務共有や引き継ぎ ■サービスサイト情報のブラッシュアップ ■応対マニュアルの作成 ■新サービス／新機能開発会議への参加 利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署です。 サービスの理解と基礎を身に着けていただくため、まずは電話応対をメインに行っていただきます。 ゆくゆくは電話応対だけではなく、システム開

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日あたりの実働時間：8時間 ・9時00分～18時00分 ・10時00分～19時00分

仕事内容【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに電話やビデオ通話で対応し、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 【具体的には】 商品やサービスについてのご案内 簡単な質問への回答 専門的な内容はマニュアルや担当者に引き継ぎ 【求める経験・人物像】 コールセンターや接客経験がある方歓迎 未経験でも「誠実に対応する姿勢」がある方 丁寧に対応できる方、コツコツと続けられる方 アピールポイント: ・研修＆マニュアル完備：未経験からでも安心して始められます。 ・女性が8割で、20代～30代半ばのスタッフが就業しています。 ・安定して働ける環境：シフト調整やサポート体制が整っているため、長期勤務も安心

仕事内容【具体的な業務内容】 ・当社マーケティングSaaS(CRMシステム)利用時の問い合わせ対応 L クライアント問い合わせ(電話、メール) 約500件/月：システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 L 社内問い合わせ(slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催) 約150件/月 ・サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成 ・サポートページ運用(システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等) 顧客体験(CX)向上に向けた施策の企画・実行と効果設定 ・顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ・ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用

勤務時間09:15～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 新卒・第二新卒歓迎 駅直結 【即日～】17時台定時☆家事代行サービスのカスタマーサポート ＼カスタマーサポート経験者歓迎!／メール・チャット対応が多め!大手町◎駅直結で便利！徒歩1分◎高時給2000円★新規事業に携われるチャンス!採用・研修などもお手伝い頂きます◎家事代行サービスの新しいカタチを一緒に作りませんか？ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:15～17:45 実働時間：7時

勤務時間10:00～18:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのIT事務職】客先でIT事務として勤務いただきます。トライアル期間中は、業界一般常識やExcel研修、e-learningによるJava・SQLなどの学習、打鍵テストなどを実施します。ITパスポート、ITILファンデーション、基本情報技術者などの資格取得も目指せます。指導講師による手厚いサポートがあるため未経験でも安心してスタート可能です◎直接雇用実績あり 【企業紹介】開発・インフラ問わず幅広くサービスを提供しています。当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせTEL:0120ｰ997ｰ504）​ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休

仕事内容アピールポイント PCスキルが身につく、PCスキルが活かせるIT企業でのお仕事です！ マニュアルもありますし、具体的な仕事の進め方やシステムの操作方法まで、研修をしっかり行うので、未経験の方もご安心ください。 はじめは簡単な入力作業からのスタートです。 【未経験歓迎！】 先輩スタッフのフォロー体制もばっちり◎ 社会人経験が少ない方や未経験の方も、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ●未経験でも基礎から学べる充実の研修プログラムの実施 入社後は、ビジネスマナーやPC操作の基礎をしっかり学びます。 「事務職の経験がない方」「PCスキルに自信がない」という方も安心です。 ＜具体的なお仕事

仕事内容カスタマーサポート・CXデザイン（DRIVE CHART事業） GOドライブ株式会社 - 人々の移動と社会が 安心で満ち溢れた未来を作る 仕事内容 ・ ポジションの概要 AI搭載通信型ドライブレコーダーを用いた交通事故削減支援サービス「DRIVE CHART」において、顧客体験（CX）の最大化とサポート業務の高度化をリードするテクニカルサポート担当を募集します。 本ポジションは、複雑な技術トラブルの2次エスカレーション対応や外注先管理といった「守り」のサポートにとどまりません。生成AI等のテクノロジーを活用した業務の自動化・自己解決の推進や、データ・VOCを起点とした「質問を生まない」た

仕事内容 会社の雰囲気はSNSで毎日発信中！ Instagram（写真で雰囲気わかります） co.baolinh0219 TikTok（動画で職場の様子が見れます） @sns00970 ＼あなたの“わがまま”、ここで叶えませんか？ ／ 「もっと自由に働きたい」 「未経験から事務職にチャレンジしたい」 「経験を活かしてキャリアアップしたい」 「仕事もプライベートも充実させたい」 そんなあなたの理想、ぜーんぶ応援します 自分らしく働きながら、スキルも市場価値もアップできる職場です♪ こんな方にピッタリ 人と話すのが好きな方 新しいことにチャレンジしたい方 オフィスワー

仕事内容所属部署と職種 viviONのサポートチームは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「DLsite」「Ci-en」「にじGAME」「あおぎり高校」など、当社が展開する多岐にわたるエンタメサービスのカスタマーサポートを一手に担っています。サービスの拡大に伴い多様化するユーザーやクリエイターからの問い合わせに対し、迅速かつ丁寧なサポートを提供することで、安心してサービスを利用できる環境を守ることが私たちのミッションです。 【カスタマーサポートスタッフ】 は、ユーザー様やクリエイター様からの問い合わせにメールで対応するポジションです。電話対応

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 土日祝含む 週3日以上勤務 業務時間：9時30分～18時30分を基本とし、ナイトフライトの待機対応の場合、最大21時ごろまでの勤務が発生します。 ※1日4時間希望・フルタイム希望など気兼ねくご相談ください ※勤務時間はシフトによって前後する場合がございます ※残業が発生します。36協定を締結しております。

仕事内容■ お仕事内容 ・ご利用ユーザー様への電話対応/チャット対応 ・ご利用ユーザー様のオプションニーズに対するヒアリング＆提案 ・ご利用ユーザー様の顧客情報管理/整備 ・その他/発注物の対応業務（梱包、発送業務） 一定期間の雇用後、正社員転向を見据えながら業務に当たっていただきます。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■週2日～OK/1日4時間以上 （10:00～19:00の間で） ＜勤務時間例＞ 10:00～14:00 10:00～17:00 10:00～18:00 10:00～19:00 フルタイムや扶養内での勤務など、ご希望に沿った勤務時間が選べます。

仕事内容お客様からの問い合わせ対応をお願いいたします。 ※試用期間中は麹町オフィスへの出社での勤務となります。 【具体的な仕事内容】 ・メール、LINEでのお問い合わせに対する返信 ・ご要望のヒアリングや質問対応 ・ご契約に対するヒアリングや再提案 電話での対応は一切なし！ マニュアルやスクリプトを参考に、 メールやLINEに届くお問合せに対しての返信やご提案をお任せします。 先輩社員がしっかりレクチャーしますので、 未経験でも安心して始められる環境です。 ＜取り扱い商品＞ 「ReDECORATE」や「finebase」などの自社ブランドや、 当社が販売・制作の面で協力をしているサポートブラン

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容精密機器メーカーでのITヘルプデスクです。＼英語を活かせる外資系メーカー×社内ヘルプデスク／グローバルな環境で、ITに関する問い合わせ対応やPC・モバイルの準備などをお任せします。高度なITスキルは不要。大切なのは、人との調整力やコミュニケーションです！英語を使いながらITサポートにチャレンジしたい方、グローバル環境で働きたい方におすすめです！ 調整力が武器になるグローバルITサポートポジション！英語を活かして、グローバルな環境で新しいチャレンジをしてみませんか？【企業紹介】顕微鏡からプラネタリウム機まで様々な分野で使用される機器を作っている外資系メーカーです。 【こだわり条件】派遣 残業

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT会社でのヘルプデスク＆運用保守職】電話対応（外部からの取次ぎや、社内の問い合わせなど）を中心に、ビジネスマナーやOfficeソフト（Excel・Word・PowerPoint・Outlook)の基本操作を学びます。さらに、ITパスポート資格取得に向けた勉強も行います。直接雇用後は客先にて、ヘルプデスクやシステム運用・保守、調整業務、IT事務など、さまざまな業務に携わっていただきます 【企業紹介】大手通信系ヘルプデスク、大手保険会社ヘルプデスク、大手保険会社システム等テスト・評価業務等案件多数！SES事業と派遣事業を軸に人と企業をつなぐ会社を理念としております。 未経験、正社員経験のない

仕事内容韓国スキルを活かして、グローバルなカスタマーサポートに挑戦しませんか？ 【主な仕事内容】 ・会員登録後の審査サポート ・メールでのカスタマーサポート（電話対応は一切ありません） ・ホームページ、アプリなどの翻訳業務 ・データ入力 【1日の流れ】 10:00：出社、タスク確認 11:00：会員登録後の審査対応 13:00：ランチ 14:00：CS対応 18:00：翻訳業務 19:00：退社 韓国語を使ってコミュニケーションを取る機会が多く、語学力を活かしたい方に最適です！

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容freeeグループにジョイン！カスタマーサポート&サクセス大募集！ IT x 物流のSaaSベンチャーでクライアントの導入支援を行うメンバーを募集 株式会社ロジクラ - 480兆円の国内最大市場に挑戦する｜在庫管理SaaS第二創業期の今、ロジクラの挑戦に加わってみませんか？ 仕事内容 ロジクラをご利用のお客様からのお問い合わせへの対応を行っていただきます。 並行してお客様が自走しサービスを使って課題解決していく状態を早期実現する支援も行っていただきます。 お客様の対応に加えて、継続利用いただくための施策の企画や提案、サービス改善のための他チームとの連携も行っていただきます。 業務内容

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート／受電のみ／ネイル・ピアス・髪色自由 (正社員) | ｔｏｃｏｔｏｃｏ株式会社 ▼仕事内容 ・弊社が売り出ししているシステムの問い合わせ対応ズームやチャットを使用して、使用方法などのレクチャーを行っていただきます。 ・請求書対応請求書の作成、発行など ・その他付随する業務変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート／受電のみ／ネイル・ピアス・髪色自由(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給275000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.3日）)212600〜232000円 (昇給

勤務時間週3日以上 1日5時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 シフト例（6時間） ①10:00~16:00 ②12:00~18:00 ③15:00~21:00 ※休憩60分

仕事内容【仕事内容】 ひとりひとりのご要望にお応えするためのパーソナルホスピタリティクラブの運営。 よりきめ細かな対応や付加価値のあるおもてなしを提供し、クラブメンバー様限定の特別なサービスプログラムの実施。 ■会員様のみ連絡が可能なホットラインの構築 ■運営施設の総合窓口としての役割 ■ご予約の受注・確認 ■お客様情報のマネジメント ■限定プランなどのご提案 ■お手紙の作成 ■メルマガ・DM ■専用HPの更新や修正 ■全施設のセールス 等 【特徴・メリット】 高収入・高時給/語学活用/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/社員登用あり/研修制度あり/社員割引あり/在宅ワーク/駅

勤務時間09:00～19:00 実働8時間0分／休憩120分 時間シフト制

仕事内容【データセンターでのテレオペレーター業務】データセンターに常駐し、24時間365日の体制でサーバーおよびネットワーク機器の監視・運用を行っていただきます。 障害発生時の一次対応に加え、機器の設置・交換・保守作業、各種テクニカルサポート業務もご担当いただくポジションです。マニュアルもあるので安心してご就業いただけます。 【 ITインフラの安定稼働を支える仕事で、サーバーやネットワークの基礎知識を身につけられる環境！】複数路線＆駅チカで通勤ラクチン♪未経験から監視業務にチャレンジ！ 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週4日以下 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 駅