ユーザーサポート - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

勤務時間09:30～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 髪・ネイル自由 未経験歓迎＜リモートメイン☆自社製品の問い合わせ対応＞2400円 《感謝の声を直接聞ける☆遣り甲斐◎》「ありがとう」がやっぱり嬉しい!《未経験も歓迎》自社製品を覚えてメールでの問い合わせ対応!チームでのお仕事なのでサポート体制はバッチリ！安心して始められます★《直雇用の実績あり！》弊社スタッフの方も直雇用で活躍中! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・契約社員登用の実績あり ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就

仕事内容【仕事内容】 ひとりひとりのご要望にお応えするためのパーソナルホスピタリティクラブの運営。 よりきめ細かな対応や付加価値のあるおもてなしを提供し、クラブメンバー様限定の特別なサービスプログラムの実施。 ■会員様のみ連絡が可能なホットラインの構築 ■運営施設の総合窓口としての役割 ■ご予約の受注・確認 ■お客様情報のマネジメント ■限定プランなどのご提案 ■お手紙の作成 ■メルマガ・DM ■専用HPの更新や修正 ■全施設のセールス 等 【特徴・メリット】 高収入・高時給/語学活用/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 寮・社宅あり/社保完備/研修制度あり/社員割引あり/在宅ワーク/駅

仕事内容【カスタマーサクセス】市場が立ち上がる瞬間に挑む ─ 第二創業期コアメンバー募集 仕事内容 ︎お任せしたい役割とミッション カスタマーサクセスとして、顧客の成功体験をつくる最前線を担っていただきます。 ・顧客のオンボーディングから継続支援までをリード ・顧客の声をプロダクト改善へ届ける仕組みづくり（VoC設計） ・型化されていない業務を「再現性あるチームの型」へと昇華する仕組み化・標準化 ・経営陣と連携し、事業成長に必要なカスタマーサクセス機能そのものを組織化 単なるサポートにとどまらず、「顧客体験を事業成長につなげる“仕組みづくり”」をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・導入初期の

仕事内容【CS/カスタマーサクセス】創業5年で評価額1,000億円超／社員数400名超／最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートする東大発AIスタートアップ 仕事内容 AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトをお客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入件数が1000件を超えるなど、急激に拡大

仕事内容<仕事内容> 【BtoB向けカスタマーサポート】環境スタートアップ/農家支援体験を創る顧客担当/CSから事業を前進 ■採用概要： 現在、農家と代理店を対象とした、カーボンクレジット創出のための稲作コンソーシアムとネイチャーベースコンソーシアムを運営しています。事業拡大に伴い、コンソーシアムの会員様をサポートするカスタマーサポートスタッフを募集いたします。 ■業務内容： ＜農家さん向けサポート＞ ・稲作コンソーシアムへの参加方法、カーボンクレジットの算定方法、申請手続き、必要書類、スケジュールなどに関する問い合わせ対応 (電話、メール、LINE) ・申請書類作成のサポート ・個別具体的な相談

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【サポート事務】リモートOK／週20H～からOK／時給1500円～！ プロジェクトにおける各部署や取引先との連携、情報共有、データ収集、書類作成など、多方面からスムーズな進行をサポートするメンバーを募集しています！ SDGsの浸透により、EV（電気自動車）への関心が高まるなか、弊社が展開しているカーシェアリングサービスへもお問い合わせを多くいただくようになりました。 会社として拡大期を迎え、今後も安定したサービスを提供していく基盤づくりの第一歩として、体制強化を進めています。 その中で、今回募集しているメンバーは各プロジェクトの円滑な推進のために非常に重要なポジションです。

勤務時間10：00～18：00 【残業】状況により最大で月5時間程度発生可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜カスタマーサービス＞ ・ユーザー様からのお問い合わせ対応（電話10件/日 メール10件/日程度） →アプリが起動しなくなった、動きが遅い、バグが起きた、アカウント関連、等 ・関係部署へのエスカレーション対応 ・各種サポート情報統計収集、分析（特別スキルがなくてもできる業務です） ・その他カスタマーサポート関連業務 【オフィス環境】 部署人数：20名 平均年齢：20‐30代前半 【お仕事のポイント】 オンラインゲーム会社でのユーザーサポート業務をお願いします！未経験OK！接客やコールセンター経験有の方もスキルを活かせます♪電話とメ

仕事内容【カスタマーサクセス】自社で開発を行う通販専用基幹システムのサポート業務/新卒OK！入社後研修あり ▼仕事内容 弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、 新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導 ・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応 ・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成 ・既存顧客との深耕 ・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案 エンゲージメントをめる取り組みとして、 ・メンター制度の導入 ・外部福利厚生サービスの導入

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート／受電のみ／ネイル・ピアス・髪色自由 (正社員) | ｔｏｃｏｔｏｃｏ株式会社 ▼仕事内容 ・弊社が売り出ししているシステムの問い合わせ対応ズームやチャットを使用して、使用方法などのレクチャーを行っていただきます。 ・請求書対応請求書の作成、発行など ・その他付随する業務変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート／受電のみ／ネイル・ピアス・髪色自由(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給275000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.3日）)212600〜232000円 (昇給

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ★セブ島での勤務も選択可！★ カスタマーサポートスタッフとして、取引先から依頼を受けた商品のインサイドセールスや問い合わせ対応などを行なっていただきます。顧客対象となるのは日本人の個人・法人。そのため英語は使いません。なお、日本とセブ島で仕事内容に違いはありません。 【入社後は】 コミュニケーションの取り方や、仕事の心構えについて学ぶ「マインド」の研修に加え、実際の電話の受発信の流れをロープレを通して身に着けて頂きます。さらに、日々の業務の中でビジネスマナーやＰＣ基礎スキル、営業力や行動力が着実に身に着けられます。部署責任者が常駐しているため、お客様からの

仕事内容<仕事内容> 国際物流カスタマーサービス・オペレーター／ドイツ本社創業155年／土日休の完全週休2日制 国内外における荷物の輸送手配業務をお任せします。輸送を行う商材は多岐にわたり、世界中の海外オフィスと日々コミュニケーションを取ります。世界的な企業の一員としてグローバルに活躍できる面白さがあります。 ★今回募集の配属先は航空輸送部です。さらに輸出チームと輸入チームに分かれています。適性に応じて配属チームを決定します。 【主な仕事内容】 ▼航空貨物輸出入カスタマーサービス・オペレーション業務全般 ー航空会社・代理店との折衝 ー国内輸送、通関などの協力会社、航空会社へのブッキング業務 ー

仕事内容<仕事内容> ☆将来起業したい人へ★一緒にフィンテックベンチャー企業で上場を目指そう！ ★いつか自分の会社を作りたい ★今の会社では任せてもらえる仕事の幅が少ないため、自分の能力が上がらない ★周りに起業をしたい人がいないから刺激がない そんな方はぜひ当社で働いてみませんか？ 当社で働けば、 ◎社内のあらゆる業務を担当してもらいます、そのため圧倒的に成長できます ◎当社の社長とも一緒に仕事をするため、一気に成長することができますし、起業への視座も上がります ◎長くても５年以内には上場を経験できるので、キャリアとしても最高です 具体的な仕事内容としては、 (1)営業企画の立案

仕事内容仕事内容 smartroundはスタートアップと投資家のためのデータ作成・管理プラットフォームです。 お客様にご活用頂くためのサポートをします。 ・入力代行チーム smartroundにお客様から頂いた資料を入力していきます。 扱うのは資本政策・株主名簿・経営管理など重要な情報です。 スタートアップから提供されるデータの形式等は統一されていないため内容を読み解き、適切に入力していくことが求められます。 論理的な思考と共に、四則演算程度の計算が必要となることもあります。 ・お問い合わせチーム スタートアップ企業やVC等の投資会社からのお問い合わせについて、テキストでご回答頂きます。 FAQを確認

仕事内容業務内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ナレッジの作成 ・その他弊社サポートに付随する業務 やりがい ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 必須要件 ＜以下いずれも必須＞ to B 向け Webサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 3年以上 Webサービス、ソフ

仕事内容＜166288＞事務系総合職(カスタマーサポート)。 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい) 【アピールポ

勤務時間固定時間制 9:00～18:00（休憩1時間） ❖1日6時間～相談可能！ (9:00開始は固定です) ❖週5日勤務

仕事内容 土日祝休み＆年間休日125日 正社員登用あり！ 休暇制度や福利厚生が充実 リモート勤務もOK！ 仕事内容 カスタマーサクセス部門のアシスタントとしてチームのサポートをお願いします！ ＜具体的には…＞ ・ご契約済みのお客様への架電・オンラインでの説明 ・お客様との打ち合わせ時の資料作成 ・データの入力/集計 など チームのメンバーのお客様対応がスムーズにいくように様々なバックアップをするお仕事です。 「誰かの役に立ちたい！」「縁の下の力持ちがいい！」そんなあなたを大歓迎！ ＊｡･――＊｡･――＊｡･――＊｡･――＊｡･ matchboxを扱う会社です 「matc

勤務時間シフトあり (1)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)11:00～20:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 事務はじめてOK ＼5月☆ちょー穏やか企業でカスタマーサポート!～40代活躍☆／ 全国に約300万人の会員がいます◎福利厚生サービスを提供する企業です*｡･もちろん！自社の福利厚生も充実してます☆ドリンク・お菓子無料など!オフィスワークはじめてでもOK☆スタート時の研修やレクチャーしっかり◎20・30代ご活躍!和気あいあいと活気のある雰囲気の職場で働こう～! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・契約社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜

仕事内容自社プロダクトで業界トップを狙える環境｜急成長の業界特化型SaaSで0→1立ち上げをお任せします！/フルフレックス・フルリモートOK ▍ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 ▍仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサポート体制の構

勤務時間09:30～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 髪・ネイル自由 【2000円～】長期!法人のお客様からの自社ソフト問合せ対応☆ 《高収入をGET！2000～》ほどよい残業で高収入を☆彡《感謝の声を直接聞ける☆遣り甲斐◎》「ありがとう」がやっぱり嬉しい!《経験を活かせます》CADソフトテクニカルサポート☆*《直雇用の実績あり！》弊社スタッフの方も直雇用で活躍中! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・契約社員登用の実績あり ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30

仕事内容仕事内容 当社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集します。 【当社カスタマーサポートの特徴】 メールマーケティングを中心とした顧客コミュニケーション機能を知ることでクラウドサービスを構成するIT技術にも強くなれます。 ITreviewカテゴリレポート（メールマーケティング部門）において2022年以降、サポート品質No.1に取り上げていただくなど、評価していただいています。 〜当社サービスの表彰事例〜 ITreview Grid Award「CRMツール部門：25期連続