東京都千代田区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日6時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！ lD:aydpmFtAx6

仕事内容【職種名】 中古車査定のカスタマーサクセス/lD:aydpmFtAx6 【会社名】 新宿支店/C9904C/lD:aydpmFtAx6 【勤務先名】 新宿支店/C9904C/lD:aydpmFtAx6 【仕事内容】 あなたの希望を最優先◎ 中古車査定のカスタマーサクセスをお任せ致します！ 「やりたいこと」を教えて下さい！就業迄しっかりお手伝いします 積極応募受付中！ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 現在、毎年恒例！行政系年末までのド短期案件も急募！ ◆お仕事例 ・チャットの内容チェック業務 ・官公庁関連問合せ受付 ・法人向けメール対応 ・商品の在庫確認

仕事内容カスタマーサクセス｜現場に深く入り込み、導入成功と立ち上がりを支える 株式会社シフトメーション - 複雑な勤務シフト作成を5秒で自動化サービス業を支える3,000万人の働き方をアップデート 仕事内容 Shiftmationを新たに導入いただくお客様に対し、各事業所でのオンボーディングを推進し、現場で円滑に運用を開始できる状態を実現するポジションです。 Shiftmationの導入では、顧客の各事業所ごとに業務運用やシフト作成ルールに応じた設定・立ち上げが必要になります。本ポジションは、各事業所の勤務ルールや運用フロー、現場ごとの制約条件を丁寧に整理しながら、設定支援、運用立ち上げ、トレー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業の経験もしくは、カスタマーサクセスの経験 ・宿泊が伴う出張がOKな方 [歓迎] ・Webサービス／スマートフォンアプリのカスタマーサクセスの経験 ・SaaS、サブスクリプションビジネスのカスタマーサクセスの経験（特にヴァーティカル領域） ・深耕営業／ルート営業の経験 ・マネジメント経験もしくは数字管理の経験があれば歓迎します 【職種名】 カスタマーサクセスメンバー 【仕事内容】 同社が提供するデジタル学習コンテンツや探究学習コンテンツを導入した学校に対し、立ち上げや活用促進フォロー、アップセル・クロスセルを行います。 ■具体的な仕事内容 ・デジタル学習コンテ

仕事内容採用背景 受注の中心が大手・中堅企業へと広がり、カスタマーサクセス（CS）の役割が大きく変わりつつあります。 • 大手・中堅企業：営業組織が大きく、活用定着には組織設計や運用ルールまで踏み込んだハイタッチ支援が必要 • 上記以外の企業：ロータッチで支援しているものの問い合わせが多く、FAQ整備やユーザーコミュニティの立ち上げを進めている段階 現在CSは3名体制（10月に1名立ち上げ予定）です。今回1名を増員して4名体制とし、「大手・中堅には深く入り込み、SMBは仕組みで支える」体制をつくります。サポートからサクセスまでを一気通貫で担い、顧客の成果に最後まで責任を持つチームです。 お任せしたい役

仕事内容「働いてみてから、転職を決める。」おためし転職（httpsotame4.work/）は、入社前に実際の仕事を体験し、仕事内容や職場との相性を確かめられる転職サービスです。企業と求職者のミスマッチを減らす仕組みを、一緒に広げる副業メンバーを募集します。 【ミッション】 企業へのヒアリングを通じて「おためし内容」と求人原稿を整え、掲載後の応募・初回成立につなげるポジションです。 【主な業務】 ・掲載企業の採用課題、仕事内容、受け入れ体制のヒアリング ・体験で任せる業務、期間、期待する成果、条件の整理 ・求人原稿の作成・編集と企業確認、掲載準備の支援 ・掲載後の閲覧・応募状況の確認、原稿・受け入

仕事内容▍事業内容／企業紹介 ゴーレムは、建設業界に蓄積されてきた見積・設計・施工・維持管理などのデータと、実務の中で培われてきた判断基準を構造化し、企業の業務効率化や意思決定を支援する建設業界特化型のデータプラットフォームを開発しています。 建設業界では、企業・プロジェクトごとに業務、データ、管理方法が異なり、重要な情報がExcelやPDF、担当者の経験に分散しています。ゴーレムでは、こうした非構造・属人的な情報をデータとして扱える状態へ変換し、CO2排出量の算定をはじめ、見積・購買・業務分析など複数のテーマへ展開しています。 ▍ポジションのミッション（募集背景） 顧客数と利用場面の拡大に伴い、導入

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・大卒以上 ・社会人経験3年以上 ・無形商材の法人営業経験、またはカスタマーサクセス経験 ・製造業向け法人営業経験、または製造業でのDX／IT推進／業務改善経験 【尚可】 ・製造、建設、食品等の現場イメージがつく方 ・IT／SaaS領域での業務経験（クラウドサービス、API連携、生成AI等への理解） ・複数拠点を持つ顧客（工場・店舗チェーンなど）への対応経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 ・自身の仕事が顧客のためになる実感を得たい方 【職種名】 【リモート】カスタマーサ

仕事内容【カスタマーサクセス｜テレビCM放送中】世界1800兆円市場の製造業を変革！CS募集！（東京勤務） ▼仕事内容 【募集の背景】 私たちは、世界最大の産業をデジタル化する「21世紀最大の製造業プラットフォーム」を目指すスタートアップです。エンジニアや研究者が使う、センサー・測定器・加工機器などの産業用製品50万点以上を掲載し、世界中のあらゆる製品が一箇所に集まり、あらゆる取引が瞬時に成立する次世代のBtoBマーケットプレイスを創り上げています。現在、掲載企業数は80,000社超。サービス開始からわずか数年で、日本最大級の製造業プラットフォームへと急成長を遂げました。さらに2025年には、テレビ

仕事内容【東京】カスタマーサクセス※リーダー候補｜顧客支援チーム／体験型情報サイト「ファンくる」 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業（店舗）の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していきます。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の解析 ・課題解決のため定期提案 ・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応 ・既存顧客の定期フォロー ・掲載中の案件に関しての提案、変更対応 ・他社成功事例の共有 ・フロー構

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS／BtoBサービスでのCS実務経験3年以上 ・KPIやCSオペレーション設計の実務経験 ・何らかのマネジメント経験 【尚可】 ・属人化した業務を仕組み化・型化する志向と実績 ・既存運用を理解した上で拡張・改善できる柔軟性 ・チャーンレート改善／アップセル・クロスセルの定量実績を語れること（定性ではなく数字） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体的に行動できる方 【職種名】 カスタマーサクセス ※マネージャー候補 ※土日休み 【仕事内容】 東証プライム上場G／継続率約99％を誇る自社

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 REHATCH株式会社では、AIエージェント「ENSOR」を活用し、クライアントの成果向上を支援するカスタマーサクセス職を募集しています。導入初期のオンボーディングから、使い方の研修や定着支援を行い、スムーズなプロダクト利用を実現します。 定期的なミーティングを通じて利用状況をモニタリングし、必要に応じて改善提案を行います。ヘルススコアの管理を通じてリスクを早期に察知し、適切な対応を取ることで、更新や解約の防止に努めます。 また、顧客のニーズに基づいたアップセルやクロスセルの提案を行い、長期的な関係構築に貢献します。顧客の声を収集し、プロダクト改善に反映さ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・新卒採用や人材関連サービス、SIer／ITベンダー、HR Tech企業等でのCS経験（1年以上） ・コンサルティングファームでの実務経験（1年以上） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社の事業に強い関心がある方 ・不確実性の高いプロジェクトでも自走できる思考力と実行力をお持ちの方 ・創意工夫して、新しいものを構想し、形にしていくことができる方 ・当事者意識を持って粘り強くやり切れる方 【職種名】 カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 ベンチャー100選

仕事内容理系採用に特化した業界No.1のダイレクトリクルーティングサービス運営企業でのカスタマーサクセス TECH OFFERは、理系学生と企業をつなぐHRプラットフォームとして成長を続けています。 現在、導入企業の増加に伴い、カスタマーサクセスは拡大フェーズにあります。 顧客の成果最大化だけでなく、 仕組みづくり・プロダクト改善にも関わるポジションです。 現職よりも一段高い裁量の中で、顧客と本質的に向き合いたい 顧客支援を通じて、事業成長に貢献したい 今後、チームをリードする役割にも挑戦していきたい そんな方にとって、次のキャリアとしてご活躍いただけるポジションです。 ■ 業務内容 ①受注

仕事内容【主な業務内容】 お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善と仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング・顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です） 【入社後の就業環境】 オンラインで契約書や法律についての勉強会を定期で行っております。 弁護士も何名かいるため、安心して学んでいただける環境です。 法学部出身者ばかりではないため、法律に詳しくなくても業務遂行できるよう会社全体でフォローを行

仕事内容【新規事業｜エンタープライズ企業】事業開発CS (アカウントマネージャー) Mgr候補｜人の記憶課題に挑むSaaS企業｜グローバルにも展開 / ストックオプション付与 ▼仕事内容 企業領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 既存顧客（エンタープライズ企業）向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 ・投資対効果（ROI）の設計と合意：現場の活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用を紐付け、事業数字への貢献を定

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 燈株式会社のAI SaaS事業本部では、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」を展開しています。急成長を遂げているこの部門で、カスタマーサクセスを担当いただきます。 お客様が弊社の最先端テクノロジーを使いこなせるよう、キックオフMTGから導入コンサルティング、操作説明会、問い合わせ対応まで一貫してサポートします。 特に、クライアントとの信頼関係を築くことができ、多くの感謝の声をいただける点が魅力です。また、自社開発のため、顧客の要望を迅速に反映

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 最短1日6時間（休憩60分）/週20H～から勤務可能！ ※9:00～18:00の中から勤務時間・実働時間の相談が可能です。 お子さんの送り迎えに合わせて調整も可能なので、ぜひ一度ご相談ください！ ★リモートについて 現在月3～4回（週1程度）出社をお願いしていますが、基本はリモートでの勤務となります。

仕事内容プロジェクトにおける各部署や取引先との連携、情報共有、データ収集、書類作成など、多方面からスムーズな進行をサポートするメンバーを募集しています！ SDGsの浸透により、EV（電気自動車）への関心が高まるなか、弊社が展開しているカーシェアリングサービスへもお問い合わせを多くいただくようになりました。 会社として拡大期を迎え、今後も安定したサービスを提供していく基盤づくりの第一歩として、体制強化を進めています。 その中で、今回募集しているメンバーは各プロジェクトの円滑な推進のために非常に重要なポジションです。 現在在籍している3名のスタッフと共に、各プロジェクトの進捗状況の把握や管理、プロジェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験3年以上、もしくはCS経験2年以上でエンプラご担当経験のある方 ・関東在住、または関東への転居が可能な方（基本リモート／週1出社） [歓迎] ・マネジメント経験がある ・マーケティングのサービスや商材を扱ったことがある、もしくは自社マーケに携わった経験がある ・業務効率化の仕組みを起案、構築した経験がある ・顧客のツール活用データを利用した仕組み構築経験がある 【歓迎マインド】 ・オーナーシップを持っている ・全体最適が考えられる ・コトに向き合える 【職種名】 【ｆｅｒｒｅｔ事業部】カスタマーサクセス 【仕事内容】 SaaSサービス「ferret

仕事内容募集背景 当社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 当社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 業務内容 担当のクライアントを持ち、クライアン

仕事内容◇応募前に必ずご確認ください 以下の条件を満たせる方のみご応募をお願いします。 ・週4日以上勤務できること ・1日6時間以上勤務できること ・土日祝に出勤できること ・勤務時間帯は昼以降～夜が中心になります チャットだけで完結する仕事ではありません。現地に出る場面があります。 ◇仕事内容 レンタルスペースと民泊、両方の運営を手がけています。神田を拠点に、約30店舗のお客様対応を担当していただきます。 【レンタルスペース側】 ・予約対応、問い合わせ返信 ・当日の稼働チェック ・清掃スタッフとの連携 ・備品管理 【民泊側】 ・チェックイン、チェックアウトのご案内 ・海外ゲストとのやりとり