ユーザーサポート - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎クライアントへ導入しているWEBシステムの運用サポートとして ･システムデータの整備 ･データ分析※サポート ･システムの設定変更 ･社内営業担当/社外からの問合せ対応（電話･メール） ･他付随業務 ＊ITスキルやシステム関連の経験を活かしたい方におすすめ ＊ヘルプデスク未経験もOK 【直接雇用後】 賞与 年2回 計30万円 契約社員→正社員登用有（5年未満で登用実績も多数） #想定年収300万以上 #想定年収350万以上 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト セブ島での勤務も選択可 カスタマーサポートスタッフとして、取引先から依頼を受けた商品のインサイドセールスや問い合わせ対応などを行なっていただきます。顧客対象となるのは日本人の個人・法人。そのため英語は使いません。なお、日本とセブ島で仕事内容に違いはありません。 【入社後は】 コミュニケーションの取り方や、仕事の心構えについて学ぶ「マインド」の研修に加え、実際の電話の受発信の流れをロープレを通して身に着けて頂きます。さらに、日々の業務の中でビジネスマナーやＰＣ基礎スキル、営業力や行動力が着実に身に着けられます。部署責任者が常駐しているため、お客様からの

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【東京/営業】当社にて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。営業経験者歓迎！ 業務内容(詳細) 顧客からの電話応対を中心に、顧客対応を基礎から身に付けていただきます。 ◎仕事内容 ・顧客からの電話応対 ・メール返信 ・数値分析 ・社内稟議申請 ・業務委託先との業務共有や引き継ぎ ・サービスサイト情報のブラッシュアップ ・応対マニュアルの作成 ・新サービス/新機能開発会議への参加 利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署となります。 ゆくゆくは、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施

仕事内容■お仕事内容 テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 中古車オークションで取引された車の書類に関する、 確認や発送を行う事務のお仕事です。 ★転籍の実績も多く将来的に正社員を目指せるポジションです！ 【具体的には】 ・書類に関するお問い合わせ対応（電話・メール・FAX） ・対応内容のデータ入力（専用システム使用） ・車検証など書類のチェック作業 ・書類の発送手配 ・名義変更が完了しているかの確認業務 ※書類の管理や発送など、コツコツ進める事務作業が中心です ※会員様やオ

仕事内容カスタマーサポート／人事労務の課題を解決するカスタマ サクセス 私たちは社会保険労務士事務所として、 中小企業の人事・労務に関わる課題を直接的に解決するサービスを提供しています。 今回募集するカスタマーサクセス職は、 人事労務の課題解決のために顧客に伴走し 顧客の成長・発展を支援する「パートナー」としてご活躍いただける仕事です。 具体的な業務内容 ～顧客対応～ 税理士事務所からの紹介や顧客からの直接の問合せを通じて、 全国のお客様と主にオンライン面談を行います。 新規の顧客開拓などはありませんが、素早い対応、スピード力に自信のある方を歓迎します。 １日あたり３件～５件の面談を行い、面談時

勤務時間9時～20時の中で遅番早番のシフト制 ※週の出勤日数、1日の勤務時間はご相談ください。 労働時間制度 シフト制

仕事内容お客様との電話対応無しのカスタマーサポート！ 【コンタクトセンタースタッフ】 【全国200店舗以上】人気のペット業界で働こう★常に癒しと隣り合わせの職場です♪ 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,300円～ 【勤務地】 東京都千代田区外神田４丁目14番1号 秋葉原UDX18階 募集情報 全国展開するペットショップ大手の＜Coo&RIKU＞でじっくりお仕事しませんか？ 在職中の方は面接日の相談に応じます。 【仕事内容】 ＜主な業務内容＞ メールやLINEでお問い合わせいただいたお客様への対応業務、ワンちゃん・ネコちゃんの移動手配やご予約金の手続

仕事内容カスタマーサポート／ひっ ひっ ひび成長でぇす せっかくやるなら高収入 20代社長が作る新環境 新時代はココにある ＼秋冬入社（11～1月）！最大50名メンバー大募集！ ／ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の藤原拓哉は今年の1月28歳で起業しまして、 現在2期目に入るタイミングで、従業員10名を超えました()/ ◇中途入社のほとんどが未経験入社！ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！ ◇大人気人事制度のCコイン、Cポイント

勤務時間9:30 ～ 18:30

仕事内容派遣スタッフ活躍中！ＯＪＴあり！ヘルプデスクのオシゴト！ ◆当社スタッフ就業中！ランチスペースがあり便利！ＯＪＴあり！服装は比較的自由！質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場です！ 直接雇用の可能性があります♪６月スタート！≫オンライン旅行会社≪人気企業での就業です！【お仕事の内容】社内ヘルプデスク対応、在庫管理、新入社員ＰＣ設定、 社内イベント事前準備、ＰＣ棚卸、キッティング、システムアップデート対応、電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※ヘルプデスク業務の経験が必要です。 ※ビジネスレベ

仕事内容営業経験を活かし、CSサポートに挑戦しませんか？｜継続率99％！導入団体数20,000突破！生成AIを活用した総合保育DXサービス「はいチーズ！」シリーズ｜第二創業期ITベンチャー｜東京/出社・リモート混合 仕事内容 【求人概要】 社会貢献性の高い事業において、カスタマーサクセスの売上目標を達成するため、社内関連部署と連携し業務が滞りなく行われるようサポートするとともに、自ら業務の課題を見つけ積極的に行動することが求められるポジションです。 《仕事内容》 カスタマーサクセスチームがお客様の支援に集中ができるよう、業務改善や業務支援だけではなく、社内関連部署へのスムーズな連携と、電話やメール

仕事内容 おすすめポイント ・営業経験を活かしてカスタマーサクセスへキャリアチェンジ ・SaaSプロダクトに関わり市場価値の高いスキルが身につく ・少数精鋭のベンチャーで裁量を持って働ける ・正社員登用制度ありで長期キャリアも安心 【仕事内容】 わたしたちは「したことない。をへらす」を経営理念に掲げ、 「自分」 「家族」 「仲間」 「顧客」 「世界」の5つの笑顔を大切に、 様々なサービスやソリューションを生み出す企業です。 ・・・・ 当社が開発したアプリ「RECOG」は、感謝と称賛を通じて、より良い人間関係から組織の課題を解決する社内コミュニケーションツールです。 あなたには、RECOGの

仕事内容【業務内容】 gelato pique(ジェラートピケ)やSNIDEL(スナイデル)等の自社アパレルブランドを展開するマッシュスタイルラボにて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・お客様問い合わせ対応 ‐電話対応 ‐メールお問い合わせの振り分け～対応 ・問い合わせデータの入力、とりまとめ ・問い合わせ対象の商品管理 ・他部門との連携 など ※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／本好き必見 本のネット通販サ ビスの問い合わせ対応スタッフ大募集 コ ルセンタ 経験者 マニュアル完備＆手厚いフォロー体制で安心スタート！ これまでのコールセンター経験を活かして、無理なく働ける環境です。 お客様からのお問い合わせに、電話・メール・FAXで対応いただくお仕事です。 対応内容はあらかじめ決まったものが中心のため、落ち着いて業務に取り組めます。 「対応に迷う…」という場面でも、マニュアルや先輩スタッフのサポートを受けながら進められるので安心です。 また、日々の対応だけでなく、問い合わせ削減やサービス改善にも関われるため、やりがいを感じながら働けます。 新

仕事内容勤怠管理システムやタイムレコーダーなどを開発・販売する当社。製品をご利用中のお客様を支えるカスタマーサポートとして、お問い合わせ対応を軸とした幅広い業務をお任せします。 【お客様の“困った”に寄り添う、日々のサポート業務】 ▼問い合わせ受付 電話やメールで「こういう操作がしたいけど、どうすれば？」「期待通りの計算結果にならない」といったご質問が寄せられます。まずはお客様が何に困っているのか、状況を正確にヒアリングすることが大切です。 ▼解決策のご案内 製品マニュアルなどを参照しながら最適な解決策を考え、ご案内します。お客様のPC画面を共有しながら説明することもありますが、こちらから直接操作

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 新卒・第二新卒歓迎 【カスタマーサポート】導入後の問い合わせ対応をお任せ！ 大手上場グループのIT会社で正社員募集電話対応の経験があれば応募可能年収400～500万円賞与3.5ヶ月分住宅手当・資格取得奨励金ありサービス導入後のお問い合わせがメイン！介護保険などの知識も学べる年休120日！有給消化率80％以上JR神田駅から徒歩3分！複数路線OK 【特徴・やりがい】 ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間

勤務時間8:00～23:00の営業時間でシフト制（年中無休） ※週２～5日 勤務日数応相談 例：1日8時間週5勤務、1日6時間週3～4勤務、深夜帯3時間週2～3勤務、8時間土日祝のみ勤務など、従業員の要望に合わせた勤務体系 神田駅極近オフィスですので地の利を活かしたWワークも歓迎

仕事内容交通費全額支給。全国宿泊施設の予約センターバイリンガルコミュニケーター！ 温泉旅館・ホテル・民泊等の予約受付業務の代行です。 電話・ネット・メールの予約処理を行い、訪日客の英語対応も随時行います。 「誕生日なのでケーキを注文したい」 「貸切露天風呂を予約したい」 「Please tell us about good dining places?」 などなど利用客からの問い合わせと予約受付の対応をいたします。 各種OTA（楽天トラベル、一休など）、PMS（ホテル顧客システム）、PBX（コールセンター電話システム）等を駆使して、全国の宿泊施設の予約を取り扱います。経験豊富なマネージャーがガイ

勤務時間10:00 ～ 19:00

仕事内容【リクルート】週２日在宅あり★グラントウキョウサウスタワー☆ ◆研修・ＯＪＴ・マニュアルあり♪質問しやすくアットホームな雰囲気の職場！駅直結オフィス☆近くに飲食店・コンビニあり！ランチスペース完備☆服装はカジュアルでＯＫです！ 大手人気企業で働こう♪朝はゆっくり１０時始業！残業がほとんどない魅力的なお仕事です！【お仕事の内容】システムの初期設定説明＆導入フォロー（月３６～４８件程）、 アポイントのための架電業務などをお願いします。※週２日の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆架電業務ｏｒ販売ｏｒ営業ｏｒ接客業務の経験が必要です。 ※タッ

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■繁忙期（4～9月、突発的な案件発生時）に発生する可能性があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎情報システム部でヘルプデスクとして ・社員用PCやスマートフォンのキッティング作業 ・ヘルプデスク業務（社内問合せ対応） ・IT資産管理（予算管理など） ・動画編集 ・書類整理など ＊細かな数字の管理やPCスキルに自信のある方歓迎！ 【直接雇用後】 賞与 年2回 計30万円 契約社員→正社員登用有（5年未満で登用実績も多数！） #年収350万以上のお仕事 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】下記いずれか必須 ・カスタマーサポートもしくは顧客対応の実務経験 ・業務上のルールや運用フローなどを自ら企画し、構築した経験 ◎必須ではありませんが、不正対策、Trust & Safety、取引監視、または規約に基づく判断業務の経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・ゼロからイチを創り出すプロセスを楽しめる方 ・強い当事者意識を持ち、主体的に業務を推進できる方 ・自身の裁量で仕事を進める環境を求めている方 【職種名】 カスタマーサポート【★次世代エンタメ／急成長中／創業1年半で業界2位へ／不正対策部門の立ち上げ】 【仕事内容】

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 7月◇在宅≪社員化の実績あり≫グルメ担当!掲載契約の確認Call 未経験から在宅OK!派遣⇒契約社員化の実績ありテンプ派遣も就業中！服装･髪色･ネイル自由難しいスキル不要受入れ研修＋OJT充実してます明るく風通しのよい社風働きやすさ重視の方にオススメ嬉しい残業なし20代･30代が活躍中東京駅直結Office7月開始のお仕事です複数名募集 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してく