東京都千代田区のユーザーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容 ・仕事概要? 金融 １．損保の受付、申し込みデータ処理 2. .顧客サポート どちらかというと電話でのサポートが多いです １．日本最大手の損害保険会社のプロジェクトです。 天災や事故で発生した自動車事故・故障受付～保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作) ２．状況に応じて、お客さまセンターでの入電一次受け対応 ３．上記記載業務に付随し、上司が指示するその他業務 ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋が

仕事内容未経験歓迎！ フードデリバリーサービスに加入いただいた店舗や法人へ 利用についてのフォローをお願いします！ 「メニューページの作り方は？」「画像の登録方法は？」等、 店舗の方が問題なく利用できるようフォローをお願いします！ ■内容 ・サービスに加入いただいた店舗や法人へお電話 ・掲載オープンに向けてのフォローやチェック 付随するデータ入力などもお願いします！ 安心してサービスを利用していただけるよう、 不安な点を一緒に解消し、 信頼関係を築いていくことが大切です★ 誰かの役に立ちたい、 人と話すのが好きという方にピッタリ！ ー ★ちょっと嬉しい福利厚生★ ・推し活応援手当 └ グッ

仕事内容らしっくす株式会社が運営するレンタルスペース＆民泊のカスタマーサクセス業務（ハイブリッド職・約30店舗）です。 【仕事内容】 ・レンタルスペースおよび民泊のご予約・お問い合わせ対応（電話・チャット） ・稼働状況の確認、簡単なトラブル対応 ・現地確認や整備手配 など 【勤務条件（マスト）】 ・週4日～勤務できる方 ・1日6時間以上勤務できる方 ・土日祝の出勤ができる方 ・勤務時間は昼以降～夜が中心です レンタルスペースと民泊の両方に関わるハイブリッドなお仕事です。未経験の方も歓迎します。

勤務時間09:50~20:00

仕事内容【ティファニー】カスタマーサポートスタッフ＠銀座 【Tiffany & Co.】 【仕事内容】: ティファニーでカスタマーサポート ・事務業務全般、オンラインショッピングの進捗管理、在庫の手配・手配不可時のお客様連絡 ・配送修理の受付入力／出来上がり品の検品／お客様連絡 ・その他データ入力・領収書作成等 ・ブティック/他部署への社内電話連絡等、お客様への変更のご連絡（電話・メール） 【期間】長期 【勤務地】銀座 【交通費】別途支給 【服装】デニム、スニーカー等もOK！服装自由！ピアス・ネイル・髪色も自由(華美でなければ) 【募集職種】:【Tiffany & Co.】コールセンター・カスタマー

仕事内容大手通信キャリア内にて、英語での「お客様サポート」 をお任せします。内勤の仕事です。 ★――お客様について――★ 日本企業の海外子会社や外資系企業とのやり取りが中心。WebサービスやECサイトを運営している企業が多いです。 ★――仕事について――★ ＜1日の約半分、英語を使います＞ 部署にもよりますが、英語と日本語を使う頻度は半々程度。英語・日本語の両方で問い合わせが届きます。 ＜仕事の流れ＞ ▼問い合わせ（メールや電話） 通信会社が提供するネットワークサービスや機器について、「回線がつながらない」「故障してしまった」といった問い合わせが寄せられます。対応件数は1日10件ほどです。 ▼

仕事内容銀行を支える大切な仕事！ メインの役割は、アルバイトやパートで働くオペレーターさんたちの「困った！」を助けるサポート役です。 もちろん上司も現場にいるので、困ったことがあればいつでも相談してOK！ SVの先輩たちも周りにいるので、頼れるところがたくさんあります◎ 知識ゼロでもOK！ 半年間は研修で、「お問い合わせの対応方法」「ATMの仕組み」などの基本から学べます。現場業務を経験してからリーダーになるため、未経験からでも安心です！ まずはオペレーター業務からスタート ■ATMのお問い合わせ対応 担当銀行ごとにチームを組んで対応します。ATM横の電話からの「使い方がわからない」「カード・通

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. FIDIA SOLUTIONSの”友達採用” 創業以来、人柄を大切にした「友達採用」を続け、 今では社員数2000名以上の当社。 「友達採用」とは、馴れ合いや緩い関係性ではありません。 楽しい時は全力で楽しみ、苦しい時は励まし合い、時には指摘し合う。 そんな苦楽を共に支

仕事内容【仕事内容】 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門のマネージャーまたはマネージャー候補として、組織の立ち上げ・戦略の立案・メンバーのマネジメントを担う方を募集しております！ ・主な業務 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ ・カスタマーサクセス戦略の立案 ・業務フローの構築やルールなどの仕組み作り例：オンボーディング(操作説明/問い合わせ対応等)の適切なオペレーションの特定、スムーズな導入支援プログラムの構築 ・顧客の活用促進に向けたアクティブな仕組みの構築例：KPI/シナリオ/施策設計など ・プロダクトに対する顧客の要望収集及び社内の製品開発に対するフィードバック ・顧客利用データの分

仕事内容カスタマーサポート組織の運営改善・品質向上を推進するSV／リーダー業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・生産性、品質、相談率などのKPI設計およびモニタリング ・問い合わせ対応業務の運用管理と安定稼働の推進 ・業務委託パートナーのマネジメントおよび品質改善 ・ナレッジ整備や業務プロセス改善による運用標準化 ・新規メンバーの育成設計およびチーム全体のスキル向上支援 ■担当クライアント 自社サービス利用者（エンドユーザー）、法人顧客、自治体 ■商材 eギフトサービスおよび関連ソリューション、自治体・法人向けキャンペーン事務局サービス ■仕事のやりがい エンドユーザーや法人顧

仕事内容千代田区のコールセンターで、お客様からの問い合わせや電話対応を中心にサービスのご提案、簡単な事務処理をお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界、WEB広告業界の大手クライアントを中心に、以下の業務をご担当頂きます。 ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PC への簡単な入力 ・書類作成 など 入社後jは、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施します。 目標に向かってみんなで頑張れる環境です◎

仕事内容同社が運営するインバウンド観光客向けプライベートツアーの運営を支えるポジションです。 単なる予約手配や事務業務に留まらず、ツアー運営全体を俯瞰しながら、ゲスト満足度向上や業務改善を推進していただきます。急成長を続けるインバウンド市場の中で、事業運営の中核メンバーとしてご活躍いただける環境です。 ■主な業務内容 ・ゲストからの予約管理およびお問い合わせ対応（電話・メール・メッセージ） ・ツアーガイドや提携店舗などサプライヤーとの調整・手配業務 ・ツアー運営に関するオペレーション管理 ・業務マニュアルの整備および運営フローの構築・改善 ・各種データの集計・分析および改善提案 ゆくゆくは… ・ゲ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社EMSのカスタマーサポートMG候補として、業界シェアNo.1の自社SaaS「アスベストONE」の成長を加速させる重要な役割を担います。顧客がシステムを使いこなせるよう導く「サクセスパートナー」として、オンボーディングプロセスの最適化やCXの再設計を推進します。法律の改正による業務負担の増加に対し、顧客の不安を解消し、コンプライアンスを守るためのテクニカル・コンサルティングも行います。13,000社の顧客の成功体験を構築する仕組みづくりに貢献し、業界全体のスタンダードを創り上げる醍醐味を実感できる環境です。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種

仕事内容【仕事内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応 ・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理 ・Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ・他部署と連携したユーザーフィードバックの共有とプロダクト改善への関与 このポジションの魅力と難しさ ・ファンを創る喜び： 自分の対応をきっかけに、ユーザーがサービスの「ファン」になってくれる瞬間を直接体感できます。 ・プロダクトへの影響力： 顧客の声を収集・分析し、運営チームにフィードバックすることで、サービスそのもの

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 土日祝含む 週5日勤務 業務時間：9時30分～18時30分を基本とし、ナイトフライトの待機対応の場合、最大21時ごろまでの勤務が発生します。 ※時短希望など気兼ねくご相談ください ※勤務時間はシフトによって前後する場合がございます ※残業が発生します。36協定を締結しております。

仕事内容■ お仕事内容 ・ご利用ユーザー様への電話対応/チャット対応 ・ご利用ユーザー様のオプションニーズに対するヒアリング＆提案 ・ご利用ユーザー様の顧客情報管理 ・発注内容の手配業務 ・その他/発注物の対応業務（梱包、発送業務） 一定期間の雇用後、正社員転向を見据えながら業務に当たっていただきます。

仕事内容【正社員】◆イオングループ◆賞与年2回★福利厚生充実 大手企業の新部署で活躍！【カスタマーサポート】★未経験歓迎 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います 。具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来 てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担 当者への連絡や工事業者の手配を行います。 【ココがPOINT】 受電がメインになります。トークマニュアルも完備され、部署内 には施設管理に詳しい社員も在籍しているので、専門的な問合せ もフォローしてもらえるので安心です。 【本格スタートしたばかり】 現場の担当者が休みの日などにお客様からかかってき

仕事内容【応募資格】 [必須] - ITまた無形商材での顧客対応の経験 - 業務プロセスの改善、生産性向上に通じる企画ミッションを担ったことがあるご経験 - データをもとに課題を特定し、戦略を策定・実行した経験 - フラットでオープンなコミュニケーションに抵抗がない方 [歓迎] - カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験 - 開発組織との協業経験 - 自社内でのAI活用による生産性向上を主導した経験 【職種名】 業務企画｜ＡＩ活用・自動化（カスタマーサポート部門） 【仕事内容】 属人的な対応に依存しない、生産性の高いカスタマーサポート／顧客対応モデルの構築がミッションです。 すでに社

仕事内容有名スマホメーカーのサポート業務。マニュアルを確認しながら、スマホやPCの使い方やトラブル対応をお電話で行います。お客様との会話を通じて、問題解決のサポートをしていただきます。 【魅力】 完全在宅勤務、場所に縛られず働ける スピード入社が可能 未経験者でもしっかりサポート＆研修あり 月々のインセンティブ（最大3万円）で収入アップ 1ヶ月単位の変形労働時間制で、プライベートとの両立が可能 【必須条件】 ビジネスマナーを理解している方 スマホやPCに関する基本的な理解がある方

勤務時間09:00～20:00 1日3～8時間の勤務OK 扶養範囲内での勤務希望も大歓迎です★ 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：09/01（火）～09/30（水） ペットショップCoo&RIKU カスタマーサポート部 ペットと飼い主のキューピット役の【コールセンタースタッフ】 アルバイト・パート 【全国200店舗以上】人気のペット業界で働こう★常に癒しと隣り合わせの職場です♪ 全国展開するペットショップ大手の＜Coo&RIKU＞でじっくりお仕事しませんか？ 在職中の方は面接日の相談に応じます。 職種 販売系 販売系その他 仕事内容 業績好調につき2024年2月に秋葉原UDXに移転！業界きっての成長企業であなたも活躍してみませんか？ 47都道府県にペットショップ『Coo＆RIKU』を展開。 さらにトリ

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！ lD:c3TW6LAetZ

仕事内容【職種名】 美容機器カスタマーサポート/lD:c3TW6LAetZ 【会社名】 新宿支店/C9903J/lD:c3TW6LAetZ 【PR】 霞ケ関駅エリアの方に！美容機器カスタマーサポートを急募！未経験大歓迎！週3～◎高時給！/lD:c3TW6LAetZ 【コメント】 東京都千代田区エリアの方に！ 急募につに採用率UP中！ 「同期がいるところで…」 「安定した仕事がしたい…」 「保育園のお迎えがある…」 「大手企業で働きたい…」 「今月ピンチ、日払い希望…」 など、あなたのご希望に合わせてお任せ！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 lD:c3TW6LA

勤務時間シフト制 [1] 09:00～18:00 [2] 10:00～19:00 [3] 11:00～20:00 ※・年次有給休暇（入社6ヶ月後付与）

仕事内容・＜仕事内容＞ カスタマーサポート部に所属し、電話交換業務を担当いただきます。 具体的には… 代表電話の取次ぎ業務 お客様や取引先からの問い合わせ対応 各部署への連絡、伝達 電話応対内容の記録 その他、簡単な事務作業（データ入力・書類整理など） グループ会社の動物病院の受付業務 ・・・など 電話のお相手は企業…65％、グループ会社の従業員…20％、お客様…15％ 1日40件位で1回の電話は2分ほど 電話が集中しない時間帯は比較的落ち着いて業務が行えます 年齢層は40代前後が多く活躍中 業界のリーディングカンパニーならではのスピード感を実感していただける業務です ・<こんな方におすすめ> ・