ユーザーサポート - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社SCOグループ 【医療×SaaS】カスタマーサポート（シニアメンバー）◆歯科業界の決済サービスで成長性◎第二創業期◆ 【仕事内容】 【医療×SaaS】カスタマーサポート（シニアメンバー）◆歯科業界の決済サービスで成長性◎第二創業期◆ 【具体的な仕事内容】 ★受電はAIがチケット化。難題を解決し、現場の課題を開発部門へトスアップする、品質重視のリーダー。 ◎業務内容 プレイングリーダーとして、以下の実務およびトスアップ業務を担っていただきます。 ・高難度案件の解決と品質管理： AIやジュニアメンバーでは対応が難しい、複雑な決済トラブルやSaaSの仕様に関するチケットを自ら完遂しま

勤務時間【実働/H】6時間 【休憩時間】60分 【月残業時間】時間

仕事内容【百貨店でラスク、チョコレートなどの販売のスタッフを大募集！】 人気のお仕事なので、ご興味ある方はお早めに ご応募お待ちしております！ [勤務日] 5月15日（金）～6月16日（火）期間中の金土日 [勤務地] PLUSTA Gift東京（東京駅直結） [仕事内容] ・商品試食の配布、お客様の呼び込み、商品説明、品出し等。 集合レジの為、レジ対応はありません！ ※現地にて業務レクチャーがあります。 （取り扱い商品） ラスク、チョコレート、ショコラケーキ（アソート内）等。 [服装] 落ち着いた色のパンツやスニーカー等、 控えめな色のものでお願いします。 ジャンパーの支給あり。 [備考

仕事内容お客様からのお問い合わせ対応業務をお任せします ＜お任せする業務＞ ■お客様からの問い合わせ対応 └問合せ内容︓注文前/注文後に関わらず様々なお問い合わせに対応します。 例えば、 商品に関する質問：「商品のサイズを知りたい」「こういう商品を紹介してほしい」など 注文内容に関する質問：「最短の納期を知りたい」「届け日を変更してほしい」など ■その他：販売メーカーや配送業者との折衝 ※業務割合：電話応対：6割、メール応対：４割（付随する事務手続きを含む） ＜仕事のポイント＞ ◎豊富な知識を身に着けられます あらゆる問い合わせに対応しますので、注文から配送までの流れ、商品知識、物流に関する知

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／接客経験が活きるオペレ タ、社員補助業務 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに電話やビデオ通話で対応し、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 【具体的には】 商品やサービスについてのご案内 簡単な質問への回答 専門的な内容はマニュアルや担当者に引き継ぎ 【求める経験・人物像】 コールセンターや接客経験がある方歓迎 未経験でも「誠実に対応する姿勢」がある方 丁寧に対応できる方、コツコツと続けられる方 アピールポイント: ・研修＆マニュアル完備：未経験からでも安心して始められます。 ・女性アバターを利用した接客で、20代～40代のスタッフが就業しています。 ・

仕事内容◆募集背景 同社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 同社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 ◆業務内容 担当のクライアントを持ち、クラ

仕事内容【ミッション】 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』を利用する法人の安全管理部門のお客様に対し、日々の問い合わせ対応（メール・電話）を通じて、サービス活用と事故削減の成功をサポートしていただきます。 お客様のIT親和度は業種により様々です。システムの使い方をご案内するだけでなく、お客様に寄り添い、人とシステムの両面から効果的・効率的なフォローを行う「最前線の要」となるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メイン業務） 『DRIVE CHART』をご利用中のお客様からの操作方法、仕様、トラブルに関する問い合わせ対応（メールおよび電話） ITリテラシー

仕事内容医療クリニックのカスタマーサポート／年間休日166日・未経験OK・医療知識不要・接客経験が活かせるお仕事 お任せするのは、電話対応や会計業務を含むAGAヘアクリニックでの事務全般です。日本最大級のAGA専門クリニックのカスタマーサポートとして、患者さまが安心して笑顔で通院できるよう、丁寧で心のこもった対応をお願いします。また、予約管理や電話応対、書類作成など、幅広い事務業務を担当し、クリニックの円滑な運営を支えていただきます。 医療サービスの提供 未経験OK,交通費支給あり,駅から徒歩5分以内,残業なし

仕事内容【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい)

勤務時間09:15~20:05

仕事内容時給1700円【ルイ・ヴィトン】電話メール対応 八重洲 【LOUIS VUITTON】 【仕事内容】: 「ルイ・ヴィトン」コールセンター・カスタマーサービス 電話やメールを通じての顧客対応をお任せします。 （製品販売、在庫照会、店舗やサービスの紹介、等） 【具体的には】 ・製品のご提案および販売 ・製品関連問合せ、在庫照会の対応 ・リペア問合せ対応 ・クレーム対応 ・店舗への電話取次 【勤務地】東京ミッドタウン八重洲 【期間】長期 ※開始日相談可 【日数】土日祝含む週5日 【シフト】早番9:15～18:30中番9:45～19:00遅番10:50～20:05 【服装】オフィスカジュアル（デニ

仕事内容自社D2Cブランドの顧客体験を向上させる、カスタマーサポートの管理・企画業務をお任せします。業務委託先のコールセンターと連携し、顧客対応のディレクションや解約抑止施策の推進を通じて、事業成長に貢献するポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の声を商品開発に活かす事業の要 ●コールセンター運営の管理スキルが向上 ●データ分析に基づく課題解決力が身につく ■具体的な仕事内容 主に、業務委託先であるコールセンターの運営管理とディレクションを担当します。顧客と直接対話するのではなく、コールセンターからエスカレーションされた案件への対応判断や、KPI達成に向けたPDCAサイクルの推進が中心です

仕事内容ベビービョルン株式会社 【週3在宅可】ベビー用品のEC運営＜楽天を強化＞D2C注力チャネルとして推進◆残業10h◆働き方◎ 【仕事内容】 【週3在宅可】ベビー用品のEC運営＜楽天を強化＞D2C注力チャネルとして推進◆残業10h◆働き方◎ 【具体的な仕事内容】 楽天・YahooのEC運営経験 歓迎／大手ベビー用品ブランド／残業少なめ／土日祝休／英語力を活かせる・グローバルに活躍／社割あり／副業可 スウェーデン大手ベビー用品ブランドであるベビービョルンは「安全で高品質、スタイリッシュ」なベビー用品を創り出しています。 現状、D2Cの中で”楽天”を非常に重要なチャネルと考えており、今後も自社

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容SaaS業界での法人営業です。ウェブマーケター、エンジニア、クリエイターなどをターゲットを中心に、企業の人材ニーズをヒアリングし、採用要件の整理から求人獲得までを担当します。新規開拓でテレアポや商談を通じて企業との接点を創出し、求人獲得後は人材提案を行い、提案後のディレクション、選考調整、内定提示に関する顧客折衝まで一貫して行います。 週2在宅可能で、私服OK、ネイル髪型も自由！柔軟なスタイルで働けます。 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 週4日【おしゃれ家電メーカー】で問い合わせ対応＠高時給1,900円 急募！即日～就業もできます↑キレイなoffice！家電に囲まれて働く↑PCスキルは入力できればOK！カスタマーサポート経験者カンゲイ！週4勤務もOK！土日祝＋平日休みGET！無理なくしっかり安定収入!質問しやすい＆マニュアルありで安心◎テンプの仲間も同業務でカツヤク 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：

仕事内容カスタマーサポート／BtoB向けカスタマ サポ ト 環境スタ トアップ 農家支援体験を創る顧客担当 CSから事業を前進 ■採用概要： 現在、農家と代理店を対象とした、カーボンクレジット創出のための稲作コンソーシアムとネイチャーベースコンソーシアムを運営しています。事業拡大に伴い、コンソーシアムの会員様をサポートするカスタマーサポートスタッフを募集いたします。 ■業務内容： ＜農家さん向けサポート＞ ・稲作コンソーシアムへの参加方法、カーボンクレジットの算定方法、申請手続き、必要書類、スケジュールなどに関する問い合わせ対応 (電話、メール、LINE) ・申請書類作成のサポート ・個別具体的な

仕事内容株式会社ＣＯＦＯ 【東京勤務】カスタマーサポート◆自社製品/SNSでも話題のオフィスチェア等 【仕事内容】 【東京勤務】カスタマーサポート◆自社製品/SNSでも話題のオフィスチェア等 【具体的な仕事内容】 ～SNSでも話題のD2Cブランド/累計11万台出荷実績のあるCOFO Chairシリーズ等/高機能商品をミドル価格で提供/組織の拡大フェーズに若手から挑戦できる環境！／VOC起点に商品改善提案にも挑戦できる！～ ■業務内容 当社は、COFO Chair シリーズ、COFO Deskシリーズ、COFO無重力モニターシリーズの３つのプロダクト群を軸にビジネスを展開しています。そんな当社に

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。オフィス通勤なしの完全フルリモートワーク／日本全国47都道府県どこでも勤務OKです！ 【テクニカルサポートの仕事内容】 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）ほど。 問い合わせ内容は 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ■入社後の流れ ▽リモート環境構築 入

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

勤務時間9:30 ～ 18:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：22-04347157 おすすめポイント： ◆大手グループ企業！アットホームな雰囲気のオフィス！服装は比較的自由♪ネイルＯＫ！ 幅広い年齢層の方々が活躍中！同業務の方もいるので安心！質問しやすく先輩社員が教えてくれる環境です♪ お仕事内容： ≪情報通信関連の会社≫九段下駅から徒歩１分！コンビニや飲食店も近くて便利です！【内容／ＯＡインスト・ユーサポ】社内からのＰＣ・ＩＴ機器全般の問い合わせ対応、専用システムの導入・ 仕様変更時の問い合わせ対応、貸与物の管理、入館証の発行・管理などをお願いします。引継ぎあり※在宅勤務あり（３割以下）。詳し

勤務時間9：30～17：45（実働：7時間15分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 革新的な物流ソリューションを提供し、顧客のニーズに応え効率性と信頼性を追求している企業になります。 【部署の紹介】 社内のIT業務全般をサポートしているチームになります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【貿易・物流会社でのヘルプデスク】 ITに関する問い合わせ対応、キッティング、データ入力、会計伝票処理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】革新的な物流ソリューションを提供し、顧客のニーズに応え効率性と信頼性を追求している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポートしているチームになります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、

仕事内容「本が好き」を活かして働く♪本を2割引で購入できる♪ 土日祝休み・残業ほぼなしでプライベート重視◎神保町駅徒歩1分！ 小学館グループのカスタマーサポートのお仕事です。 書店からの書籍に関する注文受付、お問い合わせ対応、データ入力をお願いします。 スキルアップに併せて、代表電話の取次ぎなどを始めとした複数業務をお任せします。 【業務詳細(一部)】 (1)書籍、雑誌（定期購読・バックナンバー）に関する、新規申込、登録内容変更、問合せ受付 (2)学年誌・幼児誌などの付録の欠品・不備、書籍・ＤＶＤなどの不良品への問合せ受付 (3)読者を対象としたメール受付窓口 (4)企業・読者を対象とした小学館