兵庫県のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 ＼ 受電対応！新規営業やノルマなし ／ ◇マニュアル完備で安心スタート ◇髪色・服装・ネイル自由♪ ◇賞与年3回！ ◇20〜30代中心の風通しの良い職場 仕事内容 太陽光発電機器や給湯器をご利用中の お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 ■電話対応 契約者様からのお問い合わせ対応が中心です。 ・機器の操作方法のご案内 ・契約、保証内容についてのご説明 ・お困りごとのヒアリング など （対応例） 「給湯器にエラー表示が出てるけど、どう対処すればいい？」 「料金プランはどうなってますか？」など 答えるのが難しい案件やクレームなどは 一次対応だけでOK！

勤務時間【勤務時間】 シフト制 9:00～17:00の間で1日2,3時間～応相談 ※休憩は法定通り 〇週2日～勤務シフト制 【休日】 シフトによる

仕事内容週2日～、1日2h程度で働き方応相談＊経験や知識不問＊ 住宅設備に関するヒアリング・アポイントを取る巡回スタッフ ＼アフターフォロー巡回スタッフ（アルバイト・パート）募集！／ お客様の元へ訪問し、住宅関連設備でお困りがないかをヒアリングし、アポイントにつなげるお仕事です。 【ここがポイント】 ・事前研修があるので、未経験でも安心 ・お客様からのご相談は専門スタッフが行うため、知識不要 ・9時～17時の間で1日2時間～勤務応相談 ・短時間で勤務できるため、空き時間を有効活用できる ・週2日～働き方を相談できるシフト制勤務 ・適度に身体を動かせるため、運動にもなり一石二鳥 ・1人で行動したい

仕事内容ご注意事項 ※35歳以下限定募集 （［例外事由3号イ］長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、 再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 *Native Japanese speaking skill is required. 採用基準は「友達になれそうな人」 当社の採用基準は、少し変わっているかもしれません。 創業以来21年間、ずっと変わらずに、 『友達になれそうな人』という採用基準を大切にしてきました。 私たちが大切にしているのは、 学歴・経験・立派な志望動機などの条件ではなく、 「信頼できる

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業務改善

勤務時間月～金 9:00～18:00

仕事内容【ECサイトの受発注業務・カスタマーサポート】 ★ECサイト(楽天市場店、自社サイト)の運営をお任せします！ ◆具体的な仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応。 ・商品の発送。 ・商品の検品。 ★週3日や時短勤務など働き方は相談可能です！ ★次のステップに進むために事業を拡大される予定です！

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 顧客① 採⽤のお困りの企業様へLINE運⽤システムを活⽤した採⽤⽀援の他、説明会や選考会の構築・ リクルートサイトの設計などをサポートします。 顧客② DX化を⽬指す⾏政や企業に対して、LINE運⽤システムやAIを⽤いて⽀援を⾏います。 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、⼈のサポートが好きな⽅やお客様に寄 り添った営業がしたい⽅にオススメの業務内容です◎ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約後の顧客サポート ・解約防⽌のための施策考案、対応 ・既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 ※本求人は株式会社IGFの有料職

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

仕事内容＜業務内容＞ お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 顧客からのお問い合わせ対応 メールおよび電話を活用した顧客対応、課題解決支援 お問い合わせ内容だけでなく、顧客の利用状況や背景を踏まえた課題整理 利用停滞や解約リスクにつながる兆候の把握、および Customer Success との連携 Customer Success、Sales、CRE、Product など関連部門と連携した顧客課題の解決 FAQ、社内ナレッジの作成・改善

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ (1)(2)どちらも満たす方 (1)営業事務（受注処理業務）やカスタマーサポート、 コールセンター、テクニカルサポートの内、いずれか一つ以上のご経験 (2)Excelやスプレッドシートへの入力 ■学歴：高卒 [歓迎] ＜歓迎スキル/経験＞ ・ECサイト、通販、物流、小売業界での勤務経験 ・顧客管理システムやEC管理システムの使用経験 ・トラブル対応を含めた柔軟な対応が可能な方 【職種名】 【神戸/転勤無し】CS（カスタマーサポート） ～自社ECサイトをご利用のお客様からの問合せ対応～ 【仕事内容】 【おすすめポイント】 ★創業以

仕事内容【仕事内容】 メンズ専門の医療外科クリニックの施術前や施術後のケア（相談電話対応）を行っている部署。 他にも、クリニックの顧客管理、売上管理や備品の発注・管理を行っている。 ■具体的な職務内容 1.顧客情報のデータ入力 2.電話による患者様のアフターフォローサービス（受電・架電） 3.各種書類の作成 4.在庫管理、備品発注 5.入金確認 ■職務内容の比重 データ入力・受電と架電：60% 入金確認：20% 各種書類作成：10% 在庫確認・備品発注：10% ■組織とのかかわり方（業務フロー・連携するチーム） 三ノ宮オフィス内にて勤務。 チャットワークなどのコミュニケーションツールを活用しなが

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容基本１７時半終業＊システムメンテナンスなど★未経験ＯＫ★ ◆ＯＪＴしっかり★大手グループ企業★食堂あり★未経験ＯＫ☆当社スタッフ就業中★同業務の方がいるので安心＊ランチスペースあり！休憩室利用可能です＊ ◇伝導材メーカー◇先輩社員が教えてくれる！質問しやすい環境です！【お願いしたいお仕事の内容】システム入れ替え支援｜システムメンテナンス （エラー内容の確認・精査・報告）｜ユーザーサポート（問い合わせ対応）｜システム移行に伴う入力作業｜電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ 【ＯＡスキル】Ｅｘｃｅｌ（関数） 職種： ユーザーサポート 給与

勤務時間[勤務曜日] 月～金 週4日or週5日勤務 [休日休暇] 土日祝＋シフト休 [勤務時間] 09:00 ～ 17:30 ＊休憩60分 [研修期間] 初日/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による 労働時間制度 固定時間制

仕事内容無理なく「官公庁」で働こう！制度の書類チェック・問合せ対応スタッフ/週4日～土日祝休み 無理なく「官公庁」で働こう！制度の書類チェック・問合せ対応スタッフ/週4日～土日祝休み 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,400円～1,450円 スキル等による＊研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK(当社規定) 【勤務地】 兵庫県神戸市中央区 募集情報 ＼ 働きながらスキルアップが叶う ／ 制度に関する書類チェック+お問合せ対応のオシゴトです◎ マニュアル完備でサポートばっちり スキルアップを目指している方にオススメ！ ▼テッパンの土日祝休み

勤務時間【就業時間】（1）08：45～17：30（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～12：45 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客先常駐でのユーザーサポート業務をお任せします。 【詳細】 ・ヘルプデスク（PC、周辺機器、Office、アプリ） ・IT資産管理 ・ID管理 ・マニュアル整備 ［サポート対象］社内向け ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【体制】 常駐先社員3～4名 【企業情報】 通信系、ITに関連したビジネスを展開しています。 【お仕事のポイント】 ◆即日就業可能 ◆長期就業可能 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆就業開始時間早め ◆大手SI企業勤務、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍

仕事内容ベニックソリューション株式会社 【兵庫／明石】ユーザーサポート／ITヘルプデスク運営・企画業務◆川崎重工業向け／土日祝休／内販 【仕事内容】 【兵庫／明石】ユーザーサポート／ITヘルプデスク運営・企画業務◆川崎重工業向け／土日祝休／内販 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 川崎重工業株式会社の研究開発機関である技術開発本部のユーザーを対象に、ITサポートの企画・運営をご担当いただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザー部門のITに関する課題やニーズをヒアリングし、ヘルプデスクの運営企画や運用方針の提案、業務改善・効率化の推進まで幅広く携わるポジションです。 ■業務詳細： 具体

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(

仕事内容★アポイントは専門スタッフが取得するため、提案活動に100％集中できます！ ★入社1ヶ月目の平均月収は40～50万円。未経験からすぐに高収入を目指せます！ ＜パナソニック加盟店の強みを活かし、お客様に寄り添う＞ お客様は、コールセンターが事前にアポイントを取得した方のみ。「キッチンをリニューアルしたい」「IHの調子が悪い」など、ニーズが明確な状態からお話がスタートします。 ▼お客様宅へのご訪問・ヒアリング コールセンターから共有された情報をもとに、お客様宅へ訪問します。どんなことでお困りか、どういった暮らしを理想とされているかなど、ニーズを丁寧にヒアリング。飛び込み営業はありません。

仕事内容＼ よくあるお問い合わせから始める電話対応 サービスの使い方や手続き方法など、お客様から寄せられる質問へ回答します。 初めてコールセンターで働く方も、対応例の多い内容からスタートできます！ 【仕事内容】 ◇電話を受けてお問い合わせ内容を聞き、質問されている項目を確認する ◇お客様の利用状況を画面で調べ、案内する内容を一つずつ確かめる ◇マニュアルを参考に、サービスの使い方や変更方法を説明する ◇回答した内容を記録し、必要な追加対応を関係スタッフへ引き継ぐ 最初からすべてを覚えるのではなく、基本的な問い合わせから経験します。 慣れてきたら、少しずつ対応できる質問の種類を増やしていきます！