カスタマーサポート メール対応 - 東京都江東区 の求人・仕事・採用

仕事内容■具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント ・部署・チームの課題解決(課題発見から解決までの推進) ■配属予定のチーム(TYO)タスク 物流倉庫に到着した商品の調査や引き渡し、お客さまへのご案内等の業務をお任せいたします。 スニーカーダンクアプリをご利用いただいているお客さまとの唯一の接点となる部署であり、お客さまの声(VoC)を直接聴くことのできる、とてもやりがい

仕事内容仕事内容：「PCは得意じゃない」「接客しかやってこなかった」そんな方が、IT業界にチャレンジできる環境があります。 【入社後の流れ】 IT業界が初めての方に向けて、1.5ヶ月の基礎研修をご用意。パソコン操作の基礎からビジネスマナー、IT用語の意味まで、一つひとつ丁寧に学べる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・業務用ソフトやアプリの操作方法に関する問合せ対応（電話・メール） ・トラブル内容のヒアリングとマニュアルに沿ったご案内 ・問い合わせ内容の記録・FAQの更新・入力作業 【特徴】 ・販売や飲食など異業種出身者が多数活躍中 ・マニュアル完備＆チーム制なので未経験でも安心 ・「ありがとう」

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10時間程度

仕事内容マンションの入居者や管理会社の方からのWiFi関連のお問い合わせに、 お電話でお答えするお仕事です！ ■《よくある問い合わせ・・》 ・「Wi-Fiが繋がらなくて困っている」 ・「Wi-Fiが途切れるため困っている」 ・「雷などの自然災害後、Wi-Fiの調子が悪い」 ・「Wi-Fiと端末の繋ぎ方がわからない」 …など インターネットに関する様々なお問合せに対して、 お客様のお困りごとを正確に把握し、解決するお仕事です。 遠隔でWiFiシステムの設定変更なども行いながら解決に導きます！ ■【1日の流れ】タイムスケジュール■ 【早番パターン】9:00～18:00 9:00 出社・朝礼・システム

仕事内容株式会社パリスエージェント カスタマーサポート ★研修からフルリモートで働ける！？★ 面接〜入社後まで出社の必要一切なし！ ＼自分らしく働きたい女性にピッタリ！／ フルリモート×フレックスで家事やプライベートも大切にしながらキャリアアップ可能♪ 服装・髪色・ネイルも自由でオシャレを楽しみながら働けます！ 定着率90％以上＆手厚い福利厚生で安心して長く続けられる環境です★ 職種未経験OK/リモートワークOK/第二新卒OK/学歴不問/研修・教育あり/資格取得支援制度あり/産育休活用有/育児と両立しやすい/女性管理職在籍/転勤なし/土日祝休み/月残業20時間以内/休日120日以上/ブランクあ

勤務時間8:50～20:00（シフト制） 1日8時間 週4日から応相談 1)8：50～18：00 2)10：50～20：00 ★他にも勤務時間多数あり！ 希望の時間帯があればご相談ください！ シフト自由・相談OK

勤務時間09：30～17：45 【残業】有 10時間程度/月

仕事内容■仕事内容 同社では、現在コールセンター業務を外部委託しておりますが、今後は自社で対応することで、 お客様の課題をより深く把握し、サービス改善に役立てたいと考えております。 【具体的には】 ・お客様向けマニュアルやヘルプサイトの更新 ・お客様要望の集約およびサービスへの機能改善提案 ・既存サービスのカスタマーサポート業務の改善活動 ・新サービス立ち上げ時のカスタマーサポート業務の運用設計 ・サービスの利用拡大やお客様課題解決に向けた企画・提案・進行 ・電話やメール・フォーム等を用いたお客様対応 ■諸手当 通勤手当 家族手当 残業手当 休日勤務手当 こども手当 災害見舞金 資格取得補助 社内

仕事内容<仕事内容> 【江東区】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ

仕事内容募集背景 リバスタでは建設業界向けに新たなサービスを次々とリリースしています。  その中で、昨年6月に商用化した、建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」のカスタマーサクセス職を募集しています。  ビルダーズポイントは、25年４月時点で20社弱、40現場ほどで運用頂けており、正に伸び盛りのサービスで、今後の事業成長を見据えメンバーの拡充が必要な状況です。  仕事内容 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客

勤務時間09:00~18:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容【障がい者採用】株式会社SODA カスタマーサポート 【iDA Apparel（Office）】 【仕事内容】: 株式会社SODAはスニーカー、ストリートウェア、トレーディングカードなどの熱狂的なカルチャーが生まれるカテゴリを中心に取り扱うC2Cマーケットプレイス「SNKRDUNK（スニーカーダンク）」の企画・開発・運営を行っています。 ■具体的な業務内容 ・お客様へのご案内業務 ・業務フロー・マニュアルの整備 ・データ集計・管理及び更新 ・働きやすい職場環境の整備に関する業務 など 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収1968000円～

勤務時間08：30～17：30 09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は5～20（時間/月）です。

仕事内容株式会社ガルフネット カスタマーサポート責任者候補◆年収700万～／年休130日／大手小売チェーン向け店舗管理システム 【仕事内容】 カスタマーサポート責任者候補◆年収700万～／年休130日／大手小売チェーン向け店舗管理システム 【具体的な仕事内容】 【残業20h以内／年休130日／土日祝休み／サブスクリプション型のビジネスモデル／福利厚生充実】 ◇サブスクリプション型のビジネスモデルで安定した財務基盤を誇ります◎ ◇100％エンドユーザ顧客との直取引。下請け、SES、客先常駐一切なし！ ◇残業20h以内／年休130日／土日祝休みと非常に働きやすい環境です◎ ■業務概要 多店舗展開

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容募集背景 リバスタでは建設業界向けに新たなサービスを次々とリリースしています。  建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2024年で562社、21,656現場にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定で正に伸び盛りのサービスで、今後の事業成長を見据えメンバーの拡充が必要な状況です 仕事内容 当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（

勤務時間10：00～18：45 休憩時間：12：00-13：00※左記を基準に時間差交代で1時間 実働7時間45分 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

勤務時間 就業時間１：10時00分〜19時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他シフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容自社サービスの光回線のお客様コールセンター業務（インターネット接続に関する設定などテクニカルサポート及びインターネット回線申し込みに関する顧客への確認・登録・工事日調整対応①専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力②オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応③テクニカルサポート問い合わせ対応④お客様書類発送関連の封入など関連雑務 担当製品: インターネットに関するコールセンター業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PCスキル（入力

仕事内容<仕事内容> 話す力が爆伸びするカスタマーサポートスタッフ！No.8 なんか最近、ちょっとモヤモヤしてる。 SNS見れば楽しそうな人ばっかり。 「自分も何かしなきゃ」って焦るけど、 何をしたらいいのかは、いまいちわからない。 やりたいことがハッキリあるわけでもない。 かといって、ずっとこのままってのも違う気がする。 そんな“なんとなく不安”を抱えたまま働いてる方が、 実はこの職場にもたくさんいます。 ※実は、僕もそうでした。 最初はみんな「よくわかんないけど応募してみた」くらい。 でも今では、 「話すのが楽しくなった」 「前より人と関われるようになった」 そんな変化を、ちゃ