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58,577件
合同会社SUZUVERSE JAPAN
港区 虎ノ門
月給35万円〜50万円
正社員
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆年間休日120日以上/おしゃれオフィス/架電業務無/髪型服装自由/フリードリンク ■組織構成 現在、カスタマーサポートチームには3名在籍。20~30代メンバーで、みんなで話し合いながら業務の改善、サポート体制の強化に励んでいます。 デスクではお菓子を食べたりワイワイしながらも一人一人が個人の業務に向き合い、責任持って対応してくれています。 ■具体的な業務内容 ・営業や業務委託メンバーの管理 ・問い合わせ対応 ・SNSマーケティングのやり方の共有、サポート ・製品やサービスに関する問題解決の支援 ・各種ツールを使用した情報の管理と追跡 ・FAQ作成
エンゲージ1日前
株式会社リバテック
武蔵野市 吉祥寺南町
月給26万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】全てのユーザーに安心を◎《大手美容メーカー》のカスタマースタッフ募集中◎ ★ーカスタマーサポートの業務ー★ ご来社されたお客様対応や、商品やサービスについての質問などのお問い合せをご対応するお仕事です。 ★ー具体的な業務内容ー★ ■お電話やWeb上でのお客様対応 ■商品に対するお問い合わせ対応 ■サービスについてのお問い合わせ対応 ■※サービスへのご加入・ご解約対応含む ■簡単なデータ入力 ★ー未経験でも安心◎ー★ 未経験でも先輩スタッフがついて指導してくれるので、安心して始められる職種になっております。 ■9割が未経験からのスタート ■些細な
CTW株式会社
港区 六本木
月給25万円〜33万円
契約社員
仕事内容<仕事内容> 【六本木勤務】ゲーム好き集まれ!ゲームのカスタマーサポート/※未経験歓迎/福利厚生◎ 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します! 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【入社後の流れ】 まずは、先輩につき
株式会社Beer and Tech
江戸川区 臨海町
時給1,120円〜1,400円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 花のギフト・観葉植物のインターネット通販のお客様サポート(電話・事務) / 葛西 【仕事の魅力】 *基本的な流れを覚えてしまえば、難しいPC操作は必要ありません。 *メンバーが近くにいるため、いつでも相談できる環境です。 *新しいやり方に挑戦することを是とし、現場の方が業務改善をしていける風土です。 *ECサイト全体の枠組みを知ることができるお仕事です。 【仕事内容】 観葉植物やお花などのご注文に対して内容を確認し、連絡、出荷指示等をまとめていきます。また、お客様からのお問合わせのお電話やメールに対応していきます。 <1日の流れ> 9時~18時が稼働時間になります。
エンゲージ2日前
Vinculum株式会社 東京支社
昭島市 田中町
時給1,500円〜2,000円
仕事内容<仕事内容> [AP]コスメなど通販受注コールセンター 【通販の受付窓口】 SNSで話題の韓国コスメや美容品など、オシャレ好きなら1度は聞いたことがある商品を取り扱っています。 折込広告、ECサイト広告より注文があるため、内容の登録のお仕事です! ※商材:総合通販サイト(日用品、食料品、衣料品、飲料、等) トークスクリプト用意してあるので安心です! 研修制度が整っていて、手厚い先輩のフォロー◎ 初めてでも、ひとり立ちまで安心です♪ マニュアルがあるので、オフィスワークが初めてでも大丈夫です。 一緒に働く方々も優しい方ばかり、悩んだ時にはすぐ聞ける雰囲気の良い職場です! まずはお話
人気エンゲージ1日前
株式会社ジモティー
東京都
年収600万円〜849万円
仕事内容カスタマーサービス(マネージャー候補) 【仕事内容】 問い合わせ対応及び投稿モニタリングに関わるメンバーマネジメント業務を中心に、CS部におけるあらゆるオペレーション管理と業務プロセス改善に携わっていただきます。 ■マニュアル改修やFAQ整備、研修設計を含めたナレッジ・マネジメント ■CS及び投稿モニタリングにおけるKPIと業務プロセスの改善及びリスクコントロール ■上記業務改善のためのプロダクト(UIUX)改善の企画提案・実行等 ■部門の目標設定、予算管理、メンバーやアルバイトスタッフの採用・評価・育成等 ■現場でのインシデントに対するエスカレーション対応 【運営体制・特徴】
ミドルの転職3日前
株式会社ナレソメ/ナレソメ予備校
港区 北青山
月給27.5万円〜39.7万円
仕事内容<仕事内容> 【リモート可】カスタマーサポートマネージャー候補/未経験可/マネジメント経験は歓迎 ナレソメ予備校の会員様(ナレソメイト)の日々の活動を支援するカスタマーサポート部門のマネージャー候補を募集します。 【求める人物像】 (株)ナレソメは事業拡大フェーズにあり、ベンチャーマインドを持った方と一緒に進んでいきたいと考えています。弊社の幹部候補として、3-6ヶ月で昇格を目指す人材を募集中です。 ・ご自身の結婚経験とその学びを仕事に活かしたい方 ・早期のキャリアアップを目指したい方 ・自身の役割を限定することなく主体性を発揮できる方 ・成果にコミットできる、達成意欲の高い方 をお待ちし
CBcloud株式会社
千代田区
月給42万円
仕事内容20代~30代方活躍中! 【職務内容】 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、 車両手配の促進、カスタマーサポート業務におけるオペレーション全般および改善提案活動をお任せします。 ■業務内容 ・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるカスタマーサポート業務 ・運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件のマッチング促進業務 ・配送案件における荷物を送りたい企業 ⇔ 運び手間の時間や配送条件の調整業務 ・新規クライアント獲得時の特別対応オペレーションの企画~実行 ・社内業務システムの改善提案
かんたん応募登録エントリー2日前
テレパフォーマンス・ジャパン株式会社
港区 六本木 / 六本木一丁目駅 徒歩約1分
月給25.9万円〜37万円
仕事内容<仕事内容> 急募!完全フルリモート/未経験歓迎◆6/25入社!スマホメーカーカスタマーサポート/正社員登用あり 新製品が発表されるたびに話題の「あの」世界的スマホメーカーのカスタマーサポート 【具体的には】 ★操作方法が分からない ★パスワードを忘れてしまった ★修理を依頼したい といったお客様からのお電話でのお問い合わせに対し、 解決に導いていただくお仕事です。 9週間の充実した研修のほか、ノウハウを蓄積したマニュアルも用意しています。 また、応対範囲を超える内容は専門チームに引き継ぐことができます。 対応時間は平均20分、1日20件~25件ほど対応します。 【一日の流れ】 ・出
株式会社Wellmira(旧:株式会社リンクアンドコミュニケーション)
千代田区 紀尾井町 / 永田町駅 徒歩4分
年収400万円〜800万円
仕事内容【未経験者・経験者歓迎!】当社の健康サービスを通じて、顧客企業の健康づくりのお手伝いをする仕事 事業内容 Wellmiraは、IT×専門家ネットワークで、新しい健康サービス構築を目指すヘルステック企業です。 「社会の健康課題を解決し、自然に健康になれる世界を創る!」をミッションに、パーソナルな健康サポートを全ての人が受けられるシステムの実現を目指し、以下のサービスを運営しています。 1、AI管理栄養士が、毎日の食事・運動に健康アドバイスをするAI健康アドバイスアプリ「カロママ」の企画・開発・運営 ・『カロママ プラス』 一般向け:コンビニエンスストアやスーパー、外食などと連携し、個人に
人気Green5日前
株式会社エータイ
千代田区 神田錦町 / 竹橋駅 徒歩約6分
月給23万円〜26万円
仕事内容<新規募集>カスタマーサポート正社員募集! 完全週休2日制!年間休日は125日越!残業ほぼなし◎ お客さまからの『お墓』に関してのお問合せ対応をお任せします。 【具体的には】 ■フリーコールからのお問い合わせ対応 ■見学申し込みへの対応や、資料の発送 ■PCでのシステム入力 【1日のスケジュール例】 9:00 勤務開始 FC受電対応 前日退勤後以降に届いた問い合わせの対応 (資料発送や見学予約の対応など) 12:00 昼休憩 13:00 FC受電対応 新規で届いた問い合わせの対応 15:00 資料発送準備 (封筒糊付けや計量、発送数の確認など) 16:00 資料発送手続き
かんたん応募株式会社エータイ10日前
株式会社クリア
江東区
月給25.5万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート|一般事務|脱毛無料 \「人と話すのが好き」で「オフィスワーク希望」の方にピッタリ!/ 脱毛市場において驚異的な成長率を誇る男性専門の脱毛サロン「メンズクリア」や女性専門の脱毛サロン「ストラッシュ」の運営を行う株式会社クリアの後方支援として、データ入力・電話やメール、LINE、SMSでの問合わせ対応などをお任せします。 競合他社が多い中でも、メンズクリア・ストラッシュの両事業を合わせて160店舗以上を展開しており、Webマーケティングによる高い集客力も株式会社クリアが持つ強みのひとつです。 <主な業務内容> ■お客様情報のデータ入力 ■店舗スタ
株式会社ウチダ人材開発開発センタ ICT支援課
世田谷区 成城 / 成城学園前駅 徒歩10分
時給2,500円
仕事内容<仕事内容> 【高時給2,500円/7月~^0】世田谷の有名私立一貫校でのヘルプデスク 【業界未経験OK!】学内インフラの保守運用や問合せ対応をお願いいたします! 【7月スタート*学校未経験OK】 学校でICTを利用した授業がスムーズに進むように、教員や生徒のICT利活用をサポートするお仕事です。学内インフラの保守対応や、ICT機器の使い方を教えたり、問い合わせ対応など…ITスキルを活かして誰かの役に立ちたい、そんな気持ちが実現できるお仕事です* 【残業ナシ*早め16時おわり】 残業は基本的にありません!はやめ16時おわりだから、ご家庭やプライベートとの両立も叶えられます○! ≪お仕
A1A株式会社
千代田区 神田三崎町
時給1,500円〜1,600円
勤務時間固定時間制
仕事内容<仕事内容> 【在宅ワークあり】データ入力オペレーターを大募集! 【お任せする仕事内容】 製造業のお見積書に記載されている内容を抽出し、指定のフォーマットに転記するお仕事です。 また、スタートアップの業務となりますのでマニュアルの改善や改良案の提案など、積極的なフィードバックをお願いします。 細かな作業が多いですが、丁寧さや正確さが求められるため、自分自身のスキルアップにつながります。 【入社後の流れ】 専門知識がなくても安心して取り組んでいただけるようにサポートを行っています。 当社では新たに入社される方に対して、仕事内容に必要な基礎知識やスキルについて、入社時研修やOJTなどを通じてし
株式会社Alfred
千代田区 飯田橋
月給25.5万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのオペレーター/未経験者歓迎/年間休日120日 ◎通信キャリアのカスタマーサポートセンター お客様からの問い合わせにお答えする オペレーターとして勤務いただきます 【主な問合せ内容は】 ・携帯電話が故障してしまった ・インターネットサービスがうまく繋がらない ・携帯電話の電波環境が悪いかも 上記のような質問に対し、改善策のご案内を 電話・チャットで行っていただきます! ◆未経験からスタートされた方多数 2ヶ月の座学研修・応対研修で ビジネスマナーや接客スキルが身に付きます 将来SVを目指したい方も大歓迎です! ※弊社の正社員で雇用させて頂き、
シンクヘルス株式会社
千代田区 神田須田町
月給28万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 【医療業界未経験者歓迎】事務/カスタマーサポート(医療系アプリ・健康増進サービス)立ち上げポジション 【扱う商材】 弊社の健康管理アプリ「シンクヘルス」を活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、弊社の専門スタッフ(管理栄養士、保健師)がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリ「シンクヘルス」をご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。 【お任せすること】 ️弊社の健康
株式会社Bremen
時給1,250円〜1,500円
仕事内容<仕事内容> ★フルリモート★【カスタマーサポート】未経験歓迎!/研修体制充実ワークライフバランス◎ フルリモートOK♪ 自宅で働けるカスタマーサポートのお仕事です! もちろん未経験者様も大歓迎です! 業務内容 お客様からの問い合わせに対応していただきます! 電話やメールでの対応がメインで、 お客様からのお問い合わせ業務等を 担当していただきます! 分からないことや不安なことは研修でしっかり 教えますので、安心してご応募ください♪ 研修内容 ・取り扱い商品に関する研修 ・電話応対やメール対応の研修 ・社内システムの操作研修 休日・休暇について ◯完全週休二日制(土日祝休み) ◯有給休
株式会社Og
新宿区 西新宿
時給1,150円
仕事内容<仕事内容> \英語力を活かせます/外国人対象の通信サービス会社で《カスタマーサポート》◆新宿駅5分 【英語力を活かせます!】 「株式会社Og」は《SakuraMobile》というブランドで、留学生や日本で働く外国人に向けて通信サービスを提供しています☆ 具体的には外国人に向けて携帯電話、Wi-Fiルーター、光回線などのインターネット環境のサービスの提供となります◎ 【仕事の内容】 ◆外国人のお客様からのメール、チャットサポート(英語) ◆商品の発送 ◆ご来社されたお客様の対応 など。 日本を訪れる外国人にとって、日本で良質な通信環境を得るのは非常に難しいのが現状です。 《Sakur
テン・グループ・ジャパン株式会社
渋谷区 笹塚
年収340万円〜450万円
仕事内容<仕事内容> コンシェルジュ業務 交通費支給あり!未経験OK!/試用期間後リモートワーク可/英語力が活かせます! <業界大手の一員として、VIPにおもてなしを> ブラックカードの保有者や高級車の購入者など、富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している当社。あなたには、ホテル予約やチケット手配といったお客様対応をお願いします。旅行や食事、エンタメ、海外など希望や適性にあった部門をメインで担当しましょう。 <あらゆる要望に応えるエキスパートに> ホテルやレストランの予約、ライブや演劇のチケット手配、ブランド品やワインの購入…など、幅広い要望が寄せられます。自ら調べて提案するため、プライベー
中日本コミュニケーション株式会社
八王子市 千人町
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーセンターのお仕事!リモートワークも可能です!残業もほとんどありません! ■主な仕事内容 お客様からの問い合わせに対する電話対応(メールでの対応の時もあり)を行うお仕事です。 リモートワーク(在宅勤務)も可能です。 在宅勤務の場合、PCやWEBカメラなどの貸与もございます。 最初の1ヶ月は電話の受け方やメールの仕方など丁寧な研修がありますので、未経験の方でも安心して仕事が出来ます。 ぜひ、お気軽にご応募下さい! 皆様のご応募お待ちしております! <給与> 年収300万円~360万円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制
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