カスタマーサクセス - 東京都台東区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】自社SaaSプロダクト 【具体的には】 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサル

仕事内容キャディ株式会社 【浅草橋】カスタマーサクセス/マネージャー◆世界3.9兆ドル市場の製造業DXSaaS 【仕事内容】 【浅草橋】カスタマーサクセス/マネージャー◆世界3.9兆ドル市場の製造業DXSaaS 【具体的な仕事内容】 ◆ハイタッチを超えて深く顧客に入り込む、コンサル要素が強いCS活動／世界最大産業の製造業をDX／T2D3を超えるスピードで成長するSaaS◆ ★設計・開発、調達、品質管理、IT、セールスなど、あらゆる部門で活用可能なため、まさに顧客の変革を支援するプロダクトです ★調達部門で3か月で数千万のコスト削減、設計部門で年間2000時間の削減など、現場だけでなく経営にも直

仕事内容キャディ株式会社 【浅草橋】カスタマーサクセス◆グローバル展開SaaS◆製造業向けAIデータプラットフォーム 【仕事内容】 【浅草橋】カスタマーサクセス◆グローバル展開SaaS◆製造業向けAIデータプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ◆ハイタッチを超えて深く顧客に入り込む、コンサル要素が強いCS活動／世界最大産業の製造業をDX／T2D3を超えるスピードで成長するSaaS◆ ◎設計・開発、調達、品質管理、IT、セールスなど、あらゆる部門で活用可能なため、まさに顧客の変革を支援するプロダクトです ◎調達部門で3か月で数千万のコスト削減、設計部門で年間2000時間の削減など、現場だけでな

仕事内容株式会社りそな銀行 【未経験歓迎】IT営業・カスタマーサクセス◆在宅可／SaaS利用などをサポートし顧客のDX推進 【仕事内容】 【未経験歓迎】IT営業・カスタマーサクセス◆在宅可／SaaS利用などをサポートし顧客のDX推進 【具体的な仕事内容】 ～IT・金融未経験歓迎／法人営業経験からチャレンジ可能～顧客のDXやITサービス利用をサポートするカスタマーサクセス～ ■業務内容：りそなデジタルハブ株式会社（りそな銀行 人財サービス部より出向） 【既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援】 ・営業担当が獲得した案件（顧客）のアフターフォロー、契約管理 主には電話・WEB・メールでのアプ

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス】経営者向け組織マネジメントコンサルタント／書籍で話題の識学マネジメント理論 【仕事内容】 リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き（=意識構造）に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるも

仕事内容株式会社サンシスコン 【仲御徒町】カスタマーサポートSV◆年収500万～／新設部署で業務設計から携わるレンタル携帯事業 【仕事内容】 【仲御徒町】カスタマーサポートSV◆年収500万～／新設部署で業務設計から携わるレンタル携帯事業 【具体的な仕事内容】 ★SV候補採用★残業10～20H程度／顧客対応品質の向上へ向けたオペレーション設計・解約防止策の立案、メンバー育成等をお任せします。 ■業務概要： 当社が展開する”通信困窮者”向け「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業におけるカスタマーサクセス部のSV業務をお任せします。新設部署のため、オペレーション設計やマニュアル更新、解約防止策

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容【カスタマーサクセス】経営者向け組織マネジメントコンサルタント／書籍で話題の識学マネジメント理論 ▼仕事内容 リーダーシップ書で異例の大ヒット、累計117万部を突破した「リーダーの仮面」シリーズ。そのもととなる組織マネジメント理論「識学」を用いてコンサルティングを実施します。 ■組織マネジメントコンサル「識学」について 人が事象を認識し行動に至るまでの思考の動き（意識構造）に着目した組織マネジメント理論です。 これまで様々なサービスを通じて、3,500社以上の導入実績を有します。 「ひとりひとりの能力は高いのに、チームのパフォーマンスは悪い」「経営者は優秀であるものの、組織としての力が発揮

仕事内容株式会社レイバーワーク 事務*リモート可*面接確約*未経験特化*土日祝休*賞与2回*残業少なめ ☆＼事務職デビューはキャリピー／☆ 『Career Piece』で未経験から事務職への挑戦をサポートします！ ◎土日祝休みで生活リズムとプライベートを充実したい！ ◎将来のためにスキルもちゃんとつけたい！ ◎お給料も稼げるようになりたい！ ◎副業やリモートワークもできるようになりたい！ 『Career Piece』は そんなお気持ちをもって努力されている方々の挑戦を 全力でバックアップし、一緒に実現していくために サービスをスタートいたしました！ ◇無理なく始められる仕事から◇ ＊データ

仕事内容将来のためにはじめるITサポートのお仕事！無理なくスキルを磨ける環境をご用意しました！ 仕事内容： ・社内講師（現役エンジニア）による研修からスタート 最初の2カ月間は、同期のメンバー(15人～20人)と一緒に基礎から学んでいただきます。 講師も元々は未経験スタートのエンジニアなので、未経験の気持ちに寄り添って丁寧に教えます。実務開始後の立ち振る舞い方から学べるので安心してください！ ・2カ月間の研修後から実務スタート！ システム開発の社内にて ・書類の作成・修正 ・ヘルプデスク ・システム動作やテスト といったシステム開発周りのITサポートからお任せします。 【案件例】 ・ECサイト

仕事内容株式会社りそな銀行 【在宅可】カスタマーサクセス担当◆ITソリューション・SaaS利用をサポートし顧客のDX推進 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス担当◆ITソリューション・SaaS利用をサポートし顧客のDX推進 【具体的な仕事内容】 ～顧客のDXやITサービス利用をサポートするカスタマーサクセス～りそなデジタルハブは、設立されたばかりの会社です。まだまだ組織含め課題も多いため、立ち上げフェーズに関わり成長速度を上げることが可能です～ ■業務内容： 【既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援】 ・営業担当が獲得した案件（顧客）のアフターフォローをメインに活動していただきます。

仕事内容<仕事内容> IT業界未経験歓迎／研修あり／年内内定／1月・2月入社／Webマーケティング／時差出勤制・在宅OK！ Webマーケティングでエンタメ業界を支援◎成果が目に見える仕事です！ 契約中のお客様に対し、Webマーケティングを活用したプロダクト支援を行います。 「MODD」という自社プロダクトの導入サポート・活用促進・契約継続を支えるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディング支援（導入初期の定着サポート） ・マーケ施策の実施（活用度向上・契約更新アプローチ） ・アップセル・クロスセル、新機能の提案 Web施策や顧客対応を通じて「成果が見える仕事」に取り組めます。

仕事内容キャディ株式会社 12月7日1day選考◆カスタマーサクセス◆グローバルSaaS◆製造業向AIデータプラットフォーム 【仕事内容】 12月7日1day選考◆カスタマーサクセス◆グローバルSaaS◆製造業向AIデータプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 ◆12月7日の日曜日開催！／大手企業が続々導入するグローバルSaaS／懇親会・プロダクトデモあり／会社の雰囲気が分かるゼネラルマネージャークラスと面談◆ ◎設計・開発、調達、品質管理、IT、セールスなど、あらゆる部門で活用可能なため、まさに顧客の変革を支援するプロダクトです ◎調達部門で3か月で数千万のコスト削減、設計部門で年間2000

勤務時間シフト制

仕事内容給与： 月給230000~300000円 仕事内容： "【サービス紹介：きらりライフサポートとは？】 おせっかいなご家庭サポート「きらりライフサポート」は、平均年齢66歳のアクティブシニアが家族のように頼れる存在としてご自宅へ伺い、家事や育児のお手伝いを行うサービスです。 ご利用者さんの8割は小さいお子さんがいらっしゃる子育てファミリー。忙しい日々の中でも、外からのサポートを受けることで少しホッと一息つける心のゆとりを。 サポートする側のきらりさん（ワーカーのことです）も、ご利用者さんから「今日もありがとう」と感謝してもらえることで「私もまだまだ社会の役に立てる！」と生きがいのある暮らしを

仕事内容最初は勉強に集中してほしいので、実務はナシにしようと思います！ 仕事内容： 【具体的には】 ・ECサイトのテスト業務 ・学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ・経理システムの開発サポート／データ入力 ・カスタマーサクセス など ・英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ ・テストやドキュメント作成からお任せしますが、ゆくゆくは開発などへステップアップできます。 まずは社内講師（現役エンジニア）による研修からスタート！最初の2カ月間は、同期のメンバー(15人～20人)と一緒に基礎から学んでいただきます。 講師も元々は未経験スタートのエンジニアなので、

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が

仕事内容<仕事内容> 26卒まだ間に合う！冬選考／年内内定／Webマーケティング／エンタメ業界支援／在宅OK・時差出勤制 ＼26卒×未経験OK！／Webマーケティングでエンタメ業界の成功を後押し◎ ＜プライベートも大切にできる環境＞ ＜時間単位の有給取得OK！＞ ＜残業ゼロも可能！メリハリのある働き方を実現＞ ＜在宅勤務OK＆フレックス制で自由なワークスタイル＞ ＜土日祝休み＋年間休日120日以上＞ 【26年卒｜Webマーケティング職】 新卒向けに段階別の研修＆OJT体制を整備。エンタメ業界のIT領域で、提案力・分析力を実践で習得できます！ 若手が活躍する環境で、安心して新たなキャリアをスタート