カスタマーサクセス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

勤務時間フレックスタイム制

仕事内容<仕事内容> 【要法人経験】フルリモートカスタマーサポート業務＜女性活躍＞＜60h～80hで応相談＞ ・フルリモートのカスタマーサポート業務です。 ・営業やマネジメントのスキルを活かせ効率よく稼げます。 ・フリーランス方大歓迎です。女性大活躍中！ ◆想定業務◆（時間応相談） L 弊社既存顧客のサービス利活用促進 L 弊社サービス「セリーズ」導入後の開始手続き L その他CS業務（以下ご参照） ・既存顧客対応（基本チャット対応） ・パートスタッフ工数管理 ・顧客との定例会実施 ◆当社について 創業10年を迎える営業支援会社です。 代表以外女性スタッフで運営しており、フルリモー

仕事内容動画配信管理システム『HR Shorts』を自社で開発提供している当社。カスタマーサクセスとして、このサービスの導入・利用サポートや動画のディレクション、構成決めなどを介して企業の成果に向き合い、伴走します。クライアントから直接感謝の言葉をいただける、やりがいに溢れる仕事です。 ……採用成功に導くショート動画・『HR Shorts』…… 採用・組織力向上に向けたショート動画の「企画・撮影・編集」を当社のスタッフが代行するサービス。求人広告や求職者向けのスカウトメールに添付したり、社員向けのコンテンツとして利用していただいたりしています。 ……仕事内容…… ■動画のディレクション テーマや挿

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 収入を得ながらスキルアップができる！/コールセンタースタッフ（受電対応）/未経験大歓迎！ お金をもらって学ぶ。そんな選択肢がここにある。 「自分の未来は自分で切り拓きたい」 そんな気持ちを持っている方、大歓迎！ 当社では《働きながら学べる》ちょっと新しいスタイルを用意しています。 本来は自分でお金を払って受ける40万円相当のIT研修を、なんと“給与をもらいながら”無料で受けられる仕組みです！ つまり、働きながら学べる、学びながらお金も稼げる。そんなおトクで新しい選択肢がここにあります。 「ただの自分」から、「選ばれる自分」へ。 ここでその一歩を踏み出してみませんか？ P

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサクセス/完全週休2日制/年間休日120日以上/未経験OK 当社は、採用支援・業務アウトソーシングを中心に、企業の「人」に関する課題を多角的に解決するベンチャー企業です。 仕事内容は、紹介や交流会から生まれるご縁をもとに、法人企業へ採用課題を解決するサービスのご提案や顧客サポートをお任せいたします。 残業も少なく、安心して長く働ける環境！成果は正当に評価するため、キャリアアップが目指せる環境です。 ＜求人3つのポイント＞ (1)創業4年目のベンチャー企業！少数精鋭でチャレンジできる環境！ 当社は、従来のやり方にとらわれることなく、本質的な価値や成果を重

仕事内容顧客の成功と売上拡大を目指すカスタマーサクセスマネジャー候補募集！在宅可・フレックス制度 仕事内容 「オフィスおかん」をご契約いただいている既存顧客への営業活動を行っていただきます。 働く人の日々を支える食事を通じて、従業員の健康増進やコミュニケーション活性化など、企業が抱える様々な課題の解決を導き、カスタマーサクセスを実現させることがミッションです。 【ミッション・役割】 オフィスおかんをご利用中の中小企業に対するカスタマーサクセスおよび営業企画業務をお任せします。 お客様のサービス活用を促進し、アップセル提案などを通じて継続利用率の向上を目指していただきます。 【キャリアパス】 目安

仕事内容求人概要 当チームでは会社設立（スタートアップ）したお客さまのサポート行う担当を募集しております。 これから会社をはじめようとしている代表やオーナー様が主なお客さまになっており、立上げと同時に税務の相談窓口としてサポートする部門になります。 プロジェクトマネージャーを筆頭に、お問合せがあったお客さまへの対応～クロージングまで対応するセールス担当と契約後にお客さまへのヒアリング、システムの説明などを行うカスタマー担当と連携しながら業務にあたっております。 お客さまからの反響が高く増員での募集になります。 当チームでは 営業や営業サポートなどでお客様の対応、折衝スキルを高めたい方 これまでの経験を

仕事内容仕事内容 本ポジションでは、導入後の医療機関への運用定着支援・活用促進に加え、CS（カスタマーサクセス）施策の企画・実行を担っていただきます。 CSメンバーとして現場でのフォローアップ活動に取り組むだけでなく、「どうすれば継続率が上がるか」「より多く活用してもらえるか」を考え、 施策の立案から実行・効果測定までを一貫してリードしていただきます。営業・フィールドサービスと連携しながら、医療現場でAI内視鏡が継続的に活用される環境づくりに貢献していただきます。 【業務内容】 ・自社のビジネスモデルにとって最適なCS施策の企画・実行 （CS組織の立ち上げに伴い、自ら手を動かしながらリードいた

仕事内容物流×IT（テクノロジー）/ジョブチェンジ歓迎！カスタマーサクセスのスペシャリストへ！ 仕事内容 オープンロジは「シリーズC」ラウンドで総額約17・5億円の資金調達を実施し、調達した資金はエンジニアなどの採用に充てます。また、オープンロジは、今回の出資を通じて広範なステークホルダーを獲得し、国内有力事業会社 － 国内外の商流において広域かつ豊富なネットワークを有する総合商社（住友商事、双日及び、ファンドを通じて出資済の伊藤忠商事を含む）、国内有数の大手物流企業であるセイノーホールディングス/西濃運輸 － とのアライアンスを強化し、また、インターネットからリアル空間を横断するテクノロジーを活用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■コールセンター経験または営業経験が1年以上ある方 【職種名】 カスタマーサクセス【東京/誰でもスマホ事業で成長】 【仕事内容】 同社は『誰でもスマホ』という格安スマホサービス(MVNO)を主軸に国などと連携し、通信困窮者に携帯電話サービスを提供。カスタマーサクセスのポジションを募集しております。 ＜契約中のお客様と接するお仕事＞ ■商品到着時に使い方など不明点がないかサポート また、お客様が希望するライフスタイル商材（電気、ガス、クレジットカードなど）があるとき、それをお客様におすすめする。 ■携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、

仕事内容■カスタマーサクセスでの募集です。サービスの導入サポートや活用促進の企画提案などを通じ、お客様の課題解決に貢献できます。 お客様の声を製品開発に繋げる、やりがいの大きい仕事です！ ▼具体的には ・私たちが提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート ・プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ・課題に対する施策検討/実行 ・お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有 ・月1回程度クライアント先へ訪問 ・通勤手当（全額支給） ・各種保険 L健康保険 L厚生年金保険 L雇用保険 L労災保険 ・産休/育休制度（育休後復帰率100%） ・ゴルフ補助 ・ランチ補助 ・

仕事内容<仕事内容> 【26卒・スピード選考】カスタマーサクセス・CS職／エンタメ業界向けSaaS支援／在宅OK×成長環境 「エンタメ業界に関わる仕事がしたい」26卒のあなたに。 ゲーム・アニメ・アーティスト・スポーツなどの分野で、 法人向けSaaSサービス「MODD」の活用を支援する仕事です。 研修制度も充実しており、在宅勤務や時差出勤など働きやすさも◎ 新卒1年目から提案・分析に関わり、ビジネススキルが着実に身につきます。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用のサポートを行います。 お客様の課題解決を通じて、 ビジネスの成

仕事内容<仕事内容> 【IT業界経験者（将来のリーダー候補）のみ募集】マーケティングツールのカスタマーサクセス（新設部署） ★若年層の長期キャリア形成を図るため、IT業界経験者1年以上の方を募集致します！★ デジタルマーケティングツール『CATS（広告計測ツール）AFAD（アフィリエイトシステム）・ADRAS（レポート集計ツール）・ヒートマップ』のカスタマーサクセス。 導入企業から寄せられる利用に関する質問や改善要望などを収集しサービスの改善へとつなげます。 今回は自社運営のSaaSサービスのカスタマーサクセス・サポート業務に携わって頂きます。 ＜こんな方にぴったり＞ ・チームワークを考えて動け

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセスマネージャー／年間休日125日／有給消化率80%以上で働きやすい環境 カスタマーサクセスマネージャー募集！ 雇用形態：正社員 ～～～～～～～～～～～～～ 代表自身も現役エンジニア！ 社員との距離も近く、現場の オペレーションをしっかり 理解していますので、 現場のことを配慮し 相談して頂けます。 ～～～～～～～～～～～～～ ︎仕事内容 顧客先に常駐し 業務フローや既存システムを把握 現状で抱える問題の原因をピックアップ 問題解決のための課題を特定します。 ・Webアプリや業務システムの開発 ・パッケージソフトの導入 ・導入に伴う運用テスト 最適な方法を

仕事内容<仕事内容> エンタメ業界支援のカスタマーサクセス／在宅OK×時差出勤／研修充実・若手活躍中・残業少なめ エンタメ業界のクライアントを支える、カスタマーサクセスの仕事です。 ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野を支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サポート・課題解決） ・ユーザ

仕事内容【SaaSのカスタマーサクセス】LINEを活用した自治体のDXを推進するSaaSビジネスの原動力募集！ 仕事内容 【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 【具体的な仕事内容】 ・「KANAMETO」のオンボーディング業務（ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニングなど） ・リッチメニューやリッチメッセージ等の画像制作・制作ディレクション ・「KANAMETO」利用顧客および販売代理店様からのお問い

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方 ■SaaSビジネスや業界での経験がある方 ・いずれも年数不問 【職種名】 カスタマーサクセス【安定した経営基盤/福利厚生充実 】 【仕事内容】 上場企業や上場準備企業には決算短信や有価証券報告書などの作成が義務付けられており、これらの書類には正確性や迅速性が求められるため、多くの企業がこの業務プロセスに課題を抱えています。 開示書類自動作成システム「WizLabo」は、上場企業を中心として累計1,600社以上の導入実績を誇り、優れたUI、豊富なAPI連携、強固なチェック機能等が多くの企業から好評を博しております。 カ

仕事内容東証スタンダード市場上場企業として約400社以上と取引実績がある当社。クラウドシステム（Salesforce）を導入したものの、「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。 ＜具体的に…＞ ◎お客様の課題をヒアリング ◎課題の策定・解決策の提案 ◎クラウドシステムをカスタマイズ ◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング ＼ここがPOINT！／ ★お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です！ ★お客さまのためにトレーニングや勉強会も行います！ ★をすれば昇給・昇格など、明瞭な評価体制を

仕事内容【20代活躍中！】【不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー】意欲・人柄重視の採用スタイル 債権管理・家賃アドバイザー募集 家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMS送信、訪問業務。 ご入居者様がおかれている状況を確認し、カウンセリングしながら早期解決を図ります。 契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収することは欠かせない業務です。 しかし、様々な事情によって回収が困難なケースもあります。 家賃の支払いが滞ってしまうご居住者様には、様々な事情があります。 単純に支払を忘れていたという方、支払方法がわからない方、病気や失業が原因の方、 建物・お部屋に問題があり支払いを拒ん

仕事内容ITインフラからセキュリティ、農業ITまで多様なサービスを提供している当社。 具体的には、デジタルトランスフォーメーション事業やシステムインテグレーション事業を行ない、SalesforceやAIテクノロジーを用いたカスタマーサクセスソリューションを提供しています。また、教育型IT人材創出モデルを取り入れながら、29期連続で黒字経営を達成しています。 【お任せする仕事内容】 あなたには、当社在籍の上、グループ会社『株式会社セラクCCC』に出向いただき、カスタマーサクセスをお任せします。 【業務概要】 ■Salesforce／Tableauを軸にクライアントの業務・組織を変革し、ビジネスを成

仕事内容【職種名】 【Ruby】カスタマーサクセス～90万フルリモート 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR山手線 目白駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までを