カスタマーサクセス - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容物流×IT（テクノロジー）/ジョブチェンジ歓迎！カスタマーサクセスのスペシャリストへ！ 株式会社オープンロジ - Logi×Techの急成長ベンチャー企業|物流の未来を動かすシゴト 仕事内容 オープンロジは「シリーズC」ラウンドで総額約17・5億円の資金調達を実施し、調達した資金はエンジニアなどの採用に充てます。また、オープンロジは、今回の出資を通じて広範なステークホルダーを獲得し、国内有力事業会社 － 国内外の商流において広域かつ豊富なネットワークを有する総合商社（住友商事、双日及び、ファンドを通じて出資済の伊藤忠商事を含む）、国内有数の大手物流企業であるセイノーホールディングス/西濃運

仕事内容【職種名】 【Ruby】カスタマーサクセス｜～90万｜フルリモート 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR山手線 目白駅 徒歩6分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から

仕事内容【職種名】 【Ruby】カスタマーサクセス～90万フルリモート 【給与】 月額：90万円/月 【アクセス】 JR山手線 目白駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）プロダクトを立ち上げる、フルスタックエンジニアをお任せいたします。 顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までを

仕事内容【カスタマーサクセス】医療データを活用した自社サービスで健保の健康課題を解決《エムスリーG》 株式会社ミナケア - ずっと元気で、の思いをカタチに。医師が立ち上げたヘルスケアベンチャー 仕事内容 ▮ 具体的な業務内容 1.導入支援・オンボーディング ・顧客の課題や運用状況のヒアリング ・各サービスの活用設計および導入支援 2.顧客伴走・課題解決 ・定例ミーティングでの施策提案・進捗管理 ・医療データ分析結果をもとにした課題特定 ・問い合わせ対応（例：データ抽出、仕様説明など） 3.施策実行・オペレーション ・対象者抽出やセグメント設計（Minacare Insight） ・通知物の作

勤務時間固定時間制

仕事内容テレマーケティングスタッフ／「未経験歓迎」事務のお仕事／カスタマーサクセス「大塚」 顧客のビジネスの成功に向けて寄り添う、やり甲斐のあるお仕事です！ 研修もあるので未経験の方でも安心して働くことができます！ ◎未経験可能！ ◎10時～の遅め出社！ ◎シフト制のため人混みを避けた平日の休みもとれる！ ︎業務詳細 ・クライアント既存顧客に対して別サービス、オプションの提案 ・GMOの各種サービス利用カスタマーに追加オプションやGMOのサービスを提案する業務 エンターテイメント事業 人材サービス事業 ITソリューション事業 未経験OK,副業・WワークOK

仕事内容ゴルフ場やスクールの経営や集客課題を分析し、 自社ツールを用いたWebマーケティング、集客支援コンサルティング等のカスタマーサクセス業務をお任せします。 今までの経験を活かしたご活躍を期待しています！ 【具体的には】 ■弊社が提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート ■プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ■課題に対する施策検討・実行 ■お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有 ■月1回程度クライアント先へ訪問 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ★DeNA、楽天出身の創業者2名を中心に、最先端のWebマーケティングを駆使したゴルフ場経営者の

仕事内容株式会社ティータイム <東京>経験者募集！【カスタマーサクセス】*年休127日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ゴルフ場やスクールの経営・集客課題を分析し、自社開発ツールで解決を支援します。クライアントであるゴルフ場やゴルフスクールが抱える課題を分析し、解決に導くカスタマーサクセス業務です。 導入済み集客支援サービスの運用サポート サービス利用促進のための企画立案・実行 アップセル提案 顧客の声を社内（営業・開発）へフィードバック 課題への施策検討及び実行 クライアント先への

仕事内容カスタマーサクセス／美容医療／医療機器メーカー／クリニカルスペシャリスト 「臨床の現場だけで、あなたの知見を眠らせていませんか？」 1つのクリニックを支える経験を、日本中の美容医療を動かす仕組みへとスケールさせる。 それが、K.O.techがあなたに用意した新しい舞台です。 ■ どんな仕事か 自社美容レーザー機器を導入されたクリニック様に対し、技術的な指導にとどまらず、「いかにしてクリニックの稼働率や顧客満足度を最大化させるか」を、ドクターやナースと一体となって伴走・プロデュースするポジションです。 現場を誰よりも知るあなただからこそできる、一歩踏み込んだ支援をお任せします。 ■ 具体的

仕事内容社会課題の解決を目指す新規SaaS事業「KOTOBAL」のカスタマーサクセスをお任せします。導入いただいた顧客の成功に深く寄り添い、サービスの価値を最大限に引き出すことがミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ● 0→10へ、事業を育てる面白さ ● 顧客の声がサービスを進化させる ● 社会貢献性の高い事業に携わる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ リアルタイムAI通訳サービス「KOTOBAL」。言葉や文化の壁を越え、外国人や障がいを持つ方々との円滑なコミュニケーションを実現します。 ＜提案先＞ 全国の自治体やホテルなど、専門性の高いコミュニケーションが求められる業界の顧客が中心です。

仕事内容■業務内容 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「新規顧客へのサービス案内、既存顧客へのフォローアップ、アンケート調査やキャンペーン案内等」をお電話でご案内するお仕事です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 電話応対スキルや営業スキルを身に付けることができ、日々「ありがとう」という言葉をもらえるやりがいのある仕事です。 お客様との信頼関係を築きながら、業務を通じて成長を実感できる環境が整っています。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた架電業務をお任せします。

仕事内容同社が提供するHR-Techプロダクトを導入した顧客に対し、システムの活用を支援し、採用や人材戦略における課題解決を成功に導くカスタマーサクセスの仕事です。顧客に寄り添い、事業成長のパートナーとして活躍することが期待されます。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の採用課題解決に直接貢献できる ●HR領域の専門知識が深く身につく ●新サービスの企画にも携われるチャンス ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ 導入いただいたお客様のオンボーディング（機能利用のサポート）が主なミッションです。お客様が抱える業務課題を解決へと導きます。担当するお客様は10～20社程度です。 ●お客様の業務プロセスのド

仕事内容カスタマーサクセス／年々需要拡大／サイバーセキュリティの専門知識が身につくカスタマーサクセス ■セキュリティ業界が未経験でも、新しいことに積極的に挑戦できる方歓迎！ 先輩社員によるOJTで業務を理解し、徐々に自走できるようサポートします。ITやセキュリティ未経験で入社したメンバーも多数いるので、安心してください！ ※実務経験者は優遇 【具体的な業務内容】 顧客との継続的な関係構築とサービス価値の最大化を目指します。 導入後のフォローや課題解決に向けた提案活動のサポートを中心に担当します。 営業・エンジニア・コンサルとの連携による改善提案および運用サポート 顧客からの問い合わせ一次対応（電

仕事内容医療プラットフォーム『SOKUYAKU』を導入した医療機関や薬局、企業の成功を支援するカスタマーサクセス担当をお任せします。オンボーディングから利用定着、日々のサポートまで一貫して伴走し、顧客満足度の最大化を目指すポジションです。 【おすすめポイント】 ●業界先進の医療プラットフォームに携われる ●新規開設部門でフロー構築から携われる ●顧客の成功をダイレクトに支援できる 【具体的な仕事内容】 ＜担当業務＞ 『SOKUYAKU』を導入いただいた顧客（病院、薬局、企業）に対し、サービスの価値を最大限に実感してもらうための支援活動全般を担当します。 ＜具体的な業務一覧＞ ●SOKUYAKUの

仕事内容[募集背景将来的な体制強化のための募集になります！ [仕事内容]： 同社にて上場企業やIPO準備企業に対して自社開発システムのカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。 有価証券報告書といった企業に欠かせない情報開示書類の制作に携われます。 【具体的には…】 〇顧客へのコーチングおよびフォロー対応 自社開発システムの上位プランを導入している企業に対し、利用方法の指導やシステム活用の支援を行い、課題解決や効率的な使用をサポートします。 〇保守サポート 顧客からのシステムに関する質問やトラブルへの対応を行い、システムが安定して稼働するようサポートします。 〇顧客へのアフターフォロー

仕事内容クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を導入済みの顧客に対し、長期的な活用と事業成功を支援するカスタマーサクセスの仕事です。 契約更新やアップセル提案を通じて顧客の事業成長に貢献し、同社サービスのLTV（顧客生涯価値）最大化を目指す重要な役割を担います。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 1つのデータベースで人事情報を管理できる、クラウド型人事労務システム「ジンジャー」。 労務・勤怠・給与などの定型業務を担うCore HRから、評価・分析などのタレントマネジメントを担うTalent HRまで、 幅広い領域をカバーしています。 ＜提案先＞ 既に「ジンジャー」を導入・運用している法人顧客です

仕事内容カスタマーサクセス／「IT業界経験者／将来のリーダー候補／のみ募集」マーケティングツールのカスタマーサクセス／新設部署 ★若年層の長期キャリア形成を図るため、IT業界経験者1年以上の方を募集致します！★ デジタルマーケティングツール『CATS（広告計測ツール）AFAD（アフィリエイトシステム）・ADRAS（レポート集計ツール）・ヒートマップ』のカスタマーサクセス。 導入企業から寄せられる利用に関する質問や改善要望などを収集しサービスの改善へとつなげます。 今回は自社運営のSaaSサービスのカスタマーサクセス・サポート業務に携わって頂きます。 ＜こんな方にぴったり＞ ・チームワークを考えて

仕事内容Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した顧客（借主様）データの

仕事内容税理士や会計士といった「士業」と、その先の「中小企業」のDXを推進するカスタマーサクセス業務です。11のプロダクト群からなる『マネーフォワードクラウド』の活用支援を通じて、日本の生産性向上という大きな社会課題の解決に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の成長が社会の成長に繋がる手応え ●11のプロダクト群を扱う、やりがいある業務 ●組織拡大期ならではの豊富なチャレンジ機会 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 11のプロダクト群からなる『マネーフォワードクラウド』や、記帳代行サービス『STREAMED』をご提案します。会計、税務、人事労務など、バックオフィス業務全般をカバーする多彩なサー

仕事内容本ポジションは、同社の主力事業『請求管理ロボ』を導入した顧客に対し、その価値を最大化し、顧客の事業成長を支援することがミッションです。単なるサポートに留まらず、顧客の成功を能動的に創出する役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の経営課題に深く関与 ● 多様なキャリアパスを描ける ● 組織横断で戦略実行を推進 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、『請求管理ロボ』を導入いただいた顧客に対する一連のサクセス支援です。 ＜主な業務内容＞ ● オンボーディング及び定着支援 新規導入企業のスムーズな立ち上げを支援し、早期にサービス価値を実感できる状態を目指します。 ● 活用促進・課題解決

仕事内容【仕事内容】 ゴルフ場やスクールの経営や集客課題を分析し、 自社ツールを用いたWebマーケティング、集客支援コンサルティング等のカスタマーサクセス業務をお任せします。 今までの経験を活かしたご活躍を期待しています！ 【具体的には】 ■弊社が提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート ■プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ■課題に対する施策検討・実行 ■お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有 ■月1回程度クライアント先へ訪問 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 【待遇・福利厚生】 社保完備/交通費支給/昇給あり