東京都江東区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社リバスタ カスタマーサクセス（業務推進マネージャー）◆業界トップ建設×AI・SaaS◆週1在宅可◆IPO準備 【仕事内容】 カスタマーサクセス（業務推進マネージャー）◆業界トップ建設×AI・SaaS◆週1在宅可◆IPO準備 【具体的な仕事内容】 ■社会貢献性／働き方ゼネコン売上TOP100の9割以上に導入の電子マニフェストサービス提供／創業以来売上成長／過去3年間220％増■ ■募集背景 当社では複数のSaaSプロダクトを展開し、導入企業数・顧客規模ともに拡大を続けています。 今後の事業成長に向けて、カスタマーサクセス（CS）には 「顧客成果を安定して生み出し続ける組織力」

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・大手顧客向け営業またはカスタマーサクセス経験3年以上 【歓迎】 ・エンタープライズ企業担当経験 ・求人広告営業経験 ・Indeedをはじめとした採用支援サービスの提案経験 ・ATS（採用管理システム）の提案または運用支援経験 ・HRテック業界での営業またはCS経験 ・経営層への提案経験 ・グループ会社横断プロジェクトの推進経験 ・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】エンタープライズカスタマーサ

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913108 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験 ・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験 ・普通自動車免許 【魅力点】 ◆組織風土 株式会社リバスタには、新しいことに積極的に チャレンジしていく風土が根付いています。 同社がもっとも重視するのは、 目の前の課題や問題に対して 果敢に取り組もうとする姿勢です。 立場や役職を問わず、よい提案は即座に実行。 実際に、新技術の導入や新規サービスの立ち上げ、 社内バーカウンターの設置や私服勤務など、 ボトムアップで決まった事例は数多くあります。 [歓迎] ・ベンチャー企業でのご経験 ・IT業界でのご経験 ※

仕事内容リモートワークあり！【建設Tech／フレックス】＜年収630〜740万＞カスタマーサクセス マネージャー候補／リバスタ／在宅勤務可 リバスタは、建設業界向けのSaaSプロダクトを複数展開するインターネットサービス企業です。2007年の設立以来、電子マニフェストサービス「e-reverse.com」や建設現場施工管理サービス「Buildee」など、建設現場のDXを多角的に推進するプロダクト群を提供しており、売上高は70億円規模へと成長しています。鹿島建設や大林組をはじめとする大手ゼネコンへの全社・全現場導入実績を持ち、建設Tech領域において確固たる市場ポジションを築いています。 【ミッショ

仕事内容【カスタマーサクセス】顧客へ寄り添いながら医療現場のDX推進に向け、共に挑戦しませんか？ 株式会社メドコム - ◤医療機関専用スマートフォンの導入病院数92件！◢医療機関のDXや働き方改革を促進するヘルステックベンチャー！ 仕事内容 以下の業務をお任せいたします。 ・「メドコム」の新規顧客に対するオンボーディングの準備・実施 ・導入プロジェクトの推進 ・現場向け運用説明会の実施 ・初期活用定着に向けた伴走支援 ・「メドコム」の既存顧客に対する活用促進・定着支援 ・利用状況の分析および活用促進提案 ・顧客課題のヒアリングおよび改善提案 ・医療現場での活用定着支援 ・アップセル・クロス

仕事内容▼事業概要と募集背景 当社は、中古商用トラック等（トラック・トレーラー・バス等）に特化したECプラットフォームを運営し、全国の物流事業者に対して「必要な時に、必要な一台」を提供しています。 商用トラック等の業界では、新車の納期が1〜2年に及ぶことが常態化しており、中古車市場への需要が急拡大しています。一方で、業界全体は依然として地域密着・対面取引が主流であり、オンラインで全国横断の調達を可能にする当社のプラットフォームは、市場において独自のポジションを確立しています。 2024年10月には古賀ホールディングスに参画し、経営基盤をさらに強化。売上100億円規模への成長を見据え、営業体制の拡充を進

仕事内容株式会社リバスタ 【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆業界シェアNo.1◆エンゲージメント向上SaaS◆IPO準備中 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆業界シェアNo.1◆エンゲージメント向上SaaS◆IPO準備中 【具体的な仕事内容】 新規事業×ブルーワーカー×組織エンゲージメント向上SaaS／経営層肝入り事業業界or職種未経験歓迎（7割未経験）／残業月平均20時間・フレックス・有給取得率も高く働き方約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに対して業界トップクラスシェアの主軸事業×新規事業の拡大をお任せします ※こんな方におすすめ ・組織力向上などの人材テーマに

仕事内容■仕事内容 法人 【商材】 建設業界の課題を解決する現場DXプラットフォームにおいて、カスタマーサクセス業務 【職務内容】 建設業界の課題を解決する現場DXプラットフォームにおいて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 本格的な拡大フェーズを迎える技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」を中心に担当します。 ・大手顧客に対する契約前後の導入支援（訪問／Web） ・利用状況に応じた改善提案や運用提案 ・利用促進に向けた施策の検討および実施（プロジェクト管理含む） ・チーム内の業務改善やパフォーマンス向上への取り組み ■諸手当 交通費全額支給／こども手当（15歳ま

仕事内容【仕事内容】 自社で開発している人事労務システムのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様がシステムをスムーズに導入・活用できるよう、さまざまなご提案を通じて業務効率化をサポートするやりがいのあるポジションです。 ■未経験でも安心のサポート体制 IT業界やカスタマーサクセスの経験がなくてもご安心ください。基本的な考え方から、お客様に寄り添うコミュニケーションのコツまで、先輩社員がしっかりとサポートします。チームや関連部署と協力しながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。 ■具体的なお仕事ステップ ・システムの初期設定や導入に向けた活用方針のプランニング ・より便利に使っていただくた

仕事内容株式会社メドコム 【豊洲・未経験可】カスタマーサクセス◆病院・クリニック向けアプリの導入支援◆残業月20h内・土日祝休 【仕事内容】 【豊洲・未経験可】カスタマーサクセス◆病院・クリニック向けアプリの導入支援◆残業月20h内・土日祝休 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／導入支援中心のカスタマーサクセス／医療DXを推進する成長企業／残業20hほど・フレックス制度あり／顧客に深く伴走できる環境】 ■採用背景・ミッション 当社は医療機関専用スマートフォン「メドコム」を提供するヘルステック企業です。現在は全国33都道府県・101施設、7万人以上に利用されており、導入施設数の拡大に伴って、お客

仕事内容■募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善開発を進めるカスタマーサクセス担当】 ■担当業務 自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセスとして、顧客フォローを通じた活用促進、アップセル・クロスセルによる効率化・母集団獲得などの営業活動を担当いただきます。 ■業務詳細 ミッションは、「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がサービスを自分たちで活用して、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることです。 ■業務内容 サービス利用中のユーザー企業様を、自社サービ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆以下の中でいづれかのご経験がある方 ・法人営業のご経験（1年以上） ・ゼネコンや協力会社での施工管理のご経験（1年以上） ・カスタマーサクセスのご経験（1年以上） また、ゼネコン様の現場に行くこともあるため、 その際、場所によっては車でないといけない場所があります。 ですので、普通自動車免許が必要となります。 （入社後の取得でもOK) [歓迎] ・IT業界でのご経験 【職種名】 カスタマーサクセス※第二新卒歓迎※【建設×DX／業界を改革するSaaSプロダクト】 【仕事内容】 【業務内容】 ：同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人顧客向けの提案型営業またはカスタマーサクセス業務の経験（5年以上） ・大手または中堅顧客を対象に、導入・展開・定着フェーズの支援を責任を持ってリードした経験 （主担当・間接的な関わりを含む） ・CSまたは営業組織において、KPI設計（アップセル/クロスセル）・運用・改善を主導した経験 ・業務フロー改善や仕組み化を通じて、成果創出や生産性向上を実現した経験 ・営業・プロダクトなど関係部門と連携し、横断的に施策を推進し成果につなげた経験 ・チームマネジメント経験 （育成・役割設計・業務推進を含む 5年以上） ・普通自動車免許（入社後取得可） [歓迎] エ

仕事内容[募集背景新規顧客拡大に伴い、カスタマーサクセス部門の人員を強化することで、継続率の向上、およびアップセルの促進を図りたいフェーズにきております。 当社のカスタマーサクセスはNRR (Net Revenue Retention) を追っているため営業意欲のある方を募集しております。 カスタマーサクセス経験者も対象とはなりますが、フィールドセールスへの異動等も考えられるため、カスタマーサクセスを極めたい方は別ポジション（定着支援）での応募をお願いいたします。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社にてカスタマーサクセス (コンサルティングセールス)として業務に従事いただきます。 【具体的

仕事内容☆上場企業 ☆インセンティブあり ■募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善開発を進めるカスタマーサクセス担当】 ■担当業務 自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセスとして、顧客フォローを通じた活用促進、アップセル・クロスセルによる効率化・母集団獲得などの営業活動を担当いただきます。 ■業務詳細 ミッションは、「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がサービスを自分たちで活用して、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることです。 ■業務内容 サービス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 【職種名】 カスタマーサポート【経験者の方へ／サービス改善提案／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】 【仕事内容】 お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく、データを活用したサービス改善提案にも携われる、やりがいの大きな仕事です。 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、カスタマーサポート業務を中心とした、サービスの品質向上に関わる幅広い業務です。 ●お客様対応業務 電話、メール、フォームから寄せられるお問い合わ

仕事内容株式会社リバスタ 【マネージャー候補】カスタマーサクセス（大手向け）◆業界シェアNo.1◆建設テック◆IPO準備中 【仕事内容】 【マネージャー候補】カスタマーサクセス（大手向け）◆業界シェアNo.1◆建設テック◆IPO準備中 【具体的な仕事内容】 次期管理職候補／堅調に業績拡大中／約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに向き合い自社バーティカルSaaSを展開！新規事業を続々リリース中！／業界トップクラスシェア／残業平均20時間・フレックス・有給取得率も高く働き方 ■取り巻く社会課題 社会インフラである建設業界ですが、「慢性的な人手不足」「労働生産性の低さ」「少子高齢化社会」など慢

仕事内容【2027年秋、本社を東京駅直結へ移転予定】アクセス抜群の新拠点で働けます ※当社は2027年秋（予定）に、東京駅地下直結の「TOFROM YAESU TOWER」へ本社移転を予定しています。アクセス性の向上に加え、組織拡大に対応した新しいワークプレイスでの就業環境を提供予定です。 httpswww.rvsta.co.jp/news/20260402/ 募集背景 リバスタでは、建設業界の課題解決に向けて、現場DXを支える新たなサービスを次々とリリースしています。その中でも、2024年6月に商用化した建設技能者向けポイントサービス「ビルダーズポイント」は、現在、複数の建設会社・現場で導入・運用が

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業のご経験 ・普通自動車免許 ※建設業界での施工管理（現場監督）のご経験のある方で、現場の経験・知見を活かしてカスタマーサクセスとしてのキャリアを希望されたい方もお気軽にご相談ください [歓迎] ・ベンチャー企業でのご経験 ・IT業界でのご経験 ・マネジメントのご経験 ※ 建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【建設業界特化型SaaS】カスタマーサクセス（年収420万円～690万円） 【仕事内容】 ★競合なしの自社サービスは約1