東京都江東区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社リバスタ カスタマーサクセス（業務推進マネージャー）◆業界トップ建設×AI・SaaS◆週1在宅可◆IPO準備 【仕事内容】 カスタマーサクセス（業務推進マネージャー）◆業界トップ建設×AI・SaaS◆週1在宅可◆IPO準備 【具体的な仕事内容】 ■社会貢献性／働き方ゼネコン売上TOP100の9割以上に導入の電子マニフェストサービス提供／創業以来売上成長／過去3年間220％増■ ■募集背景 当社では複数のSaaSプロダクトを展開し、導入企業数・顧客規模ともに拡大を続けています。 今後の事業成長に向けて、カスタマーサクセス（CS）には 「顧客成果を安定して生み出し続ける組織力」

仕事内容リモートワークあり！【建設DX／SaaS成長企業】＜年収530から690万＞カスタマーサクセス／フレックス制／東京・豊洲 【求人のポイント】 ・建設業界向けSaaS企業／年収530〜690万円／賞与年2回 ・フレックスタイム制（コアタイム11〜16時）／週1日在宅勤務可 ・業界未経験スタート80％／資格取得支援・書籍購入補助あり 【 募集の背景 】 リバスタはカスタマーサクセスグループの組織体制強化を目的に増員を進めています。チームをまとめ、メンバーの成長を支えながら組織づくりを担っていただける方を求めています。 【 具体的な業務内容 】 建設業界向けSaaSを展開するリバスタにて、カス

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913108 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容【具体的な業務内容】 平日は豊洲オフィスでの事務や面談対応、土日は実際のセミナー会場での運営サポートと個別面談を実施していただきます。 【1】カスタマーサクセスとセミナー運営業務 セミナー運営サポート：会場での受付、案内、進行サポートなど 個別面談とヒアリング：セミナー参加者への個別面談による現状のヒアリングなど ご提案と入会サポート：クライアントのサービス提案、受講手続きのサポート 面談前後のフォローアップ：TimeRex等のデジタルツールを使った日程調整や次回案内の連絡 【2】事務業務 受講相談やセミナー運営の業務が入っていない時間帯に対応していただきます。 データ入力、顧客管理、書類

仕事内容【カスタマーサクセス】顧客へ寄り添いながら医療現場のDX推進に向け、共に挑戦しませんか？ 株式会社メドコム - ◤医療機関専用スマートフォンの導入病院数92件！◢医療機関のDXや働き方改革を促進するヘルステックベンチャー！ 仕事内容 以下の業務をお任せいたします。 ・「メドコム」の新規顧客に対するオンボーディングの準備・実施 ・導入プロジェクトの推進 ・現場向け運用説明会の実施 ・初期活用定着に向けた伴走支援 ・「メドコム」の既存顧客に対する活用促進・定着支援 ・利用状況の分析および活用促進提案 ・顧客課題のヒアリングおよび改善提案 ・医療現場での活用定着支援 ・アップセル・クロス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・大手顧客向け営業またはカスタマーサクセス経験3年以上 【歓迎】 ・エンタープライズ企業担当経験 ・求人広告営業経験 ・Indeedをはじめとした採用支援サービスの提案経験 ・ATS（採用管理システム）の提案または運用支援経験 ・HRテック業界での営業またはCS経験 ・経営層への提案経験 ・グループ会社横断プロジェクトの推進経験 ・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】エンタープライズカスタマーサ

仕事内容【仕事内容】 人事労務分野のクラウドサービスをご利用いただいているお客様に対し、業務効率化やシステム活用のサポートをお任せします。 入社後のステップ ・まずはクラウドサービスの基本機能や、人事労務に関する基礎知識をイチから学びます ・先輩社員がマンツーマンでサポートし、お客様とのコミュニケーションの取り方を丁寧にお教えします ・業界未経験の方でもスムーズに業務に入れるよう、充実したマニュアルや社内ツールが整っています 安心のサポート体制とやりがい ・お客様の課題をヒアリングし、より便利な使い方や新機能の活用方法をご提案します ・社内の開発チームと距離が近く、お客様の声を直接プロダクト改善に

仕事内容▼事業概要と募集背景 当社は、中古商用トラック等（トラック・トレーラー・バス等）に特化したECプラットフォームを運営し、全国の物流事業者に対して「必要な時に、必要な一台」を提供しています。 商用トラック等の業界では、新車の納期が1〜2年に及ぶことが常態化しており、中古車市場への需要が急拡大しています。一方で、業界全体は依然として地域密着・対面取引が主流であり、オンラインで全国横断の調達を可能にする当社のプラットフォームは、市場において独自のポジションを確立しています。 2024年10月には古賀ホールディングスに参画し、経営基盤をさらに強化。売上100億円規模への成長を見据え、営業体制の拡充を進

仕事内容＼ まずはPC設定や社内サポートから ／ ＼ 文系・未経験でも安心のITデビュー ／ 【 PC初心者でも安心の理由】 「パソコンに自信がない…」そんな不安は必要ありません！ 当社では未経験を積極採用中！文系・理系問いません！ 入社後は社会人マナーからPCの基本操作まで ゼロから学べるので、初めての正社員でも安心です。 ▼ 入社後の流れ 【STEP1】3ヵ月の研修 ・ビジネスマナー、社会人基礎 ・Excel、PowerPointの基本操作 ・ネットワーク、サーバー、セキュリティの基礎知識 ・社内システムの基本操作演習 ・よく使うIT用語の理解 【STEP2】配属後の主な業務例 ・PC

仕事内容【仕事内容】 自社で開発している人事労務システムのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様がシステムをスムーズに導入・活用できるよう、さまざまなご提案を通じて業務効率化をサポートするやりがいのあるポジションです。 ■未経験でも安心のサポート体制 IT業界やカスタマーサクセスの経験がなくてもご安心ください。基本的な考え方から、お客様に寄り添うコミュニケーションのコツまで、先輩社員がしっかりとサポートします。チームや関連部署と協力しながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。 ■具体的なお仕事ステップ ・システムの初期設定や導入に向けた活用方針のプランニング ・より便利に使っていただくた

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験 ・法人営業のご経験（3年以上） ・ITサポートや導入支援等のご経験 ※現場訪問時に車移動が必要な場合があるため、普通自動車免許をお持ちの方（入社後取得可能） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス（ビルダーズポイント）【建設特化SaaS】（年収530万円～690万円） 【仕事内容】 ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休消化率80%★フレックス＆リモート制度

仕事内容■募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善開発を進めるカスタマーサクセス担当】 ■担当業務 自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセスとして、顧客フォローを通じた活用促進、アップセル・クロスセルによる効率化・母集団獲得などの営業活動を担当いただきます。 ■業務詳細 ミッションは、「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がサービスを自分たちで活用して、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることです。 ■業務内容 サービス利用中のユーザー企業様を、自社サービ

仕事内容〇商品プランナーのアシスタント・サポートとして、 商品完成までの各種事務・進行管理をお任せします。 ●版権元・製造元との連絡・調整 ・デザイン申請やサンプル監修に関する権利元への窓口対応 ・製造元への納期確認や仕様に関する連絡作業 ●校正・仕様チェック ・できあがってきたサンプルの確認 ・案内文や仕様書の記載情報に誤字脱字がないか、内容に誤りがないかの確認 ●企画・申請資料の作成 ・商品の企画内容をまとめたデータ作成、資料作成や申請業務 ●社内の事務・データ管理 ・社内資料の作成、各種データのアップデート資料作成（Excel、PowerPoint）

仕事内容[募集背景新規顧客拡大に伴い、カスタマーサクセス部門の人員を強化することで、継続率の向上、およびアップセルの促進を図りたいフェーズにきております。 当社のカスタマーサクセスはNRR (Net Revenue Retention) を追っているため営業意欲のある方を募集しております。 カスタマーサクセス経験者も対象とはなりますが、フィールドセールスへの異動等も考えられるため、カスタマーサクセスを極めたい方は別ポジション（定着支援）での応募をお願いいたします。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社にてカスタマーサクセス (コンサルティングセールス)として業務に従事いただきます。 【具体的

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人顧客向けの提案型営業またはカスタマーサクセス業務の経験（5年以上） ・大手または中堅顧客を対象に、導入・展開・定着フェーズの支援を責任を持ってリードした経験 （主担当・間接的な関わりを含む） ・CSまたは営業組織において、KPI設計（アップセル/クロスセル）・運用・改善を主導した経験 ・業務フロー改善や仕組み化を通じて、成果創出や生産性向上を実現した経験 ・営業・プロダクトなど関係部門と連携し、横断的に施策を推進し成果につなげた経験 ・チームマネジメント経験 （育成・役割設計・業務推進を含む 5年以上） ・普通自動車免許（入社後取得可） [歓迎] エ

仕事内容株式会社リバスタ 【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆業界シェアNo.1◆エンゲージメント向上SaaS◆IPO準備中 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス◆業界シェアNo.1◆エンゲージメント向上SaaS◆IPO準備中 【具体的な仕事内容】 新規事業×ブルーワーカー×組織エンゲージメント向上SaaS／経営層肝入り事業業界or職種未経験歓迎（7割未経験）／残業月平均20時間・フレックス・有給取得率も高く働き方約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに対して業界トップクラスシェアの主軸事業×新規事業の拡大をお任せします ※こんな方におすすめ ・組織力向上などの人材テーマに

仕事内容★★証券に関する知見・ご経験を活かして活躍★★ ◎月給42～44万円！ ◎大手コンサルグループのカスタマーサクセス ◎システム導入済みの証券会社様のフォロー対応 ◎証券業務のご経験、または証券外務員資格を活かして活躍 大手コンサルグループの「カスタマーサクセス」です。 同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業活動 ＊顧客の課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改善やシステム運用上の課題など） ＊システムの新規機能リリースに伴うご案内

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆以下の中でいづれかのご経験がある方 ・法人営業のご経験（1年以上） ・ゼネコンや協力会社での施工管理のご経験（1年以上） ・カスタマーサクセスのご経験（1年以上） また、ゼネコン様の現場に行くこともあるため、 その際、場所によっては車でないといけない場所があります。 ですので、普通自動車免許が必要となります。 （入社後の取得でもOK) [歓迎] ・IT業界でのご経験 【職種名】 カスタマーサクセス※第二新卒歓迎※【建設×DX／業界を改革するSaaSプロダクト】 【仕事内容】 【業務内容】 ：同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を

仕事内容株式会社メドコム 【豊洲・未経験可】カスタマーサクセス◆病院・クリニック向けアプリの導入支援◆残業月20h内・土日祝休 【仕事内容】 【豊洲・未経験可】カスタマーサクセス◆病院・クリニック向けアプリの導入支援◆残業月20h内・土日祝休 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／導入支援中心のカスタマーサクセス／医療DXを推進する成長企業／残業20hほど・フレックス制度あり／顧客に深く伴走できる環境】 ■採用背景・ミッション 当社は医療機関専用スマートフォン「メドコム」を提供するヘルステック企業です。現在は全国33都道府県・101施設、7万人以上に利用されており、導入施設数の拡大に伴って、お客

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 ・問い合わせ削減提案、サービス改善提案を主体的に行い、実現させた経験 ※建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。 入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください [歓迎] ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先（BPO、コールセンター等）の管理経験 ・GA4を用いた分析経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 【求める人物像】 ・ユーザー視点を大切にし、丁寧な対応ができる方 ・課題を見つけ、自ら改善提案を行える方 ・定量