カスタマーサクセス - 東京都目黒区 の求人・仕事・採用

仕事内容Omakase.ai SMB領域のCS部門 メンバー1人目を募集します。 仕事内容 弊社が開発する音声接客AIエージェント「Omakase.ai」のカスタマーサクセスとして、導入いただいたSMB顧客の活用支援や成功体験を実現いただきます。 オンボーディングから活用促進、LTVの最大化と解約率の低減を担い、Omakase.aiの成長をリードするポジションです。 【仕事内容詳細】 ・SMB顧客向けカスタマーサクセス業務 ーOmakase.aiの導入支援〜運用定着 ー活用データをもとにした利用促進・業務改善の提案 ーアップセル／クロスセルの促進 ー成功事例のナレッジ化 ・セールス/プロダ

仕事内容募集背景 デリバリー・テイクアウト市場が成長し、多くの飲食店がこの領域での売上向上において課題を抱えています。 自社開発のプロダクトを通じて、飲食店がデータに基づいた顧客マーケティングを行い、売上を向上させるための支援を行っています。 事業拡大に伴い、クライアントと直接向き合い、事業成長を支援するカスタマーサクセスマーケターを募集します。 業務内容 クライアントのデリバリー・テイクアウト領域における売上向上を実現するため、注文データの分析や多様なマーケティング施策を活用し クライアント企業に伴走しながら、tacomsのプロダクトを活用した戦略立案、設計、実行支援 を担っていただきます。 【具

仕事内容◢◤「10年以上変わらない就活プロセスに革新を◢◤挑戦と成長が待つ急成長HRテック企業で、採用の新しい当たり前を共につくりませんか？ 仕事内容 ABABAは、「最終面接まで進んだのに、不採用で終わってしまう……」という学生の悔しさをなくし、努力や成長のプロセス自体が評価される社会の実現を目指す、急成長中のHRテック企業です。累計18.2億円の資金調達を達成し、テクノロジー企業成長率ランキングJAPAN Top5入りを果たすなど、圧倒的なスピードで事業拡大を続けています。 タレントコンサルティング（TC）の役割は、ABABA/REALMEサービスを導入した法人顧客に対し、採用活動の成功を実現

勤務時間10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容ＡＶＩＴＡ株式会社 ＜AI×アバター｜カスタマーサクセス＞70件以上の特許と高い技術｜19億円資金調達◎年収600万～ 【仕事内容】 ＜AI×アバター｜カスタマーサクセス＞70件以上の特許と高い技術｜19億円資金調達◎年収600万～ 【具体的な仕事内容】 【社会課題を解決する生成AIやアバターサービスを提供するスタートアップ企業／シリーズAラウンドで13.7億円調達済みテクノロジーを活用した新しい働き方を推進】 ◆私たちについて AVITA株式会社は、アバターと生成AIを活用したサービス開発を行うスタートアップです。主力サービスには、アバター接客「AVACOM」やロープレ支援「アバトレ

仕事内容【SaaS事業/フルフレックス】顧客課題に向き合うカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 ・お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートや、解約率の挽回交渉・アップセル・クロスセルなど積極的な提案活動をお任せします。 契約を開始した顧客に対してサポートを行うだけでなく、多くの顧客がLITALICOのサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービ

仕事内容募集背景 tacomsのプロダクトである「Camelシリーズ（httpswww.tacoms-inc.com/service/camel ）」は、飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成⻑を続けております。SMB〜エンタープライズ企業まで多くのお客様にご利用いただいており、ありがたいことに導入店舗数は順調に増え、業界での認知度も上がってきました。 マルチプロダクトを展開する企業として、今後も更なる事業成⻑をしていくため、新しく既存企業様向けにクロスセルを通してCamelシリーズをグロースしていくための組織を発足いたしました。 今回の募集は、上記理由により新しく立ち上ったチームの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはそれに類似する導入コンサルタント等の経験 ・SEO、広告などデジタルマーケティングいずれかに関する知識または業務経験 ・TOEIC 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上 ※その他英語のスピーキング・ライティングを必要とする実務経験がございましたらご相談可能です 【尚可】 ・SEOに関する知識、経験 ・Google広告運用に関する知識、経験 ・Web技術に関する知識、経験 ・デジタルマーケティング全般の知識、経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 JULIA IVYは「眉毛をプロに綺麗にしてもらう」そしてその眉毛のプロである「ブロウアーティスト 」を憧れの職業にする為に、眉癖改善技術 ”ハリウッドブロウリフト（HBL）” を展開しています。PEファンドからの出資を契機に、これまでの美容業界の常識を覆す新たなチャレンジを次々と仕掛ける「第二創業期」と位置付け、さらなる急成長を目指して組織を拡大しています。 カスタマーサクセスは、HBLの講習を受講していただいた方に対し、ブロウアーティストなるまでを寄り添いコンサルティングし、一人で

仕事内容業界DXを推進する“戦略的CS”｜顧客課題に伴走するカスタマーサクセス募集 仕事内容 ・仕事の内容 「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き⽅を変えるアプリ開発と販売を⾏う当社にてカスタマーサクセスチームを立ち上げるにあたり、チーム設計や運営のリード、実際のCS業務等、ご経験に合わせて幅広くサポートいただけるCSメンバーを募集します。 【詳細】 ・新規顧客へのオンボーディング及びプロセスの改善 ・顧客からの問い合わせやトラブルシューティング対応 ・顧客の利用状況を確認し、利用促進のための改善の提案 ・顧客から良質なフィードバックを獲得し、開発やセールスを企画 ・

仕事内容【カスタマ―サクセス】大手飲食店の事業グロースに伴走するCSリーダー候補を募集します！ 仕事内容 ＜業務内容＞ 既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援〜活用コンサルティングまでを行ないます。顧客と共にサービスの可能性を広げ、事業の成長を実感できるポジションです。 【具体的には】 ・提供サービスの利用開始、運用支援 -サービス利用開始に関わる対応 -利用後の運用目標設計、実行プランの作成 -運用に関わる課題の解決、施策提案 ・提供サービスの活用提案、コンサルティング -顧客のモバイルオーダー流通額最大化のための施策提案 -モバイルオーダー運用効率化のためのコンサルティング -カスタマ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・無形商材・法人営業の経験をお持ちの方（2年以上） ・社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進したご経験 【尚可】 ・カスタマーサクセスとしてプロダクト開発へフィードバックを行なったご経験 ・飲食業界への理解、興味をお持ちの方 ・SaaS業界での営業経験 ・立ち上げフェーズの組織での業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応、キャッチアップできる力 ・困難な課題でも諦めずに解決策を模索する姿勢と突破力をお持ちの方 ・自分の目標のた

仕事内容<仕事内容> 《リモート可》カスタマーサクセス募集/営業活動サポート/高収入 月給40万～ 様々なITソリューションを提案している弊社の営業活動サポート要員を大募集！ 基本在宅勤務でプライベート×高収入の実現を◎ ■業務内容 ・案件の支援件数、売上件数の把握 ・案件情報のサポート(定期的な後追い) ・問い合わせ対応 ・ 営業同行によるデモの実施やサポート ・イベント企画/実施/サポート/リードフォロー ・提案資料やその他、内部展開資料の作成・整備と展開 ・出張(2.3ヶ月に1回程度) 《知識がなくても大丈夫◎》 充実した研修をご用意してますので安心してください！ <給与> 年収4

仕事内容Omakase.aiのSMB顧客支援をリードするCS部門立ち上げリーダーを募集します。 仕事内容 【仕事概要】 弊社が開発する音声接客AIエージェント「Omakase.ai」を導入いただいたSMB顧客の成功を支援し、継続的な利用・拡大につなげるカスタマーサクセス組織の立ち上げをお任せします。 オンボーディングから活用促進、アップセル／クロスセルの仕組みづくりまでを担い、LTVの最大化と解約率の低減を通じてOmakase.aiの成長をリードするポジションです。 【仕事内容詳細】 ・SMB顧客向けカスタマーサクセス戦略の設計・実行 ーオンボーディング体験の設計（導入支援〜運用定着まで） ー

仕事内容【アピールポイント】 ★完全ポテンシャル採用【カスタマーサクセス】★営業ではなく、転職後の満足度の支援をしていくお仕事です★ 【仕事内容】 人材事業部の総合職として、"カスタマーサクセス"を担当していただきます。 【業務内容】 弊社経由で転職や就活が成功した方に対して、その後のアフターフォローとして満足度向上をしていきます。 【職務詳細】 主に就活終了の新卒学⽣や転職終了の第二新卒者の求職者に対し、入社後のフォローとして面談をしていただき満足度向上を目指します。 入社後に、より早く活躍していただくために満足度を高めていくのがこの仕事のミッションです。 【具体的な業務】 ・入社後フ

仕事内容【SaaS事業/フルフレックス】事業成長に伴い、カスタマーサポート（SV候補・組織運営）募集！ 仕事内容 ＃ 主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連部署へのフィードバック、連携フロー構築・最適化 ・カスタマーサポート視点でのサービス改善提案、推進 ・問い合わせ対応（電話 / メール） ・エスカ

勤務時間09:00~16:00/10:00~17:00/11:00~18:00/09:00~15:00/10:00~16:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容トロント支社立ち上げ候補募集！日本最大級の留学メディア事業を世界へ！ ▼仕事内容 【仕事内容】 今回募集するポジションでは、留学メディア事業のコンサルタントからのスタートを想定しています。 ゆくゆくは、事業企画、営業企画、マネジメント、事業開発、25年トロント/バンクーバー支社立ち上げなど、 海外拠点の立ち上げ責任者になるイメージをしています。 すでに入社1年目のメンバーが海外拠点を立ち上げており、1年目からアサインされる可能性もございます。 オペレーション仕組み化、海外支社立ち上げ、教育機関との提携、市場リサーチ、マーケティング、プロダクト開発、2Cコンサルティング、カスタマーサクセス、

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ◆医療・介護・福祉業界の採用を変革させるWEBコンサルティングサービスの採用コンサルタント/カスタマーサクセスを募集 【仕事内容】 ・採用コンサルタントとして30～40案件を担当 ・介護・医療・福祉施設の採用課題を根本から解決する仕事 ・WEBマーケティング知識が学べる ・採用マーケティング知識が学べる ・男女比率：3対7 ・戦略思考が鍛えられる 【提案商材】 人手不足の背景に多くの採用課題が残る介護業界に向けた、 サブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービス「medica」

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 人材事業部の総合職として、"カスタマーサクセス"を担当していただきます。 【業務内容】 弊社経由で転職や就活が成功した方に対して、その後のアフターフォローとして満足度向上をしていきます。 【職務詳細】 主に就活終了の新卒学⽣や転職終了の第二新卒者の求職者に対し、 入社後のフォローとして面談をしていただき満足度向上を目指します。 入社後に、より早く活躍していただくために満足度を高めていくのがこの仕事のミッションです。 【具体的な業務】 ・入社後フォロー面談(5件/日) ・弊社