カスタマーサクセス - 東京都目黒区 の求人・仕事・採用

仕事内容【年間休日：120日】専門卒以上応募OK！20代～30代のスタッフが活躍中★交通費支給★インセンティブあり ＼お任せするお仕事・ミッション／ 人材事業部の総合職として、"カスタマーサクセス"を担当していただきます。 【業務内容】 弊社経由で転職や就活が成功した方に対して、その後のアフターフォローとして満足度向上をしていきます。 【職務詳細】 主に就活終了の新卒学⽣や転職終了の第二新卒者の求職者に対し、 入社後のフォローとして面談をしていただき満足度向上を目指します。 入社後に、より早く活躍していただくために満足度を高めていくのがこの仕事のミッションです。 【具体的な業務】 ・

仕事内容データで飲食店の売上を動かす！最前線のCSマーケター 仕事内容 クライアントのデリバリー・テイクアウト領域における売上向上を実現するため、注文データの分析や多様なマーケティング施策を活用し クライアント企業に伴走しながら、tacomsのプロダクトを活用した戦略立案、設計、実行支援 を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・クライアント企業の売上向上を目的としたデータ活用の設計と実行 ・マーケティング戦略立案のための顧客データ分析や施策立案 ・大手飲食企業との打ち合わせを通した改善提案 ・施策の効果検証 ・セールスの商談同行、サービス導入支援 など （変更の範囲：会社の定める業務の範

仕事内容Omakase.ai SMB領域のCS部門 メンバー1人目を募集します。 仕事内容 弊社が開発する音声接客AIエージェント「Omakase.ai」のカスタマーサクセスとして、導入いただいたSMB顧客の活用支援や成功体験を実現いただきます。 オンボーディングから活用促進、LTVの最大化と解約率の低減を担い、Omakase.aiの成長をリードするポジションです。 【仕事内容詳細】 ・SMB顧客向けカスタマーサクセス業務 ーOmakase.aiの導入支援〜運用定着 ー活用データをもとにした利用促進・業務改善の提案 ーアップセル／クロスセルの促進 ー成功事例のナレッジ化 ・セールス/プロダ

仕事内容【仕事内容】 ★業務委託メンバー（電話担当者）の採用、育成、評価、フォローアップ ★電話スクリプト、マニュアル、研修資料の設計改善 ★KPI設計およびモニタリング（例：初回電話実施率、配信デビュー率など） ★チーム内の数値管理・週次／月次での報告、分析 ★各メンバーとの1on1・モチベーション維持、パフォーマンス管理

仕事内容<仕事内容> 成長市場でチームを率いるカスタマーサクセス責任者を募集！ 当社では、ライブ配信イベントへの応募者やライバー希望の方に対して、公式LINEを起点にナーチャリング（教育・伴走支援）を行っています。 多くの方がライブ配信未経験であるため、電話でのご説明やサポートを通じて「ライブ配信の魅力」を伝え、新人ライバーとしてデビューへと導くことが重要です。 本ポジションでは、そのフロント対応を担う業務委託ワーカー（電話担当メンバー）の採用・育成・評価・フォローアップを中心に、 チーム全体のパフォーマンス最大化・オペレーション最適化を推進するカスタマーサクセス責任者としてご活躍いただきます。

勤務時間10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容◢◤「10年以上変わらない就活プロセスに革新を◢◤挑戦と成長が待つ急成長HRテック企業で、採用の新しい当たり前を共につくりませんか？ 仕事内容 ABABAは、「最終面接まで進んだのに、不採用で終わってしまう……」という学生の悔しさをなくし、努力や成長のプロセス自体が評価される社会の実現を目指す、急成長中のHRテック企業です。累計18.2億円の資金調達を達成し、テクノロジー企業成長率ランキングJAPAN Top5入りを果たすなど、圧倒的なスピードで事業拡大を続けています。 タレントコンサルティング（TC）の役割は、ABABA/REALMEサービスを導入した法人顧客に対し、採用活動の成功を実現

仕事内容募集内容 募集背景 新規事業（Co-Owners事業）のカスタマーサクセスを募集します。 Co-Owners事業は、別荘を共同所有という新しい形で提供することで、より多くの人が軽やかに別荘を所有することができるサービスです。 ただし、私たちが提供するのは、ただの別荘ではありません。 Co-Ownersが目指すのは、「自然とともにある、もうひとつの居場所」。 上質な建築を拠点に、その土地の風土や人とのつながりを感じながら、心からリラックスできる第二の暮らしを実現する——そんなライフスタイルを共に形にしていくことが、私たちのミッションです。 今回募集するカスタマーサクセスに求めるのは、単なる「

仕事内容業界DXを推進する“戦略的CS”｜顧客課題に伴走するカスタマーサクセス募集 仕事内容 ・仕事の内容 「建設業界の現場を少しでもよくしたい」という想いから、建設現場の働き⽅を変えるアプリ開発と販売を⾏う当社にてカスタマーサクセスチームを立ち上げるにあたり、チーム設計や運営のリード、実際のCS業務等、ご経験に合わせて幅広くサポートいただけるCSメンバーを募集します。 【詳細】 ・新規顧客へのオンボーディング及びプロセスの改善 ・顧客からの問い合わせやトラブルシューティング対応 ・顧客の利用状況を確認し、利用促進のための改善の提案 ・顧客から良質なフィードバックを獲得し、開発やセールスを企画 ・

仕事内容【カスタマ―サクセス】大手飲食店の事業グロースに伴走するCSリーダー候補を募集します！ 仕事内容 ＜業務内容＞ 既存顧客向けに、提供サービスの利用開始支援〜活用コンサルティングまでを行ないます。顧客と共にサービスの可能性を広げ、事業の成長を実感できるポジションです。 【具体的には】 ・提供サービスの利用開始、運用支援 -サービス利用開始に関わる対応 -利用後の運用目標設計、実行プランの作成 -運用に関わる課題の解決、施策提案 ・提供サービスの活用提案、コンサルティング -顧客のモバイルオーダー流通額最大化のための施策提案 -モバイルオーダー運用効率化のためのコンサルティング -カスタマ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業のご経験（3年以上） ・プレイングマネージャーのご経験 【尚可】 ・社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進したご経験 ・カスタマーサクセスとしてプロダクト開発へフィードバックを行なったご経験 ・飲食業界への理解、興味をお持ちの方 ・SaaS業界での営業・カスタマーサクセス経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ベンチャーマインドを持ち、日々変わる状況に柔軟に対応、キャッチアップできる力 ・困難な課題でも諦めずに解決策を模索する姿勢と突破力をお持ちの方 ・自分の目標のためだ

仕事内容【SaaS事業/フルフレックス】顧客課題に向き合うカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 ・お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている顧客へのオンボーディングサポートや、解約率の挽回交渉・アップセル・クロスセルなど積極的な提案活動をお任せします。 契約を開始した顧客に対してサポートを行うだけでなく、多くの顧客がLITALICOのサービスを通じて経営課題を解決し、最高のユーザーエクスペリエンスを提供いただくための役割を担っていただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします ・解約申告率の改善に向けた施策立案・実行・検証 ・サービ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、またはそれに類似する導入コンサルタント等の経験 ・SEO、広告などデジタルマーケティングいずれかに関する知識または業務経験 ・TOEIC 750点以上もしくはTOEFL iBT 70点以上 ※その他英語のスピーキング・ライティングを必要とする実務経験がございましたらご相談可能です 【尚可】 ・SEOに関する知識、経験 ・Google広告運用に関する知識、経験 ・Web技術に関する知識、経験 ・デジタルマーケティング全般の知識、経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする

仕事内容トロント支社立ち上げ候補募集！日本最大級の留学メディア事業を世界へ！ ▼仕事内容 【仕事内容】 今回募集するポジションでは、留学メディア事業のコンサルタントからのスタートを想定しています。 ゆくゆくは、事業企画、営業企画、マネジメント、事業開発、25年トロント/バンクーバー支社立ち上げなど、 海外拠点の立ち上げ責任者になるイメージをしています。 すでに入社1年目のメンバーが海外拠点を立ち上げており、1年目からアサインされる可能性もございます。 オペレーション仕組み化、海外支社立ち上げ、教育機関との提携、市場リサーチ、マーケティング、プロダクト開発、2Cコンサルティング、カスタマーサクセス、

仕事内容【アピールポイント】 ★完全ポテンシャル採用【カスタマーサクセス】★営業ではなく、転職後の満足度の支援をしていくお仕事です★ 【仕事内容】 人材事業部の総合職として、"カスタマーサクセス"を担当していただきます。 【業務内容】 弊社経由で転職や就活が成功した方に対して、その後のアフターフォローとして満足度向上をしていきます。 【職務詳細】 主に就活終了の新卒学⽣や転職終了の第二新卒者の求職者に対し、入社後のフォローとして面談をしていただき満足度向上を目指します。 入社後に、より早く活躍していただくために満足度を高めていくのがこの仕事のミッションです。 【具体的な業務】 ・入社後フ

仕事内容Omakase.aiのSMB顧客支援をリードするCS部門立ち上げリーダーを募集します。 仕事内容 【仕事概要】 弊社が開発する音声接客AIエージェント「Omakase.ai」を導入いただいたSMB顧客の成功を支援し、継続的な利用・拡大につなげるカスタマーサクセス組織の立ち上げをお任せします。 オンボーディングから活用促進、アップセル／クロスセルの仕組みづくりまでを担い、LTVの最大化と解約率の低減を通じてOmakase.aiの成長をリードするポジションです。 【仕事内容詳細】 ・SMB顧客向けカスタマーサクセス戦略の設計・実行 ーオンボーディング体験の設計（導入支援〜運用定着まで） ー

仕事内容<仕事内容> 人気職種 “CS” で新しいキャリアを築きたい方を募集！／未経験歓迎 ミライ工事はSaaS製品を販売している企業です。 起動力を活かしたい方、データを使って理論的に組み立てたい方、顧客との関係性構築を得意とする方等々、個々の強みを活かして、是非一緒にサクセスを楽しみましょう！ 【仕事内容】 CS担当として、受注後のアップセルやサポートを担当します - 導入時のオンボーディング - 利用の促進 - 顧客の社内、グループ企業への展開 ≪その他≫ ・お客様の声を開発へフィードバック ・資料作成 etc ☆CS未経験OKです☆ ☆営業事務やサポートからのキャリアチェンジも歓迎☆

仕事内容眉毛のプロ育成を支える！HBLカスタマーサクセス／お客様と伴走する仕事 仕事内容 HBLの講習を受講した方がブロウアーティストとしてデビューし、活躍できるように伴走支援することがミッションです。 受講者一人ひとりに寄り添い、教育プログラムの運営だけでなく、日々の問い合わせ対応やサポート業務を通じて成長を支援します。 〈具体的な仕事内容〉 1．受講者の伴走・教育プログラム運営 ・習熟度や属性に応じた学習カリキュラムの設計・運営 ・オンボーディングやウェビナー、トレーニングコンテンツの企画・実施 ・個別の課題に合わせた提案・サポート 2．カスタマーサポート・コンテンツ運営 ・講習や受講者からの

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 人材事業部の総合職として、"カスタマーサクセス"を担当していただきます。 【業務内容】 弊社経由で転職や就活が成功した方に対して、その後のアフターフォローとして満足度向上をしていきます。 【職務詳細】 主に就活終了の新卒学⽣や転職終了の第二新卒者の求職者に対し、 入社後のフォローとして面談をしていただき満足度向上を目指します。 入社後に、より早く活躍していただくために満足度を高めていくのがこの仕事のミッションです。 【具体的な業務】 ・入社後フォロー面談(5件/日) ・弊社

仕事内容JULIA IVYは「眉毛をプロに綺麗にしてもらう」そしてその眉毛のプロである「ブロウアーティスト 」を憧れの職業にする為に、眉癖改善技術 ”ハリウッドブロウリフト（HBL）” を展開しています。PEファンドからの出資を契機に、これまでの美容業界の常識を覆す新たなチャレンジを次々と仕掛ける「第二創業期」と位置付け、さらなる急成長を目指して組織を拡大しています。 カスタマーサクセスは、HBLの講習を受講していただいた方に対し、ブロウアーティストなるまでを寄り添いコンサルティングし、一人でも多くのブロウアーティストを世の中に創出するのがミッションです。 一人一人の受講者との信頼関係を構築するのは