カスタマーサクセス - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 理系学生を採用する企業は、 「BtoBの企業で待っているだけでは、自社にマッチする理系学生が集まらない」 「自社の事業領域からイメージしづらい専攻で採用に苦戦」 「オファー型サービスに興味はあるものの、リソースを確保できない」など様々な課題を抱えており、 この領域には大きなペインが存在します。 弊社が提供する理系学生に特化したオファー型サービス「TECH OFFER」は、まさにこのペインを解決できるサービスです。 コンサルティング営業は、自身の担当企業に対し、TECH OFFERの有効な活用方法の提案はもちろん、 利用企業の採用成功に向けた、幅広い提案活動を継続的におこない、

仕事内容【リモート】カスタマーサクセス（リーダー候補） ※土日休み 【仕事内容】 東証グロース上場／研究開発DXを支えるベンチャーでのカスタマーサクセス募集！ 【職務概要】 お客様にVALUENEX Radarの効果的な活用方法を伝えることで、お客様企業の業績向上に貢献頂きます。 【職務詳細】 ・自身が担当する顧客へアプローチし、他部署展開のきっかけを作る ・オンボーディング（VALUENEX Radarを使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ・お客

仕事内容交通費支給,社会保険完備 ■通勤手当：実費支給（上限月20,000円） ■書籍購入補助 ■スポーツジム半額サポート制度 ■ランチ半額サポート 週休2日（土日以外） 【年間休日】120 【その他の休日休暇】■完全週休2日制/平日1日（曜日固定）＋日曜日 ※基本的には祝日も営業日となります 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 産休・育休, 有給休暇, GW休暇]

仕事内容１．私たちについて 【当社について】 独自の特許技術AIを駆使した産業DX支援をしている会社です。 2017年に創業し、累計調達額は約30億円（シリーズC）。 今後IPOに向けて事業も、組織もさらに成長させていくフェーズです。 社会の超高齢化により、労働力不足が慢性的に発生。 2030年には大量の供給不足を予想しており、どの産業もDXが急務となっています。 当社は特許技術AIを軸にタレントを仮想人財として創出することで、 これまで「人が対応していた業務」をAI化することにより、この社会課題を解決します。 ２．仕事内容 【概要】 Instagram運用ナビゲーションツール「moribus（モリバ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎！算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申

仕事内容【営業経験者歓迎！カスタマーサクセス】研究開発DXベンチャー 知財・論文情報から研究開発戦略策定を支援 事業内容 情報解析による情報提供サービス業 ツールライセンス販売業 -・-・-・-・-・-・- 「世界に氾濫する情報から“知”を創造していく企業」をミッションとし、知財ビッグデータ解析から研究開発戦略・経営戦略の立案に資する知見を提供しております。 技術動向分析、SWOT分析、ホワイトスペース分析、アライアンス探索等300社以上のリーディングカンパニーにサービス提供の実績があり、2014年にはシリコンバレーに米国法人を設立、グローバルでの事業展開を強化。 2017年4月には、三菱UFJ

仕事内容【圧倒的な成長環境】利用企業を採用成功に導く、継続利用につなげるカスタマーサクセス 事業内容 理工系新卒人材のターゲットリクルーティングサービス「TECH OFFER」を手がけ、業績を急拡大させているテックオーシャン。企業側の課題である「採用業務の生産性向上とミスマッチの低減」を実現するサービスを提供している。膨大な技術キーワードや、全国の大学研究室・大学教員のデータベースを用い、AIを駆使して理工系学生と技術系企業とを半自動的にマッチング。2019年7月には採用活動の短縮化や効率化などに資する画期的なサービスとして、日本最大級の人事ポータル「HRpro」が主催する「第4回HRテクノロジー大

仕事内容[募集背景増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 金融機関向けSaaS型ビジネスマッチングシステムのカスタマーサクセスとして、同サービスの価値を最大限に感じていただくために、顧客と伴走し、効用を最大化するためのコアメンバーを募集いたします。 【具体的には…】 ・同社のビジネスマッチングシステムの利用を通じた、高い顧客満足の状態を定義する ・上記に照らして、データ分析・導入機関ヒアリング等を通じて、同社のサービスに関するボトルネック、キードライバーを特定し、改善のために必要な施策を策定・提案・完遂する ※例えば、導入機関や導入機関の先の取引先に同行し、取引先の抱える課題のヒアリング・深堀

仕事内容【カスタマーサクセス・サポート】サポート運営にとどまらず顧客体験そのものの向上を実現していけるメンバーを募集！ 事業内容 私たちCOMPASSは、AIが子どもたち一人ひとりの習熟度に合わせて最適な問題を出題する 学習eポータル＋AI型教材「Qubena」 を開発、販売している会社です。 Qubenaを全国の学校へ導入、拡大することを通じて、誰一人取り残すことのない個別最適化された教育の提供と、授業準備や成績処理といった教職員の方の負担軽減など、さまざまな教育課題の解決に取り組んでいます。 そうした中で、文部科学省が推進するGIGAスクール構想やコロナ禍によるICT教材の需要の伸び受けて、

仕事内容この求人のポイント サポート職にとどまらないカスタマーサクセス領域やプロダクト改善などの業務にもチャレンジできる AI型教材「Qubena」のカスタマーサポートを通して子どもたちの学びを支援できる オンラインでのカスタマーサポート経験やスキルが身につく 本ポジションについて 【募集背景】 現在Qubenaは全国の公立・私立小中学校で10人に1人の子供たちが使用しており、更に拡大するフェーズで急成長を遂げています。ユーザー数の拡大と事業変化の大きさから、顧客対応においても組織においても変化に対応できる力が必要となっています。 本ポジションでは、実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、サポートセ

仕事内容ＶＡＬＵＥＮＥＸ株式会社 カスタマーサクセス（リーダー候補）◆オンボーディングからサービス改善提案まで/グロース市場上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス（リーダー候補）◆オンボーディングからサービス改善提案まで/グロース市場上場 【具体的な仕事内容】 【法人営業経験者募集/グロース上場・ビッグデータによる特許情報の解析サービスで大手顧客の知財戦略を支援/三菱電機やKDDIとお取引で安定した顧客基盤/フルフレックス/在宅勤務可能/】 ■採用背景、ミッション： 製造、建設、インフラ、通信、製薬業界などの知財部門、研究部門に年間契約でご導入頂いているものの、顧客体感価値を上げるための、他部署

仕事内容日本を照らす燈となる 現在、GAFAM5社の時価総額の合計は日本の全上場企業の時価総額の合計を上回っています。 情報革命以降、日本企業の競争力は欧米・中国などに後れを取っています。 その中で我々は日本の大きな燈となり、AI技術を中心とするテクノロジーを用いて産業を照らし、全ての人々の希望の光となることを目指しています。 燈は2021年2月創業の東京大学/松尾研究室発のAIスタートアップです。アカデミアで培ったAIを中心とする最先端技術を武器に産業のDXを進めています。具体的には企業のDXパートナーとして協業を行う「DXソリューション事業」と、AI SaaSプロダクトの展開を行う「AI SaaS

勤務時間10:00~17:00/10:00~18:00

仕事内容勤務地： 東京都文京区本郷1-33-13 春日町ビル7階 後楽園駅 徒歩3分 水道橋駅 徒歩4分 春日(東京都)駅 徒歩4分 週勤務日時： 4日~ 10:00~17:00/10:00~18:00 給与： 時給1200円~ 仕事内容： ★☆フルリモートOK◎電子トレカサービス運営のカスタマーサクセス業務★☆ ◎1日 7時間(10:00～17:00)もしくは 8時間(10:00～18:00) ◎週28時間～ フルリモートOK ＼カスタマーサクセス経験者の方を募集中／ 「フルリモートで効率よく働きたい」 そんな方にぜひおすすめのお仕事です◎ 【仕事内容】 本ポジションは、弊社事業の中核

仕事内容自社サービスの法人営業やカスタマーサクセスとして活躍したい方募集！ 事業内容 教育・学習支援業（資格の通信教育講座） 仕事内容 eラーニングを活用した資格の通信講座の法人営業職です。 HPからのお問い合わせに対応していただく形のため、飛び込みやテレアポは基本的にはありません。 また、資格勉強中の企業様のフォローも行っていただきます。 他部署との連携で幅広い提案、フォローをすることができます。 ・魅力 受注をゴールとせず、そこからお客様の資格取得までをフォローすることで、お客様の満足をより一層感じることができます。 また、資格学習を通して、受講生の人生に関わることができ、やりがいも感じられ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！カスタマーサクセス業務／月21万→23万 UP確実◎ ＠大塚 【ゼロからはじめるCS業務です。】 さらに輝く新たな未来の扉を叩きませんか。 ・クライアント既存顧客に対して別サービス、追加オプションの提案 既存顧客様向けのCSですから、未経験からでも入りやすい。 研修も充実してますので、安心して業務に取り組んでいけます。 <給与> 年収252万円～276万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ・シフト制（月の希望休３日まで） <勤務地> 東京都文京区大塚 大塚駅 最寄：JR 山手線「大塚駅」 <福利厚生> ※感染症

仕事内容ＶＡＬＵＥＮＥＸ株式会社 カスタマーサクセス（リーダー候補）◆知財・研究部門向けSaaS/フルフレックス/在宅勤務可能 【仕事内容】 カスタマーサクセス（リーダー候補）◆知財・研究部門向けSaaS/フルフレックス/在宅勤務可能 【具体的な仕事内容】 【フルフレックス/在宅勤務可能/グロース上場・ビッグデータによる特許情報の解析サービスで大手顧客の知財戦略を支援/三菱電機やKDDIとお取引で安定した顧客基盤】 ■職務概要： 製造、建設、インフラ、通信、製薬業界などの知財部門、研究部門に対して当社のVALUENEX Radarのカスタマーサクセスを行って頂きます。 【変更の範囲：会社の定める

仕事内容■仕事内容 【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のカスタマーサポート領域に向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しな

仕事内容株式会社 時空テクノロジーズ カスタマーサクセス*未経験OK*月給27万円～*フルリモート*全国から応募可能 提供するのは、導入実績が伸び続ける自社システム。 お客様の課題や悩みに寄り添いませんか？ 「対応もシステムもとっても良くて他の部署に紹介したい！」 「導入したら周囲の社員から高評価をもらえた！」 これは実際に社員が取引先からいただいた言葉です。 自社システム『ログミーツ』は、 話題の「ChatGPT」と機能連携するなど進化を続け、 導入社数を順調に伸ばしています。 自信を持って提供できる『ログミーツ』を扱い、 導入支援からお客様の課題や悩みに寄り添う。 そして導入後も伴走して

仕事内容燈株式会社 【東京】カスタマーサクセス／カスタマーサポート◇前年比＋400％急成長のAIスタートアップ企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス／カスタマーサポート◇前年比＋400％急成長のAIスタートアップ企業 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 今回入社いただく方には、当社カスタマーサクセス／カスタマーサポートとして以下のような業務をお任せしたいと考えています。 ■具体的な仕事内容： ・当社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援 クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援 ・当社プロダクトの利用に関する適宜サポート ・新機能開発の提案 クライアントから出てきた

仕事内容株式会社テックオーシャン 利用企業を採用成功に導く【カスタマーサクセス(リーダー候補)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給：340,000円〜 ※年齢・スキル・経験を考慮し決定します ※上記には固定残業代(20時間分／42,800円〜)を含みます。 超過分は別途支給いたします。 ※試用期間3か月間あり（待遇に変更なし） 【募集要項】 【募集の背景】 当社は理系採用に特化した採用DXサービス【TECH OFFER】をはじめ、採用コンサルティング、就職イベント、就活コンシェルジュ（人材