カスタマーサクセス - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業もしくは法人向けコンサルティングのご経験 3年以上 [歓迎] ・ソリューション営業のご経験 ・経営層との顧客折衝経験 【フィットする人物像】 ・同社のMission、Principle、Valuesに共感できる方 ・一緒に教育を変えていきたいという想いのある方 ・正解がない課題に対して、チームや個人で向き合って解決していける方、そのプロセスを楽しめる方 ・社内外の幅広い関係者を巻き込みながら成果を出すことができる方 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 大手学習塾を担当し、事業戦略や競争環境を深く理解した上で、顧客の事業全体の成長を支援します

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験3年以上ある方で、以下のいずれかに当てはまる方 ・人材領域のサービスにおける営業、導入・運用支援の経験（2年以上） ・組織/人事、またはそれ以外の領域でのコンサルティング ・エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセスの経験 [歓迎] ・大手企業のCxOクラスへの提案経験 ・プロジェクトマネージャーとしてのチームリード経験 ・人事領域（採用・組織運営など）での実務経験 ・コミュニティ運営やファシリテーションの経験 求める人物像 ・退職の在り方を変えることに共感頂ける方 ・課題の本質を捉え、深く思考して解決できる方 ・役割にとらわれず、事業成長のために柔軟に

仕事内容柔軟勤務・押し売りなしの急成長ベンチャー！カスタマーサクセス経験者募集！ 仕事内容 ・会場ベストサーチの新機能の提案・導入サポート ・クライアントからの声を元にしたシステム改善提案 ・問い合わせデータの集計・分析 ※最初は責任者が提案方法・対応方法について丁寧にレクチャーします。 募集背景 自社サービス「会場ベストサーチ」は新機能リリースを予定しているため。 クライアントへの導入推進と合わせて、サービスを改善していくPDCAを回していく予定です。 概要 「ファン（FAN・FUN）を増やす」という経営理念をもとに、大きく２つの事業を運営しています。 ①メディア事業 会場ベストサーチの運

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験5年以上 ・3名以上のマネジメント経験 かつ、以下いずれかの経験（2年以上） ・人材領域での営業、導入支援、運用支援経験 ・人事・組織領域またはコンサルティング領域での実務経験 ・エンタープライズ企業向けカスタマーサクセス経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）【アルムナイ専門SaaS×コンサル/上流提案】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 (1)アルムナイ施策の戦略・設計・実行支援 ・アルムナイ施策の目的整理およびKPI/KGI設計 ・現状課題の分析およびネットワーク活用による成果創出施策の提案 ・アルムナイユーザーへのヒアリング・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験5年以上 ・3名以上のマネジメント経験 ・以下いずれかの経験（2年以上） ・人材領域での営業、導入・運用支援 ・組織／人事、またはそれ以外の領域でのコンサルティング ・エンタープライズ領域におけるカスタマーサクセス 【尚可】 ・大手企業のCxOクラスに対する提案経験 ・プロジェクトマネージャーとしてチームをリードした経験 ・人事としての採用や組織運営の実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターター（主体的）な方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス兼コ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ・人材領域サービスにおける営業／導入支援／CS経験（2年以上） ・人事・組織領域、またはコンサルティング経験 ・エンタープライズ向けカスタマーサクセス経験 【職種名】 カスタマーサクセス/コンサルタント【急成長アルムナイ(退職者)事業を展開/上流提案】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 (1)アルムナイ施策の戦略設計・実行支援 ・導入企業における目的整理／KPI・KGI設計 ・課題分析および活用戦略の設計 ・アルムナイネットワークを活用した成果創出支援 ・ユーザー（アルムナイ）ヒアリングをもとにした改善提案 (2)アルムナイコミュニティの立

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・以下のいずれかの経験を2年以上お持ちの方 ・人材領域サービスにおける営業、導入、運用支援経験 ・組織／人事、またはそれ以外の領域でのコンサルティング経験 ・エンタープライズ（大手企業）領域におけるカスタマーサクセス経験 【尚可】 ・大手企業のCxOクラスへの提案経験 ・プロジェクトマネージャーとしてのチームリード経験 ・人事領域（採用・組織運営など）での実務経験 ・コミュニティ運営やファシリテーションの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のビジョン「退職の在

仕事内容大学向けのソリューションセールス、カスタマーサクセス業務を担当いただきます。 お持ちのご経験やスキルに応じて、相談の上で下記業務の一部／全てをお任せいたします。 ●ソリューションセールス業務 ‐ 全国の大学の担当者・決裁者との接点づくり、関係構築 - 顧客へのヒアリングによる課題整理～解決策立案 ‐ 大学入試変革、入学前教育のソリューション提案 ‐ 大学への認知拡大に向けたセミナーの企画・登壇 など ●カスタマーサクセス業務 ‐ 顧客の教育方針・課題を踏まえた、入試・入学前教育モデルの設計 （目標設定、期間設定、学習内容検討、オペレーション検討など） ‐ 志願者募集に向けた広

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業、販売、カスタマーサクセス、コンサルティングなど、顧客と向き合う業務経験 ◎必須ではありませんが、法人営業やSaaS/ITサービスの営業経験、スタートアップでの業務経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・高い達成意欲を持ち、目標達成に向けて自ら行動を設計できる方 ・顧客の課題に深く寄り添い、本質的な価値提供にこだわりたい方 ・指示を待つのではなく、主体的に仕事を見つけ、周囲を巻き込みながら推進できる方 ・変化の多い環境を楽しみ、新しい知識やスキルを積極的に学べる方 ※法人営業のご経験がない方も、高い目標達成意欲や顧客

仕事内容私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。 製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ☆導入時のオンボーディング 初期設定や環境構築、業務フローに沿ったカスタマイズを行い、スムーズに利用を開始できる状態を整えます。単なるマニュアル説明ではなく、お客様固有の課題に即したトレーニング

仕事内容小売企業向けデータ一元管理SaaSのカスタマーサクセス 仕事内容 売上100億円未満の中小小売企業を対象とした経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」の導入支援をしていただきます。SaaSのカスタマーサクセスの経験がない方でも構いません。基本的には出社していただき働いていただきます。ご事情により週1～2日程度リモートワークしていただくことは可能です。 募集背景 2024年9月にβ版のリリースを行い、導入意欲の高いユーザー様に対してご案内した結果、プロダクトのニーズの強さと完成度がある程度の拡販に耐えうるレベルに達したと考えたため、クライアント企業様への導入を支援していただけるカスタマー

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下ご経験2年以上 ・法人向けのソリューション営業もしくはコンサルティングのご経験 [歓迎] ・業務プロセス改善の企画・実行のご経験 ・経営層との顧客折衝経験 【職種名】 カスタマーサクセス（高大接続事業）◆EdTech / リモート可 / フルフレックス 【仕事内容】 大学向けのソリューションセールス、カスタマーサクセス業務を担当いただきます。 お持ちのご経験やスキルに応じて、相談の上で下記業務の一部／全てをお任せいたします。 ●ソリューションセールス業務 ‐ 全国の大学の担当者・決裁者との接点づくり、関係構築 - 顧客へのヒアリングによる課題整理～解決策立

仕事内容募集背景 私たちは「 宇宙×不動産 」の領域で、「 宇宙から地球の不動産市場を変える 」というビジョンを掲げる JAXAスタートアップ のチームです。 現在は、衛星データとAIのテクノロジーを掛け合わせ、 不動産取引につながる情報を自動収集するアプリ「WHERE」を開発、提供しています。 昨年導入企業数が100社を突破しました！ それに伴い、扱うデータ量が急速に増加しており、データの品質管理・運用体制をより強固なものにしていく必要があります。 各種データの整備、品質基準の策定、オペレーションフローの整備など、プロダクトの信頼性を支える“縁の下の力持ち”となるData Opsの強化が急務となって

仕事内容募集背景 私たちは「 宇宙× 不動産 」の領域で、「 宇宙から地球の不動産市場を変える 」というビジョンを掲げる JAXAスタートアップ のチームです。衛星データとAIのテクノロジーを掛け合わせた「 WHERE 」を開発・リリースしております。 シリーズAラウンドにおいて、2025年春に5.5億円、同年冬に4.6億円のデットファイナンスを実施し、創業以来の累計調達額は約11.1億円に達しました。 さらなる成長に向けて大きく舵を切ったフェーズに突入しております。 不動産市場では、依然として経験や勘、人脈に依存した意思決定が多く、特に市場の大半を占めるオフマーケット領域では、再現性のない取引が行わ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業または法人向けサポートの経験：カスタマーサクセスとして既存顧客との関係構築や課題解決を推進する基盤となる経験です。 ・普通自動車免許（AT可）必須：顧客先企業への訪問やオンサイト支援を見据えた条件です。 ・マネジメント経験：有り [歓迎] 【歓迎条件】 ・経営者向けソリューション提案経験：経営層に対して価値訴求し、成果創出をリードできる提案力。 ・製造業界における知見：見積、原価計算、図面管理など現場業務への深い理解がある方。 ・SaaS業界での業務経験：SaaSビジネスモデルやカスタマージャーニーへの理解が即戦力に。 ・“ハードシングス”を乗り越えた経験（困

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 タレントプールサービス『エニジョブ』 におけるカスタマーサクセスを担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 エニジョブの導入拡大を通して、企業の採用広告費の削減、労働力アップに繋げる ・既存クライアントとの打ち合わせ ・個社毎の課題発掘、課題解決の提案実行 ・登録者数・求人数増加に向けた取り組み ・施策・指標の策定 ※1か月程度の研修の後、まずは1社担当頂き、顧客数の増加に合わせゆくゆくは5社程度を担当頂く予定です。 ①1,000名以上のエンタープライズ企業の課題をヒアリング ②エ

仕事内容カスタマーサクセス／クラブ集客支援 カスタマ サクセス B LEAGUEファンプラットフォ ム活用推進 ■業務内容 B.LEAGUEでは、公式ウェブサイトを通じてチケットの販売やグッズ販売、ファンクラブの会員募集など、さまざまなサービスをオンラインで提供しています。これらのサービスを支えるシステムは、B.LEAGUEが一括して管理し運営しています。あなたの役割は、ファンプラットフォームグループの一員として、主にチケット販売システムやファンクラブシステムの運営に携わっていただきます。 具体的には、2026-27シーズンのB革新後、所属する55クラブに対し、チケットシステムを利用するにあたって

仕事内容コールセンター経験者優遇！東大発IT企業で法人対応業務につきませんか？ 仕事内容 50人以上の中堅～大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォロー、受注業務、アポイントが設定された新規提案先への電話および、ＷＥＢ画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている提案先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方におすすめ！】 ・法人向けコールセンターや技術サポートなどの実務経験がある方 ・ＣＲＭ顧客管理システム（セールスフォース）での業務経験がある方 ・ストレスチェックや健康経営など、

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験5年以上で、下記いずれかのご経験をお持ちの方： リーダー経験(メンバー育成、プロジェクトリード)があり、 下記いずれかの領域で活躍されていた方。 ・人材紹介会社でのご経験（RA/CA） ・RPOでの採用実務経験（スカウト、面談、エージェントコントロール等） ・インハウス人事での採用経験 [歓迎] エンジニア採用経験 SIer、コンサルティングファーム、 Web業界の知識または実務経験 大手エンタープライズ企業との折衝経験 （営業、RPO、コンサル等） LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験 エンジニア経験をお持ちの方 外資系企業の対応経験 求め

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業経験が1年以上ある方 [歓迎] ■既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出しの経験がある方 ■リーダー・マネジメント経験 ■人材紹介やSaaS商材などでの無形営業経験 【フィットする人物像】 ■当事者意識を持ち成果を出すことにこだわり抜くことができる方 ■気づき、考えを持ち、ステークホルダーや仲間と積極的にコミュニケーションが図れる方 ■「なぜ」を意識し、常に本質的に物事を考えられる方 【職種名】 【カスタマーサクセス（リーダー候補）】急成長のHRTech企業／土日祝休み・リモート勤務あり／飯田橋 【仕事内容】 サービス