カスタマーサポート - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容大阪府大阪市中央区の営業事務（カスタマーサービス） (正社員) | 株式会社 ヒッツカンパニー 大阪本社 ▼仕事内容 ≪イベントプロモーション事業の裏方 ・事務作業などの業務≫具体的には、弊社顧客や取引先のお問い合わせに対する電話やメールの対応、データ入力業務が主です。 エクセル等パソコンを使用する業務が多いですが、専門的な知識は必要なく、必要に応じて研修も行いますので、一般的な範囲でパソコンが扱えれば問題ありません。 【変更範囲：会社の定める業務】 (大阪府大阪市中央区) ▼職種 営業事務（カスタマーサービス）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜250000円

勤務時間8:30～17:30（休憩60分 実働8時間）

仕事内容大手銀行の利用者様から寄せられるインターネットバンキングの操作やお手続きに関するお問い合わせに、電話やチャットで回答するお仕事です。 ＜業務詳細＞ ・インターネットバンキングのログイン方法のご案内 ・専用スマートフォンアプリの操作手順のレクチャー ・キャッシュカード紛失・盗難時の受付および利用停止処理 ・暗証番号の再設定や登録情報の変更手続きサポート ・対応内容の専用システムへの入力（事務作業） など ＜仕事応対例＞ 「アプリにログインできなくなったので、手順を教えてほしい」 「キャッシュカードを失くしてしまったので、止めてほしい」 「振込をしたいが、暗証番号を忘れてしまったので再設定したい」

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

仕事内容取引先企業が販売している製品に特化したお問い合わせがメイン業 務になります。 また、問い合わせの中で技術的な部分の問い合わせがあった際には 専門部署に連絡をし、お客様の課題解決を取り組んでいただきます 。 ※専門知識に関しましては入社してから覚えていただくので未経験 の方でも気軽に始められる業務です。 求める人材 ・課題解決に取り組むことが好きな方やコールセンター業務の経験 がある方 ・コミュニケーションをとることがとても好きな方 【変更の範囲：変更なし】

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【大手化学メーカーでのヘルプデスク】自社で保有するMicrosoft365に関わる経常業務・ヘルプデスク業務をお任せします。【業務内容】Microsoft365に関するメールでの問い合わせ対応（回答方針及び調査方法は社員と相談のうえ対応） ＊文書作成・資料作成・資料修正 ＼残業ほぼなし＊在宅併用もOKで柔軟な働き方が可能なお仕事／【企業情報】化学素材分野で世界に展開する、日本の大手グローバルメーカーです。【活かせる経験・スキル】これまでのITヘルプデスク経験を活かして、Microsoft365に関する問い合わせ対応に携わっていただきます。Microsoft365の基礎知識をお持ちの方は即戦力

仕事内容◆オペレーター ◎問い合わせ対応（電話・メール） ネットワークビジネスの会員様からの 定期便や商品に関する質問対応を行います。 ◎事務業務：返品・交換、キャンセル対応、 書類作成などの事務作業。 ◎法人顧客への日次報告、資料作成 ◎他部署との連携（システムの不具合など、 お客様からの問い合わせを 開発ポジションへ共有して解決へ導きます。） 【変更範囲：会社の定める業務（本人の希望による）】

勤務時間08:55～18:00 実働8時間0分／休憩65分

仕事内容【大手ITグループ企業内でのヘルプデスク】自動車の充電サービスの電話での問い合わせに対する、電話応対業務をお願いします。【業務詳細】■店舗設置の充電器の使い方、トラブルに対しての店舗からの問い合わせ対応■充電サービスに登録されているユーザーからの問い合わせ対応 最近業績を伸ばしている大手システムインテグレーターのグループ会社でのお仕事です。フォローの体制も整っており、未経験からIT業界へのステップアップにつながるスキルを身に着けたい方にもお勧めです。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服

仕事内容弊社は就労継続支援Ｂ型事業所です。 ・弊社内ＬＰプロジェクトについての顧客対応 （メール・チャットが中心です） ・電話対応 ・障がいをお持ちの利用者様のサポート など仕事は多岐に渡ります。 （変更範囲：会社の定める業務）

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【大手グループのIT企業でのテクニカルサポート】LANSCOPE製品の技術トラブル対応および問い合わせ対応を行うテクニカルサポート業務をお任せします。【業務内容】＊LANSCOPEオンプレミス版のテクニカルサポート ＊技術的なトラブル対応 ＊文書・口頭での技術説明 ＊パッケージ製品のソースコード／仕様書の読解 ＊Delphiソースコードの読解・調査 ＊ユーザー対応（問い合わせ対応） ＜基本在宅勤務が可能なお仕事＞【企業情報】IT資産管理やセキュリティ製品を開発・提供するソフトウェア企業です。技術的なトラブル対応やテクニカルサポート経験、WindowsOSやSQLServerの知見を活かし、L

仕事内容仕事内容：お仕事内容 EXCELやWORDを使用したデータ入力や資料作成 パソコンの設定や各種確認作業 データ収集やテスト作業 ツールの修正や作成など その他色々あります。 少しでもパソコンに興味があればご連絡ください。 今後のビジョンとしては 本人とじっくり相談しながら、決めていきます。 開発方面に進む人や、ITサポートとしてやっていく人など 様々です。状況やご本人様の意思を尊重しながら決めていきます。 お仕事の特徴 未経験・初心者OK PR：ワークライフバランスの推進に取り組み、全社員が働きやすい環境を目指しております。

勤務時間勤務時間：09:00～18:00

仕事内容仕事内容：弊社主催の講演会やセミナーにご参加されます方々の登録作業や管理を行って頂きます。 ご参加される方々のリストはこちらからお送りし、それを スプレッドシートに記載します。 また、ご参加される方々へフォローをして頂く場合もあります。 わからない事などありましたらいつでも気軽に弊社スタッフに聞ける環境にありますので、ご安心ください！ 【応募条件】 ・責任持って、お仕事をしていただける方 ・20歳以上の方 ・連絡がこまめに取れる方 ・ネット環境のある方 ・本気で人生を変えようと思っている方 ・ビジネスマナーのある方 応募が殺到してますので、企業URLよりお問い合わせください。 求人番号1