東京都渋谷区のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容私たちは、ホテルやマンスリーの中長期滞在サービス「サブスくらし」や、”賃貸とホテルのいいとこどり”な自社運営物件「goodroom residence」を展開しています。ライフスタイルに合わせて自由に住まいを選ぶ、そんなワクワクする新しい当たり前を世の中に広げています。 事業は今、新たな拠点が続々とオープンする急成長フェーズにあります。 自社メディアを通じて毎日たくさんのお問い合わせをいただいていますが、ビジネスが急拡大する一方で、裏側のオペレーションや管理体制にはまだまだ「整理・効率化」できる伸び代が山ほどあります。 「もっとここを自動化できれば、お客様をお待たせしないのに」 「このデー

仕事内容ペットメディカルサポート株式会社 ＼犬猫好き＆未経験歓迎／【内勤事務】＊年休125日＊土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【完全内勤・基本マニュアルに沿った受電対応のみ◎】ペット保険にご加入中・検討中のお客様からのお問い合わせ対応★テレアポ・営業電話は一切なし！《お問い合わせ対応》 ペット保険の補償内容の詳細説明 保険金請求の手続き、書類の書き方のご案内 保険金のお支払い時期に関する回答など その他加入促進業務（電話やメールでのサポート）や 企画の立案などもお任せ！ 《POI

仕事内容ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困った時は当たり前の様に助け合うチームです。 人間関係のフラットさや多様性を受け入れる事には自身が

勤務時間★募集シフト★ ・月〜金の中で週2～3日（土日を除き、週2以上） ・勤務時間 17～23時の6時間シフト ・平日をメインに、週2～3日程度

仕事内容ミクシィ資本のITベンチャーでコールセンター・オペレーターのお仕事！ ◆仕事内容 オンライン診療サービス 「みてねコールドクター」の CSチームアルバイトリーダー候補 ＜具体的なお仕事内容＞ オンライン診療サービス「みてねコールドクター」にて、 診療の前後をサポートするCSチームのアルバイトリーダー候補を募集します。 今回の募集は、申し込みがあった患者さんに対してのサポート業務。 診療を受ける前にフォローが必要な患者様への対応や、お薬が出された場合に薬局へ連絡して、患者さんがお薬を受け取るための調整業務などを担っています。 お電話や専用チャットでのやりとりとなり、お顧客への営業などの電

仕事内容BYREDOの教育・カスタマーエクスペリエンスマネージャー 【仕事内容】: スウェーデン発のラグジュアリーフレグランス・ビューティーブランド『BYREDO』にて、教育・研修・カスタマー体験（CX）の責任者をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・グローバル学習・教育戦略のローカル市場への導入およびプログラムの実行・管理 ・店頭チーム（BA）やフィールドトレーナーへのトレーニング提供と育成 ・店頭における最高峰のカスタマーサービス（サービスエクセレンス）品質向上 ・ミステリーショッピングやセルスルーレポート等のデータ管理・分析とインサイトの抽出 ・CRMに基づく施策推進、店内イベントサポート

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 11:00-20:00のパターンなどもあり

仕事内容★オフィスワーク未経験の方必見★ この機会にオフィスワークデビューをしてみませんか？ 研修や手順書などもあり初めてオフィスワークやコールセンター業務をする方でも安心の環境となっております。 主な仕事内容は・・・ スマホ携帯に関する各種問い合わせの受電対応 ・契約やオプション、料金の説明 ・端末紛失、停止受付 ・スマホ操作のご説明、その他付随する業務になります。 オフィスワーク未経験の方でも大丈夫！ 希望休もなども融通が効き、ライフワークバランス重視の職場となっています。 勤務期間が長い方には長期勤務ボーナスや正社員登用制度も◎ 興味のある方、まずは面談でお話してみませんか？ ご応募お待ち

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間 1日あたりの実働時間：7時間 シフト例 ・10時30分～18時30分 ・11時00分～19時00分

仕事内容・販売、接客の経験がある方 ・土日祝含めたシフト勤務可能な方 ・週2-3日勤務可能 ※ドコモショップや通信系コールセンターなど通信業界の経験があれば尚可 新卒・第二新卒歓迎!! 出身学部・学科は一切不問！ 「接客業が初めてでもできる…？」 「そもそもスマホの知識に自信が…」 能力やレベルは一切問いません◎ ※2025年春短・大・院卒業予定の方 ※既卒・第二新卒も大歓迎 将来の夢やガクチカに自信のない方、 "とりあえず手に職つけたい…" そんな方のご応募大歓迎です！ 【 勤務先について 】 東京・神奈川・千葉・埼玉エリアの クライアント先での勤務もあり！ ※取引先店舗への出勤は、通

仕事内容7月オープニング！新規チームにつき、複数名採用中！ スタートメンバーとして働きませんか？7/14～研修開始のコールセンターオペレーター♪10時勤務で無理なくスタート 大人気！美容系サプリメントのカスタマー業務！ 受注のお電話や、定期購入に関するお問い合わせに対応 頂きます。朝もゆっくり10時～スタートで無理なく勤務いただけます 【未経験者も安心です！】 コールセンターが初めての方も基礎の研修から始めるので 安心して働けます♪ 研修終了後も専任の管理者がサポートするのでどんどん質問 してくださいね。マニュアルも完備で安心！ 【駅近ビルで通勤らくらく】 渋谷駅から徒歩4分のオフィスビルでの

勤務時間《シフト/休日休暇》 土日祝(会社カレンダー) 《勤務時間》 09:00～18:00 09:00～18:00 《残業の有無》 10H未満

仕事内容■お仕事内容 【未経験の方大歓迎♪】ノー残業でフリータイム！土日祝休み！ ▽働きやすさ抜群！「こんなお仕事待ってました！」▽ メール対応/受付対応をお願いしますﾟﾟ◇ 【当社委託現場SCスタッフ大勢活躍中♪ 】■電話対応一切なし■ゆうプリクラウドチームでのお仕事です！ 大手郵便会社のラベル発送システムに関してのメールとチャット(問合せフォーム)返信業務。 1日10件程度を5名程度で行う業務の為かなり暇な時間が発生します(その為あ手隙の時間は読書やPCの勉強、 ネットサーフィンなど可能)問合せは個人法人郵便局員から入ります。 「人間関係がきになる‥」「しっかり稼げるか不安‥」 先ずはご相談下

仕事内容☆未経験活躍中/充実の研修制度 弊社では充実した研修制度があるので安心してお仕事をスタートできます。 〈職務内容〉 ・マイナンバーカードの総合窓口に関するインバウンド業務 ・役所へのアウトバウンド ・マイナンバーカード紛失に伴う停止業務

勤務時間10：00～19：00（実働8時間） 【残業】基本ありません

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 デザインプラットフォームを運営し、デザイン会社初の上場企業で、IT総務メンバーとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン ・ヘルプデスク対応 ・入退社・異動に伴うアカウント対応 ・PC のキッティング、交換・返却・リース対応 ・請求書処理、支払管理 ・各種申請受付・処理 ・セキュリティチェックシート一次記入 ・SaaS ライセンス管理 ・資産台帳と備品貸出管理更新、固定資産棚卸し実施補助 ▼社員と推進する業務 ・入社時オリエンテーション運営補助 ・アカウント棚卸しの追跡・督促・集計 ・手順書の修正と問い合わせ対応ナレ

勤務時間【勤務時間】09:30～18:30(休憩：60分)

仕事内容【在宅OK】 大人気食べログの『カカクコム』グループ！】 【在宅頻度 ・勤務時間もご相談可能】 大手インターネット企業で新規部署でのカスタマー事務オープニングスタッフ募集になり変化 ・スピード感ある社風 お仕事内容 ◎ファイナンス系のサービスが新たにカットオーバー新規立ち上げチームでオープニングスタッフ募集 ・カスタマー向けの事務手続きや準備作業 ・サービス管理サイトへの顧客の新規登録 ・変更の受付と管理サイトへの登録 ・顧客問い合わせ受付（電話なし！メールでのご対応です） ・データ集計 ・報告書作成 GoogleWorkspaceの操作スキル（スプレッドシート、Googleドライブ等）利用

勤務時間シフト制 1日の実働時間：7～8時間 勤務時間：10:00～18:00 / 10:00～19:00 土日祝含むシフト勤務

仕事内容誰もが知っている有名ファッションブランドの公式通販サイト、および店舗のカスタマーサポート業務 【お仕事内容】 ・メール、電話、チャットでのお客様対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文の返品や交換作業など 未経験でも丁寧な研修もあり、すぐにお仕事を覚えられます！ 最初は覚える事も多いですが、しっかりと知識をつけられるマニュアル、ノウハウがございますので、ご安心ください。 働きやすく、長期定着している方がたいへん多い職場です♪ キレイなオフィスでとても働きやすい環境です☆ ★服装・髪色・ピアス・ネイル自由♪ ★開放的な休憩室完備！ ★ウォーターサーバー有！ ★持ち運び可能なスマホ充電

仕事内容電話・チャット・メールでのやり取りができる方ならOK！ ☆・。ホワイト企業認定ゴールドランク。・☆ 働きやすさには自信があります！ 完全週休2日制×年間休日120日以上 残業ほぼなし◎ネイルも髪色も自由であなたらしく♪ プライベートを大事にしながら、あなたらしく働きませんか？ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ ＼ 電話・チャット・メールでの対応 ／ 未経験スタートもOK！充実の研修制度あり◎ ＊…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…ー…＊ 【 ＊ ここがオススメ ＊ 】 ❖残業ほぼなし＆完全週休2日制でプライベートも充実 ❖手厚い福利厚生をご用意！ ❖服装/髪色自由・ネイルOK◎ ❖

仕事内容サービス運営を事務面から支えるお仕事です！ 研修やマニュアルを完備しているため、業界・事務職未経験の方も安心してスタートできます♪ 専用システムへのデータ入力・更新を中心に、お問い合わせ対応や日程管理などをお任せします。 【業務内容】 ■顧客情報のデータ入力・更新 専用システムへ、お客様の基本情報やご希望内容などを入力します。登録済み情報の確認・修正も行います。 ■登録内容の確認 入力内容に不足や間違いがないかを確認し、必要に応じてお客様へ確認します。 ■画像・文章データの登録 お客様からお預かりした画像や文章を、専用システムへ登録・編集します。 ■スケジュールの調整・管理 お客

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月0-10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 《キッティング／総務サポート》 ・iPhone・PCのキッティング、問い合わせ1次対応（ヘルプデスク担当へのエスカレーション可！） ・備品管理、セキュリティカードの発行 ・社内設備に関する対応サポート ・その他、オフィスレイアウト変更の際の業者との進捗管理など ＊勤務地：代官山/恵比寿オフィスと渋谷オフィスの2拠点でご就業いただきます。 【お仕事のポイント】 成長中の大手IT会社で働くチャンス！通勤しやすい恵比寿／代官山 or 渋谷勤務（2拠点の勤務）♪入社者のキッティング（電話・PC）や、簡単な1次問合せ、総務サポート業務をお願い

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 直接雇用の可能性があります♪１１月スタート！《クリニック》研修制度あり！質問しやすい環境です！ 【ＯＡ事務】健康診断予約のリマインド連絡（電話・メール）｜予約変更対応｜健康診断キットの梱包｜送付物の作成・発送｜データ入力｜軽作業｜電話応対などのＯＡ事務のお仕事をお願いします。 引継ぎがあり安心 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 12月・1月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆当社スタッフ就業中＊先輩社員が教

仕事内容株式会社ＮＥＸＴ ＯＮＥ 【カスタマーサポート】対応品質向上・業務効率化や仕組み作りにも挑戦可◇年収500万円～◇基本土日祝休 【仕事内容】 【カスタマーサポート】対応品質向上・業務効率化や仕組み作りにも挑戦可◇年収500万円～◇基本土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～インフラや福祉など社会貢献性高い事業を中心に成長中企業／サービス品質向上に直結の業務／残業月平均20h／業務効率化や仕組み作りにも挑戦可能～ ■業務内容 カスタマーサクセス担当として、約8万件の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの中核として、お客様対応に留まらず、組織全体のサービス品質を高める仕組みづくりを担っていただきま

仕事内容カスタマーサポート担当のお仕事 会社およびブランドの窓口として、お客様のお問い合わせに電話、メール、チャットで対応いただくことがメイン業務です。 【業務内容】 ・お客様対応（電話・メール・チャット） ・オンラインストア関連業務（発売日連絡・不正受注・欠品対応など） ・返品対応などの事務業務 ・問い合わせ内容のレポートの作成・共有 ・業務フローの見直し・改善提案 ・他部署との連携・調整業務

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり4時間 10:30 ～ 15:30 実働時間：4時間/日 慣れてきたら時間延長の相談が可能です。 休憩時間：60分 勤務日数：週4日～週5日 土日のどちらかの勤務をお願いさせていただくことがございます。

仕事内容フラワースタジオチーム内のデスク専門チームでのお仕事になります。 受注管理全般のお仕事です。 【具体的なお仕事内容】PC入力のような事務的なお仕事がメインになります。 ・電話対応（最初は内線の取次となります） ・納品書作り B2伝票作り ・Canvaを使用しお花につける木札作り ・データのダブルチェック ・配車スケジュール調整（半年後を目処に） ・提携店へのメールや電話での対応（半年後を目処に） すべての業務を最初から行うのではなく、できることからお願いし、 半年～1年かけて多くの業務ができるように教育していきます ※入力がメインとなるため、エクセルのVLOOKUPなどのスキルは必要無