東京都杉並区のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

勤務時間8：30～17：30（契約時間8時間00分） ※残業月10～20時間程度 ※残業制限ある方はご相談ください！

仕事内容≪積算・見積業務≫ 図面、諸条件を勘案しながらExcelを使用し見積・積算の業務を行っていただきます。 ■使用ソフト：Excel 繁忙期には積算事務所に業務委託し、効率よく作業を進められているので残業が大きく増えることはございません！ 使用ソフト AutoCAD、Excel 業種 総合建設工事会社 勤務曜日 月、火、水、木、金 期間 即日～長期 ※勤務開始日相談可 PR アクト・テクニカルサポートは鹿島建設グループの派遣会社です。 CAD派遣のリーディングカンパニーとして、建設業界を中心にお仕事を多数ご紹介しております。 ☆長期安定の実績あり。

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

仕事内容Repro株式会社 【未経験歓迎！】テクニカルサポート／自社マーケ支援ツール◆フレックス／在宅あり 【仕事内容】 【未経験歓迎！】テクニカルサポート／自社マーケ支援ツール◆フレックス／在宅あり 【具体的な仕事内容】 【フレックス／リモートあり／服装自由／企業と消費者のコミュニケーションの最適化を実現する企業】 当社は、独自開発のマーケティングツールと運用支援をワンストップで提供し、お客様のサービス価値を最大化することに強みを持つ、マーケティングソリューションカンパニーです。 当ポジションのミッションは、プロダクト利用における顧客課題をエンジニアリングの力で解決することです。 カスタマーサ

仕事内容【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援 ・開発部門／ネットワーク部門との連携 ・障害発生時および復旧時の顧客連絡 ・各種作業の調

仕事内容【応募資格】 [必須] - IT業界での業務経験（職種不問・営業・エンジニア・カスタマーサクセス、コンサルタントご経験者の方など大歓迎！） - 新しい技術を学ぶ意欲があり、論理的に考えるのが得意な方 - 顧客や社内メンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 - 課題解決に向けて積極的に提案・調整ができる方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【AIベンダー】テクニカルサポート（年収690万円～1200万円） 【仕事内容】 ★☆グロース上場、2021年度3月期決算の国内上場企業で最も高い成長率誇るなど、今最も勢いのあるAIベンダーです！☆★

仕事内容■顧客からのテクニカルサポートの問い合わせに対応します。 ■問題解決のための分析とトラブルシューティングを実施します。 ■製品の使用方法に関するサポートを提供します。 ■内部チームとの連携によるサービス向上に貢献します。 ■顧客のフィードバックを収集し、改善提案を行います。 ■未経験から始めるテクニカルサポート 当社では、1年未満の経験の方も歓迎しています。充実した研修とOJTで、ネットワーキング、技術サポート、コミュニケーションスキル、問題解決スキルを習得し、プロフェッショナルとして成長できる環境です。 ■顧客課題解決への貢献 お客様からのテクニカルサポートの問い合わせに対応し、問

仕事内容"テクニカルサポートやヘルプデスク業務を担い、将来的にはチームを率いる管理者としてキャリアアップを目指せるポジションです。CTCグループの安定基盤のもと、着実にスキルを磨いていくことができます。 ＜おすすめポイント＞ ●将来の管理者候補としてキャリアを築ける ●CTCグループならではの安定した経営基盤 ●産休復帰率100％！ライフステージの変化にも対応 ■具体的な仕事内容 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ＜ヘルプデスク業務＞ ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートやシステム運用経験のある方 【尚可】 ・システム開発経験のある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・物事を自分のこととして捉え果敢にチャレンジできる方 ・ロジカルに考えるのが好きな方 ・フェイス・トゥ・フェイスやお電話でのコミュニケーションが得意な方 ・教育に関心があり、社会性の高い仕事に関わりたいという方 【職種名】 サポートエンジニア ※土日休み 【仕事内容】 東証プライム上場企業／渋谷勤務／総合教育企業で基幹システムの企画・導入支援 【職務概要】 自社開発している塾運営

仕事内容アセントロボティクス株式会社 【広尾】エグゼクティブ・テクニカルアシスタント◆技術推進担当／CTOのサポート業務／グローバルな環境 【仕事内容】 【広尾】エグゼクティブ・テクニカルアシスタント◆技術推進担当／CTOのサポート業務／グローバルな環境 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 物流業界の次世代化を牽引する「検品アプリソリューション」および「配送センターのAI自動化ソリューション」の導入・実装を円滑に進めるため、当社CTOを直接サポートする技術推進スタッフを募集します。 本ポジションは、CTOの意思決定を迅速化し、社内の多国籍なエンジニアチームと、国内のクライアント・パートナー企業と

仕事内容株式会社アクト サイバーセキュリティ製品のテクニカルサポートエンジニア 【仕事内容】 サイバーセキュリティ製品のテクニカルサポートエンジニア 【具体的な仕事内容】 当社が展開するMSSP事業（SentinelOneなど）において、インシデントハンドリング、および顧客からの高度な技術問い合わせ（トラブルシューティング）に対応するテクニカルサポート業務をお任せします。 顧客エンドポイントの安全を守る「SOCアナリスト」の側面と、製品バグやOS競合を解決する「エスカレーションエンジニア」の側面を併せ持つ、市場価値の高いポジションです。 ■スキルに応じて以下の業務（Tier1～3）をお任せしま

仕事内容■業務内容 ECサイトやCRM等の運用サポート要員として、日本のお客様のサポート業務を行って頂きます。 お客様からのリクエストや問題提起、様々な課題をグローバルのチームと協力して解決して頂きます。 例： ・既存顧客向けのシステム保守 ・エスカレーション管理 ・チケットシステムによるチケット管理 ・海外チームの作業工数管理 ・顧客との定期報告会の実施 ・サービス改善提案

勤務時間９:00～18:00（契約時間8時間00分） ※残業30～40時間 ※時短勤務ご相談ください

仕事内容業務内容： ・集合住宅などの企画設計～確認申請まで ・デザイナーマンションの企画、基本・実施設計、確認申請など ※実施設計は場合によって外注に出す場合もあります。 ・デザイナーズマンションの一室の設計とそれに伴うエンドユーザーとの折衝 環境： ・オフィスグリコ、無料ウォーターサーバーあり ・酸素ボックスあり（就業時間外・休憩時間内に利用可） ・フィットネスクラブ一部補助 直接雇用後の条件： ・年収500万円～直接雇用後の給与面は、ご経験により確定いたします(週5フルタイムの場合) ※昇給制度あり ・各種保険完備 使用ソフト ArchiCAD 業種 設計事務所・アトリエ

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 週3日～OKで出勤希望曜日はご相談に応じて設定させて頂きます◎ 働く曜日や時間を事前に決められるので、先の予定も立てやすくなります☆ 入社後しばらくは平日のみの勤務(目安は3か月程度)ですが、土日祝も勤務可能です！ 土日祝は時給が+100円されますので、勤務可能な方は面接時にお申し付けくださいませ☆

仕事内容コールセンターと言えば・・・ 通信販売の受注やテクニカルサポート、料金センター、お客様相談センターのようなイメージはありませんか？ 「クレームの入電ばかりで大変そう」「マニュアル通りに話せば良いので、思ったより簡単」そんなイメージだったりしませんか？ 弊社の業務は1つの企業のコールセンターというわけではなく、 様々な業界の企業の代表電話の取り次ぎや、一般消費者からのカスタマーサポートの一次対応を行っております。 その為、毎回違う企業の電話対応を行うことがほとんどです。 私たちの業務は『取り次ぎ』がメインのお仕事です。 お電話をくださったお客様と企業(クライアント)様を如何にスムーズに取り

仕事内容株式会社ギークプラス 【千葉県印西市】テクニカルサポート／物流ロボットの問い合わせ対応・OJT研修・語学力活かせる 【仕事内容】 【千葉県印西市】テクニカルサポート／物流ロボットの問い合わせ対応・OJT研修・語学力活かせる 【具体的な仕事内容】 【最先端ロボット導入企業のテクニカルサポート／中国語が活かせる／物流現場の自動化を支える成長環境】 ■業務概要: 同社はグローバルで1万台以上の自律型協働ロボット導入実績を誇る企業とジョイントベンチャーを組み、日本の物流業界における自動化と効率化を推進しています。今回のポジションでは、導入済みの物流ロボットやシステムに関するお客様からの問い合わ

仕事内容お任せするのはインフラエンジニアとしての業務。主にお客様先で、キッティング（パソコンのセットアップをして、使用できる状態にすることです）やサーバーの運用保守などに携わっていただくことになります。もし分からないことがあっても先輩がフォローするので、ご安心ください。 ＜入社後の教育体制＞ ▼入社後1～2ヶ月程は研修期間。基礎知識の習得や、小型コンピュータ「ラズベリーパイ」を用いて実践的なスキルを獲得できます。 ▼「サーバーとは？」から教える『初心者でも分かりやすいLinuxの基礎学習編 初級コース』や『WebServer構築 & サーバー監視ツール設定編 中級コース』など、徐々にステップアップで

仕事内容株式会社メディカル情報サービス 医療機関向け健診システムの【テクニカルサポート】※契約社員 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 クラウド型健診システムの導入・運用支援、及び操作方法の案内や不具合対応など、サポート業務全般をお任せします。クラウド型健診システム『CARNAS』のサポート業務です。 現場の声を製品へつなぐ架け橋として活躍いただけます。 医療機関からの操作方法や設定に関する問合せ対応 導入SEからの高度な問合せや不具合への対応 顧客ニーズの収集、開発元への機能改善提案 【雇入れ直

仕事内容・IT事務、PMO ・ヘルプデスク ・カスタマーサポート、テクニカルサポート ・キッティング 等、事務職としてスキルを上げていきたい方を募集します。

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 新卒・第二新卒歓迎 ＼未経験からチャレンジ!／人材会社でITサポートのお仕事 ☆彡 未経験からチャレンジOK☆彡もちろんIT部門の経験者も大歓迎☆！PC操作が得意な方経験活かせます!スニーカーOK！ネイルも落ち着いたものであればOK★ ☆彡未経験からでも派遣から正社員雇用を目指せる☆彡 【特徴・やりがい】 ・多くの人と接する機会がある ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：30時間/月 月～金 週5日 土日祝休み