BPOの求人・仕事・採用

仕事内容タイトル: 未経験OK｜BPO業務設計 このお仕事の特徴: 社会保険完備 勤務先名: 株式会社リクルートスタッフィング 職種: 未経験OKBPO業務設計 仕事内容: 同社のBPOプロジェクトPMとして、以下のような業務をお願いする予定です。 【部門概要】 BPO（Business Process Outsourcing）部 クライアント企業の事務業務を丸ごと引き受ける部門。 提案 → 業務設計 → 運用管理まで一貫して担当。 ※現在事業拡大中のため、複数ポジションで積極採用中！ 担当する仕事 一言でいうと、「クライアントの業務を引き受ける前の準備を整える仕事」です。 【フェーズ

仕事内容【職種】経営＞事業企画・事業統括 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります BPO事業を「運営する」だけでなく、「成長させる」。 既存事業のマネジメントから新規顧客開拓・新サービス企画まで、BPO事業のさらなるシ成長を牽引いただくポジションです。 ▼業務内容 BPO事業部の部長候補として、事業本部長と連携しながら、既存BPO事業の運営・収益改善から、事業拡大に向けた戦略策定、新サービス企画まで幅広くお任せします。 《具体的な業務》 ・事業戦略の立案から実行まで ・部門の業績管理（原価率の向上） ・各B

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】以下いずれかに該当する方 ・採用業務を2年以上ご担当したことがある方 ・BPO事業における採用領域案件のPM（リーダー）経験 【歓迎】 ・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方、もしくは社内企画等を主導で動かしたことのある方 ・オンラインBPO、オンラインアシスタントの事業に所属し、マネジメントを実施していた方 ・BPO事業に所属し、マネジメントを担当していた方 ・派遣社員、契約社員のマネジメント・育成の経験がある方 【職種名】 フルリモート【新規BPO事業】顧客の”採用”領域の業務改善リーダー 【仕事内容】 ■オンライン業務代行サービス「StepBase

仕事内容ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 【横浜駅】オペレーションマネージャー（カスタマーサポート/BPOプロジェクト） 【仕事内容】 【横浜駅】オペレーションマネージャー（カスタマーサポート/BPOプロジェクト） 【具体的な仕事内容】 ＜世界最大級のBPO企業／副業・WワークOK／英語スキルも活かせる／土日休＞ ■概要 当社では、世界的に展開する大手デジタルプラットフォーム企業のカスタマーサポートプロジェクトにおいて、オペレーション全体をリードするOperations Managerを募集しています。 本ポジションでは、クライアントとのパートナーシップを強化しながら、サービス品質、生産性、顧客満

仕事内容【応募資格】 [必須] ～下記いずれも必須～ ■BPO、コールセンター等での統括経験 ■KPI・SLAの管理、および業務手順書（SOP）やルールを用いた品質管理経験 ■インシデント・重大ミスへの対応と、再発防止策を定着させた経験 [歓迎] 《特に歓迎する要件》 ■100名以上の大規模組織、または複数拠点の管理運営経験 ■顧客責任者層（部長・役員クラス）との交渉・折衝経験 ■マネージャー層の採用・評価・育成経験 《歓迎する要件》 ■業務手順書（SOP）や承認フロー等のゼロからの設計・構築経験 ■生成AI、RPA、ITツールを用いた業務効率化・自動化の経験 ■個人情報保護、セキュリティ、労務、委託

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ※店舗のエリアマネージャー、塾長などピープルマネジメント経験が 豊富な方も多数ご活躍中！ ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはリーダーSVをお任せします 【職種名】 【関西】民間・官公庁のBPO案件SV/450～600万円/マ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・事業会社側におけるカスタマーセンター、BPO 等での実務経験 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル [歓迎] ■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル ・KPI

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンター統括責任者の経験 3年以上（一定規模もしくは複数プロジェクトのマネジメント経験を含む事） ■人財会社におけるマネージャーの経験 3年以上（マネジメント範囲にBPOビジネスの営業・運営経験を含む事） ■コンサル会社におけるマネージャーの経験3年以上（組織のBPRコンサルティングの実践経験を含む事） (2)以下のスキルが必須 ・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル/・課題解決力/・仮説検証能力/・複合的提案力/・ファシリテーションスキル

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企業における労務業務経験が3年以上ある方 もしくはBPOやペイロールなどで労務系の業務経験3年以上ある方 [歓迎] 下記の知識、スキル、経験がある方 ■建設業界での労務業務経験 ■労働法の知識（労働基準法、労働安全衛生法、最低賃金法等） ■関連資格所持者（社会保険労務士試験、衛生管理者等） ■正確に業務を遂行するスキル ■情報セキュリティの知識（個人情報の保護） 【募集年齢（年齢制限理由）】 22歳～35歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ■チャレンジ精神/好奇心旺盛な方 ■目的意識/実行力のある方 ■コミュ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・官公庁BPO業務におけるSV経験（目安：1年以上） ・オペレーターの育成、指導経験 ・業務フローの改善提案、実行経験 ・クライアントとの折衝、報告業務の経験 ・Excel、PowerPointなどを用いた資料作成スキル 【尚可】 ・官公庁の業務知識 ・官公庁向け企画提案経験 ・民間企業BPO業務におけるSV経験 ・業務効率化の実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体的に問題解決に取り組める方 【職種名】 【愛知】官公庁プロジェクトのスーパーバイザー（BPO運営管理） ※土日休み ※年間休

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験 ・コンサルティング会社またはBPOベンダーでの営業経験 ・経理・人事業務等のシェアードセンター業務及びマネジメント ・財務経理業務（仕訳、単体・連結決算、税務等）・人事業務（給与計算）においての実務経験 [歓迎] ・事業会社での経理財務、連結決算業務の経験者 （会計知識を有する方） ・コンサルティング、システム開発の営業経験 ・日商簿記２級をお持ちの方 ※東京本社勤務となりますが、業務案件に応じて出張があります。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 BPOコンサルティング営業（年収500万円～800万円） 【仕事内容】

勤務時間【時間】09:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★9時半始業★契約書データ登録などの事務サポート/A26066 仕事内容： 【出版に関わる事務サポート業務】 ■業務内容： 大手出版社（数社）の出版社と作家、出版社とクリエイター間で締結された契約書について、書面の契約書の内容を契約書システム上に登録して原本と紐づける作業や、電子の契約書を所定のシステムに登録する業務。 （契約書数月700件～1000件） ※電話対応なし 【担当製品】出版に関わる事務サポート業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】25万2000円＝時給1800円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Off

仕事内容株式会社パソナ 国・自治体のBPOプロジェクト企画運営／未経験歓迎／土日祝休 【求人要約】 運営だけでなく、事業の根本解決に取り組む 社会に向き合うほど、自分の世界も広がっていく 異業界出身者活躍／研修・OJTでチャレンジを支援 【仕事内容】 【上場企業グループ】国・自治体から任された公共事業を、チームで運営する仕事 【具体的な仕事内容】 日本の未来につながる、社会課題の解決に取り組んでいます。 公共BPO事業を通じて社会課題に向き合いながら、プロジェクトを形にしていく経験を積むことが出来ます！ 公共事業の運営者として、運営方法の整理、進捗管理、スタッフへの指示、クライアントと

仕事内容【ライフスタイルに合わせて、働く時間と曜日を自由に選べ、 ご相談もお受けします！】 ■お電話にてお客様のご来店予約やお問い合わせを受け付ける窓口 業務（大手カー用品店の店舗スタッフに代わり、各種お問い合わせ やタイヤ交換・オイル交換を希望するお客様のご来店日時予約を受 け付けます）。お電話を受け付けた後は、その内容を専用システム へ入力します（営業行為やノルマはありません）。 ◎約１か月の研修を経た後、管理者のサポートを受けながら簡単な 受電業務からスタートし、徐々にスキルアップを図ります。２０２ ４年４月にオープンしたばかりの新しいセンターで未経験者から転 職される方がほとんどですので、責任

仕事内容＼地方から関東へ、”新しい環境”でリスタート！／ 住む場所も、仕事も、将来も。 全部まとめて手に入るお仕事です☆ 未経験からキャリアアップが目指せる 一般事務・バックオフィススタッフ募集！ 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「勢いだけで上京するのは正直不安」 そんな理由で、一歩を踏み出せずにいた先輩たちが 今は正社員として安定したキャリアを築いています。 このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です☆ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタ

仕事内容株式会社ｔｈｉｎｋ ｇａｒｂａｇｅ 【福岡】マーケティング・ブランディングBPO受諾営業 【仕事内容】 【福岡】マーケティング・ブランディングBPO受諾営業 【具体的な仕事内容】 ■採用背景： 事業拡大に伴い、新規顧客の開拓および営業体制の強化を目的とした募集です。当社は直近5年間で売上規模が約3倍に成長しており、それに伴いサービス・取引先ともに拡大しています。 今後さらに安定した事業成長を進めていくため、新規営業を担うメンバークラスの増員を行い、チーム体制を強化していきたいと考えています。 まずは現場の営業活動を通じて経験を積んでいただき、将来的には役割拡張やキャリアアップも可能な環境

仕事内容週休３日×正社員！年間休日１７１日！ ◎オフィスワーク正社員募集◎ ＜お仕事内容＞ ガスや電気、車に関するお客様からのお問合せに、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 ・電話お問合せ対応 ・パソコンを使用した専用システムへの入力及び付随する作業 ◆未経験者歓迎／研修制度充実／セールス・ノルマなし◆ 従業員の９割以上が、未経験からのスタートです。 入社後は１～３ヶ月間の研修期間あり。 ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間勤務時間：勤務曜日 月,火,水,木,金 最低勤務日数 週5日 ■就業期間 ①10月29日～12月1日 ②10月30日～11月27日 ③10月30日～11月27日 ④11月2日～11月30日 ⑤11月2日～11月30日 ■研修期間 ①初日から2日間 ②初日から2日間 ③初日から5日間 ④初日のみ ⑤初日から3日間 ■就業時間（休憩60分） ①9：00～18：00（研修時は9:30~17:30） ②9：00～18：00（研修時は9:30~17:30） ③9：00～18：00（研修時は9:30~13:30） ④9：00～18：00（研修時は9:30~18:00） ⑤9：00～18：00（研修時は9:30~17:30） ※繁忙に伴い残業、休日出勤の可能性があります。(時間外手当有り) 勤務時間、期間について：フルタイム歓迎 残業の有無：求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 日本郵政グループ社員の年末調整業務に関するお仕事です。 未経験歓迎！研修がありますので初めての方もご安心ください！ 【アピールポイント】 ・日本郵政グループで安心して働ける！ ・短期間で稼げる！ ・服装・ネイル・髪色自由！ ・オンライン面接 積極実施中！来所ナシで選考可♪ ＼担当する業務により、期間が異なります／ ＼以下のいずれかの業務をご希望ください／ お仕事内容 ①投入・修正確認チーム（10月29日～12月1日） データ入力、確認など ※PC画面上の確認あり ②点検保険チーム（10月30日～11月27日） 保険控除内容をチェックなど ※PC使用あ

仕事内容【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応（手上げ対応） ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー（ミス）の対応 ●営業担当者とのやりとり 変更範囲：会社の定める業務 ＊業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに 改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 ＊ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 ＊入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、 当社ＳＶ業務に慣れていってください。

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容BPO会社の受託先で採用サポート事務をお願いします。 新規プロジェクトチームで中途採用における応募受付から入社前手続きまで幅広くご担当いただきます。 入社後はOJTで丁寧なレクチャーがあり、リーダーが隣にいるためいつでも相談可能な環境です。 9月から運用開始となった新規プロジェクトで、一緒にチームを作っていきましょう！ ●応募受付 ●書類選考依頼 ●面接調整 ●条件面談調整 ●適性検査案内 ●入社手続き対応 ●採用管理システム（AOL）の操作 ●エージェント・応募者との連絡対応（メールベースメイン、一部電話対応あり） ※月間目安：応募70～90件／面接20～30件／入社5～8名 【会社の