BPOの求人・仕事・採用

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:45（休憩60分）

仕事内容〈残業少なめ◎〉社内ITヘルプデスク・PC設定/A68491 仕事内容： 【社内ITヘルプデスク業務】 ・PCの初期設定、アカウント発行、パスワードリセット ・Microsoft 365の問い合わせ対応 ・PCやプリンターのトラブル対応 ・ソフトウェアのインストール支援 ・社内システムの操作案内 ・問い合わせ内容の記録、エスカレーション 【担当製品】社内ITヘルプデスク 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】29万7000円＝時給1800円×165時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手B

仕事内容☆上場企業 ＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。

仕事内容株式会社プリマジェスト 【荻窪】BPOマネージャー候補◆業界未経験OK／土日祝休み／単なる現場統括ではなく業務改善ができる 【仕事内容】 【荻窪】BPOマネージャー候補◆業界未経験OK／土日祝休み／単なる現場統括ではなく業務改善ができる 【具体的な仕事内容】 ■概要： BPOセンターの運営責任者として、業務全体のコントロール（進捗・品質・人材）を担っていただきます。単なるオペレーション管理に留まらず、業務プロセスの再設計や改善施策の実行を通して、クライアントの業務高度化を支援する役割です。 金融・保険・公共領域などの大手顧客を中心に、デジタル化の需要拡大に伴いプロジェクトが増加中です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・OAスキル ・コールセンターでのKPI管理・SV経験2年以上 【尚可】 ・デジタルスキルを有している方 →自身でVBA・RPAなど学習している ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記してお

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ※店舗のエリアマネージャー、塾長などピープルマネジメント経験が 豊富な方も多数ご活躍中！ ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはリーダーSVをお任せします 【職種名】 【首都圏】民間・官公庁のBPO案件SV/450～600万/マ

勤務時間就業時間１：11時00分〜17時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：繁忙期 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他完全週休二日のシフト制

仕事内容【１２月３０日までの年内短期】 年賀状作成ガイドブックを ご購入いただいた読者様からの お問い合わせに電話で対応する 年内だけの期間限定のお仕事です。 ダウンロード素材の使い方や 年賀状ソフトの基本操作などを マニュアルやＦＡＱを見ながらご案内します。 【変更の範囲：変更なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] エネルギーやBPOの経験は不問です。 多くの方が未経験で入社されています。 [歓迎] ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者 ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方 ・エネルギー業界経験者 ・法人営業経験者 ・コールセンターやBPO経験者 ・バックオフィス業務経験者 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 【職種名】 名古屋確定これまでのご経験を活かして、企業や自治体の業務を整理し、より良い仕組みに作

仕事内容【ＴＡＫＡＯソリューションセンターで一緒に働きませんか？】 大手金融機関や自治体から受託した事務業務を、納期通り・正確に 進めるための「調整役」をお任せします。 ・スタッフ（パート・派遣）への指示出しや人員配置 ・Ｅｘｃｅｌ等を用いた進捗管理、スケジュール作成 ・社内関連部署との打ち合わせ・情報共有 ★単純な事務作業ではなく、チームをまとめ、司令塔としてプロジ ェクトを完遂させるやりがいのあるお仕事です。 未経験の方も丁寧に指導いたします。 変更の範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・BPO／事業企画／営業企画／コンサル経験 ・企画立案または改善提案経験 ・資料作成経験（Excel／PowerPoint） ・部門横断の調整経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・新規サービス開発経験 ・収益モデル設計経験 ・公共領域経験 ・DX関連知見 【こういう方に是非お越し頂きたい！】 ・課題を構造化して考えることが得意な方 ・企画・改善・上流工程に興味がある方 ・営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方 ・社会課題解決に興味がある方 ・部門横断でコミュニケーションを取れる方 【フィットする人物像】 【活躍しやすい方】 コミュニケーション能力が一定レベル

仕事内容長野県松本市に新設のBPOセンター立ち上げから、現場の司令塔となるSVポジションとして現場の運営をお任せします！ 【業務内容】 ■ 日々の現場運営 ・朝会・夕会の実施（当日の目標・注意点の共有） ・業務進捗の確認、優先順位の調整 ・スタッフへの業務割り振り、遅れが出た際のフォロー ■ 品質管理・ミス削減 ・業務のダブルチェック、サンプルチェック ・ミス内容の整理、傾向分析 ・ミスが起きにくくなるよう手順書（SOP）やチェックリストを改善 ■ スタッフ育成・定着支援 ・新人向けOJTの設計・実施 ・スキル到達度の確認 ・定期面談によるフォロー・定着支援 ■ エスカレーション対応 ・判断に

仕事内容"自治体や官公庁が抱える課題に対し、BPOやDX推進といったソリューションを提供する仕事です。 人々の生活に欠かせない社会インフラを支える、スケールと貢献性の大きな役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●社会インフラを支える貢献性の高い仕事 ●BPOやDXなど幅広い知見が身につく ●グループの基盤を活用した提案が可能 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング）ソリューションやDX推進支援などを通じて、行政サービスの効率化や高度化を実現します。 ＜提案先＞ 全国の自治体、行政機関、官公庁などが主なクライアントとなります。 ＜仕事の流れ＞ ▼顧客が抱える

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 １）BPO、又はコールセンター事業におけるご経験 ‐ 営業／運用構築・改善／プロジェクト管理／品質管理／業務改善 等 ２）派遣事業におけるご経験 - 営業／拠点マネジメント／新規開拓 ３）民間企業・官公庁向けの交渉・営業のご経験 [歓迎] ▼営業マネジメントご経験 ■組織マネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【オープンポジション／BPO事業・派遣事業】@首都圏エリア（年収500万円～1200万円） 【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・アウトソーシング会社、シェアード会社での経理経験2年以上 ・管理部門で給与計算、経理などの幅広い経験 ・経理の立場で経理の業務フロー改善・システム導入を主導したご経験がある方 ・システム会社で、企業の経理システムの仕様検討～検証業務を行った経験のある方 【歓迎要件】 ・Excel（マクロ）やRPAを使っての業務改善の経験がある方 【求める人物像】 ・好奇心旺盛な方（いろんな会社のビジネスモデルを理解するため） ・スキルアップしたいという成長意欲がある方 ・チームワークを大切に出来る人 【職種名】 【茨木】BPOコンサルタント

仕事内容【応募資格】 [必須] ： ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・システムやアプリケーションの導入/開発経験、もしくは下流工程（単体・結合テスト）の経験が1年以上ある方 ・ヘルプデスク/テクニカルサポートとしてユーザー対応や運用保守の経験 ・バックオフィス（経理、情シス、総務）での運用業務や改善経験をお持ちの方 ・人事労務（勤怠管理、住民税、給与計算、年末調整等）の実務経験が2年以上ある方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【人事BPO】人事基幹システム（COMPANY）（年収450万円～650万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ■BPOビジネスのプロジェクト立上げ経験がある方 ■コンサルティング会社でのコンサルティング業務経験者 ■自社/他社問わず、自ら主体者になって業務オペレーションの改善や企画業務に取り組んでいる方 【職種名】 BPOコンサルタント（平均年収732万円／イメージソリューション×DX） 【仕事内容】 BPO本部にて、コンサルタントとしてプロジェクトの立ち上げ、企画業務を担当。 顧客へのヒアリングや業務分析を通して、顧客業務の最適化や業務改善、コスト削減を推進します。 【具体的な業務内容】 BPOプロジェクトの企画立案から実行までを一貫して担当していただ

勤務時間【時間】09:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容契約変更対応を行うチャットサポート窓口業務/A27323 仕事内容： 【チャットサポート業務】 クレジットカードやキャッシュレス決済に関するチャット専属窓口業務 ・契約内容の説明・変更・各種手続き ・1時間6~7件の対応想定 ※受電業務も一部あり 【担当製品】クレジットカード 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】19万6000円＝時給1400円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 大手BPO会社でのお仕事です。

勤務時間勤務時間は指定しない 9:00～17:00 実働時間：7時間0分 週の就業日数：5日 残業なし

仕事内容＜給与即払いOK！＞ インフラ受電業務 @未経験OK！ ＼★アデコ株式会社から［派遣スタッフ］として就業いただきます★／ 長期のオシゴト！ ＜主な仕事内容＞ コンサル企業での受電のお仕事です！電気ガスサービス利用に伴う受付/問い合わせ対応をお任せします。 例えば…「電力会社の切り替えをしたい」「ガスの利用開始したい」「料金について知りたい」「支払い方法を変えたい」などのお問合せにお答えいただきます。問い合わせは電話＆メールにて来るので両方対応！研修がしっかりあるので安心してご就業いただけるのも安心ポイント！ 残業基本的に無いところもうれしいですね＊ ＜補足＞ ＜コールセンター未経験でも大

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験業務 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・事業会社側におけるカスタマーセンター、BPO 等での実務経験 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル [歓迎] ■経験業務 ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 ■スキル ・データ分析に基づくロジカルシンキングおよび課題解決 ・柔軟な折衝スキル ・KPI

仕事内容お問い合わせ対応スタッフ 【移住支援金対象求人】お問い合わせ対応スタッフ募集 年間休日171日・週休3日 【移住支援金対象求人】 ・カフェテリア、リラックスルーム、トレーニング スタジオ、研修室等各種設備取り揃えております ・業務中に何か分からないことがあった際は、 手を挙げるとすぐに周りのスタッフが駆けつけ サポートをしますので、ご安心ください ・上長や人事との面談の機会を設けておりますので 悩んでいることやキャリアのことなどを気軽に 相談できる環境です ・女性比率約75% ・20代～30代の若い世代から40代～50代の ミドル世代、定年後の再雇用の60代など、 幅広い年齢層の方が活躍し

勤務時間●8：45～17：35（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 BPOサービス会社 【服装】 ビジネスカジュアル 【引継】 OJT（社員からあり） 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり 【その他】 時短勤務相談OK（例：～16：00まで。もしくは週4勤務なども相談可） ※詳細はご紹介時にご説明いたします。直接雇用の可能性あり

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 BPOサービス会社にて住民税に関わる事務をお願いします。 ※顧客先常駐になります直接雇用の可能性あり！駅近オフィスにて通勤楽々！ビル内にコンビニエンスストア、キッチンカーの出店などもあり！ ●普通徴収、特別徴収の切り替え手続き ●専用システムやExcelリストへのデータ入力・更新 ●書類作成（フォーマットあり） ●郵送手配・管理 ●社内連絡対応（電話、メール、チャット） ※代表電話などの外線対応はありません。メールもしくはチャットメインで電話の頻度は少なめ 【お仕事のポイント】 《週4、時短勤務相談OK☆》《駅チカ徒歩5分☆通勤ラクラク》《弊社派