BPO の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下を満たす経験があること ※募集するポストの顧客は公共分野ですが、過去の経験における顧客分野は不問です ■業務運用設計に関わる経験 ■3名以上のプロジェクトメンバーを率いてのリーダーの立場としての業務運用経験 ■MS Officeの操作が一通りできる方 【職種名】 BPO 【仕事内容】 ■同社にて、マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD管理及びオペレータを含むチームメイキング等のリーダ及びマネージャ業務をご担当いただきます。 【アピールポイント（職務の魅力）】 ・国の施策や法改正、システムのライ

仕事内容[募集背景体制強化のための増員の募集となります。 [転勤の有無無し [仕事内容]： BPO(アウトソーシング) 記帳代行スタッフ ・会計事務所グループのBPO(アウトソーシング)スタッフとしてご活躍していただきます。 ・顧問先から指定されたサービスを提供します。 【具体的には…】 ・会計入力業務 ・経費精算業務 ・請求書発行業務 ・販売管理業務 ※その他、以下の役割も期待しています。 ・業務改善の提案 ・クラウドシステムの初期設定 ・チャット、電話でのクライアント対応 ※主な使用ソフト マネーフォワード・freee 【HUREX求人担当コメント】 ・同社グループは、1997年の創業以

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【香取市】官公庁の窓口事務のチームリーダー※未経験歓迎／年休120日【BPO事業本部】 【仕事内容】 【香取市】官公庁の窓口事務のチームリーダー※未経験歓迎／年休120日【BPO事業本部】 【具体的な仕事内容】 【プライム上場パーソルG／未経験から事務リーダーへ！／幅広い職種の方が活躍中／働き方もキャリアUPも叶う◎】 職務概要 今回は自治体の住民基本台帳・住民票異動・国民健康保険・後期高齢者医療・年金などの窓口業務をお任せします。 ※初回配属先は上記を想定しておりますが、他にもプロジェクトは多数ございます。プロジェクトの業務内容や規模も様々で

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人事領域もしくは、IT業界に携わりたい想いをお持ちの方 [歓迎] ・人事業務の経験がある方 ・ITの経験がある方 ★前職にて、人事や経理のご経験者が多数活躍しております。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【名古屋】BPOコンサルタント（Success Factors）（年収450万円～1100万円） 【仕事内容】 【仕事内容】 人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。 顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、改善策のご提案 をいただくなど、上流工程を経験いただけます。 同時に、

勤務時間◆主任監督・補助監督◆ 【1】7：30～16：30（休憩60分）※20：00までの3時間30分残業あり 【2】11：00～20：00（休憩60分） ◆本部員（内・外本部）◆ 【1】7：00～16：00（休憩60分）※20：00までの4時間残業あり 【2】11：00～20：00（休憩60分） ※一部前日設営あり：12/6(土) 14：00～17：00（休憩なし） 労働時間制度 シフト制

仕事内容<仕事内容> ◆BPO事業◆自治体向け企画営業◆完全週休2日X土日祝◆50年以上の黒字経営/53-1w1201 中部圏をメインに、そのエリアの市役所・区役所など自治体様に対して、弊社の総合アウトソーシング（業務委託）サービスをご提案いただく営業業務をお任せします。 当社のアウトソーシングは業務範囲が広く、業務全体のトータルコーディネートを行う提案型営業が中心です。 提案資料の作成や課題解決に向けた企画なども担当していただくため、営業として大きなやりがいを感じられるお仕事です。 ◇案件例：市役所における『要介護認定事務』や『国民健康保険業務』の受託。 ※「一部門の全業務」や「専門的業務のみ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・広告マーケティング領域の責任者経験 ・会社のブランディング・マーケティング戦略立案経験 ・広告代理店、または人材・業務委託等の業界経験 [歓迎] ・SEO、SEM、MAツール運用経験がある方 ・自社Webサイトでの集客経験、実績がある方 ・法人でのSNSメディアの運用経験、実績がある方 ・GA等検証ツール運用・設定経験 ・マネジメントのご経験がある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 【仕事内容】 同社のブランディング・マーケティング戦略に携わっていただきま

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ ・BPO事業のコンサルティング法人営業経験2年以上 ＜歓迎＞ ・BPO業務（特にコールセンター事業）での経験 ・カスタマーサポートでDX導入を行った経験（生成AI、チャットボット、音声認識IVR、FAQの高度化等） ★魅力点★ カスタマーサポート業務において、生成AIやDX活用の親和性が高く、同社では取り組みが進んでいます。 そのノウハウをクライアント企業に提案、課題解決をすることで、その先のお客さまのCS満足度向上に貢献していきます。 カスタマーサポートの運営で培ったノウハウを強みに、ともに新たなチャレンジに挑戦していきましょう。 [歓迎] ※活かせる経

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・PMもしくはPM補佐の経験のある方 ・コンサルティング経験のある方 【尚可】 ・要件定義、運用設計、導入後の運用定着支援の経験 ・業務コンサルタント（社内・社外向け含む）の経験 ・社内プロジェクトにおいて、リーダとしての経験（PLでなくても可） ・金融、建設、物流、製造業界やミドルバック業務の業務フローに精通されている方 ■幅広いソリューション提案ができます！ 自社やグループ会社には、BPRや人材コンサルティング、システム開発・設計などの豊富なノウハウがあります。 「DXを取り入れたい」「在宅勤務ができる体制を整えたい」「残業を減らしたい」など、様々

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 大学卒以上 【求める経験】 ■必須条件 ・BPR、業務改善、またはプロセスコンサルティングの実務経験（3年以上） ・アウトソーシング、BPO、業務委託などのプロジェクト管理経験 ・業務フローの可視化や分析の経験（BPMN、フローチャート作成など） ・ステークホルダーとの折衝経験（クライアント・社内チームとの調整・交渉） ・KPI策定およびPDCAサイクルの実行スキル ■歓迎条件 ・RPA、AI-OCR、BIツール（Tableau, Power BIなど）を活用した業務改善経験 ・DX（デジタルトランスフォーメーション）プロジェクトの経験 ・コンサルテ

仕事内容レジリエント株式会社 【関東エリア／フルリモート】クライアントパートナー（経理業務特化／BPO業務改善） 【仕事内容】 【関東エリア／フルリモート】クライアントパートナー（経理業務特化／BPO業務改善） 【具体的な仕事内容】 ～成長企業◇バックオフィスBPOや業務改善コンサルティングを展開◇業務改善のスペシャリスト◇基本フルリモート～ ■採用背景： 創業から1年弱で顧客が100社を超え、著しく事業成長が叶っており、 新たにカスタマーサクセスメンバーをお迎えします。 ■業務内容： カスタマーサクセスとして、お客様の課題に対して解決まで伴走。 まずはお客様の顕在的なニーズに加え、潜在的課

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル/経験＞ ・社会人経験5年以上 ・何かしらのマネジメント経験 ・以下のうちいずれかのご経験がある方 顧客折衝、教育経験、予算管理、シフト管理、売上管理 ■学歴：高卒以上 [歓迎] ＜歓迎スキル/経験＞ ・営業経験がある方 ・プロジェクトマネージャー、もしくは担当者（PM、PMO）として新サービスを立ち上げた経験がある方（管理ではなく自ら実行・推進できる方） 【フィットする人物像】 ・色々なことを新しく取り組むのが好きな方 【職種名】 〈大阪〉マネジメント経験活かして”マネージャー候補”/BPOを行う企業の管理者 【仕事内容】 ・プロジ

仕事内容【応募資格】 [必須] BPOにおける新規営業経験 【職種名】 【BPO提案営業】業界を牽引する総合人材サービス@東京都 【仕事内容】 BPO（コールセンターや事務センター等）に関わる運営・営業などをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■コールセンターや事務センターのアウトソーシングに関わる提案営業 ■各センターの運営・管理 ■新規センターの立ち上げ等 【営業方法】 新規・既存ともにご対応頂きます。 社内にインサイドセールスチームがございますので、ご自身でアウトバンドをして頂く必要はございません。 また派遣事業部と連携し、同行営業をしていくこともメインの営業方法となります。 【事業内

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはコンタクトセンターの運営経験（3年以上） 【職種名】 BPOセンター責任者【年休124日/新潟勤務】 【仕事内容】 複数プロジェクトの運営管理からセンター全体のマネジメント、品質・収支管理まで幅広く統括し、事業成長をリードしていただきます。 ・複数プロジェクトの統括・運営 金融、官公庁、大手通信業界などの複数プロジェクト（規模：5名～150名）を統括。入社後は既存プロジェクトの引継ぎからスタートします。 ・品質・収支管理 進捗や品質の管理、改善施策の推進を行い、センター全体の売上・利益などの収支管理も担当します。 ・クライアントリレーション 大手ク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【関東】経理事務のチームリーダー（民間企業様向け）※年休120日・平均残業20時間【BPO事業本部】 【仕事内容】 【関東】経理事務のチームリーダー（民間企業様向け）※年休120日・平均残業20時間【BPO事業本部】 【具体的な仕事内容】 【プライム上場パーソルG／幅広い職種の方が活躍中／働き方もキャリアUPも叶う平均残業20時間】 職務概要 自治体（市区役所）や大手企業・学校などの事務を代行する「アウトソーシング」事業を展開している当社。 今回のPJは民間企業などから経理関係の事務業務を受託しており、 当社内でプロジェクトチームを組成、そのチ

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【ポイント】 業務に使用するチェックリストをExcel作成します。 BPO事業における仕様書作成や業務手順書の作成経験がある方やBPO事業におけるSV等のご経験があるかた大歓迎！

仕事内容仕事内容 ■BPO本部にて、コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当します。 ■最上流の立ち位置で、顧客に対するヒアリング/業務分析を通して、顧客業務最適化や業務改善、コスト削減を行います。 ■案件アサインによっては、転勤や長期出張の可能性がございます。（入社後当面はございません。） 求める人物 【必須要件（下記いずれかのご経験）】 ■BPOビジネスのプロジェクト立上げ経験がある方 ■コンサルティング会社でのコンサルティング業務経験者 ■自社/他社問わず、自ら主体者になって業務オペレーションの改善や企画業務に取り組んでいる方

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに該当する方 ・アウトソーシング会社、シェアード会社での経理経験2年以上 ・経理・給与などの幅広い実務経験 ・経理の立場で経理の業務フロー改善・システム導入を主導したご経験がある方 【職種名】 茨木市(大阪府) BPO(経理労務)コンサルタント・経理労務アウトソーシング会社残業少◎転勤なし 【仕事内容】 BPO(経理労務)コンサルタントとしてご活躍頂きます。 コンサルタントとして、お客様の業務フロー改善をして頂きます。 以下のフローをチームで対応しております。 【具体的には…】 ・現状分析（ヒアリング～業務の見える化） ・業務設計（課題の明確化、理想の