BPOの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ・既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ・業務の中でAIやITツールを活用し、業務効率化をしたことがある方または関心が高い方 [歓迎] ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ・変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 【職種名】 【全国転勤あり】東証プライム上場各拠点責任者（センター長）◇年収800～1,000万円・複数募集 【仕事内容】 各拠点の責任者として

仕事内容 仕事概要 副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 業務詳細 本ポジションは、博多の客先（クライアント拠点）へ業務を移管・新規立ち上げを行う重要プロジェクトとなります。具体的な業務は以下の通りです。 ・人材採用、育成、配置、勤怠・労務管理を含むピープルマネジメント ・現場のリーダーSV・SVへの指示出しや間接的なオペレーターマネジメント ・収益（コスト）管理、KPI・品質管理、リスク管理の推進 ・常駐先クライアント（金融機関等）および社内関

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼下記2点に合致する方 1. KPI管理やタスクマネジメントを通じて課題を把握し、現場・上司・他部署・取引先などの関係者と役割や進め方を調整しながら、プロジェクトの品質維持・向上につなげた経験 2. 社内外向けの報告資料をPowerPointで作成し、数値・課題・対応案を相手に分かりやすく説明して、次のアクションについて認識合わせを行った経験 ※下記のようなご経験をお持ちの方歓迎！※ コールセンターSV/店長/インサイドセールス/営業企画/テクニカルサポート/カスタマーサポート ■SV未経験の方 現時点ではIT実務未経験でもITテクノロジーに関心がある方、歓迎です

仕事内容長野県松本市に新設のBPOセンター立ち上げから、現場の司令塔となるSVポジションとして現場の運営をお任せします！ 【業務内容】 ■ 日々の現場運営 ・朝会・夕会の実施（当日の目標・注意点の共有） ・業務進捗の確認、優先順位の調整 ・スタッフへの業務割り振り、遅れが出た際のフォロー ■ 品質管理・ミス削減 ・業務のダブルチェック、サンプルチェック ・ミス内容の整理、傾向分析 ・ミスが起きにくくなるよう手順書（SOP）やチェックリストを改善 ■ スタッフ育成・定着支援 ・新人向けOJTの設計・実施 ・スキル到達度の確認 ・定期面談によるフォロー・定着支援 ■ エスカレーション対応 ・判断に

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・月次決算の完結経験（お一人で試算表を締められる方） ・他者が作成した試算表のレビュー経験 【尚可】 ・メンバーの教育経験 ・コンサルティング業務経験 ┗クライアントのニーズを聞き、業務設計をしていきます ・チームとして成果をあげた経験 ・システム導入の経験 ・ITリテラシーの高い方（新しいツールを使うことが得意・好きな方） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社の経営理念に共感できる方 ・セルフスターターな方 【職種名】 経理BPO（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎条件】 ■営業経験 【求める人物像】 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 【BPO】BPOプロジェクト管理マネージャー（上級／首都圏）*年収600万円年休125日 【仕事内容】 コールセンター、事務セ

仕事内容株式会社ＢＰＯ Ｊａｐａｎ 採用サポートスタッフ／未経験歓迎／土日祝休み／年休123日 【求人要約】 【成長】未経験から採用の仕事に挑戦できる！ 【自分らしく働く】服装自由＆ゆくゆくはリモート可 【働きやすさ】年休123日／土日祝休み／フレックス 【仕事内容】 【未経験歓迎】企業の採用担当者に代わり、採用活動を幅広くお任せいたします！ 【具体的な仕事内容】 企業の採用活動をサポートするお仕事です！ 「応募者の受付」 「面接の日程調整」など、 企業の採用担当者を支える業務をお任せします。 応募者と企業をつなぎ、 スムーズな採用活動をサポートする仕事です。 大手企業の採用プロジェク

仕事内容●人事事務のリーダー候補の募集です。 ＊給与計算 ＊福利厚生に関する事務処理、メール対応など ＊システムを使用し入力やチェックを行います。 ＊研修からスタートしチームに分かれて分業します。 ※将来的にメンバーをまとめるリーダーもお任せします。 ※ご希望やご経験にあわせてお任せする業務の幅を広げていただ きます。 ＊変更の範囲：その他会社が定める業務 「働き方改革関連認定企業」 ◎ハローワークの紹介状が必要です。

仕事内容青森県三沢市のコールセンターオペレーター (正社員) | 株式会社プレステージ・インターナショナル青森ＢＰＯ三沢ブランチ ▼仕事内容 ★ＵＩＪターン制度（移動準備金 ・家賃補助金 ・特別支援金支給）★充実した研修★ビジネスマナーから専門知識、お客様対応の基礎を学び、トークスクリプトやロールプレイング、ＯＪＴを通して実践力が身につくようデビューまでサポート致します！【主な仕事内容】賃貸住宅にお住いのお客様からお電話でのお問合せを受付し、専用システムに受付内容を登録いただくお仕事です。 お問い合わせ内容に応じてお電話口でお客様に回答したり、賃貸住宅管理会社に連携したりと、シンプルなお仕事内容です

仕事内容神奈川県相模原市緑区のスマホ・ＰＣ関連事務の軽作業リーダー (正社員) | 橋本ＢＰＯセンター（株式会社エコムーブメント） ▼仕事内容 ＢＰＯ拠点にて派遣 ・ジュニアスタッフをまとめる現場の要として活躍いただきます。 自らも実務に携わりながら進捗や品質を管理し、予定通りの納品を目指すポジションです。 【主な業務】 ・チームの進捗管理と適切な作業割当 ・新人スタッフへの実務レクチャー ・作業中の疑問回答やフォロー対応 ・工程最適化など、現場の改善提案 ・検査精度のチェックによる品質担保 ・日々の稼働実績のデータ入力（ＰＣ操作あり）チームを支える仕事です。 【変更範囲：会社の定める業務】 (神奈

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ※店舗のエリアマネージャー、塾長などピープルマネジメント経験が 豊富な方も多数ご活躍中！ ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはリーダーSVをお任せします 【職種名】 【首都圏】民間・官公庁のBPO案件SV/450～600万/マ

仕事内容アルファテックス株式会社 【大門／新橋】BPO事務／バックオフィス全般◆大手メーカー顧客の業務効率化支援／働き方◎ 【仕事内容】 【大門／新橋】BPO事務／バックオフィス全般◆大手メーカー顧客の業務効率化支援／働き方◎ 【具体的な仕事内容】 ◎サービス品質を維持しつつ事業拡大中のため増員募集 ◎チームで業務を分担し、協力しながら仕事を進める環境 ◎平均残業時間は月10～15時間程度／定時～19時退社も可能 ■業務の概要： お客様先（大手メーカー）に常駐し、バックオフィス業務全般を対象にお客様の業務改善を支援しています。 現在は経理まわりのご相談が多いものの、業務領域に縛られず、課題に応

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ BPOのセールス経験がある方 【職種名】 【BPOプリセールスコンサルタント】東京 / 年収1500万円 / 外資系コンサルティングファーム 【仕事内容】 【業務内容】 〇お客様のビジネス目標の達成に重点を置き、お客様とともに課題形成するフェーズから参画し、グループのデジタル技術基盤を活かした、コンサルティングを担当していただきます。 〇お客様の業務・組織の課題に対して、Digital BPOサービスを提案し、お客様のDX推進、業務改革、組織改革を実現します。 〇BPOコンサルタントとしてお客様への業務調査やヒアリングを行い、内在する課題を識別、その解決策とお客様

仕事内容株式会社IIJエンジニアリング BPOサービスの【営業】★年休120日★完全週休2日★土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】国内の法人企業に対し、BPOやITOサービスの提案型営業の業務をお任せしていきます。提案営業 法人企業が抱えるIT・ネットワーク関連の課題を解決に導きます。 無線ソリューションの提案（Starlink、無線APなど） 社内ITヘルプデスク ネットワーク監視・障害保守・運用 人材×RPAのハイブリッド型アウトソーシングの提案 顧客の業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 《下記いづれかご経験のある方》 ■法人営業経験5年以上※業界不問 ■営業マネジメント経験 [歓迎] ▼人材業界やコールセンター業界での経験がある方 ▼新規開拓のご経験がある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 BPO組織管理（上級職）※勤務地相談可（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 【募集背景】 業容拡大のため 【仕事内容】 人材サービスのコンサルティング営業、および派遣スタッフのフォロー、マネジメントをお任せします。 【具体的には】 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・メンバー育成、など ■クライアント対応

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◆しっかり稼げる！◆Microsoft365の社内ヘルプデスク/A42529 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ■業務システム等の操作方法・障害に関するヘルプデスクのお仕事です。 ・ハードウェア、周辺機器の障害切り分け対応 ・業務システムの操作問い合わせ ・障害対応 ・電話でのお問い合わせ対応 ・ツール上でのテキストでのお問い合わせ対応 ・担当部署へのエスカレーション ＜想定内容＞ ・PCが起動しない ・印刷ができない ・業務システムで行う申請や登録など操作の方法を教えてほしい 等 【担当製品】シェアードヘルプデスク業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPOビジネスのプロジェクト立上げ経験がある方 ・コンサルティング会社でのコンサルティング業務経験者 ・自社／他社問わず、自ら主体者になって業務オペレーションの改善や企画業務に取り組んでいる方（例：銀行系バックオフィス業務など） 【職種名】 【ITコンサルタント】BPOプロジェクト企画／マネジャー候補／立ち上げから携わります 【仕事内容】 【業務詳細】 BPO本部にて、コンサルタントとしてプロジェクト立ち上げ、企画業務を担当します。 最上流の立ち位置で、顧客に対するヒアリング／業務分析を通して、顧客業務最適化や業務改善、コスト削減を行います。 案件アサインによっては、

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【BPO事業にて電力関連の届出確認・事務サポートのお仕事】◆提出内容の確認作業◆メールでの不備確認・問い合わせ対応◆オペレーター向けマニュアル作成◆一次エスカレーション対応◆その他サポート業務＜おすすめポイント＞＊事務経験を活かしやすい＊慎重で正確な作業が得意な方におすすめ＊電話対応は少なめでメール中心＊研修期間があり安心＊残業少なめで無理なく勤務＊駅から徒歩5分の好立地 月収例：207,000 円

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ・業務改革（BPR）に関わるコンサルティング経験 ・BPO領域でのコンサルティング経験 ・BPOの戦略策定/セールス経験 ・BPOの立ち上げ/移行経験 【歓迎】 ・BPOのソリューション(サービス・体制・スキーム等)設計経験 ・BPOのデリバリー（業務サービス提供）経験 【職種名】 BPO・業務変革コンサルタント（構想～デリバリー支援） 【仕事内容】 同社のOperationalExcellenceビジネスユニットは、企業の競争力強化に向けてテクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援する組織で す。変わりゆくビジネス環境に

仕事内容【応募資格】 [必須] ■労務系SaaSまたはBPOサービスの設計・運用・推進経験（3年以上） （例:SmartHR・freee人事労務・マネーフォワード等を活用したサービス設計、給与計算BPO・労務アウトソーシングの業務設計等） ■社労士・税理士等の士業を外部パートナーとして巻き込み、ビジネススキームを組み立てた経験 ■事業戦略の立案や事業企画から実行まで主体的に事業推進した経験（新規事業・新サービス立ち上げが望ましい） ■提案資料・業務フロー・事業計画書を自分で作成し、社内外に説明・合意形成できること ■事業管理（PL・KPI・コスト試算）の実務経験 ■初期研修（1ヶ月~最大2