BPOの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO業界での事業開発の経験、または営業組織の責任者の経験 ・BPO案件を自ら獲得した経験 [歓迎] ・コンタクトセンターの運営または立ち上げの経験 ・AIやSaaSなど、新しいサービスの事業立ち上げ経験 ・経営陣と事業計画を策定した経験 【フィットする人物像】 ・立ち上げ期のため、役割は事業の状況に合わせて変わります ・営業と現場の仕組みづくりの両方に、自ら手を動かして関われる方を歓迎します 【職種名】 AI×BPO新会社の立ち上げ責任者（役員候補）｜年収1,000万～1,200万円／0→1 【仕事内容】 AIボイスエージェントと人を組み合わせたBPOの新会社で、役

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験 ・営業経験 ・クライアント企業とメールや電話で、商談などコミュニケーションをはかった経験 [歓迎] ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークから業務構築まで担った経験 【フィットする人物像】 ・ロジカルな思考ができる方 ・他部署との関係性を適正に図れる方 ・相手に合わせつつ合意形成までもっていくソフトなコミュニケーション力 ・業務改善に強みを持ち、関係者を巻き込んであるべきオペレーションを構築できる方 ・当社の理念・フィロソフィーに共感し

仕事内容☆上場企業 ＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ～下記いずれも必須～ ■BPO、コールセンター等での統括経験 ■KPI・SLAの管理、および業務手順書（SOP）やルールを用いた品質管理経験 ■インシデント・重大ミスへの対応と、再発防止策を定着させた経験 [歓迎] 《特に歓迎する要件》 ■100名以上の大規模組織、または複数拠点の管理運営経験 ■顧客責任者層（部長・役員クラス）との交渉・折衝経験 ■マネージャー層の採用・評価・育成経験 《歓迎する要件》 ■業務手順書（SOP）や承認フロー等のゼロからの設計・構築経験 ■生成AI、RPA、ITツールを用いた業務効率化・自動化の経験 ■個人情報保護、セキュリティ、労務、委託

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（MUST）】 以下いずれかのご経験ある方 ・領域問わずBPO業界でSV/PM/営業の経験ある方 ※現在、 1月1日入社で採用をしております。 【応募資格（WANT）】 ・BPO業界で新規プロジェクトの立上げ経験ある方 【職種名】 梅田*PJS無期【BPOのプロジェクトデザイナー】年収470万円～*年休125日* 【仕事内容】 【組織概要/BPO】 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けにアウトソーシングサービスを展開しています。 【業務内容】 ■BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、事務プ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■中規模（30人～50人程度）以上の組織マネジメントのご経験 ■オペレーション構築・改善の実務のご経験（一定度以上のテクノロジー活用経験必須） ■事業グロースフェーズのご経験 [歓迎] ■BPO事業マネジメントのご経験（グロースフェーズであれば尚可） ■人事制度などの制度構築のご経験 ■経営層レイヤーとのクライアント折衝のご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】BPO事業オペレーションセンター責任者※部長級（年収800万円～1000万円） 【仕事内容】 【業務内容】 ■クライアント折衝を含むサービスデリバリマネジメント（責任者） ■組織

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下どちらかの経験をお持ちの方 BPOベンダー等での実務経験：コンタクトセンターの設計・運用・PM経験、またはセンター向けソリューション営業の経験。 プロジェクト推進力： 複数のステークホルダーを巻き込み、スケジュールや品質を管理しながら完遂させた経験。 【歓迎】 IT/SaaS/ソフトウェア業界での営業・コンサルティング経験。 生成AI、チャットボット、CRM等のテクノロジーに対する強い関心と学習意欲。 【職種名】 ソリューション営業（BPO・コンタクトセンターの経験を「生成AI」で活かす！大手企業のCX変革） 【仕事内容】 【顧客】 コンタクトセンター 【商材】

仕事内容ＢＰＯサービスを展開する当社にて、以下いずれかの業務をお任せ いたします。 ・経費精算 ・売掛／買掛 ・税務 ・決算 等 【変更の範囲】当社業務全般

仕事内容【応募資格】 [必須] BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 【職種名】 BPO部門統括責任者◎年収～1,200万上場大手事業会社【経験者ハイクラス】 【仕事内容】 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体

勤務時間【時間】08:45 ～ 18:00（休憩75分）

仕事内容カーナビ遠隔操作/大手ディーラー担当/A63851 仕事内容： ■大手ディーラーのカーナビ遠隔操作業務 ・運転中のお客様より、ご希望の目的地をお聞きし目的地設定をナビに送信 ・ロードサービスへの取次、操作方法の案内 ・システムへの対応履歴の入力 など 【担当製品】自動車メーカーの通信サービス 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】20万8000円＝時給1300円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： BPOサービス会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎条件】 ■営業経験 【求める人物像】 ■主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【職種名】 【BPO】BPOプロジェクト管理マネージャー（上級／首都圏）*年収600万円年休125日 【仕事内容】 コールセンター、事務セ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SVやセールスの責任者候補として数字責任を負った経験 ・数字と目標へのコミットメントに執着心があり、KPIマネジメントに抵抗がない方 ・管掌する組織へのエグゼキューション（実行力）と深い理解力を持つ方 ・常に事業インパクトの優先順位を考え、スピード感をもって取り組める方 [歓迎] ・事業会社におけるトップセールスの経験 ・結果に責任を持ち、圧倒的な事業成長を実現させた経験 ・戦略思考でゴールから逆算し、高い精度でKPIを設計できる方 ・セールスの領域におけるマネジメント、組織構築を推進した経験 ・属人的なオペレーションの自動化を実現した経験（SFA、BP

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST要件】 ■BtoBでの営業やマーケティング部門でのマネジメント経験 2年以上 【WANT要件】 ■サブスクリプション型サービスやプロダクト(SaaS等)における戦略設計のご経験 ■BPO、アウトソーシング業界でのご経験 ■資格：不問 【職種名】 F_660_StepBase【新規BPO事業/リモートメイン】 【仕事内容】 【求人名】 F_660_StepBase【新規BPO事業/リモートメイン】セールスマーケティング部門の部長ポジション 【事業開発本部、StepBaseサービスについて】 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ◆マネジメント経験（業界・業種不問） ◆基礎的ITリテラシー（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ◆SV経験 ◆BPOにおけるマネジメントの実務経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ◆営業分野での管理職経験 ◆マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ◆主体的に問題解決をいプロジェクト運営をしていきたい ◆が好きでメンバーと緒にチームの成・成功へと導きたい ◆現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける ◆計画性を持ってキャリア形成をっていき

仕事内容【ＴＡＫＡＯソリューションセンターで一緒に働きませんか？】 大手金融機関や自治体から受託した事務業務を、納期通り・正確に 進めるための「調整役」をお任せします。 ・スタッフ（パート・派遣）への指示出しや人員配置 ・Ｅｘｃｅｌ等を用いた進捗管理、スケジュール作成 ・社内関連部署との打ち合わせ・情報共有 ★単純な事務作業ではなく、チームをまとめ、司令塔としてプロジ ェクトを完遂させるやりがいのあるお仕事です。 未経験の方も丁寧に指導いたします。 変更の範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ◆BPO、自社センターでのマネジメント経験（業務構築・改善、KPI・数値管理、人材育成等の経験） ◆基礎的ITリテラシー（エクセル・ワード・パワーポイント等での資料作成） [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ◆マクロ・VBA、RPA導入などによる業務効率化の実務経験 ◆人材業界での就業経験 ◆法人営業の経験 ◆営業分野での管理職経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ◆既に複数のマネジメント経験があり、より大きなフィールドに挑戦したい方 ◆計画性を持って自身のマネジメントやスキルを磨いていきたい方 ◆主体的に問題解決をい複数プロジェクトのリ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・組織マネジメント経験 ・以下いずれかの経験 ┗シェアードサービス・BPOサービスの運営管理経験 ┗BPO案件（人事・経理・財務・調達等）に関する実務経験 [歓迎] ▼新規事業の企画・立案・推進業務経験 ▼複数部門を横断した業務改善の経験 ▼システム導入に伴う要件定義経験・RFP作成経験、システムを活用した業務改善等の経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 九州BPOセンター（熊本） BPOプロジェクトマネージャー（年収650万円～730万円） 【仕事内容】 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及び

仕事内容神奈川県相模原市中央区のＰＣ・スマホのキッティング・工程管理スタッフ (正社員) | 橋本ＢＰＯセンター（株式会社エコムーブメント） ▼仕事内容 自社ＢＰＯ拠点にて、回収されたＰＣやスマホ等ＩＴ機器の再商品化実務および現場の工程管理をお任せする正社員です。 ■入荷から在庫管理：送付される機器の検品、機能検査、データ消去、在庫 ・部材管理。 物量に合わせた柔軟な進捗スケジュール■現場マネジメント：派遣スタッフへの業務レクチャー、スキルに応じた作業割振、クオリティチェックによる作業効率化■付随業務：運搬 ・格納、進捗報告などの事務作業、付随するシステムサポート等※自ら手を動かし現場を導くポジショ

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間 09:00 ～ 17:00 ●勤務時間は9：00～17：00（1日あたりの実働時間：7時間） ●残業はありません

仕事内容◎入社日応相談 基礎的なＰＣ入力ができる、マニュアルやルールを守って作業ができる方が 活躍できるお仕事です。 業界未経験でも研修があるのでスタートしやすい！ ◎仕事内容 電話（受電のみ）、ＰＣシステム入力 社内担当者のお客さまからの電話の取次ぎや簡単な問い合わせ対応と それに付随したパソコンの入力を担っていただきます。 電話対応とチェック業務を担っていただきます。 残業やノルマは一切なしです！