BPO の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験2年以上 ・バックオフィス関連のBPO業務経験 ・バックオフィスのSaaSツールの操作経験 [歓迎] ■プロジェクトマネジメントスキル ■リーダー経験（自身がチームリーダーとなって推進した経験） ■人事/労務/勤怠業務における知見（勤怠管理経験etc） ■RPAや生成AIの取り扱いの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 BPOセールスリーダー候補（年収400万円～800万円） 【仕事内容】 国内最大級のクラウドERPでBPOサービスのセールスリーダー候補を募集します。クライアントの業務効率化を支援し、継続的なサポートで

仕事内容【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 【急募／増員】 大手不動産BPOプロジェクトの運用責任者（SV） 報酬目安:月額31万円 平日+土曜の稼働優遇 【仕事内容】 【委託業務内容】 大手不動産会社のバックオフィス業務（物件確認・入力等）を牽引する、プロジェクト運用責任者（SV）のポジションです。 チーム全体の進捗管理や品質担保、クライアントへの報告業務をお任せします。 ※ご自身も一部実務（架電・システム入力）を担当いただきます。 【具体的な委託業務】 パートナーの稼働状況の把握・業務割り振

仕事内容千葉県千葉市中央区のＢＰＯセンターＳＶ／千葉勤務／経験者歓迎 (正社員) | 株式会社 リライアブル ▼仕事内容 【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認●オペレーターからの質問対応（手上げ対応）●業務マニュアルの作成●プロジェクトの品質管理、収益管理●イレギュラー（ミス）の対応●営業担当者とのやりとり変更範囲：会社の定める業務 ＊業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。 ＊ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 ＊入社後は暫くオペレーター

勤務時間就業時間１：14時00分〜18時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容岩国市役所庁舎内において、代表電話の取次ぎや担当部署への電話 転送など、電話交換業務を担当していただきます。 市民の方や関係機関等からの電話内容を確認し、適切な窓口へ正確 かつ丁寧におつなぎするお仕事です。 パソコンの基本操作ができれば、特別な資格や経験は問いません。 落ち着いた対応や丁寧な言葉遣いができる方を歓迎します。 ◆女性スタッフも活躍しており、相談しやすく、安心して働きやす い環境です。未経験の方にも丁寧に指導しますので、久しぶりのお 仕事復帰をお考えの方も安心して始めていただけます。 「変更範囲：変更無し」

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・顧客案件において、複数の関係者（顧客 / 社内 / 外部パートナーなど）と連携しながら案件を推進した経験 ～以下経験をお持ちの方歓迎～ BPO / コンタクトセンター / アウトソーシング業界での運用管理経験 IT / SaaS / システム関連の営業経験 業務オペレーションの立ち上げ / 運用設計経験 【職種名】 BPOディレクター（未経験歓迎）【業務効率化プロセス設計・運用／休日130日／リモート週3~4】 【仕事内容】 ご入社後は、既存顧客に対するDX推進・業務効率化プロセスの運用設計・推進業務からスタートしていただきます。 同社BPOが請け負う様

仕事内容ランスタッド株式会社 公共案件BPO事業のコールセンターSV・年休120日以上 【求人要約】 ◎世界最大級の人材サービス企業の正社員 ◎月給26万円以上、年間休日120日、福利厚生充実 ◎社内公募制度で別ポジションへの挑戦も可能！ 現場の安心と、品質を支える。 経験を生かし、一歩先のSVへ。 問い合わせ対応に迷っているスタッフがいる。難しい案件を前に、現場の空気が少し張りつめる。そんなとき、いちばん近くで状況を受け止め、次の一手を示すのがSVの役割です。 今回募集するのは、世界最大級の人材サービス企業・ランスタッドの正社員として、公共案件BPOのコールセンター運営を支えるポジショ

仕事内容キヤノンビズアテンダ株式会社 【大阪市】BPO営業◆大手取引多数◆年休125日／残業平均月10時間／リモート可 【仕事内容】 【大阪市】BPO営業◆大手取引多数◆年休125日／残業平均月10時間／リモート可 【具体的な仕事内容】 【キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社／キャリアアップ支援や女性活躍の推進など働きやすい環境を整備】 ■入社後のミッション お客様からのお問い合わせに対して、要件確認～運用設計～契約等の業務を実施いただきます。 ■業務詳細： 基本は既存顧客の対応（新規は少な目、あっても2か月に1件程度）です。お客様は近畿地区がメインですが、自治体案

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材の営業の経験 【職種名】 BPOコンサル営業【地方自治体案件／成果と姿勢で評価される環境】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ■業務の流れ ・戦略的なリサーチ 担当エリアの財政状況や競合の動向を分析し、「どこに、どんなニーズがあるか」というビジネスチャンスを自ら描き出します。 ・課題解決型の提案 顧客の潜在的な課題を掘り起こし、企画部門と連携して解決策を盛り込んだ「勝てる提案」を創り上げます。ただ売るのではなく、課題解決のプロとして顧客の懐に入り込みます。 ・長期的なクロージング 受注まで3ヶ月～1年以上かかる大型案件を、上長と共に粘り強くクロージング

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ◆マネジメント経験（業界・業種不問） ◆基礎的ITリテラシー（エクセル・ワード・パワーポイント等での資料作成） [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ◆SV経験 ◆BPOにおけるマネジメントの実務経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ◆営業分野での管理職経験 ◆マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ◆主体的に問題解決をいプロジェクト運営をしていきたい ◆が好きでメンバーと緒にチームの成・成功へと導きたい ◆現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける ◆計画性を持ってキャリア形成

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下すべてのご経験をお持ちの方 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計、業務改善の経験（5年程度） ・管理職の経験（1年以上） [歓迎] ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化（AI・RPA等）に関する知識・スキル ・コンサルティングフファームでの実務経験 【職種名】 ※大手NTTデータグループ※BPO業務設計／マネージャー◇年棒870万円～・増員募集・完全週休二日制 【仕事内容】 新たなBPOサービスの創出や、BPOプロジェクトにおける業務設計コンサルティング・サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人

仕事内容ランスタッド株式会社 公共案件BPO事業の戦略マネジメント・年休120日以上／SV 【求人要約】 ◎世界最大級の人材サービス企業の正社員 ◎月給32万円以上、年間休日120日、福利厚生充実 ◎社内公募制度で別ポジションへの挑戦も可能！ データという武器で、 100名規模の現場を動かす。 「今日の処理件数は足りているか」 「どこに滞留が起きそうか」 「誰をどこに配置すれば、全体がうまく回るか」。 これまで現場で進捗管理やKPI管理に向き合ってきた方なら、感覚だけでは大規模案件を動かしきれないことを実感しているはずです。 今回お任せするのは、公共案件BPOにおける戦略マネジメント。世

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 以下いずれかに該当する方 ■労務業務を2年以上ご担当したことがある方 ■BPO事業における労務領域案件のPM（リーダー）経験 【歓迎経験・スキル】 ■プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方、もしくは社内企画等を主導で動かしたことのある方 ■オンラインBPO、オンラインアシスタントの事業に所属し、マネジメントを実施していた方 ■BPO事業に所属し、マネジメントを担当していた方 ■派遣社員、契約社員のマネジメント・育成の経験がある方 【職種名】 F_653_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】顧客の”労務”領域の業務

勤務時間固定時間制

仕事内容事務作業社員／労務支援業務 年間休日 土日祝他 120日以上 駅近で駐車場無料 私たち「アイアール」は、給与計算や手続き業務といった労務に係ることや、就業規則の整備といったなど、「働き方改革」に関わるサポートを通じて、よりよい企業づくり・より働きやすい職場環境作りを支援しています。 今回募集するのは、書類作成や給与計算業務などの事務。基本的なＰＣ操作ができれば問題なく始められます。 入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしますので、労務や給与の知識がなくても安心してスタートできます。 事務のプロとして一歩ずつ成長していきたい方、大歓迎です！ (1) 事業所支援（toB業務）では、各種顧問

仕事内容～現場経験もチームの成長も。“マネジメント力“が活きる場所～ ＢＰＯセンターを総括する責任者として、案件の獲得からプロジェ クト運営、センター内全体のマネジメントなどをお任せします！ 【仕事内容】 ・センター全体の収益管理、品質管理（応答率、稼働率など） ・スタッフ指導・育成（シフト管理や研修、目標設定と進捗管理） ・営業活動及び顧客との折衝 ・業務管理など 業務内容変更範囲：変更なし

仕事内容埼玉県さいたま市南区の経理事務代行／武蔵浦和 (正社員) | ＳＡＫＵＲＡ ＤＸ ＢＰＯ株式会社 武蔵浦和支店 ▼仕事内容 ＊週３日ほど顧客先にて経理事務全般をご担当いただきます。 ・現預金管理 ・売上入金管理 ・費用支払管理 ・資金繰り ・会計入力 ・給与計算（労務含む） ・一般事務業務等 ＊週２日ほど（顧客先業務日以外）は「武蔵浦和オフィス」で下記業務を行います。 ・社内業務（領収書集計 ・会計処理補助）等 (埼玉県さいたま市南区) ▼職種 経理事務代行／武蔵浦和(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250920〜351720円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ・BPO事業会社におけるマネージャーもしくはセンター統括責任者の経験 3年以上（一定規模もしくは複数プロジェクトのマネジメント経験を含む事） ・人財会社におけるマネージャーの経験 3年以上（マネジメント範囲にBPOビジネスの営業・運営経験を含む事） ・コンサル会社におけるマネージャーの経験3年以上（組織のBPRコンサルティングの実践経験を含む事） (2)以下のスキルが必須 ・ソートリーダーシップ/ ・統率力/ ・デザインシンキング/・ネゴシエーションスキル/ ・プレゼンテーションスキル/ ・コンセプチュアルスキル（本質的な課

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPOのプリセールス経験がある方 ・英語力（TOEIC650点以上または同等のレベル） [歓迎] ・グローバル案件の担当経験、外国企業や外国人との実務経験がある方。 ・オフショア開発に関連する経験がある方。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 DPS/BPOプリセールス/ 東京（年収400万円～800万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】BPOのプリセールスを担当していただきます。具体的には、下記の内容になります。 ・同社グループのDigital BPOサービスを紹介します。 ・お客様のニーズ・要件をヒアリングし、オフシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO事業（バックオフィス系）・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組織マネジメント経験 (2)売上管理（原価管理） 【職種名】 BPO事業責任者（労務・経理事業）【東京本社】◎部長職／ORICON HDグループの安定基盤 【仕事内容】 部長として、BPOサービス（総務・経理）部門全体の統括をお任せします。顧客（主にグループ会社）からのご要望に対してのサービス戦略策定に参画し、新たなサービス企画や既存サービスの改善、事業拡大に向けた施策の立案・実行まで幅広くご活躍いただきます。BPO事業本部長と二人三脚で売上達成や事業成長のための展開を牽引いただくことに期待

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆必須スキル・経験 ・社会保険労務士事務所または企業の人事労務部門での実務経験（3年以上） ・給与計算および社会保険手続きの実務経験 ・複数案件または複数顧客を並行して担当した経験 ・顧客との折衝・調整経験 ・業務フロー整理や業務改善などのオペレーション設計経験 ・チームメンバーの指導・レビュー経験（リーダーまたはそれに準ずる経験） ◆歓迎スキル・経験 ・週1回オフィス（大阪）出社できる方 ・社会保険労務士事務所での勤務経験 ・給与計算実務検定の保有 ・社会保険労務士資格 ・BPO・アウトソーシング業界での業務経験 ・業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンター統括責任者の経験 3年以上（一定規模もしくは複数プロジェクトのマネジメント経験を含む事） ■人財会社におけるマネージャーの経験 3年以上（マネジメント範囲にBPOビジネスの営業・運営経験を含む事） ■コンサル会社におけるマネージャーの経験3年以上（組織のBPRコンサルティングの実践経験を含む事） (2)以下のスキルが必須 ・統率力/・進捗管理、収益管理能力/・コーチングスキル/・ネゴシエーションスキル/・課題解決力/・仮説検証能力/・複合的提案力/・ファシリテーションスキル