BPOの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 松本市サザンガク内に立ち上げるBPOセンターの運営責任者ポジションになります。 【具体的には】 (1)日々の現場運営 ・朝会・夕会の実施（当日の目標・注意点の共有） ・業務進捗の確認、優先順位の調整 ・スタッフへの業務割り振り、遅れが出た際のフォロー (2)品質管理・ミス削減 ・業務のダブルチェック、サンプルチェック ・ミス内容の整理・傾向分析 ・ミスが起きにくくなるよう、手順書（SOP）やチェックリストを改善 (3)スタッフ育成・定着支援 ・新人向けOJTの設計・実施 ・スキル到達度の確認 ・定期面談によるフォロー・定着支援 (4)エスカレーション対応 ・判断に迷うケー

仕事内容＜職務内容＞ ■事業開発本部、StepBase部について： 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。 StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっています。 ＜StepBa

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ・業務改革（BPR）に関わるコンサルティング経験 ・BPO領域でのコンサルティング経験 ・BPOの戦略策定/セールス経験 ・BPOの立ち上げ/移行経験 【歓迎】 ・BPOのソリューション(サービス・体制・スキーム等)設計経験 ・BPOのデリバリー（業務サービス提供）経験 【職種名】 BPO・業務変革コンサルタント（構想～デリバリー支援） 【仕事内容】 同社のOperationalExcellenceビジネスユニットは、企業の競争力強化に向けてテクノロジーとビジネスの両面からアウトソーシング戦略の見直しを支援する組織で す。変わりゆくビジネス環境に

仕事内容【応募資格】 [必須] ・人事領域もしくは、IT業界に携わりたい想いをお持ちの方 ・マネージャークラスを希望の場合はPM・PL・マネジメント経験等 [歓迎] ・人事業務の経験がある方 ・ITの経験がある方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】BPOコンサル（Success Factors）（年収690万円～900万円） 【仕事内容】 ■関西における組織立ち上げフェーズである同社のBPOコンサルタントとしてご活躍いただきます ■人事管理システムの提供～運用保守までを一括で請け負うサービスを提供。顧客のタレントマネジメントに貢献すべく、 日々の保守対応などを通じて、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 【歓迎（WANT）】 ■営業経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も

勤務時間09時45分～18時15分 / 月火水木金土 / 土曜出勤：毎週 / 残業なし

仕事内容大手コールセンターでの問い合わせ受付をお願いします。 日祝年末年始を除くシフト制です。 別途インセンティブもあり、しっかり評価していただける環境です！ 慣れてきたらリモートも可！ ●サービス全般に関する問い合わせ対応 ●サービスの申込・変更・解約受付およびオプションサービスの販売勧奨 ●サービス解約申し出に対するリテンション（解約阻止）対応 【会社の主力商品・サービス】 BPO会社 【勤務時間】 9：45～18：15（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～3時間程度/月） 【月収例】 約221

仕事内容FAST BPO株式会社 【総務（リーダー）】ハウスクリーニング会社の総務・経理事務／シフト・髪色・髪型・ネイル自由！ 【仕事内容】 【総務（リーダー）】ハウスクリーニング会社の総務・経理事務／シフト・髪色・髪型・ネイル自由！ 【具体的な仕事内容】 ＼連携が大切なお仕事／あなたにお任せしたいのは、当社が請け負うハウスクリーニング会社の総務（リーダー候補）のお仕事です。 ■業務内容 1.日次・月次業務 -前日作業分の進捗確認と報告 -集金管理、未入金対応、入金催促 -小口現金管理・経費精算 -備品管理・発注 2.人事・労務管理 -入退社手続き（提携会社との連携・フォローアップ） -勤怠管

仕事内容＼潟上市に新社屋をオープンしました！／ クライアント企業に代わり、お客様からのお問い合わせ （お車や住宅、各種保証・保険等）にお応えし、 お困りごとを解決に導く電話応対やパソコンを使用した データ入力業務。 ＊業界未経験者多数在籍 ＊業務に必要な知識やスキルを身につけられる研修制度あり ＊お車や住宅、各種保証・保険等のいずれかの部署に配属 ＊おしゃれなオフィス、カフェテリア ■変更の範囲：会社の定める範囲

仕事内容【応募資格】 [必須] ～～職務経験～～ 必須スキル（下記、6つ全て満たす方） ■「官公庁や民間の大型BPO案件を獲得する人材」（マネージャーやリーダークラス以上）の採用経験 ■公共事業またはBPO業界での業務経験、またはそれらの業界に関する理解 ■採用戦略や企画立案の経験 ■プロジェクトマネージャーのスカウト採用経験およびターゲット層の発掘 ■採用マネージャー経験（採用企画を主に業務としてリード） ■OAスキル（Excel:関数を使用してデータ分析/表作成、Powerpoint:資料作成） 歓迎スキル ■RPO（採用代行）での勤務経験 ■人材紹介会社で採用企画の経験（

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO／SIer／コンサル／IT業界いずれかのご経験 ・提案書作成または要件整理のご経験 ・Excel／PowerPointを用いた資料作成経験 ・社内外との調整・折衝経験 [歓迎] ・プリセールス経験 ・業務設計経験 ・業務改善・DX推進経験 ・自治体向け業務経験 ・AI／OCR／RPA等への知見 ・ベンダーコントロール経験 【求める人物像】 ・課題を構造化して考えることが得意な方 ・企画・改善・上流工程に興味がある方 ・営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方 ・社会課題解決に興味がある方 ・部門横断でコミュニケーションを取れる方 【職種名】 BPO営業企画職

勤務時間●9：00～17：45（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし （5～10時間未満/月） ------------------------------ 【仕事内容】 ●契約書の作成 ●計数資料の作成 ●連絡発信 ●資料更新 ●その他、随時業務 ※付随業務がメインで突発的に新規業務が発生する可能性あり ※マニュアルや手順書あり（新規業務の場合は作成する必要あり） ※基本的に電話対応なし（月10件弱の社内外問合せ対応が発生する可能性あり／架電は状況に応じて発生する可能性あり） ※使用システム：Word、Excel使用 【会社の主力商品・サービス】 IT運用・BPO会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 あり（OJT） 【職場環境】 社員食堂あり 【その他】 2027年3月末までの期間限定（延長の可能性あり）

仕事内容【職種】 営業事務 【仕事内容】 BPO会社で、営業事務のお仕事です。マニュアルやチェックシートが完備されており、手厚いOJT研修があるため安心してスタートできますよ◎難しいOAスキルは不要♪バックオフィス業務を通じて、幅広い営業事務スキルが身につきます！ 表参道駅直結のオフィスで、クレジットカード会社のバックオフィス業務を担う営業事務をお願いします。マニュアルやチェックシートが完備されており、OJT研修も手厚いため、初めての方でも安心してスタートできます。メインは専用ツールや基幹システムの操作で、難しいPCスキルは不要です。 【お仕事のポイント】 《未経験OK◎》《残業ほぼナシ♪》《ラン

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手住宅ローン関連企業の総務法務グループにて、総務事務をお願いします。 重要会議の開催準備や資料取りまとめ、議事録作成補助、決議・指示事項の管理、コンプライアンス関連事務の運営、各種社内申請、備品・貸与物の管理などを行って頂きます。 ●重要会議体の運営（開催準備、資料取りまとめ・配布、議事録作成補助、決議・指示事項の管理等） ●コンプライアンス関連事務の運営（会議・研修等の運営補助、各種報告事項の取りまとめ、管理台帳の更新、関係部署への連絡・進捗確認等） ●各種社内申請、ワークフローの受付・確認、文書・契約書等の管理 ●請求書の受付・確認、支払申請等の経理関連事務 ●備品、消耗品、PC・携帯

仕事内容株式会社ニット 【BPOセンターSV】コールセンター対応/封入・発送作業/データ処理◆年休123日/残業20H以内 【仕事内容】 【BPOセンターSV】コールセンター対応/封入・発送作業/データ処理◆年休123日/残業20H以内 【具体的な仕事内容】 テレワーク先駆者百選総務大臣賞受賞／「働き方」の先進企業でSV業務をお任せ／マイカー通勤可／完全週休2日・土日祝休み／年間休日123日 ＼魅力ポイント／ ◎新設BPOセンターの立ち上げに携われる 立ち上げフェーズならではの裁量を持ち、現場づくりに挑戦できます。 ◎幅広いマネジメント経験を積める 品質管理、業務改善、スタッフ育成など、センタ

勤務時間又は8時30分〜17時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：相談の上、出勤日数・時間を決定します。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，その他 年次有休休暇は週の勤務日数に応じて法定通り付与します

仕事内容＊クラウド会計ソフトｆｒｅｅｅ等を使用した経理補助業務です。 領収書・通帳・請求書データの入力、内容確認、不明点整理、 チャット対応、請求書発行補助等を行います。 電話対応は少なめです。 子育て中の方も働きやすいよう、急な呼び出し等にも配慮します 「変更範囲：変更なし」

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プリセールス／提案営業／SIer／BPO経験 ・提案書作成経験 ・要件整理経験 ・社内外折衝経験 [歓迎] ・自治体向け提案経験 ・ベンダーコントロール経験 ・業務設計経験 ・DX知見 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 BPO営業企画～プリセールス・提案支援～（年収680万円～1200万円） 【仕事内容】 当社の公共BPO領域において、営業部門と連携しながら、自治体向け提案の高度化およびサービス企画を担っていただきます。 ■営業企画対象 官公庁・地方自治体が中心 ■扱う案件規模 小規模: 数名～数十名規模・中規模: 100-300名規模・大規模

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ ●総務庶務業務 ・コンシェルジュ業務 ・会議室管理 ・備品管理 ・巡回、美観管理 ・その他業務に伴う事務処理…など ●メール室業務 ・郵便物の受領・発送 ・宅急便の受領・発送 ・社内便の受領・発送…など 三井不動産100%出資の安定企業 《三井不動産ビルマネジメント》が 受諾運営するBPO案件のラウンダーとして 各企業のオフィスにて、総務庶務業務 もしくはメール室業務をご担当いただきます。 まずは1社から担当いただき、 将来的には複数企業を担当することで 専門性を高めながらキャリアアップも目指せます。 ＜求人ポイント＞ ◆未経

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コンサルタント 【必須要件】 ・ビジネスレベルの日本語能力 ・10名以上の人員管理・プロジェクトマネジメント経験 （正社員への業務指導、育成・評価・フィードバック経験） 上記に加え、以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・事業部全体レベルでの業務プロセス改革（BPR）経験 ・ファイナンス管理を含むBPO現場でのマネジメント経験 ・BPO現場での実務・運営・管理経験 ・システム設計やSEなど業務・システム設計から業務プロセスを変革された経験 ・以下バックオフィスにおける知識・3年以上の業務運用経験 ＞経理・財務、人事労務、調達・購買、カスタマーサービス 等 ◆チー

仕事内容新設BPOを率いる！ペット保険自動請求アプリ『アニカル』サービスの運営管理者を大募集！ 株式会社アニマライフ - IT×ペット業界！“人とペットの幸せが当たり前の世界”を作るテックベンチャー 仕事内容 【アニマライフが目指すこと】 市場規模が拡大し続けるペット業界には、大小さまざまな課題や問題が多く存在しています。 例えば、 ・飼い主の方がブリーダーさんから家族となるペットをお迎えする前に、多くの子犬・子猫が命を落としてしまっている… ・子犬・子猫の次の家族となる、引き取り先が見つからない… など。 アニマライフでは、こんな不幸が起きないよう、ペット業界のさまざまな課題や問題点をITの技術

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・何らかのプロジェクト（業務）の設計や改善活動を主導した経験（3年以上） ・業務プロジェクトを新規立ち上げ、業務運営した経験 [歓迎] ・BPOプロジェクト（ヘルプデスク、サービスデスク、コンタクトセンターなど）の 業務設計、立ち上げ経験者 ・業務改善コンサルティング経験 ・ITサービス（ヘルプデスク領域など）の知見や経験 ・DXに関連した業務遂行経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 愛知/BPO業務コンサルティング※業務設計～改善策立案（年収550万円～700万円） 【仕事内容】 ITテクニカル領域のBPO（ビジネス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ■監査法人、会計事務所、税理士法人、税理士事務所経験３年以上 ■経理アウトソーシング会社での経験３年以上 ■ベンチャー企業での経理立ち上げ経験をお持ちの方 【歓迎経験・スキル】 ■システム導入の経験 ■マネジメント経験（3名以上） ■コンサルティング業務経験 ※クライアントのニーズを聞き、業務設計をしていきます ■業務改善を通じて企業の成長を助けたい方 ■ITリテラシーの高い方（新しいツールを使うことが得意・好きな方） その他チームとして成果をあげた経験がある方 or そのような