BPO の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【求める人物像】 主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【フ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（MUST）】 ■以下いずれかに近しいご経験がある方 ・BPO事務系プロジェクト立ち上げ経験（設計・導入） ・BPO領域（採用/カスタマーサポート/事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験 ・BPOコールセンター新規/拠点立ち上げの経験数年 ・企画部門にて業務プロセス設計・導入・改善などの経験 ・システム導入時の業務フロー設計・導入経験 ※現在、7月1日入社で採用をしております 【職種名】 【経験者】【PJS無期】日比谷/BPO部プロジェクトデザイナー 【仕事内容】 【BPO部】 事務職をメインに業務委託提案から業務設計・運用管理までを行

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 １）BPO、又はコールセンター事業におけるご経験 ‐ 営業／運用構築・改善／プロジェクト管理／品質管理／業務改善 等 ２）派遣事業におけるご経験 - 営業／拠点マネジメント／新規開拓 ３）民間企業・官公庁向けの交渉・営業のご経験 [歓迎] ▼営業マネジメントご経験 ■組織マネジメント経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【オープンポジション／BPO事業・派遣事業】@九州エリア（年収500万円～1200万円） 【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかに近しいご経験がある方 ・BPO事務系プロジェクト立ち上げ経験 ・BPO領域（採用/カスタマーサポート/事務関連）でのSV・PM経験者、案件構築の経験 ・BPOコールセンター新規/拠点立ち上げの経験数年 【職種名】 BPOプロジェクトデザイナー【リクルートグループ／事務系BPO／フルフレックス】 【仕事内容】 クライアント企業の事務領域における業務委託プロジェクトの立ち上げから運用設計までを一貫して担当いただきます。 ・プロジェクトの収支管理 ・SV・スタッフのマネジメント及び、プロジェクト全体運用管理 ・担当クライアントへの定例会等でのKPI報告や改善提

仕事内容[募集背景新規センターオープンに伴う増員。 [転勤の有無無し [仕事内容]： ビジネスコーディネーターとして下記業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ・お客様企業の事業課題を、ビジネスプロセス面・DX面から解決 ・IT知識・業務知識の両局面からソリューションサービスの立案・計画・実行 ・プロジェクトマネージャと協力しながら、課題解決に向けた業務支援 ・お客様企業との連携を円滑に進めながらサポート 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【同社の魅力】 2024年秋にオープンする長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コンサルタント 【必須要件】 ・ビジネスレベルの日本語能力 ・10名以上の人員管理・プロジェクトマネジメント経験 （正社員への業務指導、育成・評価・フィードバック経験） 上記に加え、以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・事業部全体レベルでの業務プロセス改革（BPR）経験 ・ファイナンス管理を含むBPO現場でのマネジメント経験 ・BPO現場での実務・運営・管理経験 ・システム設計やSEなど業務・システム設計から業務プロセスを変革された経験 ・以下バックオフィスにおける知識・3年以上の業務運用経験 ＞経理・財務、人事労務、調達・購買、カスタマーサービス 等 ◆チー

仕事内容大手金融機関や自治体から受託した事務業務を、納期通り・正確に 進めるための「調整役」をお任せします。 ・スタッフ（パート・派遣）への指示出しや人員配置 ・Ｅｘｃｅｌ等を用いた進捗管理、スケジュール作成 ・社内関連部署との打ち合わせ・情報共有 ★単純な事務作業ではなく、チームをまとめ、司令塔としてプロジ ェクトを完遂させるやりがいのあるお仕事です。 未経験の方も丁寧に指導いたします。 変更の範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ビジネスレベルの日本語能力 ※英語は必須要件ではありませんが、Global Project等、英語スキルを活かせるポジションもございます。 【以下のいずれかの経験を1年以上お持ちの方】 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務コンサルティングの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 27～40歳くらい （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ＊いずれか必須の経験 ・複数のBPOプロジェクトを、プレイングマネージャーとして対応していたことのある方 ・BPOプロジェクトの責任者として、品質管理やコスト管理の経験がある方 ・事業進捗を定量的に適切に測定し、発生し得るリスクに関して論理的に情報を整理し、チームを牽引できる方 ・顧客との信頼関係を築き、円滑なコミュニケーションができる交渉スキルがある方 ・チームメンバーや同僚、パートナーから信頼され、協力的なチームプレーヤーである方 ・多数のチームメンバーが安全・安心して就業でき、最大限のパフォーマンスを発揮できるようモチベートできる方 ・特定の分野での

仕事内容【応募資格】 [必須] ■海外市場・事業向けの事業開発、営業、アライアンス構築いずれかの実務のご経験 ■新規市場調査、パートナー企業選定、交渉に関わったご経験 ■英語での商談・交渉経験（ビジネスでの英語使用年数3年以上） ■TOEIC800点程度 [歓迎] ■EMEA、南米など、当社事業カバレージ外地域の担当のご経験 ■IT・BPO、デジタル・AIサービス関連、コンサルティング業界のご経験 ■海外駐在経験、または長期海外プロジェクト参画のご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 グローバル事業開発※責任者候補【BPO/海外70拠点以上】（年収1000万円～1500万円）

仕事内容ＰＭとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せします。 ・案件運用（実務・二次対応等） ・案件管理（メンバーマネジメント、収支・品質管理／改善等） ・社内外への定期報告（進捗や課題の整理・報告等） ・顧客折衝（顧客支援、業務改善提案等） ・業務設計（新案件立ち上げや追加案件受注時の業務設計等） ※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※顧客先常駐：あり

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・人材紹介・派遣会社でのキャリアコーディネーター経験 【尚可】 ・リーダーやマネジメント、育成の経験 ・コールセンターやBPO事業の経験 【求職者へ寄り添うことを大切に】 求職者の方と一緒にキャリアを考えて、親身にサポートできる環境を整えています。第三者の目線でアドバイスできるのもコーディネーターの特色です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を持って業務に取り組める方 【職種名】 【沖縄】キャリアコーディネーター（上級職） ※土日休み 【仕事内容】 官公庁に強いBPO企業！東証プライム

勤務時間固定時間制

仕事内容事務スタッフ／福岡市中央区 公的機関内の事務センタ で申請書の事務処理など 未経験大歓迎 WK1813721 ＜公的機関内にある事務センターでのお仕事＞ 施設や市民の方々から提出される、申請書の処理とお問合せへの電話対応をお任せします。 ＊各種申請書の受付・書類整理・データ入力・審査業務 ＊不備確認や問合せなどの電話、メール対応 ＊通知書の発送作業(封入や宛先確認など) ＊その他、運営に付随する事務業務 ◎業務未経験・ブランクがある方も、 研修があるので安心してご勤務いただけます！ 【当社採用No.WK1813721】 ＢＰＯ・人材サービス 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あ

仕事内容BPO構築／大手シンクタンク特例子会社におけるBPO構築 横浜 即日勤務スタ トOK 875 ★★ 障がいを持つ社員向けの職域開拓、WBS、業務マニュアル作成のお仕事 ★★ ◎みなとみらいのキレイなオフィス♪ ◎オフィスカジュアルOK（専用ベストを着用いただきます） ◎資格取得奨励などのスキルアップ支援あり♪ ◎社員食堂あり・ビル周辺の環境充実（商業施設、コンビニ） 主に軽度知的障がいの社員（10代～20代）と精神発達障がいをお持ちの社員の 障がい特性や個性に合わせたBPO業務切り出し、親会社社員との打合せ・スケジュール調整、 マニュアル作成（パワーポイント、Excel利用）を行います。

仕事内容【応募資格】 [必須] 大卒以上 BtoB事業において、下記いずれかのご経験をお持ちの方 （複数当てはまる方を歓迎します） ・目標から逆算して計画を立て、主体的に実行・改善しながら成果につなげた経験 ・法人顧客または外部パートナーと連携し、要件調整や業務の進行管理を行った経験 ・業務プロセスに関わる経験 （業務改善、運用設計、業務フロー整理、手順書作成など） ・複数の案件・業務を同時並行で推進した経験 ・仕組み化や業務最適化に取り組んできた経験 [歓迎] 法人営業経験 BPO業界経験 目標から逆算した計画策定～実行完遂までやり切ったご経験 制作物のディレクション経験（例：印刷会社など） 求め

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須条件（エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです） ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者（ステークホルダー）を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 [歓迎] 歓迎条件（あれば尚良） ・国や自治体関連の業務経験者：公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者：顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者：複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセス標

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・サービス企画、事業企画、商品企画、またはそれに準ずる企画業務の経験 ・関係者と連携しながら、企画を意思決定・実装フェーズまで推進した経験 上記に加え、下記いずれか ・数値（売上・原価・工数等）を用いた分析、または収益性検討の実務経験 ・PowerPoint／Excelを用いた資料作成能力 ■歓迎 ・電力・エネルギー業界での実務経験、または業界構造・制度に関する知見 ・BPO／アウトソーシング／業務設計（業務フロー、SLA、品質管理等）の経験 ・ITサービス／SaaS／業務システム（CIS等）と連携したサービス設計経験 ・プライシング、原価管理、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 ■組織マネジメントのご経験（約50名以上） 【歓迎（WANT）】 ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験 【職種名】 BPO部門責任者（上級／東京・大阪） 【仕事内容】 【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記の経験があること ・大規模案件におけるBPR/業務改善のコンサルテーションまたは実行マネジメント経験（大規模＝1案件で1億円以上が目安、業種業態は問わない） ・管理職マネージャーとして10名以上のチームを率いたマネジメント経験 [歓迎] ■下記何れかの経験があると望ましい ・顧客経営層に向けたBPR/BPO提案を主導的立場で牽引した経験 ・AI Agent等Techを活用したBPRを主導的立場で牽引した経験 【職種名】 【BPO・BPS戦略Mgr】1億円超PJをリード／世界的SIer新設組織／BPOビジネスの司令塔 【仕事内容】 売上5兆円／世界55カ国展開／グロ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・CSまたはヘルプデスク領域での実務経験（3年以上目安） ・外部パートナー（BPO等）のマネジメント経験、またはチームリーダーとしての管理業務経験 ・業務フローの設計・ドキュメント作成能力（マニュアル作成やFAQの整備など） ・高いコミュニケーション能力と柔軟性（社内各部署や外部ベンダーとの円滑な調整） ・エンターテインメント事業への強い関心と、ファンに寄り添うホスピタリティ [歓迎] ・BPOセンターの立ち上げ、または切り替えプロジェクトへの参画経験 ・情報セキュリティに関する知識（ISMSやPマーク、個人情報保護法に関する理解など） ・オンラインサロン、ファンコミュ