カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容仕事内容：≪入社後にお任せする仕事内容≫ ・データ入力 ・入力内容のチェック ・メール対応 お客様の情報をシステムに入力したり お客様へメールで対応したりするお仕事です リモートワークもございます ≪研修内容≫ 業務に慣れるまでは 先輩が横についてマンツーマンでサポートします！ ※その間は出勤となります ※目安：1か月 PR：当求人をご覧いただき誠にありがとうございます この度はカスタマーサポート・データ入力スタッフを大募集致します！ 求める人物像 ・パソコンワークなので、コツコツとした作業が得意な方 ・入力データを綺麗にまとめたり整理するのが好きな方 経験者だけでなく 未経

仕事内容わずか数名のエンジニアチームから始まった同社ですが、 設立から20周年を迎えた現在、 SIerを中心とした大手企業との直接取引に拘り、 売上 社員数ともに右肩あがりの成長を続けています。 現在、 "2025年の社員数200名”を目標にを中途採用を積極実施中! 本ポジションでは営業職として、今までのご経験を活かしながら大手SIer向けのSES営業やRPA製品の導入サポートなどにご対応いただきます。 ▽主なクライアント ・大手SIer ┗同社ではSES事業を主軸としていますが、 メインでお取引させていただいている企業様は7社程度となります。 既存のお客様との関係を大切にし、 「狭く深く」 信頼関係

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容【アピールポイント】 【総合職】外国人向け通信事業で英語を活かす/夜勤無/カスタマーサポートからステップアップ 【仕事内容】 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポートSTAFF／経験者歓迎／業績によるインセンティブあり／社員登用制度あり カスタマーサポートSTAFF募集 雇用形態：アルバイト・パート 業績拡大につき、3ヶ月以上のテレアポ経験者を増員募集します。 ■お仕事内容■ 個人のお客様へお電話し、 ウォーターサーバーのご案内を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・リストに沿った発信業務（架電） ・トークスクリプトに基づいた商品説明（料金プラン・サービス内容など） 生活に身近なウォーターサーバーのご案内です。 人気商品につき、話を聞いていただきやすい環境です。 ■ここがPOINT■ 【トークス

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜13時00分 就業時間２：13時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：勤務時間については応相談。 週２～３日ＯＫ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏期・特別・年末年始

仕事内容【お客様の安心を裏から支える！ノルマなしのサポート事務】 会員様からのお問い合わせ内容を確認し、正社員へ引き継ぐため の準備業務がメインです。専門的な回答や判断は全て社員が行う ため、未経験の方も安心。お客様からの「ありがとう」の言葉が、 業務のやりがいの一つになっています。 【具体的な業務内容】 ・電話やメールの一次受付、担当者への取次ぎ ・お問い合わせ内容のシステム入力、履歴の整理 ・会員様向け資料の送付準備、簡単なデータ入力 働きながら家計に役立つ金融知識も身につきます。シフトは柔軟 に対応。お子様の行事や急な発熱による休みも相談可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社のカスタマーサポート部門もしくは研修会社にて 研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験がある方 ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 【求める人物像】 ・タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ・ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 ・チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 [歓迎] ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ・対複数名のオペレーター向けの研修、 OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ・事業会社でカスタマーサポート組織の 研

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター又はBPO事業で、SV業務の経験者 ・英語での日常会話スキル（外国人のお客様対応があります） 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～42歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 カスタマーサービス ＳＶ業務（旅館・ホテル・民泊企業） 【仕事内容】 旅館・ホテル・民泊のカスタマーサービス ＳＶ業務 カスタマーサービスチーム（5名）のマネジメント・指導。 旅館・ホテル・民泊に宿泊されるお客様からの問い合わせ対応（電話・メール） 【事業内容・会社の特長】 旅館・ホテル・ゲストハウス・民泊等、 宿泊施設の開業コンサルティング及び

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日4時間以上 【募集時間】月～金9:00～17:30 ※上記の時間帯で1日4h～OK ----------------------------- ［シフト例］ ★9:00～17:30(実働8h) →フルタイムでがっつり勤務 ★13:00～17:30 →午後の時間に集中勤務！ ★10:00～16:00 →お子さんが学校の間に！ ----------------------------- シフト融通の利きやすさも抜群◎ お気軽にご相談ください！！ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可

仕事内容【配信サポート】 音楽聞き放題アプリ【楽天ミュージック】の運営★音楽好き注目のバイト♪ 楽天グループ株式会社 ミュージック事業部 ■ 給与 時給1400円＋交通費全額支給 ■ シフト 週4日以上 、1日4時間以上 ■ アクセス 都営大江戸線東新宿駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 23区全体新宿区 ／ 楽天ミュージックの運営STAFF★ 楽曲の取込作業など! ＼ 1日4h～OK!オシャレも自由♪ 出社日はランチが無料★ ＼応募の理由は何でもOK！／ 『音楽関係の仕事がしてみたい！』 『最新の流行っている音楽に詳しい★』 『レアなバイトがしてみたい！』 e

勤務時間週4日 1日6時間以上 朝～昼 ≪勤務時間≫ 9:15～17:45(実働7.5h/休憩1h) ※上記の時間帯で週4～勤務OKです ※シフトは固定シフトですが、希望があれば柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください。

仕事内容【仕事内容】 ＼マイナビの人材紹介サービスのご案内／ 中途採用を検討している 法人のお客様に向け電話やメールで ご案内やヒアリング、アポイントの調整を行うお仕事★ ＜お仕事の流れ＞ (1)お電話やメールでコンタクト ↓ (2)アポイントを打診し、具体的な希望をヒアリング ↓ (3)アポイントの日程を調整し営業スタッフへ コール先はすでに採用活動を実施している企業様。 電話の要件が明確なので、具体的な提案に集中できます♪ 商談や契約作業は一切ありませんので、 業務に集中してスキルアップを目指すことができます。 ・未経験だけどできるのかな・・。 ・コールセンターの経験はあるけど受電対応

仕事内容■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての基礎知識を学び、実

仕事内容2020年4月に新たにスタートした新規事業であるKeyman Letter（キーマンレター）【httpskeymanletter.com/ 】のパートナーサクセスを募集いたします。パートナーサクセスはキーマンレターを利用している企業に対して、課題を解決しながら、それぞれのお客様の事業拡大に伴走していく業務になります。 具体的な職務イメージとしては、獲得したリードから、案件化～新規営業～契約後のサポートまでを行っていただきます。 スキルに関しては、営業やカスタマーサクセスの実務経験を希望しますが、素直で明るく成長意欲のある方で是非チャレンジしてみたいという方であれば業務経験も問いません。 キーマ

勤務時間又は9時30分〜17時30分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：就業曜日、時間等は柔軟に相談に応じます。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容【カスタマーサポート】 営業サポートチームの一員として、取引先（大手メーカー・代理店 等）からの電話・メールによる製品のお問合せ対応、修理受付、見 積等の伝票作成を行っていただきます。 基本的に既存顧客対応中心です。 【営業事務】 その他、営業事務として、簡単なデータ入力や書類作成などの 事務作業もお願いします。 ＊当社はネットワークカメラ録画システムや業務用ＰＯＰ作成ツー ルなどを製造・販売している会社です。 ＜変更範囲：変更なし＞ ＃マザーズ

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポートスタッフ ／未経験／土日祝休み 当社は「美と健康」をテーマに、EC事業を展開しています。 スピード感と裁量の大きさを両立した環境で、年々事業を伸ばし続けています。 自社ブランド「finebase」「ReDECORATE」のほかにも、販売や制作の面で協力をしているサポートブランドも複数存在します。 今回募集しているポジションは、各ブランドのお客様対応になります。 配属となる部署では、性別や年齢問わず、幅広い層が在籍しています。 オンオフのメリハリがあり、メンバーみんなで楽しい雰囲気で業務しています。 実際にお願いする業務は、 お客様からのお問い合わせ

勤務時間■ シフト・勤務時間 ―1回の勤務スケジュール―― ■1～2日目【24ｈ体制で1日5～9ｈ勤務】 1泊2日で父島に向かいます。 ■3～4日目【お休み】 観光するなど、自由にお過ごしください♪ ■5～6日目【24ｈ体制で1日5～8ｈ勤務】 父島から竹芝桟橋に戻ります。 ―――――――――――――― 船員法第65条の2より6日連勤/8時間の勤務 ※月10日程度休み 勤務以外の時間帯は… 船内でゆっくりしたり、島内を散歩したり、 水面に輝く夕日を眺めて黄昏たり、 あなたの好きに過ごして下さい◎ ≪こんな方大歓迎です≫ ・人と関わることが好きな方 ・やってみたい！という気持ちのある方 ・フルタイムで働きたい方 ・安定した職場で働きたい方 ・珍しい場所でお仕事をしたい方 接客や人をサポートすることが好きな方大歓迎です！ お客様の思い出のひと時をサポートする、やりがいのあるお仕事です◎ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【船内スタッフ】 激レア★≪世界自然遺産父島へ船旅≫3食付き!未経験OK＆長期勤務大歓迎! 株式会社FOURS（勤務地：おがさわら丸） ■ 給与 時給1300円～+交通費 ■ シフト ■ アクセス 山手線浜松町駅 ■ 時間帯 早朝、朝、昼、夕方、夜、夜勤 ■ 勤務地 23区全体港区 非日常体験しながら稼ぎませんか？ 海風を感じながら…♪ 竹芝桟橋と父島(小笠原諸島)をつなぐ ≪おがさわら丸≫でお仕事◎ 実は、働きやすい環境です！ ・寝室完備 ・3食の食事補助あり 泊まり込みのお仕事のため、休める環境づくりには力を入れています！ 経験・資格は問いません！

仕事内容■お仕事内容 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月～2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販～技術対応～ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 【プロダクト業務】 ・独／イグス社製品「エナジーチェーン」の日本市場開拓のための戦略の立案、実

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／海外旅行相談のチャットサポートスタッフ／未経験者歓迎 Oooh（ウー）は、「人生が変わる旅を紡ぐ」ことをミッションに掲げ、海外旅行を検討しているお客様と、世界の現地旅行会社をつなぐ“オーダーメイド旅行プラットフォーム”を運営しています。 私たちは、お客様にとって特別な「自分だけの旅」を形にすることで、旅先での出会いや体験を人生の大切な体験とすることを目指しています。 今回募集するチャットサポートスタッフは、そんなOoohの理念をお客様に届ける最前線のポジションです。 海外旅行を検討されているお客様と現地旅行会社のチャット相談をサポートし、双方のやり取りがスムーズに進むよ

仕事内容東京都港区の【海運物流業】カスタマーサービス (正社員) | 海和海運株式会社 ▼仕事内容 顧客と船会社の連絡窓口船積、予約対応、海運スケジュール、遅延、書類の問合わせ対応。 主要顧客との関係を維持 ・強化し、顧客満足度の向上を図る。 営業部門及びオペレーション部門と連携船スペースや船舶スケジュールを調整。 顧客からの予約情報を受領、確認、システムへの入力船荷証券、到着通知の対応、配送指示書などの書類を確認 ・作成。 貨物遅延、港湾混雑、積卸しトラブル等のイレギュラー対応社内外関係者と連携し、迅速な問題解決及び代替案を顧客へ提案。 顧客情報、予約記録、輸送状況の更新 ・管理、予約 ・書類処理