カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ センタ お客様案内バックヤ ド 完全インバウンド業務です サポ ト業務 \2025年6月以降～働ける方大募集/ NTTドコモのカスタマー業務になります。 専用のシステムでお客様とオンラインで会話、商品のご紹介、ご契約手続き対応に付随するバックヤード業務がメインになります。 ＼様々なdocomoサービスの ご提案をお電話でして頂きます！／ ・お客様への架電対応（インバウンド） ∟商品の説明・案内、取次等 （説明希望のお客様へはご事情を伺い、ご事情に応じて商品使用のご提案をしています。） ご提案・ご案内をして頂きます！ ∟アプローチ方法やスクリプ

仕事内容日本ビズアップ株式会社 【汐留】会計・給与ソフトのカスタマーサポート◆未経験歓迎／月30万賞与2回／残業基本0 【仕事内容】 【汐留】会計・給与ソフトのカスタマーサポート◆未経験歓迎／月30万賞与2回／残業基本0 【具体的な仕事内容】 ～正社員／土日祝休み／年休124日／月給30万円＋賞与２回／20・30代活躍中／企業とITを声で支えるお仕事～ ■業務内容： 給与計算や会計業務を支える自社製ITソフトを担当するカスタマーサポート担当を募集します。利用企業様からの問い合わせ対応や、事務業務をお任せします。 ★会計事務所や中小企業に導入が進んでいる製品ですが、安定的な運用により、問い合わせ

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／時短勤務OK スマ ト家電・日用雑貨のカスタマ サポ ト 【 業務内容 】 ・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです） ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案 【 募集背景 】 スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サポート体制の強化が必要な状況となり、募集をいたしました。 「世界が熱狂するブランドを創る」をビジョンに自社で商品企画、開発、販売、サポ

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ※週5日勤務 ※実働7時間・休憩60分 ※残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＜業務内容＞ ・飲料メーカーの製品についてお問合せやご意見を受け付ける受電業務 ・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷 など ※約2割が梱包などの作業になります ＜お問い合わせ例＞ 「製品の成分について教えて欲しい」 「（商品）の販売店舗を教えて欲しい」 その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応 ＼CMでもお馴染みの飲料メーカー／ 【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】 身近に感じられる飲料製品のお問合せ対応です★ お客様にもっと商品を好きになってもらえるように、 意識高くやりがいを持ってできるおしごと

仕事内容カスタマーサポート／審査手続きに関する事務作業 ⌖°˖✧꙳ここがオススメポイント꙳✧˖°⌖ ☆職種・業界未経験歓迎 ☆未経験でも業務に慣れるまで徹底サポート！ ☆資格不問！基本的なPC操作が出来ればOK！ ☆シフト制なので、プライベート確保！ ☆頑張った分だけ昇給・昇格有り！ ⌖°˖✧꙳具体的なお仕事内容꙳✧˖°⌖ ・書類不備の確認 ・お客様情報の審査状況チェック ・添付書類の確認、申請 携帯電話サービスの加入や、書類審査に必要な事務作業をお任せします！ マニュアルに沿って審査基準に達してるか確認するのがメインなので、難しい作業はありません。 事務経験を身につけたい方や、将来のためにス

仕事内容カスタマーサポート／ピックアップ 未経験でも大歓迎 カスタマ センタ スタッフ 面接時履歴書不要 ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ IT事業 業務請負事業 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト クライアント企業に常駐して、お客様からの問合せに対し、サポートをして頂くお仕事です。 商品申込や各種問合せ受付など電話対応を行っていただきます。 また、郵送で商品申込などの入力業務も行っていただきます。 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,テレワーク・在宅OK,資格取得支援・手当てあり,駅から徒歩5分以内,転勤なし

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【4月～開始◎完全在宅】毎週火日固定休み◎カスタマーサポート ＼完全在宅のお仕事／経験活かそう!女性専用ジムのお問い合わせ★オンラインヨガも人気の女性専用フィットネス☆20～30代がカツヤク中!初日から在宅OK★出社は基本不要です!何かと便利な火・日休み◎髪色・服装自由！オシャレに働こう!時給1600円◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・自由な社風 ・お休みが取りやすい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 業界トップクラスのシェアを誇るSaaSのユ ザ サポ ト ❚ 仕事内容（概要） ホテルや旅館等の宿泊施設で利用されている予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをはじめ、予約エンジンやマーケティングツールを利用されているお客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応していただきます。マニュアルや研修があるため、経験に関係なく活躍できます。 具体的な業務内容 当社のサービスを利⽤する宿泊施設の⽀配⼈や従業員の⽅からの問い合わせに対応します。対応件数は、1⽇20～30件。電話がメインで、⼀部メールで問い合わせが来ることもあります。 問い

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ビジネスレベルの英語力 ・顧客折衝または課題解決の実務経験 ・基本的なPCスキル 【尚可】 ・SaaSやITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での勤務経験 ・プロダクト改善提案やプロジェクト推進の経験 ・CRMの利用経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセス（海外向け） ※土日休み 【仕事内容】 キーエンス出身者が設立。海外向けSaaSの部門立ち上げから担うカスタマーサクセス 【職務概要】 同社が提供する海外向

仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaSプロダクトにおける営業・事務・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 [歓迎] ■SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ■新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ■自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【業界未経験歓迎】（年収400万円～700万円） 【仕事内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティ等の制度はございません。 【募集背

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／高時給 時給1,600円 インセンティブ有 経験者歓迎 池袋コ ルセンタ 土日必須 具体的には… ・引っ越ししてきた人に電気水道ガスインターネット開通やウォーターサーバーの設置の提案をするアウトバウンド業務 ENTでは、様々な経験を持つ先輩たちが活躍中。 元派遣スタッフ、オペレーター、CA、ラーメン屋、営業など、とにかく多種多様な異業種から転職された方が多数！ 採用は人柄重視で、未経験の方も意欲さえあれば喜んでサポートします♪ 30代～40代が絶賛活躍中！社員同士の仲が良く、職場は風通しのいい環境です♪ ご応募お待ちしております！ アウトソーシング事業 コールセン

仕事内容カスタマーサービス／カスタマ サ ビス 原状回復、アフタ メンテナンス等 ・入居者様からのお問合せ対応 ・管理物件の巡回 ・賃貸物件の退去立会い・点検 ・原状回復工事の手配 ・賃貸物件の居住中の不具合対応 ・オーナー様へのご提案 ・アフターメンテナンス等 ■アピールポイント 鉄筋コンクリート造（RC造）にこだわって25年以上建築してきました。 1棟ずつ丁寧に建築し、絶えず工夫をし、変化をしようとする会社です。 自社で設計～施工～管理まで行っておりますので、さまざまなことにチャレンジいただけます。 一級建築士事務所 テクノ設計 WRC造（壁式構造）・RC造（ラーメン構造）の建築施工 宅地建

仕事内容カスタマーサポート／経験者歓迎 カスタマ サポ ト 運用中ゲームの問い合わせ・改善対応業務 (雇入れ直後) お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答/ ゲームのテストプレイ/SNS上でのお客様とのコミュニケーション サーバー監視/不具合CS対応/告知文作成/投稿推進 運営施策 KPIスケジュール/マーケ週報/AD依頼、関連付随業務全般 (変更の範囲) 本人の適性に応じてコーポレート部の企画業務全般 チーム モバイルインターネット業界にて10年以上の経験豊富なメンバー ・平均年齢 34歳 ・男女 男性56%：女性44% ・国籍 日本56%：海外44% ・キャリア 中途50%

仕事内容《業界未経験可》カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐ、人材マッチングプラットフォームのCSを募集！ ▼仕事内容 スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタ

仕事内容【カスタマーサクセス】次世代のクラウド稟議・ワークフローサービス「kickflow」／土日祝休み ▼仕事内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援（オンボーディング）」作業がメインとなります。 ■ 業務内容 ・kickflow導入に関する業務フロー設計の支援 ・プロダクトに対する要望のヒアリング／ヒアリング結果の開発チームへの連携 ・顧客課題の検討作業 など

仕事内容【カスタマーサクセス】情報セキュリティ自社サービスのCS／徐々にキャッチアップ可能／リモートワーク可／年間休日125日 ▼仕事内容 ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設

仕事内容【応募資格】 [必須] ・英語読解力（英文マニュアル・仕様書の理解が可能） ・法人向け IT／SaaS 業界での実務経験 7年以上 ・テクニカルサポート、カスタマーサクセス、またはコンサルティング領域での5名以上のチームマネジメント経験 5年以上 ・組織KPIの設計・業績管理・メンバー育成の実務経験 ・顧客課題をデータドリブンに分析し、改善施策へ落とし込む力 【歓迎】 ・エンタープライズ顧客（従業員1000名以上）の支援経験 ・Jira や Confluence などのプロジェクト管理ツール、ナレッジ管理ツール、 ITSMツールの管理者相当の知見 ・システム導入・運用プロジェクトのマネジメン

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのエンジニア職】上場企業のグループ企業でのテクニカルサポートのお仕事です。テクニカルサポートエンジニアとしてのキャリアを始める為に、研修からスタート♪具体的には・就業ルールに関する基礎理解（座学）・IT／ネットワーク基礎知識（NW構成、用語、業務理解）・テクニカルサポート業務理解（問い合わせ対応内容、対応フロー）・顧客対応／問い合わせ対応の見学や同席を実施します。＜就業開始日相談可能＞ 【企業の紹介】東京都渋谷区に本社を置く日本の人材ビジネス会社です。東証グロース上場企業のグループ会社で通信インフラ事業との連携に強みを持っています。年間休日125日や残業の少なさと働きやすさ抜群♪

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／週3 日からOK 格安スマホ カスタマ サポ トのインバウンド 池袋 【お仕事内容】 ・格安スマホのご契約者様からの契約内容に関するお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容から発生するご契約内容の変更手続き ・販売している携帯端末の操作方法案内 *★*―――――*★*―――――*★*―――――*★*―――――*★* まずは、「本人確認」「料金やプラン」のご案内 ♪ ★主な問い合わせ内容★ ・契約やオプションの手続き ・スマホ操作について ・解約や料金の相談 ・端末紛失、回線停止受付 など <スタートから三日間座学研修あり> 研修内容も充実していますので、 自信の