コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。稀に電話が長引いた時だけ発生します。

仕事内容決済事業のコールセンターSV【株式会社Vamosファイナンスサービス】 ▼仕事内容 ■募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 ■具体的な業務内容 ・コールセンターSV関連業務（オペレータ支援） ・加盟店対応業務（加盟店様運用支援・取引開始支援） ・後払い運用業務全般（運用ルール・新機能導入） 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記３項目中の一つをメインで受け持って頂きます ■1日の流れ 9:30 体朝礼 9:45 署朝礼 9:50 掃 10:00務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00休憩（13:00交

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■状況によってはお願いする場合がございます。

勤務時間 就業時間１：9時45分〜18時45分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：臨時及び注文が集中しひっ迫した場合 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇（１２月２９日～１月３日） ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！完全土日祝休み！未経験OK！ 当社は設立間もないですが、大手企業様数社とのパイプがあり、BPO事業にて100ブース以上のコールセンター、事務センター業務の受託、運営をしてます。 業務請負先の大企業（国内有数）の正社員と同等以上の仕事が出来、大企業のノウハウを学び吸収する事が出来ます。 今後更なる拡大のお引き合いがあるため、未経験でも充実した教育プログラムに沿って研修を行い、大手企業様より受託した業務を管理、実行出来るような人材となっていただくことで会社と共に成長していける環境です。 業務内容としては、アウトバウンドのコールセンターにて、スタッフの管理

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容損保ジャパンDC証券株式会社 【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇ 【仕事内容】 【新宿】コールセンターの運営管理◇確定拠出年金（DC）事業に携われる／SOMPOグループ◇ 【具体的な仕事内容】 【金融機関でのお客さま対応業務経験をお持ちの方へ／SOMPOグループの安定基盤】 ■業務内容： 確定拠出年金（DC）に関わる以下の業務を担っていただきます。 将来的には、他部門の業務にも携わり、確定拠出年金（DC）事業において幅広くご活躍いただける人材を募集します。 ・確定拠出年金（DC）のコールセンターの運営管理、改善業務と新サービスの

仕事内容<仕事内容> 【未経験可能 インセンティブあり 】化粧品詳しい方必見！ 化粧品に関わる発信業務のお仕事になります！ 新規獲得時のインセンティブ制度あり 担当:飯田 <給与> 年収267万円～294万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 月曜と日曜は固定で休みです。 土曜と日曜の休みも可能です。 <勤務地> 東京都新宿区 新宿駅 <福利厚生> □昇給・賞与・インセンティブあり(業績による)□社会保険完備 □資格取得制度(ご希望に応じてセミナーの受講可) □試用期間3ヶ月(同待遇）

勤務時間9：00～18：00 9：30～18：30 10：00～19：00 いずれの時間帯も実働8時間、休憩1時間になります。 実働・休憩時間はどの業務でも同じです。 その他、小休憩が適宜あり 残業は原則、ほぼありません。 仮に発生した場合でも、月に5時間未満程です。 開始時間のご希望があればお気軽にご相談下さい

仕事内容新宿／コールセンタースタッフ【夜勤】 野村不動産パートナーズ 30～50代活躍中！人と社会と繋がり合えるお仕事です★ コールセンターで弊社管理物件の居住者様・テナント様からの問い合わせ対応をお願いします。 【必要なもの】 お客様とのやりとりや協力会社との連携が大切な仕事。相手のニーズを把握するために、コミュニケーションは必須です。何を望んでいるか、何を求められているか。しっかりお話を伺い、相手にとって何が最善かを考えながら対応してください。その繰り返しが、信頼関係の構築やあなたの成長に繋がります！ 【長く働ける環境】 野村不動産パートナーズは、全国のマンション管理会社の顧客満足度ランキ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容《業務内容》 コールセンター運営に関わる事務全般 ～コールセンター運営を支える縁の下の力持ち！～ 具体的には… ・コールセンター数値集計管理（応答率、CPH等） ・各種データ集計・分析 ・採用関連（面接日程調整、進捗管理、書類管理等） ・労務関連（入退社管理、シフト管理、勤怠管理、各種アカウント管理等） ・請求書管理、備品管理、他社内調整 ┃◆やりがい◆┃ 不動産総合企業グループの一員として30年以上培った緊急トラブル対応のノウハウと、契約社数800社、受託戸数120万戸の豊富な対応実績を誇り、管理会社様をはじめ不動産関連企業様の業務効率化をお手伝いして

仕事内容(生命保険のコールセンター) (業務内容) リストに基づき、対象者の方へ、 商品（生命保険）加入説明および訪問のアポイントを取っていただくお仕事です。 保険の保障内容の概要をご説明し、訪問希望を確認。 発信業務の他に、折り返し対応と部署宛の担当者宛の入電対応(基本担当者へ転送)あり 生保募集人資格取得が必須。研修段階で取得いただきます。 非営利団体となりますので、無理な推進案内は行いません。 ■1時間あたりの対応件数 発信業務：約15件 受信業務は1日に4～5件程度 スクリプト（台本）のご用意あり 目標はありますがノルマはなしなので、安心してご就

仕事内容株式会社リロクリエイト コールセンター管理者＜課長職＞【新宿】不動産管理会社向け事業を展開 【仕事内容】 コールセンター管理者＜課長職＞【新宿】不動産管理会社向け事業を展開 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応する

仕事内容【20代活躍中！】★未経験歓迎★【事務・電話対応スタッフ】 ＼完全週休2日制／ ◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎ ≪入社後の流れ≫ STEP1：簡単な業務からOJT 電話対応

仕事内容株式会社リロクリエイト コールセンター管理者〈部長職〉【新宿】不動産管理会社向け事業を展開／ 【仕事内容】 コールセンター管理者〈部長職〉【新宿】不動産管理会社向け事業を展開／ 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対

仕事内容<仕事内容> 9割20代活躍中☆コールセンター◎正社員◎賞与年2回◎土日祝休み◎ 未経験ＯＫ!! ◎残業なし！未経験大歓迎◎コールセンタースタッフ 大手クラウド管理会社、通信会社、 を中心に多種多様な法人様に対して人材コンサルティングを行なっている当社。 当社のオフィスワーク社員の80％以上が完全未経験からのスタートです◎ 「オフィスワークで正社員になりたい…」 「プライベートは確保したい」 「趣味はパソコンだからできそうな気はするんだけど、未経験だから…」 そんなあなたを、株式会社Bauerでは、正社員として大歓迎です！ 【 具体的な業務】 ■ 電話業務（受発信）：9割 各種取扱い

仕事内容【仕事内容】 【残業が少ないため、プライベートを充実させたい方におすすめ！】 【未経験の方も活躍されている職場です！】 【髪型髪色・ピアス・ネイル自由個性を大切にする職場です】 事務・電話対応スタッフ ◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、提携業者を手配する仕事を主にお任せします！ ・顧客情報の入力 ・手配書の作成 ・電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンター管理経験のお持ちの方 【職種名】 BPOプロジェクト構築【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたしま