コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制：9：55-19：00／10：55-20：00／11：55-21：00 （昼休憩60分／小休憩15分※残業シフトは小休憩2回） ※週4また週5勤務（研修中は平日の週5日勤務）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆某大手携帯会社の契約やサービスに関するお問い合わせ対応☆ 電話での問合せ対応およびチャットによる問合せ業務を、担当していただきます。 ※比率はおおよそ電話６：チャット４ ・料金プラン、オプションサービス、キャンペーン等のお問合せ ・新規契約、機種変更などの手続きの基準に関するお問い合わせ ・各種手続きを販売店でおこなう際の専用システム操作方法 ☆ポイント☆ ・エンドユーザー対応はありません ・獲得アウトバウンドはありません ・働いている方のほとんがコールセンター未経験者です 【お仕事のポイント】 ＼未経験歓迎／20～

仕事内容★完全在宅勤務！コールセンターSV業務（完全リモートワーク/経験者歓迎/研修制度充実） 【 概要 】 受電・架電の電話業務及びオペレーター管理、電話業務に付随する業務 【 依頼内容 】 在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。 また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など 電話業務にに付随する作業もお願いしております。 【その他】 在宅勤務ならではのメリットを活かし、通勤時間ゼロでお仕事がしていただけます。 また、在宅でもコミュニケーションツールを活用しチームで、協力しながら業務を遂行しております。 StarTwinkleで

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■状況によってはお願いする場合がございます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎顧客管理部門にて、電話と事務のお仕事 ・家賃のお支払いが遅れている顧客に電話連絡 ⇒内容はお支払いの日程確認等 ・管理会社や大家様からのご質問に対する取り次ぎ電話 ・データ入力 ・書類作成 ※トークスクリプトがあるので、 初めての方でも安心してお仕事についていただけます。 ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 02月、03月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【お仕事のポイント】 【時短

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容＼当現場のオペレーター正社員募集！／ オペレーター業務は通常 「契約社員」からスタートですが、 今回は最初から「正社員」として お迎えします！ ・専門的なキャリアを築くことができます！ 将来的には、他の金融関連のコールセンター業務への配属や、 オペレーターから管理者へのステップアップも可能です。 ステップアップ後は目標管理やスタッフの育成、 新しい施策の立案などにも携われます♪ 長期的なキャリア形成を支援します！ ※転居を伴う転勤は原則としてありません。 ご自身の生活環境を大切にしながら、 安定して働いていただける職場です！ ・未経験でも大丈夫！ 基本からしっかりと研修を実施しますので、

仕事内容<仕事内容> 服装ネイル髪型自由！のコールセンターのお仕事 仕事内容:発信受電型テレフォンアポインター 高収入/経験者優遇/未経験可能/残業が少ない/月間100万円プレイヤー多数在籍/若手活躍中！/女性活躍中！/服装自由/ネイル自由/髪型髪色自由 大手通信キャリアのコールセンターのお仕事です。 商品の説明、アポイントを行なっていただきます！ トークマニュアルや質問マニュアルも完備されているのでお客様からの質問にも問題なく対応できます。 オフィスは駅から徒歩5分圏内のため、雨でも心配はありせん。 高額インセンティブがありますので、日々の努力が結果、給与に反映されること 大手通信キャ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ライフワークバランスも充実◎未経験OK！コールセンター ＼家庭と両立しやすい安心環境のお仕事☆／ ◆駅から徒歩1分で通勤ラクラク ◆座学研修、OJT研修あり ◆週5日シフト制で生活リズムが整えやすい ◆服装（一部規定あり）、髪型自由、ネイルOK ◆主婦、ママさんスタッフ活躍中！ ＜仕事内容＞ 既にサービスをご利用中のお客様へお電話し、スマートフォンの機種変更や 中～大容量プランへの切り替えをご案内します。 ※決まった内容のご案内が中心のため、 応対スクリプトに沿って進めるだけ◎ 専門的な質問や判断が必要な場合は、 総合受付へ引き継ぎが可能なので 一人で抱え込む必要は

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+ オフィスワークへのジョブチェンジ応援 ★異業界出身の先輩も多数活躍中★ アパレル・飲食店・その他サービス業等で 店長や管理者をやっていた方など大活躍中です！ ⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+ 【コールセンター未経験でもOK】 まずはオペレーター業務の研修から始まり、 その後、オペレーター業務に慣れて頂いてから スタッフフォロー業務を行ってもらいます！ 【働きやすい環境が魅力】 対面接客なしなので、普段通りの格好で勤務可能！ 髪色自由で、ネイルやピアスもOKです。 スーツの準備も必要ありません！ ／ 前職はコンビニ店員！ 未経験で入社⇒現在は正社

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重視し

勤務時間09：30-17：30（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月10時間～19時間程度。■1日1～1.5時間程度発生する可能性が有りますが、外せない予定がある日は都度相談可能です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎大手社宅管理会社にてカンタンな事務・電話のお仕事 ・社宅利用者データのシステム登録 ・契約手続きに関する連絡・調整業務（架電・メール） ・契約・解約に伴う事務手続きおよび問い合わせ対応 ※マニュアルやトークスクリプトが有り、同業務の方も居るので安心 ※対応難しい電話等は社員の方にエスカレできる環境です ▼こちらのお仕事以外にも ・大手企業でのお仕事 ・人気の在宅や大学事務のお仕事 など たくさんのお仕事の中からあなたのご希望に合わせて選べます♪ 02月、03月スタートのご希望の方も まずはお気軽にご相談ください☆ 【

仕事内容<仕事内容> 【在宅可能/自由シフト制/稼げる！】テレアポスタッフ 【可能性無限大の会社を創る】 人間の可能性は無限大(No Limit)であり、誰もが成長する機会がある。 可能性を制限することなく成長できる環境を与える。 弊社は、このような想いで日々成長を続けています。 今回お任せするお仕事は広報/企画・マーケティングです。 現在2期目の企業ですが、1期目の成長率は472%、着地の年商5000万と驚異的な伸び率でした。2期目も成長率は400%、年商2億を目指して日々奮闘中です。今後10年以内に年商50億、従業員500名規模まで拡大したいと考えております。 拡大していく上で広報活動は必ず必

仕事内容掲載期間：01/01（木）～01/31（土） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 SV(管理者)｜新宿｜契約社員 契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 仕事特徴 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 コールセンターの応対品質管理業務 ・新規受付/既存顧客からの問い合わせ受付業務を行っているスタッフに対し、応対品質評価を行う業務 給与 時給 1,800円～1,900円

仕事内容富士フイルムシステムサービス株式会社 【20代歓迎！】カスタマーサポート(西新宿)◆コールセンター運営・管理に携われる◆働きやすさ◎ 【仕事内容】 【20代歓迎！】カスタマーサポート(西新宿)◆コールセンター運営・管理に携われる◆働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 ～IT未経験から挑戦OK／自社勤務×自社サービスにおけるサポートセンター／働きやすさ◎～ ●自社主力サービスである公共DXサービスのサポート業務 ●所定労働時間7時間40分×在宅勤務週2日可×えるぼし×フレックス有り ●富士フイルムGの安定基盤×官民問わず自社サービスを展開する独自性 富士フイルムシステムサービスは、地方自治

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！完全土日祝休み！未経験OK！ 当社は設立間もないですが、大手企業様数社とのパイプがあり、BPO事業にて100ブース以上のコールセンター、事務センター業務の受託、運営をしてます。 業務請負先の大企業（国内有数）の正社員と同等以上の仕事が出来、大企業のノウハウを学び吸収する事が出来ます。 今後更なる拡大のお引き合いがあるため、未経験でも充実した教育プログラムに沿って研修を行い、大手企業様より受託した業務を管理、実行出来るような人材となっていただくことで会社と共に成長していける環境です。 業務内容としては、アウトバウンドのコールセンターにて、スタッフの管理

勤務時間【勤務時間】 9：30～18：15（実働7.5h／休憩1.25h） 【残業時間】 ほぼなし 【勤務曜日】 月～日曜日・祝日の中で週5日

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【高時給1800円！ガッツリ稼げる！】 通販サイトのコールセンターのSV！ 「お仕事内容」 ◆コールセンターの運営 ・シフト作成 ・目標の作成・管理 ・マニュアルなどのフォーマット管理 ◆お客様対応 ・エスカレーション対応 ・社内外担当部門への確認 ◆スタッフへの教育・指導・研修 ◆スタッフフォロー、各種返金手続き ＼充実した研修あり！／ SVの経験があればすぐご活躍できる環境です！ →ブランクのある方も大歓迎♪ 【お仕事のポイント】 【経験が活かせる♪】コールセンターの運営・お問い合わせ対応！ 2月

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。稀に電話が長引いた時だけ発生します。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎顧客管理部門にて ・家賃のお支払いが送れている顧客に電話 ⇒現状ヒアリング（収入） ⇒無理のないお支払いの日程確認 ⇒支払い相談から返済計画の提案 ・対応内容データ入力 ◎トークスクリプトがあるので、初めての方でも安心 ◎困っているお客様の寄り添って傾聴し、提案していくお仕事 ◎外部に一部委託しているためハードなクレームなどは対応無 【お仕事のポイント】 【残業なし】【人気の新宿エリア！】 ◎賃貸住宅の家賃保証システムを扱う会社にて、お電話のお仕事 ◎トークスクリプト・マニュアルがあるので安心！ ◎駅から地

仕事内容グループ長と連携しながら、センターをより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきます。センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなど、マネジメントスキルを強化できます。 【入社後の流れ】 クライアントの傾向などを理解するため、オペレーター業務からスタート。その後はSVとして案件に参加していただく予定です。早くて3ヶ月ほどで、SV業務に携わっていただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ■オペレーションスタッフのマネジメント（10～40名） ■オペレーションスタッフ向けトークスクリプトの作成 ■各種リスクの共有 ■各種案件の進捗管理 ■KPI管理（数値管理） ■勤怠管理 ■コールコ

仕事内容【リモートOK】20~30代女性活躍中！お客様と店舗スタッフの架け橋に！女性が『やりがい』を持って働ける職場です♪ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ■業務内容 ・営業事務職で活躍！ジムのお問い合わせ窓口対応（日程調整、事前ヒアリングなど） ・ジム問い合わ者対応（1日平均25件）､予約日程調整､社内システムへの入力など ・転勤なし､昇給・賞与あり､正職員登用制度あり ・入社時研修と定期的なフォローアップ研修あり､オンラインでの研修も実施 ・新宿三丁目店配属のスタッフの募集となります。 『ダイエットしていてもなかなか結果がでない 』そういったお悩みのお客様へあなたのコミュニケーショ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 ・債権管理・督促・回収いずれかの実務経験（雇用形態は不問／派遣・アルバイト経験者歓迎） ・基本的なPC操作（Excel・メール）ができる方 【職種名】 債権管理【派遣・アルバイトからのキャリアアップ◎】経験を活かして正社員にチャレンジ 【仕事内容】 後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があれば業界は問いません。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、あなたのスキルを活かせます。 ■具体的には ・入金確認、消込処理 ・支払期日到来前後のリマインド通知（メール・SMS

仕事内容株式会社リロクリエイト 【新宿】コールセンター管理者〈部長職〉年収600万～800万／プライム上場G／業務改善・品質向上など 【仕事内容】 【新宿】コールセンター管理者〈部長職〉年収600万～800万／プライム上場G／業務改善・品質向上など 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変