コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容お仕事の内容 ●コールセンター（業務委託先）のディレクション・エスカレーション対応 ●解約抑止率の改善に向けたPDCA（データ分析・施策立案・効果検証） ●顧客の声（VOC）の収集・整理と、マーケティング・商品開発部門へのフィードバック ●コールセンターのKPI管理（解約抑止率・コスト比率等）・品質チェック ●顧客対応に関するメール処理（一部、お客様への直接対応あり） ●不正注文チェック・返品受付処理等のオペレーション管理 ●請求処理等のバックオフィス業務 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給与 月給225,000円想定年収300万円～450万円（月給225,000円～290,000円）※ご

勤務時間08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 【大手医療機器メーカー☆彡】コールセンターSV業務のオシゴト◆ 派遣スタッフの方も多く活躍中の部署です！OJT研修体制もしっかりあり◎「働きやすい！」と評判な企業です★☆優しくおだやかな方が多い職場◎ご経験を活かしてコールセンターでのSV業務をお願いします！土日祝含むシフト勤務★何かとベンリな平日休み◎ぜひエントリーを! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就

仕事内容■シティホテルの受付業務■ ◎チェックイン・チェックアウト業務 ◎会計業務 ◎館内施設や観光地、周辺飲食店などのご案内 ◎宿泊予約の受付やお問い合わせの電話対応 ◎書類整理・作成 ◎ホテル内巡回業務 ◎荷物の移動・管理 【求める人物像】 ・お客様に寄り添った接客ができる方 ・チームで協力しながら業務を進められる方 ・丁寧で正確な対応が得意な方 ＜勤務地＞ ■東京エリア：羽田、有明、汐留、六本木、田町、浜松町、八丁堀、茅場町、日本橋箱崎、日本橋三越前、上野御徒町、大手町、神保町、九段下、新宿、芝公園 ■近畿エリア：大阪梅田、京都（四条大宮）、神戸（三宮） ■伊豆エリア：伊豆高原 ■

仕事内容セコム株式会社 【新宿/在宅可】アプリ開発エンジニア※PM候補◆業界最大手セコムG/自社勤務/プライム案件 【仕事内容】 【新宿/在宅可】アプリ開発エンジニア※PM候補◆業界最大手セコムG/自社勤務/プライム案件 【具体的な仕事内容】 【業界最大手セコムグループ/自社勤務、在宅可能/平均残業20時間程度/プライム受託メイン】 ■職務内容 セコムグループ外のお客様向けにシステム開発を行っている部署となります。顧客企業のWebシステム、C/S型システムを中心に、基幹業務システム、コールセンターシステム、文書管理システム、入退室管理システム、来訪者管理システム、長期署名システムなど、多岐にわ

仕事内容 │あなたのその営業力 │ぜひ、当社で活かしてみませんか！ ◆お任せするお仕事 これまで培ったあなたの営業としてのその「チカラ」を BPOプロジェクトのトップとして思い切り輝かせてください！ ■営業系BPOプロジェクトの運営管理 ・新規案件立ち上げ、構築運用 ・クライアント折衝 （提案書・報告書作成、提案営業など） ・営業スタッフマネジメント （営業同行、助言、改善指導、教育など） ・コールセンターマネジメント （架電チームマネジメント、エスカレ対応など） ・目標分析、進捗分析、業務改善 ・案件管理マネジメント （労務管理、品質管理、収支管理、委託先管理など） ・社内報告資料、クライア

仕事内容大和ライフネクスト株式会社 ＜東京＞マンション管理（管理職候補）◇在宅勤務可◇ボトムアップな社風◇DX/IT化を積極推進中 【仕事内容】 ＜東京＞マンション管理（管理職候補）◇在宅勤務可◇ボトムアップな社風◇DX/IT化を積極推進中 【具体的な仕事内容】 ～管理業務主任者をお持ちの方業界に先駆けた新サービスを積極展開柔軟な働き方が実現できる制度有／業界トップクラスの実績と大和ハウスグループの安定基盤◎～ ■業務内容： 当社の基幹事業であるマンション管理事業におけるフロント営業業務をご担当頂きます。当社は業界をリードするIT技術を活かした管理サービス等、新規事業も積極的に推進しており、マ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・業界経験 ・3年以上の営業経験 ・3年以上のマネジメント経験（チームリーダー、支店長、プロジェクトマネージャー等） ・法人営業経験（無形商材） 【尚可】 ・キャリアアップ志向の強い方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・目標達成への強いコミットメントをお持ちの方 ・組織を牽引し、メンバーの成長を促すことが得意な方 ・社会貢献性の高い事業に主体的に取り組める方 【職種名】 事業責任者（施工管理部） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証プライム上場のグループ企業】経営陣へ直結する

仕事内容【プライム案件多数／NECグループなどの大手メイン】 求ム！若手エンジニアたちを導くベテラン技術者 仕事内容： ・部長が直接キャリアをサポート！・ ー 当社では、営業と採用を兼ねる部長が面接を実施しています。 そのため、これまでの経験や得意分野はもちろん、 「今後どのようなエンジニアを目指したいか」まで丁寧にヒアリングし、希望に沿った案件を提案できます。 「スキルを伸ばしたい」「上流工程やマネジメントに挑戦したい」 そんな想いを直接相談できるため、 入社後のミスマッチが少なく、安心して長く活躍できます。 ・あなたの声を大切にするサポート体制！・ ー 当社では、現場経験や業界知識を持つ事業

仕事内容【職種名】 開発エンジニア/Java/フルリモート/フレックス 【給与】 月給:65 ~ 70万円 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線 新宿駅 徒歩15分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都新宿区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Java/Struts/JSP/Spring/SpringBoot/CentOS/XML 【仕事内容】 【出社可能な方、活躍中！】 一般

仕事内容エヌアイシィ株式会社 【webアプリ運用エンジニア/東京】◆残業15ｈ以内/待機時10割給与保証/福利厚生◎ 【仕事内容】 【webアプリ運用エンジニア/東京】◆残業15ｈ以内/待機時10割給与保証/福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～幅広い案件の中でエンジニアとして希望のキャリアを描きたい方歓迎～ ●安定した実績と働き方改善 ∟10年間黒字であり、グループ売上は約200億円です。また平均残業15ｈ以内となっております。 ●福利厚生充実 ∟基本給が毎年数万円単位で昇給/家賃補助有/資格取得で手当有(月額3千円～１万5千/月)。 ■職務内容： オープン・Web系を中心とした各種アプリケー

仕事内容全国レジャー施設やテーマパークの予約・発券システムの導入、保守業務を担当いただき、PCセットアップや、システムの動作確認、操作説明のフォローをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ユーザー様を固定で担当いただきます。電話対応をメインに、システムエラーや機器故障の保守サポートを行います。※場合によっては直接現地を訪問することもあります。 ＜魅力ポイント＞ 電話だけでなく、対面でのサポート対応を通じて信頼関係を構築できるため、直接的なやりがいに繋がります！ また、ユーザー様からの生の声を社内にフィードバックし、製品改善にも参加可能です！ ＜キャリアプラン＞ 最初は先輩社員に付いて、サポート

仕事内容＃年収UP ＃上流へ挑戦 ＃キャリアチェンジ ＃役職UP これ、トゥインクルなら…ぜんぶ叶います！ 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！ ︎ ー 当社では事業部長が責任を持って営業と採用を兼任しています。 だからこそ、面接時から理想なキャリアや将来について話しながら その場で案件をご紹介することも可能！ 採用前と採用後のギャップがないからこそ安心して面接に進んでいただけます！ ・人材育成センターの有効活用で

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のご経験が1～10年以上 Java/ Python / JavaScript / Objective-C 【職種名】 【東京】アプリケーションエンジニア（運用エンジニア） 【仕事内容】 オープン・Web系を中心とした各種アプリケーションの運用業務をお任せします。 クライアントとの取引実績を積み重ねてきた結果、現在では多種多様なプロジェクトを保有しております！ 案件に関してはご本人の経験・能力に応じてPJにアサインいたします。多数のプロジェクト参画実績がある為、幅広いキャリアパスの選択が可能です！ また直近1～2年の待機率は10％未満、仮に待機となった場合でも給与保証

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のご経験が1～10年以上 Java/ Python / JavaScript / Objective-C 【職種名】 【東京】アプリケーションエンジニア（開発エンジニア） 【仕事内容】 オープン・Web系を中心とした各種アプリケーション開発をお任せします。 クライアントとの取引実績を積み重ねてきた結果、現在では多種多様なプロジェクトを保有しております！ 案件に関してはご本人の経験・能力に応じてPJにアサインいたします。 多数のプロジェクト参画実績がある為、幅広いキャリアパスの選択が可能です！ また直近1～2年の待機率は10％未満、仮に待機となった場合でも給与保証1

仕事内容【良質なプロジェクトのなかから、好きなものを選択】 エンジニアの理想を叶える、さまざま制度を導入中 仕事内容： ・設計（基本、詳細）、製造、品質管理など ∟プロジェクト先にて、ご自身の適正にあった業務を行っていただきます。 ・前給保証＋年収最大150万円UPも実現できる・ 長年の実績から信頼いただいているからこそ、商流も浅くプライム案件も多数！ だからこそ、高単価を実現できています。 もちろんしっかり社員に還元！ スキル、経歴に応じて最大150万円まで年収UPも目指せる環境です。 背景には"長く無理なく働いて欲しい"から。 我々の事業は実際に成果を上げていただけるエンジニアのみなさんが