コールセンター管理 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容入社後、ジョブローテーションしてもらい、職種への適性、本人希望を照らし 合わせたキャリアプランを用意。下記いずれかの職種への配属を予定。 ○技術職…傷ついた住まいのリペア（美観回復）／住宅の定期点検／マンショ ンの建築検査 ○営業職…取引先（法人）訪問／営業企画の策定 ○支援職…お客様と技術職のスケジュール調整および手配業務（コールセンタ ー） ○管理部門職…人事・総務・経理・広報等 ＜変更範囲＞当社業務全般

仕事内容株式会社ウィルミナ 【週2在宅】カスタマーサポート◆自社開発の化粧品／顧客の声をマーケ・商品開発へ還元／管理業務中心 【仕事内容】 【週2在宅】カスタマーサポート◆自社開発の化粧品／顧客の声をマーケ・商品開発へ還元／管理業務中心 【具体的な仕事内容】 ＼クレーム対応なし！コールセンター経験を活かす！／ ～40年のノウハウを元に美容・医療領域のD2C事業も拡大中／安定基盤×チャレンジングな社風／週2回リモート・月平均残業15h程～ ＝求人のポイント＝ ◇女性の悩みに寄り添う／D2CブランドのCS戦略を推進 ◇VOC活用／商品開発にも貢献できるポジション ◇在宅×フレックス／柔軟な働き方が

仕事内容【仕事内容】 臨床試験における被験者登録に関連する各種データ入力、ヘルプデスク対応、運用オペレーション全般の管理業務を担当します。 【具体的には】 ・被験者登録、治験関連データの受付（Web・FAX・電話等）およびシステム入力（臨床試験で利用する専用システム） ・使用システムに関する操作手順の問い合わせ対応およびID・パスワード管理 ・クライアントまたは医療機関とのメールまたは電話による問い合わせ対応 ・試験毎のオペレーション手順の構築 ・オペレーションスタッフの教育、管理等 ・試験毎の登録システムの受け入れテストの実施 ・稼働中プロジェクトの仕様変更対応（業務手順書及び症例登録システム等の

仕事内容中小企業や個人事業主に向けて、Web集客サービスの商談設定を行うインサイドセールスです。営業デビューしたい20代に向いています。 おすすめポイント ・オウンドメディアやSNS、広告などのWeb集客商材を扱うため、今後も活きる提案知識を身につけやすいです。 ・100％内勤で飛び込みもなく、まずは会話力や提案の型を固めながら営業スキルを伸ばせます。 ・残業なしの働き方を保ちつつ、歩合制度で収入アップも狙いたい方に合います。 ★【新規事業拡大！】オープニングメンバーとして活躍 ★【完全残業なし】「安定」と「私生活」を両立 ★【100%内勤】快適な環境でキャリアアップ 【仕事内容】 企業がビ

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:30〜18:30(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 【どんな会社？】 法人から業務委託を請け負って自社でコールセンターの運営をされている会社での就業になります。 今回のプロジェクトは大手請求書管理アプリに関する法人向け問い合わせ対応業務になります。 【業務内容】 ・法人からアプリやシステム操作について問い合わせ対応（メール対応） ・問い合わせの流入状況の確認/履歴の入力 など ※入社後6か月経過した際、基準に達していた場合（処理件数30件/1日）在宅勤務が可能になります。 ☆未経験の方でも安心して就業いただける環境です！ ☆10名ほどのチームですが、100％メール対応のため電話対応はありません！ ☆地下鉄直通のため雨の日でも

仕事内容株式会社綜合キャリアオプション 【大阪】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【仕事内容】 【大阪】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【具体的な仕事内容】 ～創業以来36年黒字経営／インセンティブ支給あり／各種研修制度あり／完全週休2日制～ ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト（コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 ＜メンバーマネジメント＞ ・新規メンバーの受入れ・研修対応（オンボーディング） ・スタッ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 アルティウスリンク株式会社では、KDDIグループ内で大手通信キャリアの事業を支える大規模システムの開発企画を行います。具体的には、業務要求の定義やシステム選定、要求元と大手ITベンダーとの調整を担当します。 コールセンターや店舗向けシステム、財務会計、顧客管理などの基幹系システムに携わり、IoT化事業やオンラインサービスの開発案件も経験できます。社会貢献性の高いプロジェクトに参加し、プロジェクト管理経験を活かせる環境が整っています。 【募集要項】 ・業種 建築・エンジニアリング ・職種 エンジニア ・勤務先 アルティウスリンク株式会社 東京都新宿区

仕事内容掲載期間：07/01（水）～07/31（金） 株式会社日本グローバル 平日休み【通信事業の総合職】資格経験不要 契約社員 雇用先企業 株式会社日本グローバル このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 職種 販売系 販売系その他 仕事内容 通信業界を支える！販売・サポート・管理の総合職★ 【業務概要】 【総合職】通信事業を支えるスタッフとして、販売・サポート・管理事業のいずれかで業務を行っていただきます。 【商材・サ

仕事内容★未経験歓迎★【事務・電話対応スタッフ】 ＼完全週休2日制／ ▼仕事内容 ◎電話応対をメインとしたオフィスワークをお任せ！【研修・マニュアル完備】 まずは簡単な業務からOJT＆基礎をインプット⇒少しずつステップUP！ ≪具体的には≫ マンションの管理業務をサポートするチームに所属し、 引越し業者やネット回線の紹介をご希望のお客様に対して、 提携業者を手配する仕事を主にお任せします！ ◆顧客情報の入力 ◆手配書の作成 ◆電話対応 等 お客様とお話をする機会が多いので、 接客やサービスなど人と接する仕事の経験も活かせます◎ ≪入社後の流れ≫ STEP1：簡単な業務からOJT 電話対応のマナ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マンション管理会社での勤務経験3年以上 ・管理業務主任者資格 [歓迎] ・宅建 ・マンション管理フロント経験 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・マンション管理士 ・マンション維持修繕技術者 など 【フィットする人物像】 ・日本を代表する大規模マンションのフロントとして好待遇で末永く働きたい方 【職種名】 マンション管理フロント（管理職候補 業界トップクラスの待遇基準）〔東京〕 【仕事内容】 管理組合をサポートするフロントとして、自社グループが分譲した大規模・超高層タワー型物件を中心に8棟程度を受け持つフロント担当者です。3年程度管理職へのステップアップを目指していただ

仕事内容【総合職】通信事業を支えるスタッフとして、販売・サポート・管理事業のいずれかで業務を行っていただきます。 ▼仕事内容 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 ・お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 ・その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 の３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 弊社では、現在、公共

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容★未経験から管理者（SV）へステップアップできる環境 オペレーター経験や接客経験を活かしながら、 スタッフのサポートや育成、チーム運営まで携われます。 「現場で終わらず、次のキャリアへ進みたい」という方にピッタリ◎ ★月収29万円以上も可能！安定×収入アップを実現 スキルや経験に応じてしっかり評価。 将来的にリーダー・SVとしてキャリアアップも目指せます。 ★働き方はあなた次第（平日のみ／シフト制） 土日祝休みで安定した働き方も、 シフト制で柔軟に働くスタイルも選択OK。 自分のライフスタイルに合わせて長く続けられます。 ★法人対応メインで落ち着いた環境 一般ユーザー対応と比べて、クレー

仕事内容株式会社綜合キャリアオプション 【神奈川】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメント等◆年休120日 【仕事内容】 【神奈川】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメント等◆年休120日 【具体的な仕事内容】 ～創業以来36年黒字経営／インセンティブ支給あり／各種研修制度あり／完全週休2日制～ ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト（コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 ＜メンバーマネジメント＞ ・新規メンバーの受入れ・研修対応（オンボーディング） ・スタッ

仕事内容株式会社綜合キャリアオプション 【東京】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【仕事内容】 【東京】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【具体的な仕事内容】 ～創業以来36年黒字経営／インセンティブ支給あり／各種研修制度あり／完全週休2日制～ ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト（コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 ＜メンバーマネジメント＞ ・新規メンバーの受入れ・研修対応（オンボーディング） ・スタッ

仕事内容■仕事内容 「カスタマーサクセス」ポジションは、クライアントと計画した採用活動を実現するために「業界随一の精度の高いオペレーション業務」を軸に、データマネジメント・運用業務を通じて「採れる採用」の成功に導くことがミッションです。 プロジェクトは単独ではなく複数名で体制が組まれるため、チームで切磋琢磨、意見交換しながら進められる安心感ややりがいを併せて感じることができます。 未経験の方でも、まずは運用業務（日々の採用活動におけるデータ運用）を習得いただきながら、先輩の仕事を見ながら段階的に役割範囲を広げていただきステップアップいただける環境のため安心して業務習得～独り立ちすることができます。

仕事内容株式会社綜合キャリアオプション 【埼玉】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【仕事内容】 【埼玉】アウトソーシングプロジェクト／マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメントなど◆年休120日 【具体的な仕事内容】 ～創業以来36年黒字経営／インセンティブ支給あり／各種研修制度あり／完全週休2日制～ ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト（コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします。 ＜メンバーマネジメント＞ ・新規メンバーの受入れ・研修対応（オンボーディング） ・スタッ

仕事内容マニュライフ生命保険株式会社 【新宿／週2在宅】生保コールセンターSV◆40代活躍／所定労働7h／業務改善・AI活用に挑戦可能！ 【仕事内容】 【新宿／週2在宅】生保コールセンターSV◆40代活躍／所定労働7h／業務改善・AI活用に挑戦可能！ 【具体的な仕事内容】 ■職務内容 ～経験者歓迎／週2在宅可／外貨建て・資産運用など運用商品に強み／裁量権◎～ ■職務概要 お客様の安心を支えるコールセンターの中核として、単なる問い合わせ対応に留まらず、品質向上・業務改善・DX推進まで担うポジションです。今回の募集は、将来的に組織を牽引する次世代リーダー候補としての採用です。 ■職務内容 約30名

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【ヘルプデスク(リーダー候補)】◆関東募集◆福利厚生充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システム等の技術的な問題の解決、サポートを行います。ゆくゆくはリーダー業務もお任せします。【雇入れ直後】 ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話、チャット) IT機器 キッティング (PC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送等) メンバーマネジメント (業務フォロー、育成等) 業務進捗管理 業務改善

仕事内容★【新規事業拡大！】オープニングメンバーとして活躍 ★【完全残業なし】「安定」と「私生活」を両立 ★【100%内勤】快適な環境でキャリアアップ 【仕事内容】 企業がビジネスを拡大するために不可欠な「Web集客（オウンドメディア・SNS・広告等）」の導入を提案するインサイドセールスです。 完全内勤業務： 独自のリストに基づき、経営者へお電話で商談日の設定（アポイント取得）を行います。 外回り・飛び込み一切なし： 1日の業務はすべてデスク。夏は涼しく、冬は暖かい快適なオフィスで、効率的に働けます。 分業制の強み： あなたのミッションは「きっかけ作り」。詳細な提案は専門担当に引き継ぐため、アポ

仕事内容お仕事の内容 ●コールセンター（業務委託先）のディレクション・エスカレーション対応 ●解約抑止率の改善に向けたPDCA（データ分析・施策立案・効果検証） ●顧客の声（VOC）の収集・整理と、マーケティング・商品開発部門へのフィードバック ●コールセンターのKPI管理（解約抑止率・コスト比率等）・品質チェック ●顧客対応に関するメール処理（一部、お客様への直接対応あり） ●不正注文チェック・返品受付処理等のオペレーション管理 ●請求処理等のバックオフィス業務 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給与 月給225,000円想定年収300万円～450万円（月給225,000円～290,000円）※ご