新富町駅（東京都）のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容【ITサポート】 ・メールなどのお問い合わせ対応 ・PCやスマホなどのオフィス社内機器の操作方法やトラブル時の対応 ・業務システムのサポート ・アプリケーションのサポートやセットアップ作業 ・サーバー/ネットワークの保守 ※チームメンバーと連携をとりながらお仕事をすることは多い業務です。 【業務内容】 （雇い入れ直後）技術職 （変更の範囲）変更なし、技術職 【就業場所】 （雇い入れ直後）１都３県プロジェクト先 （変更の範囲）変更なし、１都３県プロジェクト先

仕事内容保険会社の社内システム部門にて、社員向けIT問合せ対応およびキッティング業務をご担当いただきます。 1～3年目の経験浅いメンバーがユーザーに近い現場で成長できるポジションです。 <主な業務内容> ・社員からの問合せ一次対応 ・PCキッティングおよび配布 ・Microsoft 365の設定サポート ・ADユーザー管理補助 <体制> リーダー1名／メンバー4名 <対応範囲> ヘルプデスク～軽微な社内システム保守 <歓迎条件> ・Active Directoryの実務経験 ・Microsoft 365管理者経験 ・PowerShellの基礎

仕事内容国内外のユーザーを対象としたITサポート体制強化のため、英語対応が可能なヘルプデスク担当を募集しています。 社内外からのITに関する問い合わせに対し、一次対応から課題解決まで幅広くご担当いただきます。 業務内容 ・IT関連の問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・英語による問い合わせ対応（主に海外拠点・外国籍ユーザー） ・PC、OS、社内システムの利用サポート ・アカウント管理、障害切り分け ・FAQ、マニュアルの作成・更新（日本語） ・専門部署へのエスカレーション対応 歓迎要件 ・グローバル環境での業務経験 英語力とITスキルを活かし、グローバルなサポート業務に挑戦したい方を歓迎し

仕事内容証券会社の社内システム部門にて、社内システムの運用および社員向け問合せ対応をご担当いただきます。 経験浅いメンバーが幅広いIT業務を経験できるポジションです。 <主な業務内容> ・社員からの問合せ対応 ・アカウント管理 ・PC・周辺機器のセットアップ ・簡易な業務改善提案 <体制> リーダー1名／メンバー3～4名 <対応範囲> ヘルプデスク～社内システム改善補助 業務理解を深めながら、社内SEとしてのキャリアを積めます。

仕事内容ヘルプデスク業務としてプロジェクト管理の補佐をお願いいたします。 手順に従った対応でプロジェクトの課題、進捗を管理頂きます。 リーダー指示の下でドキュメント類の整理や効率化ツールのメンテナンスなど対応。 これまでの経験に沿って作業を振り分けていくので 業界未経験でも基本的なＰＣの操作が出来れば大丈夫です。 また、開発経験やインフラの構築経験がある方で マネジメント職を目指している方はキャリアアップにも繋がる業務となっております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容ペット保険に関するシステムサポート業務をご担当いただきます。 契約者および社内担当者の業務円滑化を目的として、問い合わせ対応やシステム利用支援を中心に対応いただきます。 保険業務の知識を身につけながらユーザーに近い立場で経験を積める環境です。 ＜主な業務内容＞ ・ペット保険システムに関する問い合わせ受付および回答 ・契約登録や変更に関する操作方法の案内 ・エラー発生時の内容確認および一次切り分け対応 ・対応履歴の記録およびナレッジ更新 ・開発部門や運用部門へのエスカレーション対応 ※業務知識は参画後に段階的に習得可能 ※システム開発業務は対象外 ＜体制＞ ・5～10名程度の体制 ・リーダ

仕事内容小売業向け店舗システムのサポート業務をご担当いただきます。 店舗運営の円滑化を目的として、問い合わせ対応や運用支援を中心に対応いただきます。 店舗スタッフに近い立場で課題解決を行うポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・店舗からのシステム問い合わせ受付 ・POSレジや周辺機器に関するトラブル対応 ・対応履歴の記録およびナレッジ蓄積 ・関連部署やベンダーへのエスカレーション ・FAQや運用資料の更新 ※先輩社員のサポートを受けながら業務を習得できます ※ネットワーク構築業務はありません ＜体制＞ ・12名程度の体制 ・リーダー2名、メンバー10名 ・教育体制あり、マニュアル完備 ＜対応範囲

勤務時間（ 1 ） 8:30-17:05 （実働7時間35分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:35 （実働7時間35分・休憩60分） （ 3 ） 10:30-19:05 （実働7時間35分・休憩60分） ※時差シフト制

仕事内容お仕事の内容 【 時間を有効活用できる！ 】 10:30出社もあれば、8:30頃の出社でその分早く退勤できるシフトもある！ ゆとりを持って働けるのが今回の魅力です♪ さらに《 末広町 》や《 秋葉原 》からもスグの好立地オフィスで、通勤の手間も省けます！ 日頃から自宅でパソコンをよく使う方におすすめ！ ふるっての応募お待ちしております！ ▼具体的には… 【仕事内容】 ・PCに関するお問い合わせ(ログインできない、操作できない等) ・修理手配の受付 ・専門部署へのエスカレーション対応 ・履歴入力 ・報告書作成 など 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収38.6万円以

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 求めるのは、人が好きな方！ ＞ PCスキルや専門知識は一切問いません！ コンビニに関わる機器が故障してしまった時に、現場に駆け付けるエンジニアさんを手配するお仕事！ 「 さ～ん、向かってください！ 」「 がもうすぐ到着予定です！ 」をエンジニアやお客様にお伝えするシンプルな業務です♪ ▼コンビニに関わる作業員さん手配サポートをおまかせ！ 具体的には現場作業員の調整や作業状況の確認、機器の手配、作業員さんが困った際にかかってくる質問への回答サポートなどをお願いいたします！ 20代から40代と幅広い年齢層の先輩が多数＊ まずは研修から始めますので、ご安心くださいね！ 求人詳細

仕事内容社内ユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。 社員が円滑に業務を行える環境維持を目的として、問い合わせ対応や端末管理を中心に対応いただきます。 利用者と直接コミュニケーションを取りながら課題解決を行うポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・PC、モバイル端末に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365（Outlook、Teams、Excel等）の利用サポート ・アカウント作成、権限変更、パスワードリセット対応 ・PCキッティングおよび機器の在庫管理 ・対応履歴の記録およびFAQの更新 ※対応手順やマニュアルが整備されており、段階的に業務習得が可能です ※24時間365日の

仕事内容システムおよびＩＴインフラに関する問い合わせ対応／運用保守 ・社内システム、Ｏｆｆｉｃｅ３６５等の操作／トラブル対応 ・ネットワークやＰＣ／周辺機器の障害一次切り分けおよび対応 ・業務効率化に向けたＩＴツールの提案／ガイドラインの整備 ・ベンダー（システム開発会社・通信事業者）への問い合わせ等 これまでのサポート経験を活かしてＩＴ環境を支えていく。 ヘルプデスクやＩＴサポート、運用保守の経験のある方や、 コミュニケーションが好きで柔軟に課題解決できる方歓迎！

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ IT業界デビューを成功させる！ ＞ サポート役や人の役に立てるお仕事が好きな《 ホスピタリティ 》あふれるアナタにおすすめ！ 《 未経験 》の方も安心してスタートできるヘルプデスクのお仕事が到着しました！ ▼お任せするのは《 社内ヘルプデスク・キッティング 》！ 困ったときにはフォローしあう風土が根付いており、30～40代が中心の落ち付いた就業環境も人気のヒミツ＊ まずは簡単な作業から覚えていくうちに、いつの間にか「ITの基礎知識」が身につきますよ＊ せっかくのジョブチェンジ、将来を見据えて選びたいならふるってご応募ください！ ＊対応件数：40〜50件 ＊対応方法：電話、

勤務時間（ 1 ） 21:00-6:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 20:00-5:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 夜の時間を有効活用！＞ 深夜帯の時間を効率よく使いたい方に！ 有名店舗のシステムを最新に切り替えるエンジニアさんを、デスクからサポートするのがあなたの役割！ エンジニアのサポートと聞くと難しく感じるかもしれませんが、専門知識は不要ですよ＊ ▼現場で活動するカスタマーエンジニアが円滑に作業できるようサポートをおまかせ！ 店舗でトラブルや障害が発生した際の一次受付や、現地へ向かうエンジニアのスケジュール調整、必要な交換パーツの手配などを行います＊ 電話の相手はエンジニアさんが中心で、件数も少なめ＊ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポ

仕事内容顧客システムのＩＤ登録や手続きに関するユーザーからの問合せ対応をご担当いただきます。 問合せは電話・メール・チャットで受付け、既存資料やＱＡツールを用いてご回答いただきます。 （ベンダーに照会のうえ、ご回答いただく場合もございます。） 【使用するツール】 Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、Ｏｕｔｌｏｏｋ、Ｔｅａｍｓ 上記ツールの入力操作に慣れている方からのご応募歓迎です。 有識者からフォロー可能ですので、ＩＴ業界未経験の方やご経験が浅い方もご安心ください。 ＩＴの専門知識は、業務を行いながら習得いただけます。 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと

仕事内容障害のある方へ就労支援を行い「就労移行支援事業」を軸に「児童発達支援事業」などを展開する同社にて、 下記業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 PCの各種設定やソフトウェアのインストール、アカウントの付与、ITに関する問い合わせ対応などをお願いします。 ・システム導入における社内外の調整 ・故障・トラブルなどの処理対応 ・社内システムの運用・保守 ・事業所運営のためのデータ集計 など ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■社会貢献性の高い事業を展開する企業です ■グループ従業員2000人規模の基盤を支える 【同社の特徴】 同社は、「障害は隠すものではなく生かすもの」とい

勤務時間8:30-17:20 （実働7時間50分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 通勤らくちん！ 【 駅1分 】のオフィスでITの基礎を始めよう！ 17時20分終業だから、定時で帰るときは、スグに駅に到着して帰路に！ 最速で退勤ができちゃいます＊ もちろんオフィスもとっても綺麗だからモチベも自然とアップすること間違いナシ！ 応募お待ちしております！ ▼社内向けテクニカルサポートをお任せ！ Active Directory等のアカウント管理や初歩的な操作方法の案内、不具合やトラブルシューティングなどの対応を行っていただきます！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収42万円以上可（手当等含む収入例） 時給2,300円【 月収例 】42万

仕事内容金融向けシステムのサポート プログラマーの指示のもと、書類作成、メール・電話対応をする。 事務未経験の方、他業種から転職の方でも、入社後現場に配属する 前に、本社にて１ヶ月から２ヶ月の研修を実施し、配属先の現場に おいてもＯＪＴのもとで作業するので大丈夫です。 ＊単身用住居の用意があります。要相談。 ＊変更範囲：会社の定める業務 ＃職業訓練修了生歓迎求人

仕事内容ITサポートエンジニア ▼仕事内容 【仕事内容】 サーバー、ネットワーク機器、PCのいずれか、 または複数の障害対応業務を担当していただきます。 ※全ての業務に対応できなくても、一部にマッチする方も歓迎します。 ▼サーバーの障害対応（主にDELL製品） サーバーの障害発生時の対応 問い合わせ対応（電話・メール）およびリモートトラブルシューティング 障害発生時の一次対応、ログ収集、メーカーへのエスカレーション 必要に応じてオンサイト対応 ▼ネットワーク機器の障害対応（主にYAMAHA製品・FortiGate） ルーター（YAMAHA）、UTM（FortiGate）、スイッチの障害発生時の対

仕事内容【職種名】 PMO/年齢不問/20代が活躍中！ 【給与】 月給:57万円 【アクセス】 東京メトロ有楽町線 新富町駅 徒歩14分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中央区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【仕事内容】 【業務内容】 ヘルプデスク運用業務に携わっていただけるPMOの方を募集いたします。 【福利厚生】 面接時にお伝えします。 【勤務時間】 10：00～19：00

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ サポート経験に英語をプラス！ ＞ 未経験から英語を使った仕事にチャレンジして市場価値を高めたい方に最適！ 大手外資系企業ですが実務での英語経験は不問で、日常会話レベルの英語力があればOK＊ IT知識に英語力を掛け合わせ、どこでも引く手あまたになる人材を目指しませんか？ ▼具体的には、英語を含む問い合わせ対応や他部署へのエスカレーション、インシデント管理、関数やマクロを用いたナレッジ作成をお願いします！ 丁寧な業務プロセスで着実に成長できる環境！ サポート経験をベースに英語力を活かし、ワンランク上のキャリアへ一歩踏み出しましょう！ ふるっての応募お待ちしております＊ 求人詳