新富町駅（東京都）のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容社内利用者向けのITサポート業務をご担当いただきます。 社員が円滑に業務を進められることを目的として、PCやシステムに関する問い合わせ対応を中心に対応いただきます。 IT業界未経験の方でも基礎から知識を身につけられる環境です。 ＜主な業務内容＞ ・社員からのPCやシステムに関する問い合わせ受付 ・パスワードリセットやアカウント設定対応 ・PCや周辺機器のセットアップ作業 ・申請内容の確認および各部署への連携 ・対応履歴やFAQの更新 ※先輩社員のサポートを受けながら段階的に業務を習得できます ※サーバー構築や開発業務はありません ＜体制＞ ・10名程度の体制 ・リーダー2名、メンバー8名

仕事内容【社内SE／ヘルプデスク】全国事業所のITサポート／PC管理・キッティング経験歓迎／年休123日 ▼仕事内容 ■ポジション概要： 全国で障がい者就労支援事業を展開する当社にて、本社システム担当として社内IT環境の運用・サポート業務をお任せします。 まずはご経験に応じてヘルプデスク業務やPC管理業務から担当いただき、 将来的にはシステム運用や新規ツール導入にも携わっていただけます。 チームメンバーや社内関係先と連携しながら、業務の仕組み化を進めるポジションです。 ■業務内容： ・事業所や社員からの故障・トラブルなどの処理対応（ヘルプデスク） ・PC・周辺機器のキッティング、資産管理・セットア

仕事内容外資系製薬会社のITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・Hardware＆OS（PC/iPhone/iPad/IT機器/Windows/iOS)等の問合せ、リクエスト、インシデント対応 (サポートシステムによってサービス内容が L1、L3と分かれる) ※必要に応じて、メール・チャット・テレカンなどでGlobalチームやベンダーと連携し、問題解決までユーザーサポート ・ユーザー用PCや会議用貸し出しPCなどHardwareのセットアップと配送手配、返却時の受け取りや初期化、在庫の管理 ・Software (業務アプリ/O365等）の問合せ、リクエ

仕事内容英語を用いたヘルプデスク業務を担当いただきます。 【主な業務】 ・PCに関する障害対応 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・マニュアル作成 基礎から学べる業務となっておりますので、 英語に自信があるけど未経験の方や、 コミュ力に自信があるが業界未経験の方なども歓迎いたします。 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをお伝えします。 あなたを選考する場ではなく、あなたのこと、そして当社のこと、お互いに分かり合える場にしたいと考えています。 ※面接・入社時期はご相談に応じます。 ※ご応募の秘密は厳

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【老舗の食品卸売会社でのデータ入力と集計、社内ヘルプデスク】販売管理システムのシステム運用、マスタ登録、伝票入力、システムよりＡｃｃｅｓｓやＥｘｃｅｌを使用してデータ抽出と集計、また新規ＰＣ購入時の設定・導入やメンテナンス、また他部署や複数ある店舗のデータ処理関連の問い合わせに対応して頂きます。 【就業時間】8:30～17:00／9:00～17:30で就業時間が選べます【即日開始も相談下さい！】【海外展開もしている安定した老舗企業】食品業界に興味がある方、集計が得意な方、ＳＥ経験ある方、ぜひエントリーください！【部署紹介】部署人数7名です。総務や経理システムなどの管理に係る部門です。 【こ

仕事内容大手証券会社のトレーディング部門および社内ユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。 本プロジェクトでは、株式や債券などの取引を行うトレーダーやバックオフィス部門が利用するPC、業務システム、各種IT環境の安定運用を支えています。 金融市場が開いている時間帯は迅速な対応が求められるため、ユーザーからの問い合わせ対応やトラブル対応を通じて、金融システムを支える重要な役割を担っていただきます。 まずは問い合わせ対応やアカウント管理などの業務からスタートし、経験を積みながら業務改善や社内システム運用などの領域へステップアップしていただきます。 チーム体制で業務を進めているため、金融

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ IT業界デビューを成功させる！ ＞ サポート役や人の役に立てるお仕事が好きな《 ホスピタリティ 》あふれるアナタにおすすめ！ 《 未経験 》の方も安心してスタートできるヘルプデスクのお仕事が到着しました！ ▼お任せするのは《 社内ヘルプデスク・キッティング 》！ 困ったときにはフォローしあう風土が根付いており、30～40代が中心の落ち付いた就業環境も人気のヒミツ＊ まずは簡単な作業から覚えていくうちに、いつの間にか「ITの基礎知識」が身につきますよ＊ せっかくのジョブチェンジ、将来を見据えて選びたいならふるってご応募ください！ ＊対応件数：40〜50件 ＊対応方法：電話、

仕事内容社内情報システム部門におけるヘルプデスク業務をご担当いただきます。 社員が円滑に業務を行える環境維持を目的として、問い合わせ対応やPCサポートを中心に対応いただきます。 利用者に近い立場でIT環境を支えるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 ・アカウント作成や権限設定などの申請対応 ・PCキッティングおよび初期設定作業 ・Microsoft 365に関する利用サポート ・FAQや手順書の作成、更新 ※問い合わせ対応から開始し、環境管理業務も段階的に担当いただきます ※サーバー構築やネットワーク設計業務はありません ＜体制＞ ・6名程度の体制 ・リーダ

仕事内容自治体職員向け情報システムのサポート業務をご担当いただきます。 業務効率化を目的として、問い合わせ対応や申請管理を中心に対応いただきます。 DX推進に伴う運用改善や利用支援にも携わるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・システム利用に関する問い合わせ対応 ・アカウント発行および権限管理 ・ServiceNowを利用した申請受付対応 ・障害受付および関係部署へのエスカレーション ・FAQや手順書の作成および更新 ＜主な業務内容＞ ・未経験者はマニュアル対応から段階的にキャッチアップ可能 ・開発業務や夜間監視業務はありません ＜体制＞ ・12名程度の体制 ・リーダー2名、メンバー10名 ・

勤務時間9:00-17:35 （実働7時間50分・休憩45分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ ワークスタイルに変化を！ ＞ 1日中デスクで電話対応ばかりだと集中力が持たない…。 適度に体を動かしながら、動きのある環境で働きたい！ そんな方にぴったり！ こちらでは座って集中するデスクワーク（静）とキッティングや端末の納品・設定作業（動）のバランスが絶妙なのでメリハリ付いた働き方ができるんです！ ▼具体的には、社内ITに関する問い合わせ受付や初期案内、テクニカル部門へのエスカレーションをおまかせ！ さらに、PC修理受付や故障確認、代替品手配、PC棚卸や資産管理、キッティング・納品・設定作業まで幅広く行っていただきます！ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職

仕事内容証券会社の社内システム部門にて、社内システムの運用および社員向け問合せ対応をご担当いただきます。 経験浅いメンバーが幅広いIT業務を経験できるポジションです。 <主な業務内容> ・社員からの問合せ対応 ・アカウント管理 ・PC・周辺機器のセットアップ ・簡易な業務改善提案 <体制> リーダー1名／メンバー3～4名 <対応範囲> ヘルプデスク～社内システム改善補助 業務理解を深めながら、社内SEとしてのキャリアを積めます。

仕事内容国内外のユーザーを対象としたITサポート体制強化のため、英語対応が可能なヘルプデスク担当を募集しています。 社内外からのITに関する問い合わせに対し、一次対応から課題解決まで幅広くご担当いただきます。 業務内容 ・IT関連の問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・英語による問い合わせ対応（主に海外拠点・外国籍ユーザー） ・PC、OS、社内システムの利用サポート ・アカウント管理、障害切り分け ・FAQ、マニュアルの作成・更新（日本語） ・専門部署へのエスカレーション対応 歓迎要件 ・グローバル環境での業務経験 英語力とITスキルを活かし、グローバルなサポート業務に挑戦したい方を歓迎し

仕事内容ビジネスホテル等に設置済み顧客システムのヘルプデスクです。 客室に設置してある冷蔵庫の清算機や、入口のドアロック管理等ネ ット回線を使ったサービス周りをサポートします。 業務の流れとしては、電話やメールでビルオーナーや管理部より不 具合や使い方に関する問い合わせを受け、原因調査後に的確な処置 を手配します。 働きながらシステムの仕様や知識を身につけられます。

仕事内容保険会社の社内システム部門にて、社員向けIT問合せ対応およびキッティング業務をご担当いただきます。 1～3年目の経験浅いメンバーがユーザーに近い現場で成長できるポジションです。 <主な業務内容> ・社員からの問合せ一次対応 ・PCキッティングおよび配布 ・Microsoft 365の設定サポート ・ADユーザー管理補助 <体制> リーダー1名／メンバー4名 <対応範囲> ヘルプデスク～軽微な社内システム保守 <歓迎条件> ・Active Directoryの実務経験 ・Microsoft 365管理者経験 ・PowerShellの基礎

仕事内容【ITサポート】 ・メールなどのお問い合わせ対応 ・PCやスマホなどのオフィス社内機器の操作方法やトラブル時の対応 ・業務システムのサポート ・アプリケーションのサポートやセットアップ作業 ・サーバー/ネットワークの保守 ※チームメンバーと連携をとりながらお仕事をすることは多い業務です。 【業務内容】 （雇い入れ直後）技術職 （変更の範囲）変更なし、技術職 【就業場所】 （雇い入れ直後）１都３県プロジェクト先 （変更の範囲）変更なし、１都３県プロジェクト先

仕事内容ヘルプデスク業務としてプロジェクト管理の補佐をお願いいたします。 手順に従った対応でプロジェクトの課題、進捗を管理頂きます。 リーダー指示の下でドキュメント類の整理や効率化ツールのメンテナンスなど対応。 これまでの経験に沿って作業を振り分けていくので 業界未経験でも基本的なＰＣの操作が出来れば大丈夫です。 また、開発経験やインフラの構築経験がある方で マネジメント職を目指している方はキャリアアップにも繋がる業務となっております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容総合物流企業向け社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 総合物流企業の情報システム部門において、社内ユーザー向けの問い合わせ対応およびIT運用サポートをご担当いただきます。 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・PC、業務システム、ネットワークに関するトラブルシュート ・アカウント作成、権限管理などの運用業務 ・PCキッティングおよび設定作業 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; Active Directry Server ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経

仕事内容小売業向け店舗システムのサポート業務をご担当いただきます。 店舗運営の円滑化を目的として、問い合わせ対応や運用支援を中心に対応いただきます。 店舗スタッフに近い立場で課題解決を行うポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・店舗からのシステム問い合わせ受付 ・POSレジや周辺機器に関するトラブル対応 ・対応履歴の記録およびナレッジ蓄積 ・関連部署やベンダーへのエスカレーション ・FAQや運用資料の更新 ※先輩社員のサポートを受けながら業務を習得できます ※ネットワーク構築業務はありません ＜体制＞ ・12名程度の体制 ・リーダー2名、メンバー10名 ・教育体制あり、マニュアル完備 ＜対応範囲

仕事内容社内ユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。 社員が円滑に業務を行える環境維持を目的として、問い合わせ対応や端末管理を中心に対応いただきます。 利用者と直接コミュニケーションを取りながら課題解決を行うポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・PC、モバイル端末に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365（Outlook、Teams、Excel等）の利用サポート ・アカウント作成、権限変更、パスワードリセット対応 ・PCキッティングおよび機器の在庫管理 ・対応履歴の記録およびFAQの更新 ※対応手順やマニュアルが整備されており、段階的に業務習得が可能です ※24時間365日の

仕事内容システムおよびＩＴインフラに関する問い合わせ対応／運用保守 ・社内システム、Ｏｆｆｉｃｅ３６５等の操作／トラブル対応 ・ネットワークやＰＣ／周辺機器の障害一次切り分けおよび対応 ・業務効率化に向けたＩＴツールの提案／ガイドラインの整備 ・ベンダー（システム開発会社・通信事業者）への問い合わせ等 これまでのサポート経験を活かしてＩＴ環境を支えていく。 ヘルプデスクやＩＴサポート、運用保守の経験のある方や、 コミュニケーションが好きで柔軟に課題解決できる方歓迎！